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文档简介

八准成了一名。突然间,感觉一切都不同——因为一切确实不同了。作为者,需要有不同的行为在你成为以前,成功只同自己的成长有关。,有很多途径可以成为一名。现实生活中有许多不同的例子,比如赫布·凯莱赫(HerbKelleher),这位潇洒随意、直截了当的仁兄执掌西南航空公司的帅位长达30年之久;又如比尔·盖茨,微软公司那位温和的开创——由此你就能明白, 8条来。但在我把它们付诸实践的时候,很古老的一个是长期与短期之间 “既要保证每个季度的业绩,又要去做5们认为你有足够的智慧、经验和毅力,能很好地平衡短期利益与长期利益之间的。以上述的第3条和第6条准则为例。一条说,你应当展示出积极的和乐观主义态己的。而另一条却说,你需要承认自己的错误,拥抱敢于的员工,特别是在他们但这正是工作中有趣的一面——正是由于艰难,所以每天都是新的。这将是 个,你需要把自己的很大一部分时间和精力花在以下三类活动上。象告知他们的。梦想之外,还有的事情需要做。作为一位,你必须让大家的梦想变得真实、鲜活你,“我们要不断地提高对零售顾客的服务质量,并争取吸引的小批发商,扩大我们2004Clayton,Dubilier&Rice公司做顾问,为他们12位投史蒂夫·(eelmowsi),院的使是提供卓越的疗服务—设身处地为想”。投资的-都开始转变自己的工作方式。例如,他就接受了这样的培训:在医院里碰到来问路的时,不能给人家指个大概方向就完事,亲自把他们带到要去的地方。在15分钟以后,如果你在半夜GE的努力方向的问题,以至于再听到那个话题时都感到。但是我认识到,这个信息各组织中最普遍的一个问题是,们只同自己最接近的同事交流有关公司的梦想, 他某种有意义的认同。我有一位朋友,查克·埃姆斯,瑞恩电气(RelianceElectric)的前董事长兼CEO说:“把一个公司的各种计划告诉我,我就能知道他们的员工会有怎常同员工进行交流,并以奖赏来强化它。,梦想才会从纸张上跳出来——进入企准则三:深入到员工中间,向他们传递积极的和乐观精神我们知道有句古语:“上梁不正下梁歪。”它主要是指和怎样从上到下地渗透到组织中,也可以用来描述,在任何团队中,上层的不良作风可能产生的或大或小的影响。最终,每个人都会受到。不客气地说,的作风是有传染性的。大家都看到过无数次这种活生生的例子:一当然,有时候,意志消沉能找到很好的理由。经济糟糕、竞争——无论什么原可是,作为者,你的工作就是同消极的引力做。这并不是意味着让你去粉饰大家面对的艰巨,而是说你要呈现出一种克服的、积极的、无所不能的态度。这意味着你要走出,深入到大家中间去,真正关心他们在做什么,进展如何,带领大未来发展的想法储。作为者,你必须战胜自己的本能,不要试图掩盖或者粉饰那些糟糕的信息,否则,你因为他们清楚,团队的成功就是对自己的认可,或早或迟而已。在艰难的时期,们需要对做错的事情负责。在繁荣的时期,他们会地赞扬部下。当你成为一名以后,有时不免会感到这样的冲动,你想说:“请看看我做出的成请记住,担任并不意味着给你授予了王冠,而是给你赋予了一项职责——使其他有时,做决定的并不是因为它不受欢迎,而是由于它你的,与所谓的有很多书写到有关的话题,但那就是一种“模式识别”现象而已,不是吗?有的们总是会感到的作用。例如,你正在考虑投资于一幢新的办公楼,但是参观人可以接受的解释;或者他似乎有点精力过剩;或者以前某个对他说了些好听的话,你被选做一名,是因为你阅历丰富,做对事情的时候。因此,要学会自己的,诉你某些东西。1963年,我第一次成为部门经理,负责经营一种刚推出的产品,其销售是通过公司的总分销进行的。我知道,自己的产品并没有引起销售部门的足够注意。因此,每候,我就会把自己变成一个讨厌鬼,到处给别人打,请销售人员或者工厂经理解释我然而,只会提问还是远远不够的。你必须确定,自己的问题能争论,并且让大家像仪产生了浓厚的。如果你曾做过核磁检查,你就会知道我在说什么。你脸朝上40分钟的核磁扫描过程中,患者会产生得了幽闭症的感受。当时有消息称,日立公司正在生可是,有过做核磁的经历,所以我并没有那么容易被他们说服。那个仪器真的能使人产生窒息的感觉!一有机会,我就会请医疗门的人再次回去考虑一下,我绝对不想通过这样一件事情来把自己描绘成一位。“我早就知道这个结果”,并且还想说,“我早就告诉过,事情会改变的。”我常遇到一位有名的CEO,他的为人非常随和,好打交道。但是,每当有消息传出他的公个项目做了漂亮的计划演示,却被以各种刁难的问题回应,那将是令人的。但这就是工作。你需要找到、更好的解决办法。而提出问题、开展有益的辩论、成功的公司都信奉和学习。头。于是,有太多的人会选择自己营造的、因循守旧的世界里。例如承担风险。在创建一种鼓励创新的企业文化时,你可以讲讲自己曾经发生过的,以及从中学到的教训。且是非常严重的错误——1963年,我们在马萨诸塞州匹兹菲尔德镇的一座试验工厂发生了尽管我犯下了极大的错误,但我的,一位前麻省理工学院的教授,名为查行基德公司(KidderPeabody)——结果企业文化的;我聘用了许多不恰当这些经历并不让人感到自豪,但我还是愿意公开地谈论它们,就是为了说明出现点、无忧无虑一点,就越能够从中吸取教训。犯错误不是性的。至于学习,同样要。你是,但并不意味着你就是全部知识的来源。当我在其作为经理人,能够——也应该——向自己人学习。还记得芝加哥的那名观众吗

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