标准解读

GB/T 18978.304-2021 是一项中国国家标准,专注于人-系统交互工效学领域,特别针对电子视觉显示器的用户绩效进行测试的方法进行了规定。该标准是人-系统交互工效学系列标准的一部分,旨在提供一套科学、统一的评估框架,以确保电子视觉显示器在设计和应用中能有效支持用户的操作效率、舒适度及健康。

标准核心内容

  1. 适用范围:明确了标准适用于评估各类电子视觉显示器(包括电脑屏幕、手机屏幕、平板显示设备等)对用户作业表现的影响。这包括了阅读速度、精确度、任务完成时间以及用户满意度等多个维度。

  2. 术语与定义:为确保标准的准确实施,首先界定了与电子视觉显示器用户绩效测试相关的专业术语,如工效学、视觉显示器、用户绩效等基本概念,为后续测试提供了共同语言基础。

  3. 测试原则:阐述了测试应遵循的基本原则,如客观性、可重复性、适用性等,强调测试环境、条件及方法需尽可能模拟实际使用场景,以保证测试结果的有效性和实用性。

  4. 测试指标与方法:详细描述了评估电子视觉显示器用户绩效的关键指标,包括但不限于:

    • 视觉舒适度:通过问卷调查、生理测量(如瞳孔直径、眨眼频率)来评价。
    • 认知负荷:利用反应时测试、工作记忆任务等心理量表评估。
    • 操作效率:通过特定任务的完成时间、错误率来量化。
    • 人体工效因素:考虑视角、亮度、对比度、色温等因素对用户姿势、疲劳感的影响。
  5. 测试环境与设备要求:规定了进行测试时所需的实验室条件、照明标准、背景噪音控制等,以及测试所用仪器的精度要求,确保测试条件的一致性和可靠性。

  6. 数据收集与分析:指导如何系统地收集测试数据,并推荐了统计分析方法,帮助评估结果显示用户绩效与电子视觉显示器特性的关系。

  7. 报告与解释:说明了测试报告应包含的内容,如测试目的、方法、结果、结论及可能的改进建议,以便于相关方理解和应用测试结果。

实施意义

该标准的出台有助于电子产品制造商、设计师及研究人员采用统一标准评估电子视觉显示器的用户体验,促进产品优化,减少视觉疲劳和提高工作效率,同时为用户健康和安全提供科学依据。它不仅促进了技术与人因工程的融合,还为制定相关政策、行业规范及消费者选择提供了重要参考。


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....

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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2021-12-31 颁布
  • 2022-07-01 实施
©正版授权
GB/T 18978.304-2021人-系统交互工效学第304部分:电子视觉显示器的用户绩效测试方法_第1页
GB/T 18978.304-2021人-系统交互工效学第304部分:电子视觉显示器的用户绩效测试方法_第2页
GB/T 18978.304-2021人-系统交互工效学第304部分:电子视觉显示器的用户绩效测试方法_第3页
GB/T 18978.304-2021人-系统交互工效学第304部分:电子视觉显示器的用户绩效测试方法_第4页
GB/T 18978.304-2021人-系统交互工效学第304部分:电子视觉显示器的用户绩效测试方法_第5页

文档简介

ICS13180

CCSA.25

中华人民共和国国家标准

GB/T18978304—2021/ISO9241-3042008

.:

人-系统交互工效学第304部分

:

电子视觉显示器的用户绩效测试方法

Eronomicsofhuman-ssteminteraction—Part304

gy:

Userperformancetestmethodsforelectronicvisualdisplays

ISO9241-3042008IDT

(:,)

2021-12-31发布2022-07-01实施

国家市场监督管理总局发布

国家标准化管理委员会

GB/T18978304—2021/ISO9241-3042008

.:

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范围

1………………………1

规范性引用文件

2…………………………1

术语和定义

3………………2

指导原则

4…………………2

符合性

5……………………2

规定视觉工效学的测试目标

6……………2

概述

6.1…………………2

准则描述

6.2……………2

测量方法

6.3……………3

性能判定准则

6.4………………………3

确定测试流程

7……………3

概述

7.1…………………3

字母数字和非字母数字文本

7.2………………………3

视觉绩效和舒适度测试执行测试并分析测试数据

8-……………………4

概述

8.1…………………4

目的

8.2…………………4

概况

8.3…………………4

概述

8.3.1……………4

避免偏差

8.3.2………………………4

受试者

8.4………………5

显示器

8.5………………5

测试设计

8.6……………5

概述

8.6.1……………5

测试环境

8.6.2………………………5

测试工作台

8.6.3……………………5

测试材料

8.6.4………………………6

测试流程

8.6.5………………………6

任务条件

8.6.6………………………7

受试者指导语

8.6.7…………………8

因变量测量

8.7…………………………8

概述

8.7.1……………8

GB/T18978304—2021/ISO9241-3042008

.:

平均搜索速度

8.7.2…………………9

主观评分

8.7.3………………………9

结果统计分析

8.8………………………9

概述

8.8.1……………9

基本理论

8.8.2………………………9

统计检验

8.8.3………………………10

U检验临界值

8.9Barnar………………11

附录资料性系列概览

A()ISO9241…………………13

参考文献

……………………16

GB/T18978304—2021/ISO9241-3042008

.:

前言

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

本文件是的第部分已经发布了以下部分

GB/T18978304。GB/T18978:

使用视觉显示终端办公的人类工效学要求第部分概述

———(VDTs)1:;

使用视觉显示终端办公的人类工效学要求第部分任务要求指南

———(VDTs)2:;

使用视觉显示终端办公的人类工效学要求第部分对话原则

———(VDTs)10:;

使用视觉显示终端办公的人类工效学要求第部分可用性指南

———(VDTs)11:;

使用视觉显示终端办公的人类工效学要求第部分信息呈现

———(VDTs)12:;

使用视觉显示终端办公的人类工效学要求第部分用户指南

———(VDTs)13:;

使用视觉显示终端办公的人类工效学要求第部分直接操作对话

———(VDTs)16:;

人系统交互工效学第部分表单

———-143:;

人系统交互工效学第部分互联网用户界面指南

———-151:;

人系统交互工效学第部分电子视觉显示要求概述

———-300:;

人系统交互工效学第部分电子视觉显示器的用户绩效测试方法

———-304:;

人系统交互工效学第部分电子视觉显示器的分析和符合性试验方法

———-307:;

人系统交互工效学第部分物理输入设备的原则和要求

———-400:。

本文件等同采用人系统交互工效学第部分电子视觉显示器的用户绩

ISO9241-304:2008《-304:

效测试方法

》。

本文件做了下列最小限度的编辑性改动

:

删除了第章范围中的该国际标准已废止

———1“ISO9241-3:1992/Amd.1:2000”,;

根据系列标准的当前状态对附录进行了修改

———ISO9241A。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利本文件的发布机构不承担识别专利的责任

。。

本文件由全国人类工效学标准化技术委员会提出并归口

(SAC/TC7)。

本文件起草单位中国标准化研究院青岛海高设计制造有限公司安徽宝信信息科技有限公司默

:、、、

纳克电梯有限公司浙江百之佳家具有限公司浙江优亿医疗器械股份有限公司上海飞机设计研究院

、、、、

北京津发科技股份有限公司中国科学院自动化研究所北京建筑大学中标能效科技青岛有限公司

、、、()、

华东师范大学

本文件主要起草人冉令华吴剑李广垒李发明周根富张家智蒋春晖董大勇张运红

:、、、、、、、、、

赵起超呼慧敏姜楠王丹力秦华初军鹏赵朝义张欣陈剑李翔君蒯曙光王中婷赵鹤

、、、、、、、、、、、、。

GB/T18978304—2021/ISO9241-3042008

.:

