新宾馆安全知识分享

宾馆安全基础知识温馨提示

本次分享内容是通过血的代价甚至生命的代价总结出来的。请认真仔细体会，如果完全按照提示去做，那么我们所面临的工作环境安全、个人财物乃至人身安全受到侵犯可能会降低95%！分享时分享内容安全的概念影响安全的因素如何做好安全工作安全知识什么是安全？●没有危险

●不受威胁●不出事故一、宾馆安全的含义宾馆区域内的人身和财物不受侵害：生活秩序、工作秩序和公共场所秩序保持良好的状态。安全防范的内容是以保障客人、员工、财产安全为目的，主要以防火、防盗、防抢、防破坏、防自然灾害等防范措施。二、影响安全的因素

总共为两种:人为侵害因素自然侵害因素宾馆安全的困扰：１、宾馆是一个开放式的经营企业，是一个公共场所。２、宾馆内有大量的财物，是一些不法人员进行偷盗的目标。３、宾馆无法对每位客人进行安全交流。４、酒店内每天有大量的人员，易发生事故（偷盗、打架、醉酒、设施故障）等。

因素2000年2013年有无娱乐设施12清洁卫生11安全32礼貌43安静24价格55饭店的舒适程度66设施设备77店内的温度88房内用品等问题99其它问题1210个人护理用品质量问题101111有无商务设施1313

美国客人对宾馆的要求三、如何共同做好安全工作A、加强安全教育：1、对入职人员进行严格的挑选；2、建立一套完善的培训制度严格落实；3、树立“宾馆安全人人有责”的观念。B.各部门内部安全管理1、制定一套切实有效的安全防范工作程序、应急预案和管理规章制度，做好应对各种突发事件的准备工作。2、建立健全安全管理规章制度和检查制度，实行岗位责任制。3、对可疑人员或物及时排查。4、实行三级负责制。5、实行治安消防安全达标考评李天一事件，多男一女能开房？北京市博圣律师事务所律师白小勇表示，酒店未尽到审查提醒义务，造成女孩受害，要承担民事责任。受害女子如果要维权，可连带起诉酒店，但如果酒店已经尽到相应的审查及提醒义务，则无需承担责任。（一人一证）蓝可儿事件引起中国网民强烈关注，并称之为“灵异事件”。美国洛杉矶塞西尔酒店

21岁华裔女子蓝可儿以一种离奇的方式殒命。电梯视频、陈尸水塔、“黑暗”酒店……种种因素似乎让该案蒙上一层神秘的色彩。1、电视监控系统2、安全报警系统

3、自动灭火系统4、通讯联络系统

C、保证安全防范设备设施完好有效四、消防知识以下图片可能给你带来不适

1、火势蔓延快

2、扑救难度大

3、可燃物多，毒气量大4、疏散更困难伤亡严重

宾馆火灾特点

案例1、新疆克拉玛依友谊馆火灾

1994年12月8日，克拉玛依市友谊馆举办文艺演出活动。全市7所中学、8所小学的学生、教师及有关领导共796人参加。在演出过程中舞台纱幕被光柱灯烤燃引发火灾，酿成325人死亡。

馆内的8个安全门，只有1个门是开着的案例2、上海商学院女生寝室火灾

2008年11月14日早晨6时10分左右，上海商学院徐汇校区女学生宿舍楼发生火灾，4名女生在消防队员赶到之前从6楼宿舍阳台跳楼逃生，不幸全部遇难。火灾事故是寝室里使用“热得快”引发电器故障并将周围可燃物引燃所致。案例3、通化如家火灾

2011年5月1日凌晨3时20分吉林省通化市的如家快捷酒店发生火灾，火灾导致11人死亡，41人受伤高层建筑饭店疏散时间宾馆层数疏散所用时间（分钟）每层240人每层120人每层60人15381992051251330783920401055226501216633高层建筑宾馆人员疏散时间人在火灾中的五种反映1、目瞪口呆型，发现火灾时头脑一片空白，只是呆呆看着任凭火势发展2、不知所措型，思维出现混乱，无法判断火情，容易丧失最佳灭火时机3、横冲直撞型，发现火灾时缺乏冷静思考，头脑只有一个念头—-逃生，往往错失逃生希望4、情绪激动型，对火情缺少判断极其恐惧，导致心情激动，做出超常举动，如跳楼5、沉着冷静型，经过培训或经历过火灾，具有一定的消防常识，对火灾能做出正确的处理，并能引导他人疏散四懂四会：懂得火灾的危险性；懂得预防火灾的措施懂得扑救火灾的方法懂得逃生的方法会使用消防器材会报火警会扑救初起火灾会组织疏散逃生宾馆内部火警电话是多少？组织疏散逃生是法定的义务《中华人民共和国消防法》第四十四条任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。人员密集场所发生火灾，该场所的现场工作人员应当立即组织、引导在场人员疏散。

“三分钟自救”使灾难损失降到最低的唯一方法是什么？灭火