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安全管理没有完成时,只有进行时!成绩属于过去未来仍需努力2危险源辨识、风险评价及风险控制策划:步骤二意图生产过程的某一部分希望如何运转原因发生偏离的原因。一旦显示出一种偏离,一定有其可信的或实际的原因后果所发生偏离的结果危险具有引起破坏、伤害或损失的后果偏离与意图相背离HAZOP3危险源辨识、风险评价及风险控制策划:步骤二意图通过安全事故案例分析,警示、借鉴、避免同样或类似的问题出现原因???后果没有引起重视,没有实施改进和预防危险同样或类似的事故依旧发生,造成伤害偏离与意图相背离今天的视频会议偏离的第一个原因“学习金字塔(ConeofLearning)”是由美国学者埃德加.戴尔(EdgarDale)1946年率先提出的,也有人翻译成“经验之塔”。美国缅因州的国家训练实验室做过类似的研究,并提出了学习金字塔(LearningPyramid)理论,结论跟戴尔差不多,只是把阅读和听讲交换了次序,认为阅读比聆听记住的东西更多,这个结论与我们的经验更加贴近一些。偏离的第一个原因俄亥俄州立大学教育学院教授,著名教育家、课程理论家,视听教学理论的集大成者,1900年出生于美国明尼苏达州的Benson市,早年就读于UniversityofNorthDakota,先后获得学士(1921)和硕士(1924)学位,其后就读于芝加哥大学,师从著名教育家、杜威的学生、课程理论先驱查特斯(W.W.Charters)。1946年,EdgarDale出版了《教学中的视听方法》一书。在这本书中,他提出了著名的经验之塔,对视听教学的理论与实践进行了系统总结,因而成为视听教学运动的集大成者。偏离的第一个原因提高培训老师的能力和水平创新培训方式,提升培训效果完善安全培训的内容对培训效果及时进行检验偏离的第一个原因安全生产法(中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第十次会议于2014年8月31日通过,自2014年12月1日起施行)第十八条生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有下列职责:(七)组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划偏离的第一个原因偏离的第一个原因偏离的第一个原因偏离的第一个原因二战期间的英国战火飘摇。大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多英方年轻海员因为缺乏临战经验葬身海底,而逃生回来的不一定是身强力壮的,但都是意志力特别坚强、求生欲望特别强的人,这些人有丰富的生存经验,有很多不一样的品质,包括团队的协调和配合。科翰(KurtHahn)在这里找到了用武之地。1934年,科翰和其他人创办了GordonstounSchool,培训年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧,明显提高了海员的生存率。战争结束后,体验式培训的独特创意和培训方式逐渐被推广开来,培训对象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。培训目标也由单纯体能、生存培训扩展到心理培训、人格培训、管理培训等。1941年,科翰在威尔士建立OutwardBound户外学校。OutwardBound已成为世界最知名的体验培训机构。“Thereismoreinyouthanyouthink”(你的拥有超过你意识到的)偏离的第一个原因体验式培训的本质有以下四个主要特质:学习者对于正在发生的学习及过程是察觉的。学习者是投入于省思的体验中。那些体验和内容是独具个人意义的:对当事人而言,学到了什么和如何学到的,对个人而言有特别的重要性。