商品包装设计与消费者购买心理的关系,消费者行为心理学论文

商品包装设计与消费者购买心理的关系,消费者行为心理学论文一、包装设计概述〔一〕包装设计的含义.包装设计就是讲选择适当的材料，以一定工艺上的手段，对包装商品进行构造造型和美化设计.包装设计具有可观性、商标印象、使用讲明、卖点等特点。包装设计包括包装的外形、包装的材质、包装的色彩三个主要部分，外形都是以圆形和方形为主的立体构造，材质也有单纯的保卫商品逐步发展向更深层的领域，而色彩通过视觉激起消费者的美感对商品的整体包装设计起到了不可忽视的作用.〔二〕包装设计的作用.它的作用主要是对商品进行保卫以及美化和宣传.包装是为商品而产生，它也由起初单一简洁的外在形式渐渐转向为复杂多样的形式，在商品包装的材质、形态、色泽搭配、图案设计等方面有了很大程度的提高.〔三〕包装设计的重要性.随着社会经济的不断进步与发展，商品包装的重要性日益具体表现出出来，它已经成为商家尤为重要的一种竞争手段，包装的质量直接影响商品在市场中的价值，包装设计使商品具有自个的个性，也给消费者留下了独特的视觉印象.包装设计赋予商品市场价值，随着经济和科技的迅猛发展以及人们消费水平的提高，商品的同质化竞争越来越剧烈，消费者在购买商品的同时越来越考虑商品的包装设计，好的、独特的商品包装，能给商品带来更多的吸引力，能够增加消费者的购买欲望，所以企业的竞争在某种程度上已经转为商品形象的竞争，赋予商品新的生命力才能让企业立足于市场.包装设计不仅仅是简简单单的视觉上的刺激，更为重要的是设计出商品的信息和消费者的情感体验。二、消费者购买心理分析〔一〕消费者的购买心理经过1、对商品的认知经过.认识经过从消费者的视觉开场，进而产生一定的感觉，商品和企业进行市场刺激，使消费者感遭到视听以及其他方面的信息，进而产生对商品属性的反映，就是对商品产生的感觉.这是消费者购买行为产生的第一步，也是尤为重要的一个阶段，而这个阶段主要就是消费者从包装设计获取该商品的功能作用，通过一定的了解，消费者在心中产生对商品特有的感觉。在这个经过中消费者会考虑到自个能否需要该商品，以及对商品所在的环境以及服务的质量进行综合评定。2、消费者的情绪经过。积极的消费如开心、喜欢，它能加强购买欲望进而促进购买的行为；消极的情绪如气氛、讨厌等，它能减弱购买欲望进而抑制购买的行为；双重的情绪如即喜欢又忧虑，这会导致消费者的购买欲望和行为处于纠结的状态。影响消费者情绪的因素有多种，比方购买的环境、商品的包装设计、个人的情绪、服务的态度。另外，消费者会对商品进行分析和比拟，这就要求包装能够提供充分的商品信息，进而对商品进行评价和选择.3、消费者的意志经过。经过上述的经过，消费者进入最后的决策环节，消费者会再次考虑能否需要该商品，自个能否有支付的能力，有时还会听取别人的评价及意见.经过分析比拟最后进行购买行为。〔二〕消费者购买心理动机.研究消费者的心理动机以及变化对商品的包装设计也很重要，只要深切地了解并适当应用消费者心理活动规律，才能有效地提高商品在市场的流通.消费者在购买行为产生之前有着复杂的心理活动，而这些心理活动也受着多种不同因素的影响，这就要求设计者在研究该产品的同时，也要考虑消费者的心理动机，进而确定包装设计的重点和层次.1、追务实用的心理动机务实心理动机主要就是对包装商品的实际使用价值的需求，实用和实惠应在商品包装设计上着重具体表现出出来.持有务实心理的消费者大多数是家庭主妇、年长者、工薪阶级等一些成熟的消费者，他们在消费经过中对于包装商品的选择比拟保守，而且比拟重视自个的经历体验，希望商品使用起来方便简单、价格划算、经久耐用，并不着重追求商品美观的外形和新颖的款式.