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文档简介
人力资源部下半年工作计划6篇培训工作是在总经理亲自督导下,由人力资源部进展筹划、实施、督导的一项重要工作,各部门必需重视培训工作,从经理到领班即是承受培训者,又是培训的筹划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了治理者的重视程序与治理水平。
1、确定培训循环过程,将分为培训规划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段,即:打算培训政策→确定培训需要→制定培训规划→拟定培训方案→落实培训条件→实施培训→记录培训状况→拟定评估方案→对培训实际状况进展评估→评估培训总体规划并提出改良措施。
2、确定培训活动的根本步骤,即确定培训需要→制订培训规划→确定培训对象→实施培训→评估培训。
3、建立基层培训规划,即确定以提高基层治理的领导力量及综合素养为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业学问、实际技能为培训内容,以岗位培训,自学等为培训形式,分季度进展培训。
4、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进展培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以效劳、技巧、语言技巧、操作标准、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素养训练、礼节礼貌、酒店效劳的各种学问,客人投诉的处理、案例分析、安全学问、法律学问、工作意识为主。
(三)作好员工考核工作
1、每月对新入职员工进展跟踪考核一次。
2、每月对优秀员工做好评审考评工作。
3、每季度对各部门进展一次理论、业务实操考评一次,并拿出罚奖方法。
4、每半年对治理人员进展考评一次,对治理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作状况,发觉酒店治理上存在的优、劣,把握员要及治理者的工作力量、治理力量,并通过鼓励措施充分调发动工的工作积极性,并以坚持公正、公正、公开的考评原则。
(四)做好员工事务的治理工作
1、制定具体的事务治理制度及工作程序:①饭卡发放方法;②每日菜谱标准;③原材料验收制度及本钱预算方案;④就餐治理方法;⑤食堂卫生标准;⑥宿舍治理方法;⑦宿舍安排治理方法;⑧更衣柜治理方法;⑨劳保用品发放方法。
2、定期召开民主生活会,听取员工意见。
3、组织召开卫生宣传日活动,提高员工卫生防疫意识。
(五)有效开展酒店内部人际沟通工作
有效的沟通是人事治理获得胜利的重要保证。
1、协调各部门明确工作职责和有关的工作程序,职责不明确是影响沟通的障碍之一,解决这一问题的方法,首先需建立符合标准的科学岗位责任制(如建立各岗位与相关岗位的联系与沟通,各岗位的权力与职责等内容),每个人员必需熟知这些岗位责任制,了解自己以及他人的关系,其次充分熟悉标准化工作程序、工作程序是酒店各个岗位运作的详细步骤,酒店各岗位部门之间是一个相互赐予连接的整体。
2、充分发挥部门职能建立完好的人际关系。首先要对自己严于律己、办事公正,再者了解、熟悉员工,最终要对员工真诚相待。
(六)有效开展对外沟通工作
在维持现有关系单位根底上,实行电话访问、登记访问、座谈等形式和用节假日时间进展适时访问,争取与劳动局、人事局、电信局、防疫站、消防大队、环卫队、城关、治安、派出所、工商、卫生局、各学校等建立良好关系。
(七)下大力抓好榜样的培训、推广工作,以点带面,全面促进人事工作上档次、上台阶。典范的力气是无穷的,在新的一年里,我们将协作质管部抓好优秀员工的评估工作,每月抓出10名左右的典型,在会后组织学习(拟制作宣传栏、店内报纸,这将更加推动宣传范围)。
在新的一年里,人力资源部全部员工将会在酒店总体目标的指引下,坚持可持续进展战略,在五星级酒店创立的宏大实践中,开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作,为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。
人力资源部下半年工作规划2
1、试用期人员治理标准:
包括新进人员的引进、入职、试用、培训、转正、辞退等一系列流程的治理;
2、员工培训与开发:
首先积极发动各部门提交2023上半年工作总结、培训状况和下半年工作规划、培训规划;
人力资源部会同用人部门完成新员工入职培训、部门内岗位技能技巧培训、部门间穿插培训以及中高层治理班子培训方案,人力资源部负责组织并保存记录;
3、员工绩效考核治理标准
①首先引进公司全员对工作规划和总结的承受意识,养成良好的工作习惯,对工作讲求日清日结、月清月结,不拖拖拉拉;
②推行将年度规划分解成半年度工作规划,再分解成月度工作规划,然后考虑是否引进“工作日志”的方法?并且每月初制定月工作规划,并在月末提交月工作总结,长此下来,公司各部门的工作才能日益标准化;
注:或许大局部的员工还没有形成这种工作意识,只是今日做今日的,明天来之后连续做,刚开头会排斥,会觉得公司治理的太严了,但考虑到我们一周五天工作制,周六周日不也可以对本周或下周工作进展个也许的规划吗?