过程牵涉到完整的自己--身体、想法、感觉和行动,不是只关于心智,换句话说,学习者是整个人全然投入的。偏离的第一个原因道场,梵文Bodhimanda的意译,音译为菩提曼拏罗。如《大唐西域记》卷八称释迦牟尼成道之处为道场。后借指供佛祭祀或修行学道的处所。如中国佛教五大名山,分别为文殊菩萨、普贤菩萨、地藏菩萨、观音菩萨、弥勒菩萨的道场。也泛指佛教、道教中规模较大的诵经礼拜仪式。如水陆道场、慈悲道场、天师道场等。偏离的第一个原因十大传播效应(3)乐池理论:什么样的事件容易引起人们集体关注?传播学中的“乐池理论”认为,一个人说我能解决中东问题,另一个人在演出时不小心掉进了乐池,谁更容易引起关注?谁更容易成为网络的热点话题?显然是后者。所以,注意力和传播力大小,往往并非由事件的重要性决定,而是由事件的戏剧性程度决定的。(4)尖叫效应:人们是否接受一个信息受很多非理性因素的影响。比如,人们倾向于相信负面消息;人们倾向于相信多次重复的消息;倾向于相信那些形象生动有趣的消息;倾向于相信那些能够惊吓或者激怒人的信息等等。(5)坏消息法则:坏消息总比好消息传播得快。你告诉大家一个有关某个熟人的好消息,知道好消息人最多告诉两三个人就不再提了;如果你告诉他们一个有关那个熟人的坏消息,哪怕是不起眼的坏消息,接到这个消息的人也会很快把它告诉看见的大部分人。有学者指出,人们之所以更加容易关注负面新闻,是因为在漫长的演化中,人类只有拥有了超强的危险感知能力才能生存,而“坏消息”往往意味着危险。生活在社会中底层的大多数人,他们的焦虑感和不安感更加强烈,所以也就越对危险信息更加敏感。所以,危机预防比危机应对更重要。(6)感叹号心态:在网络传播行为中,相当部分人会自觉不自觉地遵从“感叹号”心态,即在极短的时间里跟着感觉走,选择那些更“刺激”人们情感和情绪的信息进行转发,而那些更为完整、理性、严谨的信息,往往在网络的众声喧哗中沉没在信息汪洋的底层。偏离的第二个原因灾难报道中新闻伦理的缺失:漠视生命价值过于直接地复现受灾现场的血腥场面侵扰悲痛,对灾难相关人群造成“二次伤害”偏离的第二个原因美国2005年卡特里娜飓风与媒体报道——抢劫和强奸数量被夸大十倍,无人追究媒体标题党!编造歪曲事实!对血腥暴力的过分渲染!尊重人权:生命健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权尊重个体生命和人格尊严庄重和适度,注重人文关怀,唤起人们对生命的永恒追求,稳定民心偏离的第二个原因心理应激是指人对外界有害、威胁、挑战经认识评价后,知其将危害个人的生存和地位时,所产生的生理、心理和行为的反应。心理应激是有机体在某种环境刺激作用下由于客观要求和应付能力不平衡所产生的一种适应环境的紧张反应状态。一个人在一定的社会环境中生活,总会有各种各样的情境变化或刺激对人施以影响,作用刺激被人感知到或作为信息被人接收,一定会引进主观的评价,同时产生一系列相应的心理生理的变化。通过信息加工过程,就对刺激作出相应的反应。如果刺激需要人作出较大的努力才能进行适应性反应,或这种反应超出了人所能承受的适应能力,就会引进机体心理、生理平衡的失调即紧张反应状态的出现。偏离的第三个原因偏离的第三个原因十大传播效应(1)罗密欧—朱丽叶效应:逆反心理,即一个人内心所激发出心理抗拒,是网络舆论应对与引导中常见的现象。逆反心理也叫“罗密欧—朱丽叶效应”,即家族的反对反而促进了他们的结合。心理学家认为,逆反心理是为了宣示自己的存在感和自由感。如果在交流中过分强调己方的意见,就会引起对方心里不适,对方就会本能地产生逆反心理。好奇心也可以产生逆反心理。越是禁止的,人们越是好奇。另外,过分夸张和言过其实也会产生逆反心理。一些个人和机构在解决危机中如果使用过多空泛的大话套话,就很容易引起逆反心理。(2)态度比事实更重要(8)双面传播(9)回音室效应(10)“定时炸弹”效应逆反心理:社会心理现象之一,指客观环境要求与主体需要不相符合时所产生的一种强烈的反抗心态。超限逆反,指个体过度接收某种刺激之后出现的逃避反映。