以五个坚持为统领全面提高三服务工作水平

以“五个坚持”为统领全面提高“三服务”工作水平发布时间：2014年09月23日点击数：8777【字体：小大】【收藏】【打印文章】以“五个坚持”为统领全面提高“三服务”工作水平甘肃省委书记王三运习近平总书记在同中央办公厅各单位班子成员和干部职工座谈时的重要讲话，是对党委办公厅（室）干部队伍的谆谆教导，是对各级领导班子和领导干部的严格要求，也是各级党委办公厅（室）做好“三服务”工作的根本指针。我省各级党委办公厅（室）要把学习贯彻习近平总书记重要讲话精神作为当前和今后一个时期的重大政治任务，深学深悟、笃信笃行，提升能力、推动工作，为建设幸福美好新甘肃做出应有贡献。一、在深化思想认识中凝聚共识，切实增强“三服务”工作的责任使命学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，必须站在党和国家事业发展全局的高度，深刻领会其深邃思想和丰富内涵，全面把握党委办公厅（室）工作的科学定位和原则要求，切实增强贯彻落实的思想自觉和行动自觉。一是深刻领会科学定位，增强坚守阵地的坚定性。习近平总书记指出：“中办是党中央的综合办事机构，为党中央服务最直接，联系各方面最广泛，保障党中央工作最关键，在党政军群各机构运转中最核心，居于承上启下、协调左右的中枢位置，在党和国家工作全局中具有特殊重要的地位和作用。”这是对中办乃至各级党委办公厅（室）职责定位的系统阐释和科学定义，充分说明党委办公厅（室）不仅地位特殊重要，而且使命光荣神圣。这块阵地牢靠不牢靠，作用发挥得到位不到位，直接关系到党的安危、关系到党的事业成败、关系到党在人民群众中的形象和威信。党委办公厅（室）干部职工必须充分认识肩负责任之重大、所处岗位之重要、从事事业之崇高，以高度的政治责任感和历史使命感，为党站好岗、尽好责、服好务，把这块阵地守住守牢守到底，真正成为各级党委的“坚强前哨”和“巩固后院”。二是深刻把握具体要求，增强服务人民的自觉性。习近平总书记“五个坚持”的重要指示，是新形势下对党委办公厅（室）提出的严格要求和行为标尺，是指导党委办公厅（室）各项工作的科学指南和根本遵循。党委办公厅（室）必须深刻领会和把握“五个坚持”的核心内涵，在党中央和各级党委的坚强领导下，以绝对忠诚的政治品格、高度自觉的大局意识、极端负责的工作作风、无怨无悔的奉献精神、廉洁自律的道德操守为标杆，全面衡量思想觉悟、工作状态、行为方式和作风表现，在发扬优良传统中秉持操守，在提升服务水平中全面践行，在完成使命任务中不懈奋斗。必须坚持把服务的出发点和落脚点统一于党为群众谋利益、为人民谋福祉的根本宗旨，以心系群众的情怀、躬身为民的态度、造福于民的担当，夙夜在公、竭心尽力，为党和人民的事业贡献智慧力量。三是深刻感悟真情关怀，增强奋发有为的主动性。习近平总书记到中办视察调研，看望慰问干部职工，对党委办公厅（室）工作作出重要指示，充分体现了党中央对党委办公厅（室）工作的高度重视和对干部队伍的深切关怀，这不仅是对党委办公厅（室）的巨大鼓舞和激励，也为广大干部职工提升“三服务”水平注入了强大动力和信心。甘肃正处在黄金发展期、难得机遇期、转型关键期，我们一定要把习近平总书记的深切关怀和殷切期望转化为服务经济转型升级、全面深化改革、维护社会稳定、加快富民兴陇的激情和干劲，增强服务的针对性、强化服务的协调性、注重服务的快捷性、提升服务的实效性，开拓进取，主动作为，致力于谱写中华民族伟大复兴“中国梦”甘肃篇章的生动实践。二、在聚焦精髓要义中把握重点，不断提高“三服务”工作的能力水平学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，关键在于把讲话精神内化于心、外化于行，根本在于以讲话精神为指导，全面提升“三服务”工作能力。