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PAGEPAGE32022餐饮领班周工作计划1、优化婚宴业务流程,再次提升业务品质将对2022婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴业务这块金字招牌擦的更亮。2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台在现有业务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,按ǖ务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况2022将根据____x质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、业务质量、员工礼仪礼貌、送餐业务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。4、以贵宾房为平台,制造业务亮点,树立优质业务窗口将在现有业务水准的基础上对贵宾房业务进行创新提升,主抓业务细节和人性化业务,并对贵宾房的业务人员进行结构性调整,提高贵宾房业务人员的入职资格,提升业务员的薪酬待遇,把贵宾房接待业务打造为餐饮部的业务典范,树立餐饮部的优质业务窗口,制造业务亮点,在宴会业务品牌的基础上再创新的业务品牌。5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量出品是餐饮管理的核心,2022度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。6、调整培训方向,创建学习型团队2022将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习业余知识,鼓励员工积极参与餐饮业务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮业余知识方面的学习,在餐饮部掀起学习业余知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。7、优化培训课程,提升管理水平把2022的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。2022度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总
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