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文档简介
第6页共6页消防监控工作职责2、正确使用和保管本岗位的设备及其它物品,当班者应对使用的设备和物品负有全部责任,交接班时应对物品种类、数量、完好程度进行检查记录。3、主动发现监视屏上的各种人员活动情况,及时通报相关岗位做好预防措施。消防系统报警或接到报警电话,应立即用对讲机通知大堂保安赶赴现场予以处置,同时做好详细记录。4、对监控中心的消防报警、监视设备做好经常性的清洁保养工作,当监控中心设备发生故障时,应立即通知工程部检查维修,并做好详细记录。5、对于因工作需要而进入监控中心的领导及其他外来人员,必须认真填写来访时间、姓名、事由、人数,员工无故进入监控中心,应立即劝其离开,并记录时间、姓名。6、保持岗位内外的清洁卫生,上岗后和离岗前应对本岗位进行整理打扫,以保持工作岗位整洁干净。7、认真做好监控中心值班记录,严格交接班制度,交班时要交清设备运行、酒店接待、设备故障及本班次未处理完的工作任务,要向接班人做好书面交待。接班人员未到岗,值班人员不得擅自离岗。8、发挥工作主动性,积极参加酒店、部门组织的各项培训,搞好员工之间的团结合作,完成上级交办的其他任务。一、素质要求1、有高中毕业文化程度。2、熟悉有关安全法规及电器常识,有较强的工作责任心。3、保密意识强。4、身体健康,适应二班三运转。5、最佳年龄:____周岁。三、工作内容1、每天负责检查监控中心的安全监视、消防报警、楼宇自控系统的设备状况,当设备发生故障时,应立即报告主管通知工程部检查维修,并做好详细记录。2、主动检查监视屏上的各种人员活动情况,及时通报相关岗位做好预防措施。消防系统报警或接到报警电话,应立即用对讲机通知大堂保安赶赴现场予以处置,同时做好详细记录。3、当消防控制系统发生报警时,按系统操作程序冷静、准确查明具体位置,及时通知保安前去检查。如确系报警则按火灾报警操作程序操作。4、对监控中心的消防报警、监视设备做好日常性的清洁保养工作,保持岗位内外的清洁卫生,上岗后和离岗前应对本岗位进行整理打扫,以保持工作岗位整洁干净。5、对于因工作需要而进入监控中心的领导及其他外来人员,必须认真填写来访时间、姓名、事由、人数,员工无故进入监控中心,应立即劝其离开,并记录时间、姓名。6、认真做好监控中心值班记录,严格交接班制度,交班时要交清设备运行、酒店接待、设备故障及本班次未处理完的工作任务,要向接班人做好书面交待。接班人员未到岗,值班人员不得擅自离岗。7、发挥工作主动性,积极参加酒店、部门、班组组织的安全、政治学习,业务技能培训和工作例会。搞好员工之间的团结合作,完成上级交办的其他任务。四、工作程序与标准工作项目工作标准工作程序
检查设备
仔细、认真、周到
1、当班人员每天上班后,必须检查消防控制电脑、楼宇自控电脑、硬盘录象机、主楼监视器、电子巡更系统、背景音乐等设备的运行状况,发现故障立即报修并做好记录。2、检查对讲机、MP3的电池是否有电。
设备操作
及时、到位1、主动检查监视屏上的人员活动情况,及时通报相关岗位做好预防措施。2、当消防控制系统发生报警时,按系统操作程序冷静、准确查明具体位置,及时通知保安前去检查。如确系报警则按火灾报警操作程序操作。3、当地下室、19层水箱报警时,应立即电话通知工程部值班人员前去处理并报部门经理,同时做好记录。环境卫生干净、整洁当班人员每天将监控中心的设备、地面打扫干净,保持室内干净、整洁。值班记录
工整、清晰
值班人员交班前,必须将当班情况如实的记录在交接班记录簿上,以备查证。
交接班
