江苏开放大学市场营销学2020考试复习题答案

市场营销学1、“酒香不怕巷子深”是一种()观念。A、生产B、产品C、推销D、社会营销答案：B2、许多冰箱生产厂家高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱，它们所奉行的经营哲学是（）。A、生产观念B、推销观念C、社会营销观念D、市场营销观念答案：D3、市场是由产品的（）所组成的群体。A、供应者B、竞争者C、购买者D、管理者答案：C4、从市场营销学的角度理解，市场是指（）A、买卖双方进行商品交换的场所B、买卖之间商品交换关系的总和C、以商品交换为内容的经济联系形式D、某种商品需求的总和答案：D5、（）对产品销售能起到立竿见影的效果，但对建立长期的品牌偏好不甚有效。A、广告B、销售促进C、公共关系D、人员推销答案：B6、（）主要包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗及作为社会成员而获得的其他方面的能力和习惯。A、社会文化B、政治法律C、科学技术D、自然资源答案：A7、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。A、营销环境B、宏观营销环境C、微观营销环境D、营销组合答案：CA、供应商B、中间商C、广告商D、经销商答案：A9、消费者从广告、商品陈列、包装等途径获得的信息来源是（）A、经验来源B、商业来源C、个人来源D、公众来源答案：B10、包装和款式属于产品整体概念的（）A、核心层B、形式层C、附加层D、潜在层答案：B为（）。A、无差异性营销B、集中性营销C、一对一营销D、差异性营销答案：D12、（）差异的存在是市场细分的客观依据。A、产品B、价格C、需求偏好D、细分答案：C13、一家玩具制造厂为3个月到1岁之间各个不同阶段的婴儿设计了不同的玩具，如给开始伸手拿东西的婴儿做一个栅栏供他抓握，A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分答案：B14、市场细分的客观基础是（）A、不同产品的消费需求的差异性B、不同产品的消费需求的共同性C、同一产品的消费需求的同一性D、同一产品的消费需求的多样性答案：D15、细分市场要保证企业获得足够的经济利益，如汽车公司不可能）原则。A、衡量性B、足量性C、达到性D、价值性答案：B16、同一细分市场的顾客需求具有（A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性答案：B起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略。A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化答案：B18、采用（A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆答案：D）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。19、采用无差异性营销战略的最大优点是（A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高答案：B20、集中性市场战略尤其适合于（A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业答案：D21、同质性较高的产品，宜采用（A、产品专业化B、市场专业化C、无差异营销D、差异性营销答案：C22、产品整体概念中最基本、最主要的部分是（A、核心产品B、有形产品C、附加产品D、延伸产品答案：A价高，而且许多消费者习惯上愿意多花时间和精力去购买的消费品属于（A、便利品B、耐用品C、特殊品D、选购品答案：D24、实体物品中的质量水平、外观颜色、式样及品牌名称等，是整体产品概念中的（）A、期望价值B、附加内容C、基础形式D、核心利益答案：C表示产品已进入产品生命周期（A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期答案：B26、某种电子产品的销售量的增长速度减慢，利润增长接近于零，从产品生命周期来讲，该电子产品已进入（A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期答案：C27、以下策略中不适合产品生命周期的衰退期的是（）A、缩小企业生产规模，只维持适当的生产B、降低生产成本，增加产品功能，提高产品质量C、及时开发新产品、淘汰老产品D、改进产品及服务质量，加强广告投入创立名牌地位答案：D28、按照马斯洛的需求层次论,人的需求最高层次是（）A、生理需求B、安全需求C、尊重需求D、自我实现需求答案：D29、通过展览会、有奖销售等形式开展的促销属于（）A、广告B、营业推广C、公共关系D、人员推销答案：B30、从事消费品营销的企业，首先考虑的促销方式是（）A、广告B、营业推广C、公共关系D、人员推销答案：A31、市场营销的核心是（A、消费者需要B、企业利润C、产品销售D、企业形象答案：A32、消费者市场的购买不具有（A、多样性）特征。