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文档简介
个人半年工作总结报告八篇通过视察工作总结,领导可以直观地望见这段时间你做了哪些事情,做得怎么样,以及一些实力提升。下面就是我给大家带来的个人半年工作总结报告八篇最新,盼望能协助到大家!
个人半年工作总结报告篇1
回首20_年上半年物业公司客服部,可说是进一步开展的半年,不断改良完善各项管理机能的半年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关怀和支持,同时也得到了其他各部门的大力帮助,经过全体客服人员半年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实。回忆半年来的客服工作,有得有失。现将半年来的客服工作总结如下:
一、深化落实公司各项规章制度和客服部各项制度。
在20_年上半年初步完善的各项规章制度的根底上,20_年的重点是深化落实,为此,客服部依据公司的开展现状,加深其对物业管理的相识和理解。客服部也刚好调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际,踊跃开展客服人员的培训工作。
在物业公司的屡次亲自指导下,我部门从客服人员最根本的形象建立,从物业管理最根本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合学问,进展了较为系统的培训学习。
三、日常报修的处理。
据《每日工作记录》记录业主来电来访投诉及效劳事项,依据报修内容的不同踊跃进展派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况刚好地进展回访。
全年客服处理报修电话累计达_个,解决各类故障_个,解除原施工问题、报修故障解决率为_%;共接收投诉电话_个,刚好处理、反应_个。
四、信息发布工作。
共计向客户发放各类书面通知_次。运用短信群发器发送通知累计_条,做到通知拟发刚好、详尽,表述清楚、用词精确,同时踊跃协作通知内容做好相关说明工作。
五、物业费的收缴工作。
依据公司下达的收费通知,踊跃开展物业费的说明、通知工作,做好催缴工作。
六、水电费的收缴工作。
做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时,刚好完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后,按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进展催缴,对逾期的采纳停水处理。
七、建立健全业主档案工作。
已完善及更新业主档案_份,并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计_人次,公寓入住人员登记累计_人次。公寓入住证明(办暂住证须要)累计_人次。
八、工作中存在的缺乏、发觉的问题及遇到的困难。
1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的学问仍需系统学习,效劳标准及沟通技巧也要进一步加强。
2、局部报修工作的跟进、反应不够刚好。
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。
4、客服工作压力大,员工身体素养及自我心理调整实力需不断提高。
5、精神文明建立,像开展各种形式的传播及组织业主的文化消遣活开工作上尚未组织开展起来。
20_年上半年我们满怀信念与盼望,在新的半年里我们必须加强学习,在物业公司的干脆领导下,供应标准、快捷、有效的效劳,谨慎做好接待工作,提升物业的效劳品质。
个人半年工作总结报告篇2
20__年,在单位领导的关怀、指导和同事的协助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,踊跃进取,努力提高理论学问和业务工作水平,较好的完成了各项工作任务,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下:
一、德
领悟其科学内涵,努力提高政治理论素养,在中心领导的带着下谨慎学习了学习党风廉政和效能建立会议的有关文件,不断提高自身综合素养水平。
二、能
