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强化组织纪律,建设高效团队

——加强团队建设的几点思考2016年7月4日引言

高效的团队是企业取得成功的关键。随着公司的建设和发展,吸引了各种类型的人才加入到我们的团队。我们渴望人才,我们需要人才,我们都知道人才的重要性,然而,如何吸引人才,如何培养人才,又如何打造成为一支高效的团队,发挥好人才的作用,却是需要我们用心来研究的。下面,我们一起来做一些讨论和交流。一、我们讨论一下,什么是团队?

(一)团队的定义我们先讨论一下,团队具备的特征。我们分析认为,作为团队,应该具备以下五个方面的特征:1、两个或两个以上的成员;2、有共同的目标;3、协同工作;4、技能上形成互补;5、有一定的规则。为此,我们可以总结出团队的定义,即:由两个或两个以上的个体,为了实现共同的目标,按照一定规则结合在一起的、能够发挥各自不同的技能、协同进行战斗的共同体(或组织)。

(二)高效团队特征分析我们明确了团队的概念,那么,什么样的团队是高效的呢?下面,我们从人类社会的组成形态来进行一下分析。目前,人类社会是由以下四类基本组织来组成的:一是党政组织;二是家庭;三是企业;四是一些非赢利的社会团体或机构。而作为党政组织组成部分的军队,其高效是被公认的。为什么?

因为军队具备以下几个方面的显著特征:一是目标任务非常明确。我军军事条令对军队的性质、宗旨和任务进行了明确的规定,中国人民解放军的性质性质是:中国人民解放军是中国共产党缔造和领导的,用马克思列宁主义、毛泽东思想武装起来的人民军队,是中华人民共和国的武装力量,是人民民主专政的坚强柱石;宗旨是:紧紧地和人民站在一起,全心全意地为人民服务。任务是:巩固国防,抵抗侵略,捍卫人民共和国和社会主义制度,保卫人民的和平劳动。

二是编制体制科学合理。就是最著名的“三、三制”原则,实行军政首长负责制,职责明确,层级负责,保证了军事指挥高效、灵活、畅通无阻。三是规章制度非常清楚。事条令对军队的一切活动都进行了明确的规定,成为军人工作的指导和依据。

四是奖罚分明,执行纪律最为严格。对优秀士兵大树特树,如雷锋等,对违纪分子会严惩不怠,如在战场上可当即执行战场纪律。五是一切行动听指挥的雷厉风行的作风。从不拒绝,坚持执行。在这五个方面中,纪律严明和坚决执行是决定军队高效的最为重要的因素。毛主席在红军时期就制定了著名的三大纪律六项注意。

(三)怎样建设高效的企业团队我们知道,一个社会组织这所以能够在社会上存在,是因为这个组织所产生的效益是社会所需求的;一个社会组织要在社会上存在并且发展壮大下去,一个基本的条件就是,它对社会的贡献大于它所利用的社会资源成本,产生较高的社会效益。

那么,作为企业,也是这个道理,想要好好地生存、发展下去,就必须提高效益,对社会有所贡献。前面讲过,军队的高效是被公认的,而企业同样要追求高效,因此,要建设高效的企业团队,我们不妨提一个口号,向解放军学习,要把企业变成一个像军队一样高效的团队。实际上,现代企业做的一些拓展训练等,就是要把企业变动军队的一种做法。下面,围绕如何建设高效的企业团队,我们进行一些讨论交流。二、高度统一的思想认识

人民军队建设的性质、宗旨和目标任务是军队建设的灵魂和统帅,任何与之不附的思想都会被剔除,保证了人民军队政治思想建设的纯洁和高度集中统一。有了这种思想和认识,为了国家和人民,即使牺牲自己也在所不惜。可见进行统一思想和认识的巨大威力。思想是行为的先导。行为的高效和一致是思想统一的结果。那么,作为企业,怎样来统一员工的思想呢?怎样才能做到思想的高度统一呢?下面,提几点看法。

一是要对世界观、人生观和价值观有着共同的认识。团队成员,要有着共同的人生价值取向,人生的理想和目标才能够统一起来。这也是企业文化的核心内容。“道不同,不相为谋”。有着共同理想的一群人,他们必然会成为一个坚强的团队。“捆绑不是夫妻”,何况是一个团队呢。这是一个根本的问题,要通过学习来认知,要通过学习来提高,以致达到较高的修养境界。二是要有使命意识。这是与职业紧密相联的。军人和使命是保家卫国,我们的使命又是什么呢?这个问题留给大家下来思考。我要说的是,我们如果有了使命感,我们就会想公司之所想,就会与公司保持一致,就会尽心尽力、任劳任怨地去工作。