引言

人类工效学系列国家标准与系列国际标准相对应最初由个部分组成

GB/T18978ISO9241,17,

该系列标准给出了使用视觉显示终端办公的人类工效学要求在国际标准复审时系列进行

。ISO9241

了重大调整扩大了范围纳入了其他相关标准使其更便于使用的总标题人系统交互工

,,,。ISO9241“-

效学反映了调整后的变化与分委会的总标题和范围保持一致调整后

”,ISO9241ISO/TC159/SC4。

多部分标准所组成的系列标准以百来编号其中系列是软件接口系列是以人为中心的设

“”,100,200

计系列涉及视觉显示器系列涉及物理输入设备等附录给出了完整系列的

,300,400。AISO9241

总览

拟由以下系列标准组成

GB/T18978。

系列软件工效学目的在于确定与软件工效学相关的过程和方法

———100:。。

系列以人为中心的设计目的在于为交互系统的整个生命周期中以人为本的设计原则

———200:。

和活动提供要求和建议

系列显示器和显示器相关硬件目的在于给出用于视觉显示器设计和评估的方法符合

———300:。、

性措施和准则

系列物理输入设备目的在于提供输入输出设备的工效学设计准则选择规程测试和

———400:。、、、

评估方法

系列工作空间目的在于给出交互系统空间环境设计的工效学原理和方法

———500:。。

系列环境工效学目的在于给出环境工效学要求以及环境对人的影响

———600:。。

系列控制室目的在于为控制室内场所的人类工效学设计和评估提供要求建议和指导

———700:。、

方针

系列触觉和触感交互目的在于为触觉和触感的工效学交互设计和交互评估提供指南

———900:。。

对于尚未有光学测试方法的新型显示技术的附录为用户提供了一种测试显

,ISO9241-3:1992C

示器视觉质量的替代性方法随后修改单取代了中的测试方法之前

。,Amd.1:2000ISO9241-3:1992,

的附录成为规范性附录和这三个标准后来

C。ISO9241-7:1998、ISO9241-8:1997ISO13406-2:2001(

都被废止并被子系列的其他部分所取代将该修改单作为一种替代性的用户绩效测试

,ISO9241“300”)

方法

本文件不仅包含了修改单中的内容还增加了其基础方面的内容提供了在特定使用环境中通过用

,,

户绩效测试方法评估显示器视觉工效学一般过程的指南本文件规定的测试方法仅适用于进行文本处

理和加工的用户任务但预计后期还将针对使用地图处理和解释照片及运动图像制定测试程序这些

。、,

程序拟纳入将来的版本中

本文件的结构不同于子系列中其他标准是由于本文件采用了用户绩效测试方法

ISO9241“300”,

对文本再现的视觉显示器进行符合性测试而并非采用中给出的符合性途径该标准

,GB/T18978.307(

未提供与本文件相关的符合性途径

)。

GB/T18978304—2021/ISO9241-3042008

.:

人-系统交互工效学第304部分

:

电子视觉显示器的用户绩效测试方法

1范围

本文件给出了采用用户绩效测试方法评估显示技术视觉工效学的指南该方法不同于

,ISO9241-

中的光学测试方法本文件有助于确保显示器在给定的使用情境下能够达到视觉工效学的最低要

305。

求本文件仅涉及视觉显示器的视觉属性不涉及视觉显示器整个产品的工效学或可用性

。,。

本文件的一般性原则适用于人交互系统中所有的彩色或单色视觉显示器显示器包括但不限于

-。

台式机和便携式计算机所使用的视觉显示器手机及数码相机和个人数字辅助设备等移动设备所使用

的视觉显示器以及打印机车载导航系统和微波炉等消费类电子设备所使用的状态显示器本文件对

,、。

视觉绩效和舒适度测试的基本理念进行了扩展通过采用终端用户的自身绩效和判断来评价显示器的

,

质量这其中包含了更加多样化的技术用户任务和环境

,、、。

由于具有多样化的特点本文件未给出适用于所有显示技术的单一且通用的测试方法而是提供了

,,

制定测试方法的基本原则所制定的方法可用于评估特定使用情境下的特定显示器但第章中的方

。,8

法仅适用于文本处理情境的任务本文件未提供其他示例测试方法制定过程的基本特点是允许以

。。,

典型用户的绩效和判断作为测量到的质量数据来验证视觉显示器在典型任务下的可用性不过该方

。,

法无法对亮度对比度或者在封闭状态下的显示器频闪等特殊感知属性进行测量

本文件的主要用户为购买显示器或需要在产品开发期间测量显示性能的人员

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