经过半年来的学习和积累,我渐渐熟识了各项工作,综合分析实力、协调办事实力和文字表达实力都有所熬炼和提高,能够踊跃做好办公室日常事务。遵照领导的支配,做好各方面的根底事务,做好上传下达,完成领导交办的各种事务。
三、勤
在工作中,严格遵守各项规章制度,无迟到早退、旷到现象,谨慎做好本职工作,踊跃对待各项工作任务,做到腿勤、口勤、笔勤,工作中勤奋务实,遵照要求圆满完成各项工作。
四、绩
一是踊跃参加业务工作。在开展业务工作的同时不断学习业务学问,提高业务水平,为今后能够更好的完成业务工作打下根底。
二是参加效能建立工作。谨慎开展效能建立工作,参与了各项效能建立工作会议,参加完成了效能绩效自评,效能档案的打算,效能建立工作的综述、总结及整改看法。
三是参加精神文明和党风廉政建立工作。
四是做好会议工作。谨慎做好每一次会议记录,并且参加了各项会议的会务工作。
五是谨慎完成领导交办的其他事项。
五、查找缺乏
一是对政治理论学习不够重视,虽有必须的进步,但在深度和广度上还需接着下功夫。
二是在工作中存在急躁、马虎等缺点。
在今后的工作中,我会更加严格要求自己,接着向领导和老同志请教,提高自己的思想觉悟、工作水平,争取在思想、工作、学习等方面,取得更大的进步。
个人半年工作总结报告篇3
20_年上半年,局办公室遵照年初制定的工作目标,结合工作实际,围绕全局中心工作,履行办公室职能,谨慎做好综合协调、政务文秘、后勤保障、人事、行政财务、日常党务各方面工作。现将上半年主要工作总结如下:
一、尽职尽责充分发挥综合协调职能。
综合协调是办公室工作重点职能之一,是做好上传下达的关键环节,是协调各部门之间工作的重要纽带。上半年,局办公室谨慎履行这一职能,一是刚好将上级的文件精神遵照局领导的批示向各处室传达,根本做到从发文到办结全程跟踪。二是刚好将下级的诉求向局领导反映,并按领导指示协调相关处室谨慎办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的工作沟通和协调,为我局各项工作的正常开展缔造了条件。
二、在学习中提高、逐步提升政务文秘水平。
1、标准公文办理流程,做好印鉴、文书档案管理工作。一是为标准我局公文办理流程、提高公文办理质量,遵照局领导要求,拟定___[20_]1号文件《关于印发〈_____局公文办理标准〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的发文形式明确了九种,即__报等。截止6月底,我局已印发文件164件,其中___36件、__9件、___62件、___29件、___26件、成社人2件。二是重视市委市政府的督办件及签报的办理工作。遵照___局签报办理流程,标准了我局签报和督办件办理,提高了我局对督办件及签报的办理质量。三是加强档案工作的管理。一方面坚持档案库房的三防和温湿度的监控登记工作;另一方面加紧对20_年度文书档案的分类整理及立卷工作,同时接收了基金管理处1214卷会计档案入库。目前我局已形成可供查考的文书档案材料2624件、109卷(不含20_年)。九是刚好投递信函909封,收发传真3300余件次,严格管理印鉴,上半年共加盖公章10195件次。九是谨慎做好文印工作,做到了刚好,高效、无过失,到达了年初制定的处室工作目标。
2、牵头办理两会代表提案,满足率达101%。今年上半年由我局承办的23件提案得到了提案代表和主办单位的高度认同,提案满足率达101%,到达了年初制定的处室工作目标。
3、牵头办理信访工作,件件有落实。上半年我局信访工作,得到了局领导的高度重视,局办作为牵头处室,刚好加强与____局信访处的联系沟通,各承办处室严格按《信访条例》规定回复信访人,保质保量完成了由我局承办的各类信件。上半年的信访工作先后两次受到___局___局长的确定和书面鼓舞。局办还高度重视____局党组成员每月一次的局长信访接待日活动。由于协调到位,每次信访接待日活动都取得圆满胜利,还受到信访人的书面表扬,并赠送了锦旗。
4、做好全局社会保险传播工作。一是做好政务信息报送工作。上半年局办能围绕全局中心工作,刚好向省社保局、市劳动保障局、市政务效劳中心报送工作信息,按时编写《社会保险简讯》,到目前已印发社保简讯37期,完成年初制定处室目标(52期)的71%。其中编写5.12地震专刊9期。二是刚好与主流媒体联系,传播报道社会保险工作。上半年共联系报社6次,电视台记者采访3次。
