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文档简介

下载文档可编辑下载文档可编辑TeamLab (免费)TeamLab是一个免费开源的商业协作和项目管理的平台。 TeamLab主要功能包括:项目管理、里程碑管理、任务、报表、事件、博客、论坛、书签、Wiki、即时消息等等。redmine(免费)Redmine是一个开源的、基于 的项目管理和缺陷跟踪工具。它用日历和甘特图辅助项目及进度可视化显示。 同时它又支持多项目管理。Redmine是一个自由开放 源码软件解决方案,它提供集成的项目管理功能,问题跟踪,并为多个版本控制选项的支持。虽说像IBMRationalTeamConcert 的商业项目调查工具已经很强大了,但想坚持一个自由和开放源码的解决方案, 可能会发现 Redmine是一有用的Scrum和敏捷的选择。由于Redmine的设计受到Rrac的较大Redmine建立在RubyonRails的框架之上,他可以夸平台和数据库。禅道(分免费版和收费版)禅道是一款国产的优秀开源项目管理软件。它集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、组织管理和事务管理于一体,是一款功能完备的项目管理软件,完美地覆盖了项目管理的核心流程。官网地址:(免费)WSS(WhiteSharkSystem)基于全球项目管理标准,专注于项目管理规范性、易用性、以及视觉效果。 主要功能:项目管理任务管理、工时管理、工作日志管理、邮件提醒等功能包括:项目管理、任务管理、工作日志管理。官网地址:官网地址:昊美量化管理系统(收费低廉)功能包括:项目管理、任务管理、财富库、客户反馈、过程审计、需求管理、统计报表、商务管理等模块。况。任务管理:对项目任务、非项目任务、周期性任务等各类任务,用PDC积分的方法管理任务的全过程, 促进各项任务高质量的按计完成,并收集工作量、工时、生产率、任务进度、质量等各方面的数据。知识管理:打造公司自己的百度知道、经验库、资源库,并提供一个表达意见建议的平台。客户反馈:将客户反馈的建议或问题转化为任务,促进其快速解决,并使客户方便的了解自己反馈的处理情况,提高客户满意度。过程审计:依据规章制度对各类需要审计的工作或行为进行审计, 督促解决,使规章制度落到实处。需求管理:对软件规模进行估算,将需求生成为各类任务,查看各需求的进展情况,掌握各需求的发布地区。统计报表:实时了解各项目的工时、工作量、生产率,员工计划负荷、工作饱和度、任务完成情况、各成员的各项积分值等诸多数据。商务管理:对客户、合同、发票、采购等商务相关的功能进行管理。绩效考核:融于系统的相关模块中, 使用自动或人工增扣积分的方法考核成员的管理能力、执行能力工作质量、工作规范性、工作效率工作量、组织贡献等各方面的贡献和能力。官网地址:官网地址:下载文档可编辑下载文档可编辑官网地址:官网地址:1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理,创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境,根据《公共场所卫生管理条例》的要求,特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部,并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室,各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分,确保无遗漏。2 卫生标准2.1 室内卫生标准2.1.1 地面、墙面:无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水,墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等,做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物,特别是玻璃,要求两面明亮。2.1.3 柜台、货架:清洁干净,货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物,货架顶部、背部和底部干净,不存放杂物和私人物品。2.1.4 购物车(筐)、直接接触食品的售货工具(包括刀、叉等):做到内外洁净,无污垢和粘合物等。购物车(筐)要求每天营业前简单清理,周五全面清理消毒;售货工具要求每天消毒,并做好记录。2.1.5 商品及包装:商品及外包装清洁无灰尘(外包装破损的或破旧的不得陈列)。2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜:保持清洁、无灰尘,台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品,用具摆放有序且干净,除当班的购物小票收款联外,其它单据不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶内外干净,要求营业时间随时清理,不得溢出,每天下班前彻底清理,不得留有垃圾过夜。