B、可诱导性C、专家性D、分散性答案：C33、市场细分的客观基础是（A、企业）的多样性。B、产品C、市场D、消费需求答案：D）的产品宜采用短渠道营销。A、价格低B、质量好C、技术含量高D、质量差答案：C35、企业减少经营的产品线或产品项目的策略称为（）策略。A、产品线延伸B、产品线现代化C、扩大产品组合D、缩减产品组合答案：D）定价可以满足消费者的高消费心理。A、尾数B、整数C、习惯D、系列答案：B37、公共关系注重的是（A、短期）促销。B、地区C、直接D、间接答案：D38、体积大的重型产品，一般应采取（A、短渠道B、长渠道C、宽渠道D、多渠道答案：A）A、长度B、广度C、深度D、关联性答案：A40、企业使用感知价值定价法的关键是判断（）对产品价值的理解和需求程度A、企业自身B、物价部门C、消费者D、中间商答案：C41、声望定价主要是利用消费者的（）心理来制定的A、求新B、求便C、求名D、求廉答案：C）A、集中性目标市场营销策略B、差异性目标市场营销策略C、整合市场营销策略D、无差异性目标市场营销策略答案：A利润的增加越来越小。我们说，产品已经进入（）.A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期答案：C登在报纸上，这种活动叫做（A、人员推销B、广告C、公共关系D、营业推广答案：C45、不同广告媒体所需成本是有差别的，其中最昂贵的是()A、报纸B、电视C、广播D、杂志答案：B46、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（）A、批发商中间商C、代理商D、零售商答案：C47、便利品一般宜选择（）.A、选择分销B、独家分销C、密集分销D、门市直销答案：C48、根据恩格尔定律,一个国家或地区的恩格尔系数越低,居民的生活水平（）A、越高B、越低C、不一定D、没关系答案：A49、以下哪一种情况最适合于采用无差异的市场策略（）A、顾客需求多样化，企业能批量生产B、市场需求同质，企业能批量生产C、市场需求同质，企业产品有特色D、顾客需求多样化，企业产品有特色答案：B50、市场营销观念的显著特征是（A、以产品质量为中心B、以社会利益为中心C、以产品销售为中心D、以消费需求为中心答案：D）是消费者购买决策过程的最后一个阶段A、选择购买方案B、采取购买决定C、寻找产品信息D、购买后行为答案：D选择时，应采取（）的策略A、尽量延长销售渠道B、尽量缩短销售渠道C、尽量发挥中间商的作用D、尽量发挥批发商的作用答案：B出完全或部分最后决定的人是（）A、购买者B、发起者C、使用者D、决策者答案：D54、对于一个矿泉水生产厂家，从企业营销的角度来看，市场是（）A、销售矿泉水的商业网B、该品牌矿泉水的销售区域C、潜在和现实的矿泉水购买者总和D、所有个人、家庭和单位答案：C）指没有得到某些基本满足的感受状态。A、需要B、需求C、欲望D、效用答案：A买行为的影响力A、文化B、社会阶层C、相关群体D、生活方式答案：C场采用了（）目标市场覆盖策略。A、产品专业化B、市场专业化C、产品－市场集中化D、产品市场选择化答案：B58、政府在市场营销环境中属于()A、宏观环境力量B、微观环境力量C、中观环境力量D、环境监测力量答案：A59、市场营销观念的中心是（A、推销已经生产出来的产品B、发现需求并设法满足它们C、制造质优价廉的产品D、制造大量产品并推销出去答案：B60、当人们说"广州的水果市场很大"时，这个水果市场是指（）A、交易的场所B、需求的总和C、供给的总和D、流通领域答案：B二、多项选择题(至少有2个答案)1、根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类()。