看余世维演讲讲座感想说课材料

听余世维南京邮电大学讲座有感余世维从高中毕业就开始步入社会闯荡，现在成为一名杰出的企业家、演说家，更是一名优秀的咨询培训专家。他的成功离不开他的博学多识、拼搏努力以及正确的方式方法。在他的演讲中我了解到：中国之所以落后、不如英美法德日那么发达，一大部分的原因是中国人的思想观念比较传统，尤其在商业界。如果一个企业要稳定的长久的经营下去，那么他们就应该学习一下西方的优良的文化思想、行为习惯等等，我们总是说与日本有多大的仇恨，但是为什么不想想，当时的日本有什么有这个能力来发动战争，侵略我们？八九十年前他们就有好多的航空母舰，而我们的第一艘航母才问世几年，而且还是一个“二手货”。所以我们应该取其精华。对于企业的管理，每一个人都应该负起自己的职责，不要多说“我以为”，要做个有担当的人，这样的企业才能长久发展。有本事的人都不带手机，因为他们不需要等他们的下属给他们打电话报告企业情况，因为他们已经把下属的人教育的很好，他们的下属已经能自立处理一些事，对于员工的教育并不是人事部的任务，百分之七十都是管理层的任务，做到随时、随地、随人的教育。管理者不要只强调结果，应该把自己的本事都传授下去，这样的下属能力才能跟得上，自己才能过的轻松，企业才能做得更好！人非圣贤，孰能无过。每个人都会犯错，犯错误不可怕，可怕的是不知道自己犯了错误，还将错误转移给别人，在企业也是这个样子的，尤其是管理层，犯错就是犯错，不要忘了大家是一个团体，对外人一定要说是我们的错，不要直接推辞。等关起门了才能找到问题的根源，到底是谁的错误。管理层对待员工的对与错应该一视同仁，但是对分配员工就不能一视同仁，要有独特的管理方式，因为每个员工的性格都不会是一样的，他们的气度也是不同，学会利用员工的长处有点，用其所善方能各尽所则。一个好的企业不用明文规定就能长治久安，比较低级的企业就要用法律规章来约束员工，只有这些半好不坏的才需要法律、人情配合使用，当企业的管理层就要有管理层的样子，不要把所有的员工当作哥们，该有的威严一定要有的，这样才能将企业管理的游刃有余。一个人投身到工作当作，就应该把企业当作自己的第二个家一样，深刻的认识到自己是整个整体当中的一员。 应该积极维护企业的尊严和利益，例如当说出自己所工作的公司，一定要大声有底气的说出：我在某某地方上班！这是对企业的尊重、对自己的自信。管理是一门艺术，管理层管理手下的员工，要求体系，建立好管理制度，让手下的员工要懂得规矩，没有规矩不成方圆，例如诸葛亮很聪明，但是管理学没学会，他自己就会夙兴夜寐最后累死了，完全不如曹操那么会用人，主管应该学会让手下的人能干活，不是整体压制自己，那样根本得不偿失。不要纵容人力不足的人，用人就要适者生存，能力不足的给过机会的依然不能对企业有什么用处的人，完全没有必要留着，省的给企业拖后腿。因为企业是要盈利的，盈利这是所有企业的根本目标。管理一个企业，要有严格的标准、要求严谨，大家是一个团体，对待没有个员工都有公平公正，淡化超级英雄，做到恩威并济。越是高层越不能犯一个错误，相应的地位越高，犯错带来的可怕后果就会越严重，领导自己的员工做事，要做到既有效率又有效，宁可有效果没效率，也绝不能光有效率没有效果。当下属的要主动提高自己在领导心中的地位，要做到:1主动报告自己的工作进度，让领导知道自己都干了什么。2对于上司的询问要有问必答，而且要清楚的回答，让领导放心。3充实自己，努力学习提高自己的技能，让领导轻松。4接受批评，绝不犯二次错误。5不忙的时候应该多帮助别人，毕竟大家十几个团体。对于公司的发展，有几种细节会影响企业的盈利，比如应该合理的节约成本，或者减少浪费，每个公司的老总都不喜欢浪费公司资源的员工，所以我们应该尽量节约，节约用水，节约纸张等等，这一个小小的举动就能为公司每年节省好多。我们做企业的，重要的是市场，也就是消费者，所以每个企业都要尊重顾客，顾客才是上帝。每个顾客的反馈都应该虚心接受，或者更应该说是欢迎顾客消费者来公司提意见和建议。应该注意工作中每一个细节，细节决定一切。