一是全面提升研究谋划能力。研究谋划是党委办公厅（室）发挥参谋助手作用的重要途径，研究谋划能力越强，为党委参谋服务的水平就越高。必须在加强调查研究上下功夫。紧紧围绕影响甘肃经济社会发展的战略性、前瞻性、全局性问题，围绕全面深化改革的重点领域、关键环节、主攻方向，围绕人民群众关切的热点难点问题，紧贴省情实际，紧盯省第十二次党代会提出的实施“十大重点行动”和“八个发展取向”的发展战略，坚持问题导向，分阶段、分领域、分专题深入研究，加强综合分析，注重解剖麻雀，着力破解难题，为省委提出具有针对性、可操作性的建议和对策。必须在加强信息反馈上下功夫。充分发挥党委信息主渠道作用，突出总汇地位，坚持用好和完善省委情报信息会商研判机制，紧跟发展大局反映情况、紧贴重大决策报送信息、紧盯社会稳定收集情报，努力实现“第一手情况、第一时间报送、第一道研判”的目标，使信息工作真正成为各级党委的“千里眼”和“顺风耳”。必须在加强以文辅政上下功夫。无论是起草文件报告，还是研究政策措施，都要始终坚持把中央大政方针和省情实际结合起来，把政策导向和群众期盼结合起来，把宏观指导和具体执行结合起来，多出有价值、有分量的大主意、好主意，多提有高度、可操作的金点子、好建议，真正做到参在点子上、谋在关键处。二是全面提升统筹协调能力。牵头抓总、统筹协调是党委办公厅（室）的职责所在。必须立足办文、办会、办事工作任务，做好统筹谋划、综合协调，确保党委充分履行“总揽全局、协调各方”作用。注重统筹于全面。既在各级党委、各级班子、各级部门工作运行的空间上统筹好上下左右、方方面面，又在党委重点工作、重要事项、重大活动时间的安排上把握好节点节奏、轻重缓急，照应各方关切，配置各方资源，凝聚各方力量，形成做好工作的整体合力。注重协调于顺畅。在调整内设机构、整合工作力量、优化工作职能，服务保障省委各项工作高效运转的基础上，围绕党委工作科学有效运行的实践总结内在规律，针对党委决策部署的实施过程理顺各方关系，建立更加科学完备的协调协商协作机制，确保上传下达准确无误，沟通情况快捷高效，衔接联系环环相扣。注重安排于周密。紧盯党委推动发展、深化改革、维护稳定的总体思路、任务目标和具体举措，在全局上把各种情况考虑周全，在细节上把各项活动安排缜密，使“三服务”的重点更加突出、方式更加有效、效果更加明显。三是全面提升督查落实能力。督促检查抓落实是党委办公厅（室）的一项重要工作。党委办公厅（室）只有充分发挥牵头抓总、督查落实的作用，建立起省级领导牵头、职能部门参与、办公部门协调的大督查工作格局，通过整合督查资源，加强督查力量，创新督查方式，才能切实提高督查的执行力和实效性。着重围绕中央重大决策部署抓落实，从甘肃实际出发，重点抓好党的十八大和十八届二中、三中全会精神的贯彻落实，抓好习近平总书记系列重要讲话特别是视察甘肃时的重要指示精神的贯彻落实，使中央的各项决策部署在甘肃不折不扣落到实处。着重围绕省委重点工作任务抓落实，突出抓好丝绸之路经济带甘肃黄金段建设，抓好兰州新区、华夏文明传承创新示范区、国家生态安全屏障综合试验区三大战略平台建设，抓好“1236”扶贫攻坚行动和全省21项重点工作的落实推进。着重围绕群众关心热点难点抓落实，切实抓好省委常委会和各级领导班子教育实践活动整改措施的落实，坚决纠正和铲除“四风”问题。还要重视网民留言办理这个有效手段，把办理过程中的好做法制度化、长效化，不断提升办理的覆盖率、办结率和满意率，真正将其建成党委领导联系群众的“连心桥”。四是全面提升运行保障能力。党委办公厅（室）的中枢地位直接关系着党委各项工作的运行。