第8章信息产业的组织管理

主讲教师：冯艳工作单位：湖南商学院信息系信息管理教研室电话子邮箱:xiaofei4808@第八章信息资源经济管理第一节信息产业一、信息产业的内涵二、信息产业的分类三、信息产业的结构和测度一、信息产业的内涵：（一）信息产业理论的提出：1、1962年，美经济学家马克卢普《美国的知识生产与分配》“知识产业”知识产业是一类或者为自己所消费，或者为他人所用而生产知识、提供信息服务或信息产品的机构。包括教育、研究开发、传播媒介、信息设备和信息服务五个部分。有人评价：知识产业的概念简直是一个足以把传统经济学炸飞的炸药包。2、1963年，日本梅棹忠夫《信息产业论》，首次提出“信息产业”

梅棹忠夫预言，在农业和重工业发展到一定水平以后，信息产业就会得到迅速发展，由此引起了人们对于“信息社会”和“信息化”的关注和讨论。3、1977年，美国波拉特（M.U.Porat）发表九卷本的研究报告《信息经济》，系统提出了一套信息产业经济分析的框架体系和测度方法。认为：产业分为农业、工业、服务业、信息业信息部门分为第一信息部门（直接向市场提供信息产品和服务的企业所组成的部门）和第二信息部门（政府或企业内部提供信息服务的活动所组成的部门）。信息产业的结构和定量测度。（二）信息产业的内涵：有广义和狭义之分。广义信息产业观点——受美国马克卢普和波拉特影响，信息产业是指一切与信息生产、流通和利用有关的产业，不仅包括信息技术和信息服务，而且还包括教育、科研、出版、新闻、广告、金融等最早依托信息技术的部门。狭义信息产业观点——受日本信息产业结构划分影响，信息产业就是指从事信息技术研究、开发与应用、信息设备与器件的制造，以及为经济发展和公共社会的需求提供信息服务的综合性生产活动。由两部分构成：一是信息技术和设备制造业；二是信息服务业。信息产业信息技术与设备制造业信息服务业传统信息服务业现代电子信息服务业新闻报道业图书文献情报业专利标准业邮政电信业广告业广播电视业金融、保险业保健医疗业旅游、娱乐业传统教育业信息提供业信息处理业系统集成服务业数据库开发业网络服务业电子商务业微电子技术与器件制造业计算机技术与硬、软件制造业通信及网络技术与设备制造业多媒体技术与设备制造业微缩复印技术与设备制造业电子出版技术与设备制造业信息基础设施业二、信息产业的分类（一）根据信息产业功能特征不同，大致可分为信息工业和信息服务业。信息工业：以电子、计算机和通信设备制造以及与信息载体有关物体制造业为主要内容的信息技术产业。信息服务业：利用电子通信和数据处理技术提供有关信息方面服务的行业。（二）根据从事信息产业活动单位的性质不同，分为第一信息部门和第二信息部门。第一信息部门：在市场上出售信息产品与信息服务的信息行业，其产值从国家或地区的经济普查或统计调查直接获得。第二信息部门：政府或非信息企业中为内部消耗而创造出的一切信息服务。因其价值未能在在市场上直接反映出来，推算“准市场价值”三、信息产业的结构和测度（一）信息产业的结构有产值结构、就业结构、部门结构、投资结构、技术结构、产品结构、组织结构和区域分布结构等。但产值结构和就业结构最重要。1、产值结构：信息产业各部门占GNP或GDP的比例。2、就业结构：从事信息产业的劳动者占就业人口比例。信息产业就业人数核算分为两类：一是在专门从事信息产品或劳务生产部门就业的人员；二是在一些非专业化部门从事信息产品或劳务的生产人员。*1997年，美、加、墨三国联合制订《北美产业分类体系》，首次将信息业作为一个独立的产业部门规定下来。我国还没有把信息产业分离出来。*我国国民经济信息化的奋斗目标：到2020年，建立健全信息产业比较发达，信息技术普遍适用、信息资源合理利用的国民经济信息化体系，初步实现国民经济信息化，开始进入信息经济和信息社会阶段。到2050年，基本实现信息化，即信息化。(二)社会信息化水平测度波拉特方法,又称GNP比重法或就业结构比重法。以信息部门所创造财富和收入在GNP中比重和从事信息工作的劳动者占就业人口比例来衡量。第二节信息产业的经济特征分析一、高固定成本，低边际成本。

讨论1：有一现象，信息产业厂商（如微软）经常使用如下营销策略，向用户免费发送试用版本和共享版本，以低价向支付意愿低的群体（如学生）出售功能有限制的版本，以中等价格向一般消费者出售普通版本，以高价向企业用户出售专业版本。试分析为什么信息产业厂商的营销策略具有更大的灵活性？讨论2、有一现象，海尔出台一款新型冰箱，不会出现市面上铺天盖地的盗版，而电视剧《中关村风云》有一镜头，中关村科技人员开发一款新型软件“灵通译霸”，尚未面市，市面上已铺天盖地盗版。试从信息产业特征角度分析这一现象。1、如果市场扩张迅速的话，那么将给小公司带来战胜大公司成本优势的机会。2、信息技术降低了许多市场有效运作的最小规模限制。3、低边际成本使厂商营销战略更灵活。二、网络效应1、网络效应：某种产品对一名用户的价值取决于使用该产品的其他用户的数量，在经济学中称为网络效应。梅尔卡夫法则：网络的价值与节点数的平方成正比。或者说，如果网络中有n个人，那么网络对所有人的总价值与n*（n-1）=n2–n成正比。2、网络效应分直接网络效应和间接网络效应。3、当某种产品的直接网络效应充分体现时，用户可以得到规模经济的好处。三、高转移成本带来用户锁定讨论3：（1）根据《商业周刊》的报道，惠普公司的打印机事业部在24亿美元销售额基础上获得了5亿美元利润，其中墨盒的利润率更是达到了50%，而其他事业部在92亿美元销售额基础上损失了1亿美元（Roman[2004]）。

（2）许多人也有类似经历：购买一台相当不错的喷墨打印机只需要600多元，但是几个月后却发现更换一个墨盒要花200多元。实际情况是，并不是墨盒太贵，而是因为打印机太便宜了。而打印机之所以卖得如此便宜，正是因为墨盒卖得贵。试分析信息产业的特点并对信息产业厂商的这一常见战略进行分析。