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文档简介
第3页共3页系统维护工程师工作职责与任职要求a)贯彻和落实公司的各项管理制度、公司业务规范;b)负责兰州本地运维项目相关工作;包括定期巡检、技术支持、MA服务等;c)在项目经理或高级工程师的带领下进行复杂软件/硬件故障的处理及重大生产项目变更的技术支持d)完成相关流程要求的交付物提交;系统维护工程师工作职责与任职要求(二)1、负责WMS、产品追溯RFI等系统的日常运维;2、用户解答和优化工作,合理支持仓库业务需求;3、保障系统与周边接口功能的稳定运行,并对异常及时处理;4、按照相关规范要求输出项目或运维文档,开展相关系统操作技能及相关流程的培训;5、参与新项目建设,包括需求调研、系统测试、培训文档编写和上线实施。系统维护工程师工作职责与任职要求(三)1、实验室LIMS系统内容的建立,更新;2、实验室LIMS系统日常维护;3、实验室LIMS系统用户的技术支持和问题解决;4、收集用户需求,整理后与IT团队沟通,进行优化改进。系统维护工程师工作职责与任职要求(四)1、负责公司项目需求沟通,收集用户需求并把控需求、撰写解决方案;2、负责公司项目需求版本计划的安排,进行系统升级;3、负责已有项目基础上的新增模块的对接,负责用户现场实施培训和项目技术支持;4、负责需求测试;负责平台运营,数据录入;5、系统问题排查处理,解决用户现场问题。系统维护工程师工作职责与任职要求(五)1、负责公司ERP系统的日常管理及维护工作,及时解决系统问题;2、负责ERP系统需求收集及业务流程梳理;3、负责ERP及其他系统的对接、测试工作;4、负责系统相关文档的编写及系统相关培训。系统维护工程师工作职责与任职要求(六)1.与团队一起维护支持LIMS、CRM、CSS、抽采样APP等系统的应用____系统应用问题解决及修复,解决用户的技术问题和用户配置问题,确保系统设置的正确性,使之符合实验室使用要求3.7____小时不间断监控应用系统服务器状况,及时处理系统异常,以保证实验室正常运作4.根据实验室实际需要,调整LIMS系统功能,修改报告,报表模板等5.协助团队建立公司信息化系统运维体系系统维护工程师工作职责与任职要求(七)1、对上级安排的技术服务类项目的任务制定详细计划,以确保证工作的顺利完成;2、完成上级安排项目实施任务,包括用户需求收集、分析、系统维护、后台数据维护与统计,并做好项目实施记录,及时发现、解决问题。3、配合完成需求分析、业务方案编写;4、协助上级完成项目范围内对客户的技术培训;5、快捷准确地按技术要求提供所有项目实施过程的需求分析、工作报告、数据,如周/月报等;系统维护工程师工作职责与任职要求(八)1严格执行、落实本公司安全生产管理制度、相关安全技术规程、工艺控制指标,全面负责本系统的安全生产。____组织本系统人员学习并执行落实公司各项安全生产规章制度和安全技术操作规程,教育本系统人员遵章守纪,制止违章行为,确保本系统的安全生产。____组织班组(系统)级安全教育,主持对本系统内装置和设施的检查和维护保养工作,保证齐全完好。4负责系统安全检查,发现不安全因素及时组织力量消除,并报告上级。发生事故立即报告,组织抢救,保护好现场,做好详细记录,并参加事故调查、分析,落实防范措施。5负责生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具的日常检查维护工作,使其经常保持完好和正常运行。督促教育职工合理使用劳动防护用品、用具,正确使用灭火和气防器材。6搞好本系统的安全生产竞赛,表彰先进,总结经验。7负责本系统各班组基层建设、基础管理,提高班组
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