另外,5.12特大地震灾难后,办公室牢记抗震救灾是第一要务,紧紧围绕全局工作部署,全力协作____局搞好全市社会保险经办机构的灾情上报、灾后重建规划材料的报送,为全市社保经办机构的灾后重建作了大量工作。
三、树立大局观念、强化效劳意识、搞好后勤保障。
1、加强车辆管理,保障行车平安。遵照我局《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,谨慎做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我局公务用车刚好、快捷、平安,半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车,坚持事前申报,保障了我局公务用车刚好修理,工作中驾驶员踊跃协作,未出现不经过局公同意,私自换点修车现象。
2、加强资产管理,按需选购、保障刚好。在资产管理方面,上半年局办着重标准了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和选购行为,加强了办公资产的管理。今年一季度再次由专人对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进展了具体的清理并登记造册,完善领用手续,严格遵照谁运用、谁保管、谁负责的原那么实行管理,幸免国有资产的流失。同时局办从加强内部限制着手,进一步标准我局物资选购行为。本着厉行节约、绝不奢侈,保障刚好的原那么,严格遵照我局选购程序及政府选购相关规定,谨慎细致地开展工作,确保购置刚好、发放刚好。6月份,遵照《关于开展市级政府选购执行状况专项检查的通知》(___[20_]30号)文件要求,对我局20_年和20_年执行的政府选购状况进展了谨慎的自查自纠,我局政府选购行为状况良好。
3、加强效劳,保障退休人员老有所乐。局办对我局退休职工始终坚持在生活上热心、管理上耐性、效劳上诚意,定期和不定期对退休人员进展走访,刚好了解他们的生活状况,主动协调有关部门为老同志排忧解难。组织退休人员参与一年一度的春游、慰问以及每月的例行活动。同时协作市劳动保障局做好退休人员日常管理工作,为退休职工学习、消遣、沟通缔造一个良好的环境。
4、抓好会务、培训、竞赛组织,搞好协调效劳。为了刚好传达各级政府部门精神,围绕中心思想,全面开展各项工作,局办谨慎做好全局性会议的会务打算、谨慎抓好会议议题的执行,并遵照领导要求制定了《____局会议管理方法》(___[20_]16号),标准了我局的会议管理制度。7月份胜利组织全市社保经办机构工作会。同时谨慎协调支配局属单位在我局召开的会议,主动与各单位、处室沟通,做好会务保障工作。
遵照领导要求,局办加强了对政务效劳中心社保分中心的建立工作。同时多方协调,踊跃组织全局职工进展社保业务学问培训、窗口礼仪标准效劳培训、oa系统培训、消防平安学问培训,组织全局职工参与市劳动保障局开展的汉字输入竞赛、创立全国文明城市普法常识竞赛等各项活动,使全局职工的业务水平、效劳水平更上新台阶。
5、改善窗口形象缔造良好工作环境。今年我局在经费非常惊慌的状况下,优先组织人员对三楼基金管理处、养老处、机关社保处的空调管道、局九楼贵宾室、二三九楼临窗办公室进展了改造和防盗窗安装,配备了相应设备,并刚好与物管方连接,对负三楼地下仓库进展了扩建,增加了运用面积,极大地改善了我局办公条件。同时协作局党总支开展的党员示范岗活动,搞好窗口标示标牌标准化,进一步提升了我局窗口整体形象,努力为全体职工营造一个优雅的工作环境。
个人半年工作总结报告篇4
20_年,在市委、市政府的正确领导下,在上级业务主管部门的关怀指导下,紧紧围绕市委、市政府的决策部署和上级业务部门的工作支配,遵照“开展第一要务,稳定第一责任,民生第一追求,党建第一保障”的思路,以实施机构改革为主线,不断深化行政体制改革,着力加强机构编制管理,注意加强部门自身建立,不断提高机构编制工作水平,较好地完成了上半年的各项工作任务。
一、围绕效劳开展大局,发挥机构编制保障职能。
