传统企业网上营销新变化

传统企业网上营销新变化

以下是互动过程实录：主持人：谢谢！最后一个是互动的环节，我们请出嘉宾，一个是辽宁迈克集团电子商务总监徐延峰先生，一个是企博网董事长何一兵先生，一个是深圳国富黄金张颖先生。刚才我们稍微碰了一下，每个人分享了一下在营销上的新的方法，我们从何总开始。企博网董事长何一兵：非常高兴有这个机会，我差不多从95年开始就做互联网了，我可以说是见证了互联网电子商务的发展，从开始的建网站，然后建立起行业的一些大的B2B平台，到五六年前我建了企业博客网，张老师也是我们的用户，也算是社会化营销吧，把博客这个媒体服务于我们的网络营销，最近也在和新浪微博在合作，我们跟新浪微博也对接起来。事实上我们讲以前是传统互联网，现在是移动互联网，大家也讲了很多。移动互联网的游戏规则跟互联网时代是完全不同的，是颠覆性的，我觉得从大量面向C的传统企业来讲是一个机会。深圳国富黄金张颖：第一次代表国富黄金来参加这样一个分享，还是有些激动的，我们是一个实业公司，99年就成立了，在发展之初的8年时间我们一直做低廉的劳动方式，2008年的时候我们推进了贵金属的业务，在最近四五年的业务，公司在国富黄金这个项目上，我们从2008年的2亿到2012年财务报表上已经突破了30亿。关于电子商务这个业务我们在初期是在2011年开始的，当时董事长也是从事业单位退下来的，他们经常去参加大型的会议，包括广东省的珠宝行业，他是副会长，经常听大家说电子商务，说这个是趋势，所以2011年就试水，我想任何一个东西都是从无到有的过程，从发展初期到现在10个人了，我们试运营加上去年整个一年半的时间里，经营利润上对公司也有了一定的贡献，谢谢！辽宁迈克集团电子商务总监徐延峰：大家好，我是辽宁迈克的，我们在做电子商务的过程中深深感觉到中小企业也好，和外贸公司做B2B的艰辛和困难，我们一路做下来也感觉到非常艰难，然后利用我们外贸的专业的优势，专注于机电的贸易我们做了一个网站，希望能立足于机电的领域做这种不成交不收费的网站，谢谢！主持人：我用我的话来概括一下，辽宁迈克是一个非常大的企业，他们自己做了一个平台，促成国外订单在国内加工，昨天说第三方平台不要轻易去做，我觉得也不是全对，只要好的都可以去做。迈克集团我认为是地主级以上的，有自己的条件去做对接的平台。张总是深圳国富黄金销售的，他们是非常强势的一个渠道，这个渠道在现在的电子商务大潮上，张总感觉在品牌宣传推广上多一点，在线上的推广另当别论。企博网是非常资深的，我是企博网的老用户，我们企博网是最早的，像微博2.0还没有来的时候它已经在做微博2.0的，今天给我们带来营销方面的新的思路和新的产品。企博网董事长何一兵：谢谢，移动互联网是一个颠覆性，颠覆在什么地方呢，互联网跟我们的生活只有90%以上有个节点，一个是在办公室，一个是在家里。互联网我们也做O2O，在整个互联网上总共做了一件事情，把线下的搬到线上去，把内容搬上去，把音乐搬上去，把产品搬上去。O2O的概念我觉得并不是很准确，在移动互联网时代，这个界限已经被模糊了，我想起前一段时间马云讲的电子商务一定会取代传统商业，我觉得不一定，只是在移动互联网上支持下的传统行业在营销模式等等有一个巨大的空间连接。马云是我们的第一个合伙人了，当时的口号是让所有企业都有自己的一个网站。怎么样利用现场所形成的消费和口碑，我们讲的口碑营销，什么是好的口碑，我觉得必须具备三个条件，第一个条件是真实的，那么什么是最真实的口碑，现场的口碑是最真实的，我在门店里买服装，如果那个时候有一个口碑产生，并且有一个手段分享到我的微博、微信上，这就是一个非常好的口碑。第二个口碑必须是朋友的口碑，一个陌生人的口碑对我来说是不重要的，但是朋友的口碑对我来说很重要，如果在微信、微博这些小圈子里朋友的分享就很重要。第三个是重要的也是一个瓶颈，规模化的口碑是一个好的口碑，这是我们非常烦恼的事情，我两三个人处理好很容易，怎么样一千一万个人处理好就很难，这是需要解决的问题其实移动互联网时代给我们带来了解决方案。我们说企业要有自己的网站，甚至要有自己的企业博客。但是有一个问题，我们的手机屏幕就这么小，我不可能喜欢太平鸟就装一个太平鸟的APP，喜欢沃尔玛的就装一个沃尔玛的APP，我的手机就这么小，装不下啊，所以我们要尝试解决几个问题。我的意思是说，当你需要的时候它就出现了，当你不需要的时候它不来烦我，我觉得要有这样的特性。事实上移动互联网可以带来这样的机会。我们太平鸟也好，包括饭店、酒店，什么时候是需要的时候？事实上我的理解是，可能是我就在这个现场的时候我可能是需要的，或者是我就在附近的时候可能是需要的，这里面有非常多的机会。前两天我有一个客户是做服装采购的，他原来准备花很多钱建一个APP，跟他聊完之后，他说这个钱我不用花了。我们的产品的话IOS版本的已经发布了，大家有兴趣的话可以下载一下，我们安卓版本可能到5月1号正式发布。我们希望能够给所有面向C的一些商家给他们提供移动端的方案。主持人：现在这款东西其他公司相同的产品有没有？