4、薪酬构造设计、调整及治理方法:
对于员工来讲,最有效的鼓励方式就是工资;所谓“重赏之下,必有勇夫”,并不是说大家都是钱的奴隶,但公司可以为职工供应高工资的条件的话,员工才有盼望和前景去努力,固然一切取决于公司的经营;
对于公司的薪资制度和构造设计,应当是人力资源治理工作中最难的局部;既要强调外部竞争性和内部公正性,还需要许多数据和各方面的资料,才能设计个比拟大的轮廓;既要考虑薪酬体系(职位/技能),又要考虑福利政策、绩效嘉奖规划;另外还要涉及到薪酬预算、本钱掌握与薪酬沟通等因素。
在新的财务年度,治理者需要综合考虑外部市场的薪酬水平、员工个人的工作绩效、企业的经营业绩及生活本钱的变动状况等各种要素,并将这些要素在加薪中分别占据的比重进展权衡。
就目前的状况来说,人力资源部单方面力气不够,再加上人力资源其它事情仍需要占用时间和精力,9月份之前可能很难提出方案;我会与治理和进展讨论室相结合,争取尽快提出方案。
5、劳动关系治理方法
公司现在存在的劳动关系问题是:
(1)对于人事档案归口公司治理的员工,才赐予办理养老统筹;
(2)见习期满后才赐予办理养老统筹;
(3)原来是以自由职业者身份缴纳,现在国家明令必需以企业集体办理社会保险。
人力资源部下半年工作规划3
一、加大聘请力度,做好人力资源的更新与储藏。
本部门将将通过各种途径不连续地开展人员聘请工作。酒店现阶段人员聘请途径主要有每周二、四、五的聘请会和内部员工推举两种。
二、做好阶段性的人员构造优化调整。
为到达人力资源的优化配置,进一步降低人力资源本钱,本部门将实施阶段性定岗、定编、定员工作。
三、加大培训力度。
本部门将坚持培训有目的、有规划、有考核、有执行落实的原则绽开培训工作;
做好新员工入职前培训工作;
将依据酒店经营的实际状况,制定有针对性的培训规划,分为周培训规划和月培训规划;
实行月末考核,并在实际工作中抽查的方式检验培训效果;
员工考核成绩入档,以此作为评先优秀员工的依据。
四、不断完善员工的福利待遇并做好后勤保障工作。
坚持每月举办一次有意义的集体活动;
连续筹划好员工的生日party;
做好员工宿舍的治理工作;
关怀员工的工作和生活,每月举办一次员工座谈会。
质检
一、始终坚决不移地把卫生质量和效劳质量的提升作为质检工作的重心。
严格遵循卫生和效劳质量检查标准开展质检工作,并坚持走动式治理;
严格根据工作流程和标准办事,不断让员工在实际工作中提高卫生质量和效劳水平。
二、奖优罚劣。
严格遵循奖罚制度,做到奖罚清楚,有理有据,并将奖罚结果月末公示。
企业文化建立
一、在原有企业文化的根底上不断加以完善。
二、不断丰富企业文化ppt内容,加强培训力度(每周进展两课时的企业文化培训)争取使每一位员工熟知熟记企业文化。
三、在实际工作中践行企业文化,使企业文化深入人心。
其他方面
一、做好各种文件及员工档案的治理工作;
二、做好办公室物品的治理工作;
三、协作各部门做好日常接待工作。
人力资源部下半年工作规划4
一、进一步完善绩效考核,提高考核的精确性和有效性
(1)针对绩效考核实施过程中的消失的问题,提出相关的解决措施
①建立由专业人员组成的绩效考核小组,组织领导并监视绩效考核的实施过程,确保削减考核误差,提高考核的牢靠性和有效性。在局部部门试行“标准量度平均分布考核方法”,如取得明显成效,将在全厂范围内推广。
②转变员工观念。很多员工认为绩效考核是领导层在月末对员工本月的工作表现和工作业绩进展治理的行为,是单向性的领导和掌握。通过绩效考核方面的宣传和培训,要让员工了解到,通过绩效考核能够加强员工和领导层的沟通互动,能够提升自身的力量,对个人的职业规划有良好的推动作用。
③建立绩效考核的投诉机制。员工假如对领导层的考核结果存在异议,可以向绩效考核小组提出申诉,由绩效考核小组进展复核,调整,以保证考核的客观公正性。
(2)加强部门考核
①实施绩效考核培训,使各个部门的领导层和员工了解绩效考核系统,使考核者把握绩效考核的方法和技巧,在考核的工作中能够精确的应用。