(一)踊跃做好镇街机构改革工作,全力效劳城乡一体开展。在镇街机构改革工作中,我们遵照“正确把握改革关键、高度重视社会稳定”的原那么,谨慎做好镇街机构改革各项工作。一是深化基层,搞好调研。成立了镇街机构改革工作调研小组,深化各镇区街、企业和村,围绕乡镇职能转变、行政机构及事业站所设置等问题,通过座谈、走访、发放征求看法表等形式绽开调研,充分听取看法。共收集看法和建议16余条,为科学制定镇街机构改革方案供应了第一手资料。二是统筹考虑,合理设置机构。在深化调研的根底上,遵照“精简、便民、效能”的原那么,紧贴全市中心工作、重点工作,围绕优化整合站所资源,着力提高镇街机构为民效劳的实力,设立了精简效能的综合性工作机构,为全面建立漂亮富庶和谐华蜜新供应组织保障。三是围绕职能,科学制定方案。通过调研,在对各镇街原机构职能谨慎分析的根底上,形成初步改革方案,几经征求看法并屡次向编办汇报、沟通和争取,最终形成了《市镇(街道)机构改革的实施看法》。
(二)科学制定增人打算,全力效劳社会需求。围绕我市产业开展和单位需求,坚持“三个”突出的原那么,即:突出向卫生、教育等事关民生领域倾斜;突出监管、执法和一些紧要缺乏专业技术人员的单位须要;突出向缺编单位倾斜,兼顾人才造就的连续性,适当考虑相关单位人员需求。在谨慎调研,科学分析,统筹考虑的根底上,于5月中旬制定了20xx年度事业单位增人打算,时间早于往年,确保了考录人才的质量。今年,全市有关事业单位共拟增人170名,其中教育系统58名、卫生专业80名、其他事业单位32名。
(三)搞好重点领域调研,全力效劳经济建立。上半年,我们本着有利于开发区经济开展的原那么,踊跃探究制约开展的管理瓶颈,通过外出学习、调研等形式,就理顺开发区管理体制等相关问题拟定了初步看法。同时,对开发区、高新区、度假区现有机构设置状况、人员编制等状况进展调研,广泛征求三区有关人员的看法,因地制宜设置机构,使机构设置更趋科学、合理,能更好地为经济开展效劳。此项工作现已进入领导决策程序。
(四)强化民生效劳职能,全力效劳社会事业。为增加食品药品平安监管,在踊跃争取的根底上,设置了市食品药品稽查大队;为加强对道路运输管理,将市道路运输管理处的建制级别由股级调整为副科级,设置综合科、客运科、货运科和平安科四个股级内设机构。使事关民生和百姓平安的职能得到了加强,在机构、编制及人员方面予以了保障。
(五)深化稳固改革成果,全力效劳科学开展。为进一步稳固政府机构改革成果,深化行政体制改革,提高行政效能,促进政府职能转变。从5月下旬起先,利用半个多月时间,我们对涉及政府部门职责和行政审批工程调整的31个部门,通过采纳自查和实地查看相结合的方式,对落实状况进展了检查,确保政府部门职责和行政审批工程调整落实到位。
二、围绕落实制度规定,加强机构编制管理。
(一)坚持机构编制“三个一”审批制度。为强化机构编制工作地位,推动机构编制管理工作的制度化、标准化,在机构编制管理中,凡涉及职能配置和调整、机构设立与变动、编制与领导职数的核定与增减、经费管理形式确实定与变更等机构编制事宜,都必需经机构编制委员会办公室一个部门承办,由编委领导“一支笔”审批,机构编制部门一家行文。各单位不得干脆向市委、市政府或市领导打报告请示机构编制事宜,市直各部门不得在工作文件、领导讲话、检查评比中干预机构的设置。以此杜绝机构编制管理政出多门、各行其是等不良现象。
(二)标准机构编制工作程序。为标准业务办理程序,建立了机关、事业编制审批、增人进编审批、事业单位法人年检、登记等工作流程,使各科室间的工作协作程序更加明确,削减重复性工作。同时,较好维护了编制工作的肃穆性,促进各部门自觉遵守机构编制管理的各项规定,严格堵塞机构编制和人员管理中的漏洞。
(三)加强机构编制监视检查。为谨慎贯彻《省机构编制监视检查工作方法》,我们以龙编办〔20xx〕3号文件下发了《关于对全市机关事业单位机构编制执行状况进展监视检查的通知》,各单位自查完毕后,组成三个检查组利用两个周时间深化各部门,通过采纳听汇报、查看有关资料等形式对全市机关、事业单位机构编制执行状况进展实地检查。检查中做到“两突出”即:突出检查重点内容,主要对各部门“三定”规定执行状况、机构挂牌、事业单位信息公开、人员运用状况进展检查,发觉问题,刚好指出;突出检查重点部门,对这次市政府机构改革中,机构整合、职能调整较大的部门进展重点检查,稳固改革成果。通过检查,切实维护了机构编制管理的法律效力。
(四)严格“编制实名制”。为强化对机构编制管理和人员选配工作的监视,20xx年在原有纸质人员编制台账的根底上,建立了电子版人员编制台账。同时,依据上级部署,建立了人员信息采集系统,对全市在编人员信息进展补充完善,并踊跃协调相关部门开通了政务专网,较好落实了“实名制”。制定了日常数据更新制度,凡人员编制变动,随时进展审核登记,动态反响人员增减状况,确保编制数据的刚好、精确。
三、围绕标准管理,夯实事业单位管理根底。