A、耐用品B、便利品C、选购品D、特殊品E、非渴求品答案：BCDE2、在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是()A、供应者B、购买者C、商品D、购买力E、购买意愿答案：BDE3、现代营销观念与传统商业观念的区别在于（A、面对市场不同）B、营销出发点不同C、营销产品不同D、营销手段不同E、营销目的不同答案：BDE4、传统营销观念包括的类型（A、生产观念）B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念答案：ABC5、现代营销观念包括的类型（A、生产观念）B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念E、社会营销观念答案：DE6、企业宏观营销环境因素包括（A、经济环境）B、人口环境C、竞争环境D、社会文化环境相关社会公众答案：ABD7、企业微观营销环境因素包括（A、经济环境）B、供应环境C、竞争环境D、社会文化环境中间商答案：BCE8、影响企业营销的社会文化环境包含的因素有消费者的（）A、储蓄与信贷B、消费结构与模式C、价值观念D、宗教信仰E、风俗习惯答案：CDE9、下列属于企业可控的营销因素有（）A、产品价格C、分销D、促销政策答案：ABCD10、企业营销环境分析时STOW分析依次是指（）A、机会B、优势C、威胁D、劣势状态答案：ABCD11、影响消费者市场购买行为的主要因素有(A、个人因素B、企业因素C、技术因素D、自然因素E、社会文化因素答案：AE12、收集第一手资料的方法有（A、询问法）B、交流法C、观察法D、实验法E、报刊摘录法答案：ACD13、以下是个人直接受其影响的相关群体（）A、朋友B、邻居C、家庭D、工会E、知名人士答案：ABC14、费者购买行为的模式大体包括以下内容（A、何时购买）B、为什么购买C、何处购买D、如何购买E、由谁购买答案：ABCDE15、有效的市场细分必须满足如下条件()A、经济性B、可衡量性C、可接受性D、差异性E、稳定性答案：ABCE16、消费者市场细分的标志有（）A、地理B、人口C、心理D、行为E、用途答案：ABCD17、以下不符合有效市场细分原则的有（）A、可衡量性B、可进入性C、经济性D、动态性E、无限性答案：DE18、在消费品市场细分标准中，属于人口统计因素的指标有（）A、生活方式B、教育C、年龄D、性别E、收入答案：CDE19、选作目标市场的条件有（A、潜在需求量大）B、有足够购买力C、企业有竞争优势D、企业有能力进入经营E、有完善的物流系统答案：ABCD20、良好的市场定位的要求企业的产品(A、符合消费者需要)。B、有明确的形象C、价格低廉D、质量优异E、有别于竞争者产品答案：ABE21、整体产品包括（A、核心层）B、形式层C、延伸层D、实体层E、包装层答案：ABC22、产品的包装具有(A、保护产品)的作用。B、美化产品C、方便使用D、增加收益E、提高声誉答案：ABCDE23、企业产品组合的要素是（）A、广度B、高度C、深度D、密度E、长度答案：ACDE24、品延伸有以下几种做法(A、相向延伸)B、向上延伸C、向下延伸D、双向延伸E、向内延伸答案：BCD25、产品生命周期包括A、开发期B、投入期C、成长期D、成熟期衰退期答案：BCDE26、企业根据市场环境对原有产品价格调整的策略有（）A、主动降价B、主动提价C、被动降价D、被动提价E、稳定价格答案：ABC27、企业订价一般有以下几种导向(A、成本导向)B、供给导向C、需求导向D、收入导向E、竞争导向答案：ACE28、心理订价策略主要有（A、尾数订价）B、廉价C、整数订价D、声望订价E、招徕定价答案：ACDE29、针对消费者的折扣让价策略有（A、现金折扣）B、功能折扣C、季节折扣D、数量折扣E、实物折扣答案：ABCD30、杂志作为广告媒体，有如下优点(A、传播速度快B、图文并茂)C、便于保存D、对象广泛E、成本低答案：BCE31、下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）A、鲜活商品B、建筑材料C、机器设备D、日用百货E、通用材料答案：ABC32、当企业生产经营的是(A、单价高)产品时，宜采用短渠道分销。B、耐久性强C、技术性强D、市场集中E、潜在顾客多答案：ACD33、当企业生产经营的是(A、单价低)产品时，宜采用长渠道分销。B、耐久性强C、技术性强D、市场集中E、潜在顾客多答案：ABE34、营业推广的形式包括(A、商品降价)B、散发宣传材料C、免费使用产品D、有奖销售E、现场展示产品答案：CDE35、人员推销的优点是（）A、针对性强B、双向信息沟通C、购销关系稳定D、可信度高E、拓展市场快答案：ABC36、促销组合包含的策略有（A、人力推销）B、广告促销C、让价竟销D、营业推广E、公共关系答案：ABDE37、被称为四大广告媒体的是（）A、广播B、电视C、互