②依据各个部门的工作规划及相关指标完成状况,对部门绩效进展考核。将部门考核结果和员工的绩效考核结果相结合,最终确定员工的绩效工资。
二、进一步做好培训工作,使其具有针对性和有用性
(1)新员工入职培训方面
①新员工人数每到达10人,由人力资源部负责组织一期正式的入职培训。主要发放相关的材料,介绍岗位状况、企业文化、相关制度等状况,完成新员工的岗前引导工作。
②部门派专人负责新员工的职前培训。带着新员工熟识本部门,介绍本部门同事,讲解本部门的主要工作和相关的制度规定等,引导新员工尽快的熟识岗位,进入工作状态。
(2)在职员工培训方面
①依据企业现行人员形势状况,重新调整下半年的培训规划。依据企业现行人员形式状况,各部门负责人积极的与本部门员工进展沟通沟通,确定本部门培训目标,培训内容,培训人员,培训负责人,培训时间等,上报人力资源部。人力资源部依据各个部门上报的状况,调整下半年的培训规划。
②加强培训监视检查工作。人力资源部每月不定期的向各个部门了解培训规划的`进展和培训工程的实施状况,并供应必要的支持和帮助。
③全面加强培训评估体制。企业培训评估总原则大致分为三个层次,详细如下:第一个评估层次为学习过程的行为表现,其次个评估层次为培训完毕后的测试成绩,第三个评估层次为实际工作中的运用程度。人力资源部帮助各个部门针对各部门不同的培训工程制定相应的培训评估方法。
④开展多样化培训形式。下半年企业将拓展增加多种培训方式,主要包括:
A新员工入职培训。由企业内部的专业人员进展现场指导和传授,提高培训效率,让新员工及早上岗。
B在职培训。由企业的业务骨干针对在职人员和储藏人员在实际工作岗位中进展“帮、传、带”培训,加强员工的实际操作力量,提高其专业学问水平。
C内部培训和外派培训相结合。内部将聘请外部专业培训人员和企业内部的骨干,针对在实际工作中存在的问题和疑问,进展特地的培训;外部将选择专业的培训机构,建立长期的合作治理,定期的外派优秀员工进展学习。
D沟通学习。在企业内部,各个部门之间,定期的开展相互沟通学习,促进各个部门之间的沟通,彼此熟识相关的工作流程,以便在现实工作中更好的协作。在企业的外部,不定期的组织优秀的员工到同行业企业考察,学习和借鉴其他企业的先进的技术和阅历。
E鼓舞员工自我提高。鼓舞员工在业余时间利用互联网,企业图书馆等增长自身的业务学问,提高自身的业务水平;鼓舞员工连续深造,自主创新,对员工所取得的成果,企业予以成认并进展嘉奖。
⑤建立部门经理培训责任化机制。在培训工作中,部门经理应当在其中扮演好“催化剂”的角色,鼓舞、引导本部门员工的进展,与部门员工共同制定切实可行的培训规划,为部门员工供应一个能够发挥员工个人潜能的平台和工作环境,定期反应给人力资源部部门员工绩效表现。
(3)治理层进修方面
作为部门的主导力气,部门经理、工程负责人引导着本部门的进展方向,他们业务水平的凹凸直接打算着本部门的兴衰成败,甚至影响企业的进展。2023年下半年组织各部门治理人员分批外派进修。
三、完成聘请工作的目标,保证所聘人员质量
(1)聘请方面:拓宽聘请渠道,有规划有目的的组织聘请工作,制定具体的聘请流程,为企业选聘优秀人才。
(2)录用方面:完善人员考核录用程序,除笔试外和面试外,增加合议制面试,由总经理,人力资源部经理,部门经理共同参与面试选拔工作,提高面试效率,确保为企业录用到合格的人才。新员工试用期间,由部门经理不定期的和新员工沟通沟通,随时了解员工状态,对新员工在试用期的表现做出相关评估。
四、人力资源治理的强化
(1)实现人力资源治理的制度化,保证人力资源治理的科学性。
①在人事任用方面,员工培训方面,薪酬考核方面等建立相应的规章制度,并在实施的过程中不断的完善,使各个方面都能够“有法可依,有法必依,执法必严,违法必究”,并帮助各个部门组织员工学习企业规章制度,提高员工的标准化意识。
②就团队建立、薪资福利、奖惩绩效方面进展相关的调查,进一步完善员工转正、加薪方面的制度。
(2)完善企业沟通机制,确保沟通渠道的畅通。