它是自然的保护反应。一种剌激无论怎样富有意义,过多重复都会使其成为无意义的消极剌激。此时这种刺激不会引起个体的积极态度反应,而是引起消极反应。自我价值保护逆反,指外界的劝导或影响威胁到人们的自我价值时,人们都会有意无意地进行自我价值保护。禁果逆反,指不充分的禁止反而会激发人们更强烈的探究欲望。社会心理学家Aronson'8以严格的实验证明,对一件事物的禁止越是严格,它对人们的吸引了就越大。这意味着,禁止本身可能会增加人们对事物的关注和吸引力,并增加人们犯禁的可能性。偏离的第三个原因沃尔特·李普曼(WalterLippmann,1889-1974)美国新闻评论家和作家。传播学史上具有重要影响的学者之一,在宣传分析和舆论研究方面享有很高的声誉。这位世界上最有名的政治专栏作家在其1922年的著作《公众舆论》中,开创了今天被称为议程设置的早期思想。此书被公认为是传播学领域的奠基之作。人们总是选择性的记忆。比较美好的东西更容易被记住,而痛苦的东西则更容易被遗忘。这种现象在科学上称之为选择性知觉,用沃尔特李普曼的话说就是“我们不是先看见再定义,而是先定义再看见。”我们老是会看见自己预期会出现的事物,并且认为那个理所当然,但是往往事实并非如此。偏离的第三个原因偏离的第三个原因从众效应:从众效应(conformity),也称乐队花车效应,是指当个体受到群体的影响(引导或施加的压力),会怀疑并改变自己的观点、判断和行为,朝着与群体大多数人一致的方向变化。也就是指:个体受到群体的影响而怀疑、改变自己的观点、判断和行为等,以和他人保持一致。也就是通常人们所说的“随大流”。偏离的第三个原因侥幸心理,就是无视事物本身的性质,违背事物发展的本质规律,违反那些为了维护事物发展而制定的规则,想根据自己的需要或者好恶来行事就能使事物按着自己的愿望发展,直至取得自己希望的结果。侥幸心理就是妄图通过偶然的原因去取得成功或避免灾害,成了许许多多失败、丑陋、悲惨生活的罪魁祸首过于自信,或者叫乐观主义偏差(Optimismbias)。研究表明,这类现象是普遍存在的。吸烟的人都相信自己不太可能得肺癌等疾病,酒驾的人都相信「喝酒出事的都是别人,我就没有关系」。Svenson做过一项研究,让受试者评价自己的驾驶水平,90%的人都说自己的驾驶技术在平均水平以上。然而根据定义显然应该只有大约50%的人是这样的。还有类似的调查,例如调查发现68%的民事诉讼律师都认为自己代理的一方会赢得诉讼(然而事实上一定只有50%)。行为陷阱——现实生活中的行为陷阱太多了:延期陷阱,最典型的就是减肥和吸烟,短暂的满足快感总是会打败肥胖将来会造成的诸多生活和健康方面的损失。所以大多数人选择把减肥和戒烟一直拖延下去。无知陷阱,在塑料刚出来的时候,因为成本低廉,方便实用,它被大量的使用,而造成现在我们恐怖的白色污染。而到现在我们幡然醒悟过来的时候,其实已经晚了,一切都是因为当时我们的无知。投入陷阱,更好解释了。你已经在一个赌桌上输了很多的钱,而驱动你继续玩下去的原因很可能是“既然已经投入了这么多”,那么继续投下去直到回本,即使这是非常不理性的行为。同样的道理适用于投资,适用于失败的产品,你非理性的继续坚持在泥潭,是因为你已经深陷了投入陷阱。恶化陷阱,最典型的就是吸毒。为了解毒瘾,人们不得不去吸食更多,反而让毒瘾越来越重。这个道理也适用在吸烟。斯科特·普劳斯(ScottPlous)是韦斯利安的大学心理学教授,他所教授的科目是决策与判断、社会心理学、统计学,以及研究方法。偏离的第三个原因11:30—13:30史上最严的……史上最严的……史上最严的……史上最严的……杨栋梁说……五是提高了对事故查处惩罚的标准。老的安全生产法对企业的最高罚款到500万,新的安全生产法提到了2000万。而且这次增加了一个内容,对发生事故企业的领导人有了处罚的条款,从上一年工资收入的40%
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