(一)圆满完成事业单位法人年检工作。建立健全事业单位登记管理的各项规章制度,严格标准年检程序,严把审验材料关,全面推行网上登记(试行)管理,圆满完成了登记年检任务。截止目前,需参与年检的436个事业法人单位全部参与了年检,年检率到达101%。其中今年新登记法人单位3个,变更事项109项、注销事业单位1个,补领证书4个。
(二)加强事业单位监管。在狠抓登记率、年检率的同时,踊跃搞好后续跟踪监管和_效劳。一是坚持日常管理与专项检查相结合。定期和不定期地深化基层对事业单位法人执行《条例》状况进展监视检查,重点驾驭单位名称是否变更、法定代表人是否更换、居处是否搬迁、职能履行状况等。针对存在的问题,提出标准看法和措施。二是坚持法人监管与法定代表人监管相结合。在事业单位年度检验中,充分发挥举办单位的作用,要求主管部门对其下属事业单位的财务收支状况进展核查,并加盖行政印章。通过单位自身的申报和主管部门的内部审计,完善了对事业单位运行状况的监管链条,使登记管理部门对事业单位运行状况一目了然。三是坚持登记管理与编制管理相结合。建立协调联动机制,实行综合管理,把事业单位登记、年检工作同机构编制管理、财政工资统发等结合起来,有效促进登记、年检工作的开展。
(三)标准事业单位登记档案。遵照“材料齐全、内容完整、专人管理、存档标准”的要求和市事业单位登记档案检查标准,上半年对全市事业单位登记档案进展了统一整理、标准和完善。一是加大力度,整理资料。为做好事业单位登记档案的标准归档工作,在人员少、各项工作比拟繁忙的状况下,合理支配时间,加大档案整理的力度,对不标准、不完善的档案刚好查缺补漏,确保归档的文件材料齐全、完整、有效、清楚,签字盖章手续完备。二是严格要求,标准归档。对事业单位档案按单位的形式进展归档,遵照登记、变更、年检、注销进展分类、排列、编制书目、统一立卷归档保存,实行专人负责。保证档案材料真实、有效、齐全。
四、围绕经济社会开展,促进和谐稳定。
(一)全力做好招商引资工作。在招商引资工作中,突出一个“早”字,早动手,早打算。在春节期间,利用节假日返乡探亲有利时机,全员发动,范围搜集招商信息。同时,进一步创新机制,完善效劳,从工程洽谈、签约到投产,实行全方位效劳。目前,胜利引进渤海腾飞塑业工程,已备案公示。
(二)谨慎做好“在线民声”答复工作。“在线民声”自开通以来,我们支配一名工作人员每天定时查看网站,第一时间将群众反映的问题进展答复。在职能范围之内的,在具体调查后,遵照规定程序予以解决。在回复过程中,尽量将问题讲明白、说透彻。在非职能范围之内的,也是以最快的速度将事情调查清晰,并说明理由。真正做到“件件有说法,事事有回音”。截止目前,共收到“在线民声”交办案件7个,回复率为101%,处结率为101%。
(三)踊跃做好政协提案答复工作。上半年,我们共收到政协提案1件,针对提案的办理工作,单位领导高度重视,谨慎探究,我们本着“提高办理实效、保证办理质量”的原那么,对提案中提出的看法和建议进展深化调研,谨慎答复,高质量地完成了政协委员提案的回复工作。
个人半年工作总结报告篇5
自年初以来,效劳中心在局分党组的领导下,在局有关部门的指导、协助下,紧紧围绕局中心工作和效劳中心目标任务,坚固树立效劳观念,强化效劳意识,努力工作,锐意进取,园满完成了各项工作任务,主要有以下几个方面:
一、较好地完成了两处出租房屋的的管理及房租收缴工作。
经常性地对两处房屋进展巡察,刚好了解驾驭承租方在经营中的困难和问题,做好效劳协调工作。上半年重新续定了庐江路门面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解决了对方反映的楼顶滴水及主下水道不畅等问题。同时协作城市拆违,做好承租方思想工作,使其主动撤除了正在运用的后堂操作间违章建筑。与合肥市热力公司联系,对科技询问大楼暖气管道先天设计不合理的问题,进展了管道改造,解决了承租方在运用中的难题。通过我们刚好周到的效劳,融洽了与承租方的关系,目前两个承租单位均能刚好交纳房租,上半年房租收缴率101%。
二、注意自身建立,完善各项制度。
3月份,对效劳中心法人证书及事业单位代码证书进展了年审;4月份重新制定了财务管理制度,调整了财务人员。在财务管理上,严格执行省物价局有关规定及效劳中心财务管理制度,严格财务审批权限。全部收入依法纳税,上半年共纳税约3万元。遵照省物价局有关规定,严格中心日常管理,严格考勤制度、请销假制度、收发文登记制度等。
三、完成了对局机关及局属单位的各项后期效劳保障工作。