2.1.8 窗帘:定期进行清理,要求干净、无污渍。2.1.9 吊饰:屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网,短期内不适用的吊饰及时清理彻底。2.1.10 内、外仓库:半年彻底清理一次,无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11 室内其他附属物及工作用具均以整洁为准,要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2 室外卫生标准2.2.1 门前卫生:地面每天班前清理,平时每一小时清理一次,每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面(冬季可根据情况适当清理),墙面干净且无乱贴乱画。2.2.2 院落卫生:院内地面卫生全天保洁,果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底,不得有垃圾溢出。2.2.3 绿化区卫生:做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室内和门前院落等区域卫生:每天营业前提前10分钟把所管辖区域内卫生清理完毕,营业期间随时保洁。下班后5-10分钟清理桌面及卫生区域。3.2 绿化区卫生:每周彻底清理一遍,随时保持清洁无垃圾。4 管理考核4.1 实行百分制考核,每月一次(四个分公司由客服部分别考核、集团职4.2 集团坚持定期检查和不定期抽查的方式监督各分公司、部门的卫生工作。每周五为卫生检查日,集团检查结果考核至各分公司,各分公司客服部的检查结果考核至各部门。TeamLab (免费)TeamLab是一个免费开源的商业协作和项目管理的平台。 TeamLab主要功能包括:项目管理、里程碑管理、任务、报表、事件、博客、论坛、书签、Wiki、即时消息等等。redmine(免费)Redmine是一个开源的、基于 的项目管理和缺陷跟踪工具。它用日历和甘特图辅助项目及进度可视化显示。 同时它又支持多项目管理。Redmine是一个自由开放 源码软件解决方案,它提供集成的项目管理功能,问题跟踪,并为多个版本控制选项的支持。虽说像IBMRationalTeamConcert 的商业项目调查工具已经很强大了,但想坚持一个自由和开放源码的解决方案, 可能会发现 Redmine是一有用的Scrum和敏捷的选择。由于Redmine的设计受到Rrac的较大Redmine建立在RubyonRails的框架之上,他可以夸平台和数据库。禅道(分免费版和收费版)禅道是一款国产的优秀开源项目管理软件。它集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、组织管理和事务管理于一体,是一款功能完备的项目管理软件,完美地覆盖了项目管理的核心流程。官网地址:(免费)WSS(WhiteSharkSystem)基于全球项目管理标准,专注于项目管理规范性、易用性、以及视觉效果。 主要功能:项目管理任务管理、工时管理、工作日志管理、邮件提醒等功能包括:项目管理、任务管理、工作日志管理。官网地址:官网地址:昊美量化管理系统(收费低廉)功能包括:项目管理、任务管理、财富库、客户反馈、过程审计、需求管理、统计报表、商务管理等模块。况。任务管理:对项目任务、非项目任务、周期性任务等各类任务,用PDC积分的方法管理任务的全过程, 促进各项任务高质量的按计完成,并收集工作量、工时、生产率、任务进度、质量等各方面的数据。知识管理:打造公司自己的百度知道、经验库、资源库,并提供一个表达意见建议的平台。客户反馈:将客户反馈的建议或问题转化为任务,促进其快速解决,并使客户方便的了解自己反馈的处理情况,提高客户满意度。过程审计:依据规章制度对各类需要审计的工作或行为进行审计, 督促解决,使规章制度落到实处。需求管理:对软件规模进行估算,将需求生成为各类任务,查看各需求的进展情况,掌握各需求的发布地区。统计报表:实时了解各项目的工时、工作量、生产率,员工计划负荷、工作饱和度、任务完成情况、各成员的各项积分值等诸多数据。商务管理:对客户、合同、发票、采购等商务相关的功能进行管理。绩效考核:融于系统的相关模块中, 使用自动或人工增扣积分的方法考核成员的管理能力、执行能力工作质量、工作规范性、工作效率工作量、组织贡献等各方面的贡献和能力。官网地址:官网地址:官网地址:官网地址:,果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底,不得有垃圾溢出。2.2.3 绿化区卫生:做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室内和门前院落等区域卫生:每天营业前提前10分钟把

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