严肃、认真1、交班人员必须交设备、交问题、交记录、交卫生。2、接班人员必须接设备、接记录、接卫生并了解设备存在问题,做到心中有数。大堂、员工通道保安管理层关系直接上级:部门礼宾安全主管一、岗位职责1、严格遵守酒店各项规章制度和劳动纪律。2、保护住店客人及酒店员工人身安全和财产安全。3、维护酒店日常秩序和所有公共财产安全。4、维护好员工通道门口道路的畅通和车棚的整洁。5、杜绝衣着不整者,闲散人员进入酒店,确保酒店内良好秩序。6、杜绝一切安全隐患,确保酒店安全。7、协助大堂保安做好安全巡逻工作。8、负责对来酒店办事、外来施工人员的检查登记管理。1、
阻止非酒店员工进入酒店。二、素质要求1、具有高中毕业文化程度。2、熟悉饭店安全知识,了解各项安全应急程序。3、身体健康,适应四班三运转工作。4、最佳年龄:____周岁。三、工作内容1、提前____分钟到岗,检查本人的仪表仪容,做好交接班手续。2、每日负责各通道的锁门和开门,升降国旗等。3、维护酒店的秩序,发现可疑人员(情况)及时进行监视控制,对突发事件、事故进行处理,并立即向部门领导汇报。做好接警、处警工作并做好记录。4、对酒店所有消防器材及消防通道、设备、标记、防火门进行检查,确保设施完整,安全。发现火警,或接到火警指令,要沉着冷静地按应急预案程序处理。5、按时到指定的地点、楼层进行安全巡检,检查施工现场的安全情况,制止违章施工,杜绝安全隐患。6、负责班组警卫器材的维护保养,确保警卫器材可正常使用。2、
发挥工作主动性,积极参加班组业务知识学习和技能培训,完成上级指派交办的其它工作。四、工作程序与标准工作内容工作标准工作程序开门轻开,观察仔细开门前,看清进出人员是否有货物,如有货物出店,查问清楚,经相关部门确认后,方可开门。关门慢慢推上大门关门要注意观察有无其他欲进人员,确保关门时不发生碰撞。检查施工人员出入证礼貌“对不起,请出示您的施工人员出入证!”无证人员一律不予进入。放行礼貌核对无误后,准予放行,并说:“谢谢。”接待因公来访人员与其所找部门联系同意后方可进入“对不起,请您登记一下!”协助其填写并指引其所去部门。接待因私事来访人员有礼有节,耐心说明“对不起,酒店规定工作时间不能会客!”如有急事,可帮其与所找员工部门联系后,请其到员工通道处见面。清扫车棚干净整洁每天早晨清扫车棚,保证干净整洁。整理车辆排放整齐每天上午、下午各整理车辆一次,做到车辆排放整齐。夜间巡逻准时认真按部门制定的巡逻路线,大夜班、小夜班各巡逻二趟,不可有漏巡、不巡现象。处理发现的问题及时在巡逻过程中发现的问题自己能处理的及时处理,不能处理的要立即向值班经理汇报,并请示处理意见。值班记录记录详细、字迹工整记录当班发现和处理的问题。收发报纸、刊物、信件认真负责、准确无误按照各部门所定的报纸、刊物数量准确无误的发放到位。劝阻坐势不雅、举止不文明的客人耐心、微笑--“对不起,请坐好。”--“对不起,这里是公共场所,请配合我们”劝阻小孩乱跑耐心、微笑--找到其家人,请其照顾好自己的小孩。`警戒公共场所高度警惕--注意观察周围人员动态,对形迹可疑的人员要及时汇报,并对其监控。消防监控工作职责(二)1、保证岗位上面每一分钟都不缺岗。2、禁止乱动设备。3、能独立地操作监控室内的设备。4、非常熟悉酒店内部结构,各通道的交叉关系,所有房间的位置、号码及功能。5、密切注意显示器所显示出来的非正常情况,注意各通道、入口、停车场、公共区域(1)密切关注大堂的各项活动(2)特别注意进入大堂的陌生人(3)监视一切带进大堂的物品,注意观察可疑物品6、报告情况准确、及时。7、通话时使用普通话,要求清晰、流畅。8、要求熟练做到跟踪录像,注意任何不寻常的情况及可疑人员。9、每班要求详细地记录在显示器上显示的各种异常情况和设备运行情况。10、监控员不得向任何人传播在监控中了解到的任何事情。11、要全面地了解消防报警设备的使用方法和
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