必须突出服务保障的着力重点，把保障中央政令畅通同党委工作高效运转结合起来，把日常保障同重点保障结合起来，把政务保障和事务保障结合起来，严格执行值班值守、文电传输、指示传达、后勤服务等工作要求，确保党委领导把更多的时间和精力投入到谋大事、抓大事上。必须提升优化保障的管理水平，突出科学化管理、精细化管理、人性化管理，优化工作流程、完善工作机制、创新工作方式，实现资源效益的最大化、服务运行的最优化、工作效率的最高化。必须完善运行保障的体制机制，既坚持已有制度的执行落实，又将工作中积累的经验做法固化于制，更要依据形势任务的发展变化和服务党委工作的实际需要不断完善制度体系，形成保障党委办公厅（室）运行服务的长效机制。三、在践行内在要求中锤炼作风，着力强化“三服务”工作的队伍素质习近平总书记的重要讲话是针对党委办公厅（室）的特殊地位、特殊岗位、特殊责任，对干部队伍提出的更高要求。各级党委一定要按照“五个坚持”的要求，切实加强党委办公厅（室）干部队伍建设，认真落实省委提出的打造党性观念强、为民意识强、吃苦精神强，思想层次高、担当境界高、研究水平高、服务质量高，学习习惯好、工作作风好、协调作用好、廉洁形象好、工作效果好的“三强四高五好”干部队伍要求，真正形成一支靠得住、顶得上，堪当重任、能打硬仗的党委办公厅（室）干部队伍。当前，重点是突出“五个特别”：一要特别讲忠诚。坚持把绝对忠诚作为党委办公厅（室）队伍的首要政治要求、政治本色和政治品格。注重加强忠诚教育和理想信念教育，不断给理论素养“充电”、经常给精神境界“补钙”、时刻给纪律约束“紧箍”，进一步坚定政治信仰，升华政治觉悟，增强政治定力，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致，始终做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏。二要特别顾大局。围绕中心、服务大局，是党委办公厅（室）的主要职责。必须用全面系统发展的观点观大局、识大局、顾大局，自觉从实现与全国一道建成全面小康社会的大局出发，无论是出谋划策、贡献智慧，还是报送信息、反映情况，无论是督查督办、推动落实，还是统筹协调、搞好保障，都要以大局为先、以大局为重，紧紧围绕大局、时时聚焦大局、处处服务大局，找准位置，发挥作用，确保为中央和省委科学决策、指导工作提供优质高效服务。三要特别敢担当。责任重于泰山，关键要看担当。必须以舍我其谁的气魄，说实话、报实情、做实事、求实效，勇于直面矛盾和问题，关键时刻和危急关头能够豁得出来、顶得上去、经得住考验。必须以实事求是的态度，对每一项工作都要求真务实、真抓实干，踏石留印、抓铁有痕，不搞花架子，不做表面文章。必须以严谨细致的精神，以极端负责、极其用心、极为精细的态度，对待每一个环节、把好每一道关口，于细微之处见精神，在细节之间显水平。必须以雷厉风行的作风，执行第一、落实为重，说干就干、立说立行，案无积卷、事不过夜，决不能让党的各项工作在党委办公厅（室）环节断档延误。四要特别能奉献。甘于奉献是共产党人的崇高品格。党委办公厅（室）队伍必须以党和人民的事业为重，大力弘扬焦裕禄精神，大力倡导绿叶精神，大力发扬“人一之、我十之，人十之、我百之”的甘肃精神，以“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的大境界，做出符合党和人民要求的大奉献。必须树立正确的名利观、得失观，不追名、不逐利、不患得患失，坚持大公无私、公私分明、先公后私、公而忘私的政治品格，甘愿以身许国、忘我工作，在践行党的宗旨、为人民谋福祉的伟大实践中实现人生价值。五要特别守纪律。党纪国法是每个党员都不能逾越的“雷池”，党委办公厅（室）的同志尤其要严