三是要认可公司的领导体制、规章制度和企业文化。如果不认可这些,你要成为公司的一名员工都困难,又何谈建设一个优秀的团队呢?就拿员工入职来说吧,应聘时说的非常好,可一旦入职或转正后,有些事不但做不好,而且还会指责公司这样那样不对,到处找借口,到处发杂音,这是所不能允许的。比如穿着工装的问题。这是水平问题,是态度问题,是修养问题,是站立点的问题。是自己把自己放在了低层次的位置。这样,怎么来进步?作为团队的一名成员,在任何时候都不能说团队的坏话,就是离开了也不要说。现在我们有些员工就是做的不好,甚至向新入职的员工散播负面的信息,造成了人心不稳,使团队建设出现了一些被动的局面。在这点上,战国时期燕国的将军乐毅是我们学习的榜样。

四是要紧跟领导的工作思路并千方百计地把它变以工作的实际,变成成果。统一思想是什么?就是要把思想和行动统一到领导的决策上来,统一到工作的安排和部署上来。在这个问题上没有价钱可讲,没有推诿扯皮的余地。不但要按照领导的要求做,而且要创造性地开展工作,比领导要求的做的更好。一切打小算盘、搞小团体的想法都是错误的和应该摈弃的。

五是要思路要开阔,看问题的站立点要高。为什么思想会与领导的要求不一致呢?除了阅历和能力以外,重要的是因为你看问题时只是站在自己的角度上看问题,而没有站在公司的全局上和公司领导的角度上看问题。三、高效精干的组织机构

一支优秀的团队,必定有精干的组织机构。这是由其所担负的任务和使命所决定的。怎样才能建立起高效精干的组织机构呢?我认为,在认真梳理、建立现代企业管理架构的基础上,要做到以下几个个方面。

一是要重视人才。在我国历史长河中,涌现了两个人才高峰期,一个是春秋战国时期,一个是初唐时期,这都与当时的群主重视人才是分不开的。特别是战国时期,完全形成了对人才的争夺局面,特别是最著名的秦孝公颁布求贤令和燕昭王金台招贤,成为中国人才招聘绝唱。

二是要拥有一批骨干员工。“铁打的营盘流水的兵”,但对骨干员工要稳定、培养、使用,不可流失。三是要明确职能。合理授权、按级负责、职责明确,并做到责权利的一致性。

四是要会用人。在团队建设中,用人至关重要。1、用好中层。用好了一个中层,等于用好了一个部门的人,用好了一个下属单位的人。每一个小团队建设好了,建设好我们这个大团队还没有困难吗?2、用大家的智慧。科学合理的意见和建议要大胆地采纳,并予以通报表扬。这使员工的主人翁精神得到肯定,使员工积极性得以调动。3、用人之所长。用人不可求全责备,要用人之长。在用人问题上,战国时期魏国正反两个方面的经验是值得我们借鉴的。四、科学合理的管理机制

有了科学合理的组织机构,怎样使他们高效地运转起来呢?这就需要制定出一套切合实际的制度体系来。军队这所以行动迅速,就是因为有着一套科学合理的指挥体系。制度是维系各机构正常运转的依据和保证,是管根本和长远的,它调动着、规范着各部门的运转,使之充分磨合,最终达到提高效率的目的。制度建设,在建立正常的管理制度的基础上,如行政管理制度、人事制度、财务制度等,还需要在以下两个方面求深入。

一是要注重长远。这样的制度一旦建立起来了,就是企业一个时期、一个年度或是多年需要遵守的,就是随着时间的推移而需要调整,进行修订就行了。这就需要认真调研、考虑全面、科学合理、让人服气,拿出来能够解决问题,而不是过不了几天就要推倒重来。

二是注重经常性管理工作。管理工作不是一劳永逸的事,尽管可以集中抓、阶段抓,但管理工作的质量好坏,主要还是日常的经常性管理工作。在日常检查的基础上,看到不符合规范的人和事,就要及时地提醒和纠正,对倾向性的问题要剖析原因,寻求对策并组织教育培训。这里有一个“破窗理论”的问题。目前,在日常管理上,早上迟到和早操后外出吃早餐的现象基本得到了遏制,卫生混乱的现象也得到了一定的扭转,存在最大的问题就是工装穿着问题,自我放松,不太自觉,使团队整体形象较差。

五、令行禁止的严明纪律

我们都知道,军队是执行力强而且高效的团队,能够出色地完成急、难、险重任务,在国家最需要的时候往往都他们冲锋在前。这是为什么呢?就是因为他们有最严明的纪律。这为我们建设高效的团队提供了很好的借鉴。在我们的企业建设中,也要像军队一样,在规章制度面前做到人人平等、有徇私情。

一是赏罚分明。对企业忠诚、为企业做出贡献的员工,要大张旗鼓地重奖,树立榜样。对于不履职尽责、为公司造成损失的人要不讲情面,严肃处理。这样切实把企业的正气树起来,把员工的积极性调起来。如果一个单位做不到功不赏,过不罚,会使人思想麻木、心灰意冷、无所事事、不思进取、思想涣散,这哪里还谈得上高效、团队和执行力呢?