元月份,效劳中心从房租收入中给全局159名职工每人发春节福利费500元;做好了机关供应人员上半年每人每月101元福利费的经费保障;协作局办公室为全局职工定制了生日蛋糕;5月份为全局90名零星住户每人发物业费180元。在去年工作的根底上,今年上半年接着抓好职工住房土地证的办理,先后为芜湖路43号、二里河、宁国新村、光明新村、安庆路178号等5个座落的33名职工办理了住房土地证。
在九溪江南商品房团购活动中,效劳中心完成了局合作建房小组给予的各项联系及效劳工作。与省直公积金管理中心联系上门效劳,为我局20多名公积金贷款的购房户办理了公积金货款。
协作局办公室较好地完成了机关聘用人员及_人员的管理工作。为聘用人员办理了养老、医疗和失业保险,一月一申报,做到刚好、精确。每月按时向劳动部门申报_人员工资,每月刚好为_人员交纳工伤保险。
开展修理效劳。在效劳中心现有人力条件下,为全局做好了力所能及的修理效劳。今年_月份,在认证中心申请双优文明单位期间,夏海龙同志担当了认证中心办室及楼道墙面的粉刷任务,既保证了工程质量,又为认证中心节约了经费。在平常的工作中,不管是单位的事还是职工家里的事,也不管是分内还是非常,只要是我们能办到的(无费开支),我们都乐于承受,情愿帮助,并支配人员予以解决。上半年共累计为全局供应修理效劳101余次。
四、下半年工作重点。
1、接着做好出租房屋管理工作,确保房租收缴率101%。
2、对群众巷5号楼的外单位住户开展物业收费并签订收费协议。
3、适时与省财政厅有关部门联系,了解有关政策,做好职工住房补贴的申报工作。
4、接着开展修理效劳,重点为局机关及局属单位正常办公供应好保障。
5、随时做好局领导及局合作建房小组交办的各项任务。
个人半年工作总结报告篇6
1、刚好响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备运用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内赐予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,幸免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丧失硬盘的重要资料等各种危害,并刚好的对软件进展升级,定期的去除隔离病毒的文件夹。
3、刚好的对系统补丁进展更新,防止了病毒经过系统漏洞进展的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关掉了一些不须要的效劳,关掉Guset帐号等。
4、工程机房系统更新,重新安装了全部软件,解决了一局部原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,平安设置等,保证公司全部电脑的平安正常工作,优化路由运行速度,节省带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
6、针对效劳器,3次被攻击采纳相应的解决方案。重新部署效劳器。
7、学校效劳器,硬件的安装、修理、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。
9、rtx效劳器、邮件效劳器、web效劳器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了最大的节省本钱,并针对学校全部计算机设置系统自动休眠,有效地节约了相当一局部资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采纳了相应的解决方法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情景较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,许多机器由于长期运用,导致系统中存在许多垃圾文件,系统文件也有局部受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
近一年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,在自我平凡而平凡的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把心情带到工作中。在详细工作中,我努力做好效劳工作。回忆一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高。但我也相识到自我的缺乏之处:
1、因为简洁的问题重复出现重复解决,可能到位不刚好。
2、自我的思路还很窄对现代网络技术的开展相识的不够全面,自我对新技术驾驭速度还不够快。
3、有时出现问题我并不明白而领导先知。其实从咱们公司的构造来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去,方能展望将来!最终说说明年的工作打算,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自我缺乏之处,我对明年工作也提出了初步设想:
1、在接着完善公司网络的同时,加强理论和业务学问学习,不断提高自身综合素养水平。把工作做到更好。
2、对公司全部电脑设备进展统一计算机名称,和ip实现远程管理,维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学支配时间,按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情景下安装,网络流量检测软件,对局域网进展监测,刚好发觉网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年,我在公司学到了许多,学会了如何处事,如何与他人更好的沟通等等。我在做好自我本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在强壮的成长,像雨后的春笋;开展速度飞速,如同刚放射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而缔造的,我也期望用自我的这份微薄的力为公司和为自我缔造一个更好的将来。
总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,将以更多的努力来回报大家!
个人半年工作总结报告篇7
20__上半年将告一段落,在公司领导的指导下,在各领导及各同事的共同努力下,我们谨慎完成了公司的各项工作任务,并取得了必须的成果,总结如下:
一、完成工作方面
1、完善选购制度,降低本钱
依据材料选购打算,按时、按需对公司主要产品及辅材进展申购。在请购材料的同时,并把材料的价格信息刚好供应给相关技术部门,为产品设计选材供应图纸和本钱估价。提高选购员的自身学问及业务水平,保证货比三家,质优价廉的购置到材料,削减工程本钱,提高选购效率,提高企业利润。
为降低本钱,通过找寻多方供方,做到询价、比价、议价,从中选择物美价廉的供方。
2、与各供给商建立立并保持良好的关系
下半年进一步加强对供给商的管理,对每家来访的供给商进展分析了解,确保每一个适宜的供给商的资料不流失,同时也利于出国留学选购对供给商信息的驾驭,从而进一步扩大市场信息空间。建立合格供给商名录,对供给商进展评价和分板,合格者才具备供商资格。
3、工作中团结同事
能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通,充分发挥岗位职责,谨慎完成各项工作任务,帮助相关部门的工作须要,能遵照技术部的要求刚好与各供给商进展沟通协调,尽努力遵照我司的标准供给产品。
4、上半年的工程订单所需设备均可按时交货
未能刚好到货设备也刚好向上级反映,并做出相应的处理。供给商供货时也要求其供应必要的资料。
二、选购工作的几点体会
1、公开透亮的按选购制度程序办事,在选购前、选购中、选购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监视,有问题将会在第一时间反应给上级领导。
2、围绕限制本钱、选购性价比的产品等方面进展开展工作,选购员在充分了解市场信息的根底上进展询价、比价,注意沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供给商的管理协调,合作过程中,选购员必需公正严明,最终为公司选择且具有战略伙伴的供给商。
4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理,提高部门选购员的工责任感觉,下半年选购部将特殊注意选购人员的工作安排,保证选购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时,业务素养及责任感特别重要,做一个有责任感的选购员,把好公司的进口关。