从根本上来讲，此类消费者最关心的就是商品的质量，在消费者没有购买经历体验的条件下，只能从层面来了解商品的质量，比方企业背景、品牌、口碑、广告等；除此之外，包装设计也成了参考的重要标准，因而在设计方面要讲究实用性，提供足够的商品信息，如质量资格认证、使用实效、保质期等，包装新颖往往起不到促销作用，可能还会因而提高成本.假如在设计时考虑到包装的再利用，会愈加吸引务实心理的消费人群.2、追求新颖美观的心理动机求新求美心理动机主要就是对包装商品的新颖时髦美观的需求，包装设计应着重具体表现出商品的新颖、美观、潮流.持有这种心理动机的往往是年轻人、知识阶层以及一些爱漂亮人士，此类消费者比拟讲究新鲜、追求美丽、擅长变化，容易受包装设计。和宣传的影响，在选购商品的经过中，反而不太注重商品的实用性能和价格高低，而是十分关心商品的款式以及潮流程度，这样的商品类型多，像儿童玩具、手表、装饰品等，要求在包装设计方面多变化，外形新颖奇特，在色彩方面有较强的冲击力，加强消费者购买欲望。在包装设计的时候要注重包装的外形、色彩以及艺术性。设计师在包装设计时要首先考虑商品的欣赏度，比方儿童用品的包装要色彩斑斓、充满梦幻想象；男性商品要求大气豪放有男人味；女性商品秀美柔和复合女性心理.因而，在设计包装时要促发美感的构成，进而刺激购买行为.3、追求品牌的心理动机。追求品牌可以以讲是求名心理，就是讲消费者需要购买能够彰显自个身份地位的商品，无论哪种消费群体都存在追求品牌的心理特征，消费者重视品牌，对品牌有一定的忠实度，在选购商品时注重包装商品的象征，往往愿意花较多的钱获得能知足内心需求的商品，用来显示生活的富有和地位的尊贵，以得到内心的知足。因而，包装设计应树立良好的品牌形象，增加商品的价值，促进销售。设计者在设计商品的包装时要具体表现出出品牌的主体构造，还要随着社会的进步将包装设计得愈加华贵，刺激购买行为。在品牌商品中突出，这就要求设计者在设计商品的外包装时，不能轻易地改变商品原有的品名、商标、产品独特的标志以及各种资格认证，这些都是企业难得珍贵的资源，能够加强消费者对商品的信任和依靠。4、追随群众的心理动机。也就是跟从潮流的心理特征，是指个人的观点与购买行为容易受群众的引导，迎合流行的趋势或者是效仿名人的行为，由于媒体对时髦和名人的宣传刺激了这种从众心理的构成。所以，包装设计要符合流行的趋势，或者邀请群众喜欢的明星作为商品的代言人来提高商品的知名度。5、追求趣味的心理动机。就是指消费者在紧张的生活当中需要一定的诙谐感和乐趣，比方在包装上增加一定的拼图，购买一定数量以后就能够凑成一张有趣的拼图并有时机获得一定的奖品，这样会迷住多数的小孩子，好奇心往往会促进他们的购买行为.三、包装设计谋略随着社会生活水平的提高，消费者的消费观念不断发展，商品的包装设计当然也跟着时代的进步不断改良，在传统和创意中寻求统一.当代商品的包装设计要求设计师根据商品本身的属性、消费者的心理动机以及市场等多种因素有效地结合起来，设计出商品的装潢，这样不仅能具体表现出出商品的信息还能根据不同消费者的购买心理做到1投其所好.要想商品到达预期的效果，就要制定一定的策略，通常设计者能够采取下面的几种策略：〔一〕定位策略创意定位的策略在包装设计的整个环节起着特别重要的作用，商品设计的定位主要具体表现出在设计谋划的创意上，要求设计师策划一个具有创造性的好点子，一个新颖的设计方案，当然创意并不是凭空产生的，需要在原有的经历体验或材料的基础上加以整合.定位策略具有针对性、前瞻性和目的性的特点，是成功商品包装的最本质的因素.