公司大了之后不要形成断层，做事要有效率不能一件事走的程序可以等待好几天，客户是没有这种心情等待的，就像网购一样，从下单到签收，时间太长会使顾客觉得很慢，可能就会给差评，下次可能就不会再光顾了。这样就是阻碍企业的发展。余世维先生在这节课堂上再一次强调了团体的重要性， 不管是奖励和惩罚都是一样的，比如发奖金都是分三种：业绩奖金，团体奖金，后勤奖金，说的普通一点就是所有人都有，就连门卫老大爷都有奖金，只不过比例不一样罢了。公司的规矩要水平贯彻，不管是谁 都要按规定办事。一般都是高层人员才有资格不按规矩来，所以高层领导要一马当先，起好带头作用。团队不同于群体，团队有思考性、自主性、合作性、团队不能只考虑个人，要尊重所有的人，比如开员工大会时候，应该让底层员工先发言，然后是中层，最后是高层，这样才能做到所有人都能发表意见，避免了领导发言后没有人敢反对的情况， 造成从众现象，这样的大会丝毫没有意义，只是听了领导发布的指令。更不利于团体的沟通和企业的发展。企业不能出现的有两种情况：一就是共振，共振强调本位主义，不团结自己人弄自己人，中国人的封建思想，容易引起公司的共振，避免这种现象需要大家团结一致，谁有能力谁出来带领大家，好的公司不用自己的亲属管理， 因为越是与自己亲近的人越不好管理。二、妥协，主管要有决定事情的魄力，不能委曲求全，不要当烂好人，开大会时候不能没有结果，要有自己的想法，不能因为员工的不同意见而陷入迷茫，优柔寡断的人永远不能领导公司。要搞好企业的管理，还应该经常做的一件有趣的事就是：领导和下属进行角色互换，这样做有利于各层的人员相互理解，相互体谅，相互沟通。这很有利于加强所有人的团结一致。公司的发展环境很重要，营造一个适合大家工作的的环境，和适合生活的的环境等，还有另一种潜在的环境是事情的发展环境，所以要善于控制情绪，不能因为环境的变化乱了自己的情绪。对于企业管理者来说，智商固然重要，但是在管理企业的时候情商才是最重要的，智商高情商低的不能掌控大局。管理者应该具备的品质，首先做管理者要有大局观，细节也必须注意，可是要知道“度”在什么地方，要有合适的“度”，要明白轻重缓急。再者做管理者要认清自己，明白自己有多少能力，该做什么事情，做事的重点要放在哪里。为人一定要大度、宽容，俗话说的好宰相肚里能撑船。对同事一定要团结，要有团队意识，配合好同事，做团队里让人放心的一份子有情商、高情商表现在：明确了需要有什么样的做事做人态度后，那么我就要依据这些态度来控制我自己做事做人的情绪了，首先不要发脾气，没有用的，还伤我自己的身体，什么事情都有解决的办法，冷静才可以想问题、想办法，控制好了自己，才可以利用别人的情绪在平时的工作中，我们还应该学会看问题，抓住机会，积极参与公司的事情，重视团队的力量；要懂得如何委曲求全，从而顾全大局。大家都为公司着想，发挥自主的思考性，结合起来就是大智慧。公司发展了，个人才会有发挥的余地。工作上严格要求自己，细心谨慎；生活中不能太拘小节，学会宽容。无论何时何地，为人做事都要以诚为本。这是我对自己的要求。"最低成本的做人方式，就是老老实实地做人"，这句话真的很有道理。诚实，在工作中也是不可或缺的。我觉得，一个诚实的人会更愿意负起责任。对自己诚实，对别人诚实。余博士还讲到遇事不乱，即所谓的镇定、冷静吧。这让我想起高中的班主任，他经常教导我们要"处变不惊"。我一直铭记在心。这是大将风范，也是大家的风范，我们都要学习。最重要的事是，首先做好自己的工作，不断充实自己，使自己成为一个有竞争力的人。我相信自己可以做得更好。余先生在有效沟通方面的见解也是很独特的，通过“沟通的目的的问题”、“沟通的基本障碍”、“沟通的组织障碍”、“沟通的方向”、“行为语言”等几个方面，把沟通讲的非常透彻，他常常拿自己和自己的公司为例子说明问题，使人很快能够了解到沟通的重要性。沟通在不同情境下需求不同，如生活的沟通可能因为熟人关系随意一些，而工作中的沟通则是直接关系到工作成果的好坏。对于工作沟通来说，目的是为了整体效