三、选购工作上的小要求
对各部门的请购问题上,盼望请购部门给选购部必须的选购时间,请购材料时做好请购打算,尽量幸免当天请购要求当天要货,或是其次天立刻要货。为此将打乱选购员的工作打算,急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高,不利于限制本钱。请各部门做好请购物料的打算。
四、工作上的缺点和缺乏
1、由于选购及施工过程中没有刚好发觉并供应相关的证书和报告,导致在工程验收通电时,出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极坏的影响,和很大的损失。此类低级错误是完全可以幸免的,但是由于选购部的疏忽,给公司带来不必要的影响与麻烦,公司作出任何的惩罚都情愿担当。
通过这次的教训,今后的选购部工作要求更加完善,在设备进厂前,各种相关资料必需全部到位,后续并要求供给商设备如有任何的变更必需把资料补全。并了解市场的改变,要求各选购对设备要充分了解,幸免此类问题再次发生。
2、供给商体系没有完善,对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的打算性不强,没有充分了解市场的行情,有关于东莞市变压器方面的改变状况没有驾驭到位。部门与部门之间的沟通也未能到达志向的效果。
以上都是选购部现所存在的问题,自身所清晰的问题,我们会一一的克制,有什么做得不对或不到位的,也盼望领导及各部门同事多提出你们珍贵的看法和建议,你们都是我们身边的良师益友,有你们支持,我们才可以进步得更快。
五、下半年的工作打算
1、完善供给商体系,对重要材料/设备的供给商要求到达2—3家,确保材料/设备能够了刚好供给。随时关注市场改变,尽量利用多渠道来降低本钱、限制质量。稳定现有供给商,开发有潜力的供给商,不断优化供给商体系,在工本中不断改良工作方法,不断积累经历。
2、随着市场的因素影响,各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调,选购员要做好价格的比对,做好比价、议价,了解市场价格,从中选择优秀的供给商,幸免供给商以各种理由对公司提出涨价的要求。
3、接着协作工程部完成工程上所需求的设备及辅材的购置及设备进场,以及工程所需的设备的各种质资。
4、选购物资进展分类,制定分类物资选购制度,如工程设备和设备零部件的选购无法在短期内完成,所以在选购的过程中要做好选购打算;如日常所需文具等常用物资,做好相应的存货,购置量大那么可以降低本钱。
5、协作仓库,驾驭好仓库库存,了解销售的状况,使选购工作不处于被动状态,刚好清查库存呆滞品,并上报上级处理。
6、选购员的产品学问及业务素养通过培训和相互学习,使专业学问及业务水平得到提高,同时造就新进人员,使之尽快熟识工作。
在下半年的工作中,我部门人员仍会谨慎工作,不断提高自身素养、管理水平及专业的产品学问,增加责随意识,提高完成工作的效率,同时我们也会选择性接受公司其他部门提出关于下降本钱和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华去其糟粕。为公司明天的开展能更上一层楼奉献出微薄力气。
个人半年工作总结报告篇8
转瞬__年上半年已经完毕,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成状况上半年在公司各级领导的亲切关心和正确领导下,及经销商的共同努力下,__市场完成销售额___万元,完成年打算___万元的___%,比去年同期增长___%,回款率为___%;低档酒占总销售额的___%,比去年同期降低___个百分点;中档酒占总销售额的___%,比去年同期增加___个百分点;高档酒占总销售额的___%,比去年同期增加___个百分点。
2、市场管理、市场维护依据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进展管控和监视,催促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的沟
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