网吧管理制度

网吧治理制度

网吧治理制度1一、员工日常工作标准与顾客争吵。2、员工上班必需准时，迟到半个小时者按旷工一天处理。饱满，上班时间睡觉者按旷工一天处理。工作。5、员工，特别是技术人员不得泄露网吧密码、技术文件等资料，一经觉察讲礼貌。价赔偿；值班期间，假设因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。8、网吧员工有员工卡，员工可在休息时间上机。工作期间，员工制止上不得借给非本网吧工作人员雅的上网环境。二、效劳员工作职责上班期间保持网吧清洁、整齐，有序，供给网友准时、便利、周到的服。通知网管前去处理。当客人下机结帐时，必需5分钟内整理台面。〔20〕为准则：以诚为本、网友至上。网吧治理制度2制定以下规章制度：5员工会员卡未经治理人员许可转让他人使用，包括内部员工在内。5并惩罚，特别状况除外。衣冠干净。1上交，有损公司声誉的直接开除，不结算工资。工作时间内不得吃零食，不得在网吧大声喧哗。员工不得私自解锁上机。上班时间不得看报纸、杂志、打瞌睡等。设备丧失，由当班人员全额赔偿。〔鼠标应放在右边，耳麦应挂起来，椅子和键盘应推动去，餐牌、显示器要按要求摆好，做到整齐统一，桌面干净〕26后门垃圾袋要准时更换。上班时间制止长时间站在顾客后面观看。大厅私聊。收银员吧员负责。工作场所制止吸烟，上班时不允许吃口香糖，上班前或工作时不充许喝酒。内部员工不得私自支取收银或吧台现金或借出给他人。〔因公经理允许除外〕，否则以偷窃行为论处。严峻者开除。制止私自或让非工作人员进入办公室、收银台,收银员吧员应加以阻拦。吧台商品、零钱或点卡库存接近零时，应准时进货或向财务反映。收银员、吧员上班不得上网。早班收银员没有应准时把报纸夹好放在规定的位置。工资。

泄露商业机密或营业金额，使公司患病损失，情节严峻的开除不结算网吧治理制度3一、凡本网吧员工，均务必认同并执行以下制度规章。二、效劳制度：工作人员要着装得体、大方，待人热忱，语言温顺、文求，应做到顾客一喊就到。三、工作制度：工作人员在上班期间各负其责，认真圆满的做好本职工作当天必需完成。四、以下事项被严格制止：1、有损网吧形象的言语、行为、举止。2、上班时间非工作需要的玩玩耍、上网谈天、看电影、听音乐等。3、其他不利于正常经营的事项。之间团结友爱、工作相互促进，生活相互关心。六、收银台收款员要求：1、按时接班，严禁迟到、早退、离岗现象发生。2、制止不得以任何理由上机消遣。3、接班人员结伴时要转换账本中收款员名字。，应马上提出，由交班方补足差额，否则将由接班方担当经济责任。5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。何理由支取现金，如有上述状况发生，一切损失由收款员负责。7、除了收款员，其他闲杂人等不得进入收银台内。8、严禁与顾客发生争吵。9、收银台现金如有过失，将由收款员个人担当经济责任。七、网管人员要求：1、按时接班，严禁迟到、早退、离岗现象发生。2、不得以任何理由上机消遣。3、认真学习计算机修理、维护技术，随时保持电脑和网络的良好工作状态。4、严禁与顾客发生争吵。5、随时留意网吧环境卫生，热水器要准时加水，厕所要随时冲水。6、桌上、地上有较大杂物，严峻影像顾客上机的要马上清理。请假的批准后如有欺瞒扣除三天工资，请假后不能按时上班需延期的要通知“管事”，如有欺瞒扣三天工资。度。对网吧效益有显著提高者，网吧以奖金形式对员工进展嘉奖，凡工作消灭问的安康进展。处理或报告。严禁消灭打架斗殴大事，如觉察苗头应准时化解，或准时拨打110。乐观学习消防安全学问，学会使用灭火设备。十一、每月全体员工务必进展一次彻底性的卫生清扫。网吧治理制度41、上班不准迟到、早退。2、上班要穿统一的工作服，佩戴工作证。客户生疏之便借用客户机上网。4、上班时间制止离岗，得到上级允许前方可。可请假、还有换班，需与同事相互协商好，再转告经理准核。6、上班时间效劳员不准老站在客户后面时间过长〔一般谈天开玩笑可以，但不准过分〕不准打搅工作员工。时，不准在上班时间争吵、而应报告上司，或者两人在下班后协商解决。9、如员工觉察顾客有东西落在网吧，应马上把东西交到吧台。不得据为己有！10、全体员工应保持网吧卫生环境的干净和空气流通。11、微笑效劳，使用礼貌用语。12、各员工如有问题的，可向经理反映，也可直接向老板反映。网吧治理制度5一、考勤制度严格遵守作息时间，白班上班时间：08:00～20:00。凡当月无迟到、无早退、除规定休假外而无请假者，可获得全勤奖301013035假，否则视为旷工。不得无故缺席公司例会，无故缺席者，扣除当月全勤。2点卡、现金。工作〔送修等〕。清点本区设备，保证所以机器正常使用，送修机器等未完成工作写入记录。二、效劳制度喧哗。工作时间干私活、影响公司形象的、仪容不整的、觉察一次各罚5元；50顾客就是上帝,一切以便利顾客为主旨，顾客永久是对的!永久秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境。不任凭同意客人的无理要求,但假设同意后,则务必办到,不行食言。7.“笑容、客气、有礼貌”是成功的开头。8.“活泼、开朗、有信念”是动力的源泉。三、工作制度严禁迟到、早退、离岗现象，不得无缘无故旷工，有事要先请假。上班时间不得借用客人机器进展上网谈天、玩玩耍。上班时间不得出门会客。不得汇露商业机密。上班不得私自刷卡上网.违者罚款50元。完成。全部员工要必需听从领导指挥，严格按章操作，不得违章作业。准时实行措施，防止事故发生，同时上报领导。全。〔各电线、网线连接点要逐一清查，不得有烟头等危急品存在〕觉察行迹可疑或不法行为的人或事，要准时报告保卫人员及领导。不要在电脑旁放置明火等危急品，假设觉察顾客有此举动马上制止员工不得打架斗殴，要保护自身安全。也必需阻挡网吧内消灭类式现责任〕四、卫生制度内容包括：过道、厕所、地面、墙壁、显示器、耳机、键盘、鼠标、机箱、桌椅等。工作现场设施、电脑、桌椅等，摆放整齐，保持干净准时清理顾客下机遗留物品，耳机，键鼠摆放整齐。清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间，门外等卫生区域的环境卫生。五、奖惩制度为目标，凡遵守各项制度的员工，奉献突出者将享受特别嘉奖政策。如工作消灭问题，违反制度，由负责人