〔二〕形象策略形象策略就是要在形象上吸引消费者，使消费者比拟容易的接受该商品，在设计包装的经过中要确定消费者对商品的包装和该商品的代言人都有一个喜欢的心理.由于消费者不仅要求物质上的知足而且还要求一定精神上的满意，比方如今热销的蒙牛酸酸乳在包装上彰显青春的色彩，而且新的代言人是当下最火的青少年组合TFBOYS,通过偶像的气力将商品和明星融为一体，喜欢他们的消费者一看到蒙牛酸酸乳就会想到TFBOYS,会把对偶像的喜欢转移到商品上，在这里经过中就促进了商品的销售。〔三〕吸引消费者注意力策略。运用多种手段对消费者进行刺激，使消费者感悟到视觉的冲击。设计者要利用色彩和比照来吸引消费者的眼球，鲜艳的色彩能够让消费者快速捕捉到商品，而适当的比照会促进购买欲望，比照的是事物之间的差异性，相对于那些与背景融在一起的我们更容易发现与背景反差很大的刺激物，因而在设计时设计师应充分利用视觉元素的密度比照、大小比照、黑白比照、动静比照等来引起消费者的感悟.〔四〕情感策略。市场经济是由生产者转向消费者，所以在商品包装设计的视觉传达上必须考虑消费者的情感因素，利用消费者购买心理的多面性和差异性来设计包装商品，目的是要提高消费者的忠实和满意程度，建立消费者对该商品的精神寄托和一定情感上的依靠、追随。我们相信，设计的感性成分越多，人们就越喜欢该商品，当然商品的附加价值也就随之增加。情感化设计要求设计者有较高的素质和水平，不仅要求在技术方面，也牵涉思维方面。市场经济不仅需要理性的设计师，愈加需要具有多种知识以及道德心的设计师，对于设计者而言，既是机遇，也是挑战。〔五〕区域策略。在不同的国家、不同的区域有着多种多样的文化背景，因而商品包装的设计理念也要入乡随俗，假如违犯了当地的文化商品将可能得不到消费者的认同甚至将其抛弃。相反，假如充分利用当地文化，就会获得赞许并对该商品产生一定好感。例如，可口可乐将国际化和民族化结合起来，加强包装在文化方面的影响力，销售可口可乐西班牙和日本版，博得了广大消费者的认可，在中国市场也相继推出十二生肖、奥运等版本，知足了中国消费者的心理期许，在保持规范统一的同时，将商品包装设计地方化，为各民族做出入乡随俗策略，彰显出企业文化的包涵型以及对区域文化的尊重。四、包装设计对消费者购买心理的影响〔一〕商品包装的设计风格对消费者的影响由于消费者年龄的差异，购买商品时对包装的风格有着不同的看法和爱好，老年人喜欢简单实用怀旧的设计风格，中年人则喜欢当代与怀旧结合起来的设计理念，青少年喜欢时髦夸大的设计风格，儿童喜欢富于梦幻想象的包装风格.对于各个年龄的消费者，设计师会采用不同的设计风格.另外，包装设计也考虑着不同生活背景的消费人群.例如，长期生活在乡村生活中的消费人群，比拟会对时髦的设计风格有兴趣.由此看来，不同的消费者对商品的设计风格有不同的爱好，设计师要注重对消费者心理的研究，才能使商品在包装获得成功.〔二〕文字的设计对消费者心理的影响.文字在商品包装方面起着重要的作用，文字的组成传达了商品的信息，包括商品的组成要素、企业名称、生产地点、有限期限等重要商品信息，文字的表示出恰当与否直接影响到消费者的购买行为.文字的编排和表示出方式有很多种，要注重突出重点，突出企业品牌等重要信息，引起消费者注意.设计者还能够对文字进行趣味的改编与设计，激发消费者阅读产品的兴趣，这些都将对消费者的购买心理产生一定的影响.〔三〕图案色彩对消费者心理产生的影响.包装设计中所运用的图案和色彩搭配，会对包装的整体效果有着很大程度的影响，对消费者的视觉冲击很大，进而影响选择商品的判定.在图形作用下，应加强商品的趣味性，大多数的购买者会对系列的包装设计产生更浓烈厚重的兴趣，图形的组合也能给消费者带来动态的美