①加强信息的反应建立,开通企业热线,积极听取员工对企业治理的理解和建议,对一些合理化建议积极接受。同时,不定期的进展员工满足状况问卷调查,全方位的了解员工对企业的满足程度,并准时的向决策层反应,供应改良建议。
②定期举办各项活动,培育员工之间的亲切感,加强团队合作,相互协调教育,增加集体意识。
(2)以人为本,以人才为本。
①进一步标准企业的用人、留人机制,做到以人为本,以人才为本,把人才治理看作企业的战略支持,抓好人才队伍的建立。
②各级部门应重视人才治理的工作,提高对人力资源治理,特殊是人才治理的熟悉程度和执行力量。
(3)把培训作为企业的责任,建立培训治理新概念。
①实现培训治理的多角度化,使培训工作由广泛性和针对性相结合,既要保证全员对培训学问的把握,又要针对不同人的需求,进展系统的培训;将岗前培训和岗中培训相结合,保证培训工作的连续性和完整性;通过对培训需求的调查,制定出具有实效性的培训工程,使培训结果对实际工作起到实质性的指导和推动作用。
②依据企业的进展规划和经营目标,前瞻性的分析思索企业潜在的人力资源需求状况,组织人力资源开发和相关培训工作。
③提高企业全员的培训意识,将培训工作作为企业一项长期的战略性的工作去抓。
人力资源部下半年工作规划5
1、负责建立、建全公司人力资源治理系统,确保人力资源工作根据公司进展目标日趋科学化,标准化。
2、负责公司劳动人事治理制度的建立、实施和修订,依据公司的进展战略和经营规划制定人力资源规划。
3、每年度依据公司的经营目标及分公司人员需求规划审核分公司的人员编制,对分公司增减人员进展归口治理。
4、定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储藏。
5、负责办理总部员工聘请、内部选拔、聘用及解聘手续。参加分公司高级人才的聘请。
6、负责总部员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对各分公司薪酬状况进展监控。
7、负责总部员工的职称评定工作,对各分公司职称评定工作进展监视检查。
8、负责制定公司年度培训规划,全面负责公司治理层的培训与力量开发工作。并对各分公司培训工作进展监视。
9、依据公司进展规划,组织公司人力资源部门进展职务分析,编制总部各职务的职务说明书。
10、负责办理分公司之间员工异动手续;负责协调分公司之间人力资源治理工作有关事项。
11、建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司鼓励机制、福利保障制度和劳动安全爱护措施。
12、负责总部员工聘用劳动合同的签订、人事档案及劳工关系的治理,负责办理总部员工各项社会保险手续。
13、负责总部员工日常劳动纪律、考勤、考评工作,并帮助办理员工晋升、奖惩等人事手续,对各公司中层以上干部的年度考评进展统计、评估。
14、逐步建立、完善员工职业生涯治理系统。
15、负责公司与外部各级组织、机构的业务联系,负责对内、对外劳资统计工作。
16、完成领导交办的其他工作。
人力资源部下半年工作规划6
一、人员聘请
(一)、思路分析
1、20xx年是公司成立的第四年,也将是快速进展的一年,人力进展将快速增加,并逐步到位。
2、利用公司的聘请、薪酬政策和春节后人力流淌顶峰期的时机,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培育储藏。
3、实行内部培育和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
(二)、目标概述
公司目前属于进展期,20xx年总体目标首先要考虑满意岗位需求,再考虑人才储藏,实现梯队建立。
(三)、详细实施方案
1、熟人包括员工推举,在公司工作,且技术娴熟程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推举适合公司的优秀人才
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