企博网董事长何一兵：没有，这个东西我们酝酿了一年多，完全是一个创新的东西，我们现在已经有一些用户了，反响非常好。这一段时间我突然发现湖州的下载量增加了，原来是一个酒吧发现了我们这个东西，主动来用这个东西。杭州也将会有一些大的活动，像外婆家、味之观等等也会同时上我们的东西。主持人：你的东西我是很感兴趣的，我想要的时候它会出现，我不想要的时候它就不出现。我想到朋友圈子里我一开始也发的，后来不敢发的，一开始你发个早餐不错怎么样的，后来我发现没有什么可评的了。企博网董事长何一兵：B2B移动互联网在这里怎么用呢？也是一个要破的课题。刚才很直接的反应，有关的就是展会。刚才说有了网络了展会就不重要了，其实展会也很重要的，但是展会的潜力在移动互联网时代也有很大的挖掘潜力，我想到的广交会，甚至我们这个论坛，刚才在论坛的时候我拍了一张这个水的照片，我就用我的软件分享到我的朋友圈子上了。我设想一下广交会，广交会所有的摊位肯定想，广交会这么大，客人来我用什么方法来吸引到我的展位上？移动互联网肯定可以帮你的。那怎么样让这些广交会这些人用什么样的手段，我知道他就在广交会上，他可以到我的展位上。所以有很多的模式，我们应该说在这个解决的路上，大家有兴趣的话也可以线下进行交流，对这种还是蛮有信心的，一个是移动互联网时代的游戏规则真的跟互联网时代的不一样，我们的传统企业应该更加有企业，因为线上线下可能并不是真的很重要了，更多是融合在一起的，我们可能活在线上，更活在线下。主持人：刚才说到这个营销模式我觉得非常好，你说说看？深圳国富黄金张颖：刚才说的移动互联网对我们来说，我们也是经常去吸取。我觉得卖什么东西都有它的一个特色在里面，想买它的人目的是什么，然后市场在哪里。我们主要的销售的主战场还是在银行渠道，其实我们在去年已经和部分的银行在考虑怎么样通过移动互联的技术能够利润最大化，因为银行都是现货，一个下午的时间通过售前售中售后，一个流水可能几百万。毕竟这种模式的现货资源还是比较有限的，这个情况下我们能不能在活动现场通过APP，无论是平板还是手机，先把这个产品的信息明细扩大，让消费者更加清楚，然后在这个基础上是不是可以定制加进去。因为大家知道最近的金价波动比较大，对于我们商业模式来说每天的金价都是浮动的，我们很难说在这个系统不具备的情况下，我们很难做复制。我觉得是不是可以在移动互联的趋势上跟我们原有的销售模式联合。主持人：我觉得我们任何企业如果是做C端的，只要能够和银行绑在一起，你的销售一定是很好的，所以我们在座的企业能够做B2C的去想一想，你的产品能不能和银行绑在一起，也就是说银行通过每个月信用卡的对帐单，这个对帐单里有你们的产品，可以分期付款什么的，昨天卫哲就说了，信用，你跟银行绑在一起肯定信用好的吓死人。张总肯定不会跟你们这样讲，我们就提醒大家，想想看，什么样的产品，我们所有的中小企业在互联网最困难的是因为你没有信用，没有信用的话就不相信你，如果你跟银行绑在一起，官方网站首页，中国12家银行都是我的签约合作伙伴，你的信用有商区了。所以这个问题是最重要的，你的产品是不是可以和银行绑在一起买。辽宁迈克集团电子商务总监徐延峰：我们公司这个不成交不收费，可以帮助所有机电领域的工厂去分析客户的需求、规模、价格，按照不同的区别，基于我们公司30多年外贸的经验，垂直于专业的领域，从而慢慢打造我们的价值。主持人：徐总想说什么呢，他们迈克集团有一批强大的采购商，这些采购商因为信任迈克这个平台的信用，他们的供应商有很多，他们拿到订单会去跟供应商去对接，这个信任度就是在辽宁迈克集团。辽宁迈克集团电子商务总监徐延峰：迈克集团是一个网站，通过这个网站能够像赵老师说的进行对接，我们可以把这个钱付给工厂，三个月以后我们来向客户收钱，就相当于融资。主持人：我们做机电产品的，如果你是做加工行业的不可能和银行绑在一起的，那我们可以跟徐总绑在一起，跟辽宁迈克绑在一起。辽宁迈克集团电子商务总监徐延峰：可以解决中小企业融资，这也是中小企业最艰难的地方。主持人：今天我们三个企业都非常有特色，我们在营销上都非常有自己新的思维和新的做法，我就感觉这样，现在请何总。企博网董事长何一兵：现在基本上很多做博客的企业都死了，我们还活着，因为我们是专门做企业的。主持人：这个是差异化，我当时看到你们上面有很多企业，我就写写博客，到上面抓客户，就是这个意思嘛。企博网董事长何一兵：一个互联网的应用模式总是要不断创新的，博客它当然表达很充分，内容营销角度来讲也是一个营销方式。但是我们的生活很快速，现在都使用碎片化的时间。深圳国富黄金张颖：我想对于我们贵金属，不管是做哪一个行业吧，无论是做传统的零售还是B2B的零售，现在还有说O2O，我想一个企业的核心竞争力在哪里，包括定位，我们之所以能够跟银行合作这么深入，是因为我们自己的产品它是有一个非常强大的涉及矿铜的，我们除了深圳还有在北京、上海都有自己的分公司，我们从奥运会开始，然后世博、广州的亚运会、深圳大运会，我们都是国家相关机构特许的生产商还有零售的资质，所以刚才张老师在说我在这边，公司的部分商业模式暴露出来，他们会不会担心，因为我们本身是在产品这边有充分的想象