这就是要给大家一个交待,让大家知道以后应该怎么做,大家都看着呢!领导对事件的处理,直接影响到大家以后的行动。在历史上,著名孙子练兵的故事大家都知道。

二是令行禁止。这就是要让大家明白,不该做的事是高压线,坚决碰不得;对于要求大家完成的工作任务,要不讲价钱、不讲条件、不讲借口地按标准按时限完成好。现在有一种不好的现象,接受任务讲条件、讲借口、讲价钱。三是协调一致。好的工作态度表现在哪些地方呢?就是表现在工作的协调上。自己完成工作的好坏是能力,而与同事、上下级的工作对接中表现出来的则是态度。目前,我们公司大部分员工的工作态度是很不错的,也很积极,是值得肯定和表扬的。但也有一部分员工,协调意识不很好,还是在自己的小圈子里转。这个在以后的工作中需要注意和改正。

四是作风优良。我这里所说的作风优良不是指严谨的工作作风,而是指不怕困难、知难而上、敢于完成工作任务的这种顽强作风,这是企业执行力提出的要求,也是执行力的很好的体现。这四点,是我们今天学习的重点,就是,要坚决、高效地完成任务。秦国之所以能够统一中国,除商鞅变法后国力大增外,重要的是其虎狼之师,有三大特点:奖励军功、严刑峻法和坚决执行,打造了一架高效的战争机器。奖罚之法历来为中外管理人员所推崇。总之,严明的纪律是行动高度一致的根本保证,“步调一致才能得胜利”。六、合理公平的分配制度

我们出来工作的目的是什么啊?大家都谈一谈。可能大部分人会说,是为了养家糊口。这也对,要不,谁还上班呢?然而,我们都是新时期有知识、有修养、有理想的新一代职场商务人员,如果只有这点要求,是不是太看不起自己了啊?我们都应该是有追求的人,追求理想,追求事业,追求实现人生的价值,追求为社会为他人做出贡献。这决不是唱高调,而是很现实的问题。齐国鲁仲连的故事,有理想,有追求,不为金钱名利所累。

没有了追求,人就会精神不振,就会无所事事,就会一日不如一日,就会最终被社会边缘化,甚至淘汰。如果有了追求,就会永不止步,努力学习,勤奋工作,精神焕发,事业有成,始终走在时代的最前列。当然,社会是公平的,企业也是公平的,你为社会和企业做出了贡献,社会和企业是不会忘了你的。作为企业,也会建立起合理公平的分配制度,使为企业做出贡献的人得到肯定和回报。

公平合理的分配制度怎么建立?我认为至少应该达到三个目的。一是肯定员工的价值,使员工的付出得到回报,得到认可,得到肯定,从而确立员工的主人翁意识。二是对员工产生积极的激励作用,通过薪酬杠杆的作用,使物质变精神,激发员工的工作热情和工作智慧。三是要符合财务指标。七、卓有成效的思想政治工作

思想政治工作是我军的特色。思想工作在企业中提的很少,但他的作用却是不容忽视的。人是社会动物,也是感情动物,需要沟通和交流,也有一种倾诉欲望,特别是遇到问题和困难的时候,更有这种需求。如果这种情感得不到充分的释放,思想会出问题,身体会出问题,工作更会出问题。

怎样做好思想工作呢?方法很多,基本的是培训教育和经常性的思想工作相结合,同时还要与解决实际问题相结合起来,还可以依托企业文化建设等平台开展思想工作,详细的方法就不再赘述了。通过思想工作,我们要解决四个问题。一是解决员工的思想疙瘩,使员工轻装上阵。二是通过思想工作,激发员工的工作热情,“意识变物质”。

三是通过思想工作工作,发扬员工的优秀品质,去除不良的风气。我们因年龄、阅历、工作性质和来自不同的单位等原因,各自身上有一些闪光点,但也有一点不足,怎样把大家向我们希望的方向来引导,去除不好的思想认识和行为,把身上闪光点给挖掘出来并发扬光大,这都思想工作应该来做的。四是思想工作要能够使员

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