人事行政年终总结

人事行政年终总结人事行政年终总结

201*年保利西海岸综合事务部年终总结

岁末年初，新的一年马上到来，劳碌的201*年马上告一段落。在此，我们需要对自己部门本年度的工作进展总结，同时也为马上到来的201*年各项工作的开展进展规划，以下就是本年度人事行政工作的总结与规划。

一、201*年工作总结

1、人事方面

综合事务部在人事工作方面，主要负责的工作包括：员工入、离职治理、员工档案治理、员工考勤治理、绩效治理、薪酬治理、员工培训及开展一系列关爱员工的活动。

（1）员工入、离职：保利西海岸属于前期楼盘，而且瀚海花园定于12月30日开头交楼，面对年底艰难的交楼任务，在人员问题上给我们很大的挑战，特殊是安防员的聘请。全年总计，西海岸物业效劳中心入职131人，离职67人，转正58人，晋级13人，异动3人，其中以安防员的流淌性最大。此外，西海岸效劳中心综合事务部监管保利春天园的人事方面的工作，全年总计，春天园物业效劳中心入职18人，离职25人，转正7人，晋级2人，异动2人，春天园是一个比拟小的小区，人员不多，都是以安防员为主，所以流淌性还是比拟大的。对于提出辞职申请的员工，能准时了解他们离职的缘由和思想动态，听取他们的意见和建议，尽量挽留他们，以降低人员的离职率。

（2）人员档案治理：新员工入职后，我们都会仔细检查其资料是否真实、齐全，办理入职前的各类表格填写及签名确认等，呈效劳中心经理签名同意后，将员工资料整理好并记录存档，做到员工档案的完整性和保密性。以后该员工发生离职或人员转岗、调动都要准时更新档案。

（3）员工考勤治理：员工的考勤治理作为人事的日常工作，也是比拟重要的工作环节。在考勤方面，严格根据公司的时间截点照实上报员工的考勤状况、人事报表、节假期排班、节假日加班统计。对于员工的请休假、调补休，也是严格根据公司的规章制度进展审核，做到公正，公正。

（4）绩效治理：绩效不仅涉及到每位员工的工资薪酬，还在员工积极性方面有很大的鼓励作用。综合事务部需要协同各部门领导做好每个月的绩效治理工作，包括评分和绩效面谈，使我们可以利用好绩效这根杠杆，到达鼓舞优秀，催促后进的目的。

（5）薪酬治理：这可以说是人力资源工作最重要的版块了，人力资源工作的考勤、绩效等工作都是为最终的薪酬核算做预备的。在薪酬治理这方面，我们做到了仔细细致，尽量不会出过失，由于这是关系到员工的利益关系。

（6）员工培训：在员工培训方面，严格根据公司规定，做好每月的岗位实操规划，仔细催促各部门开展培训工作，然后做好岗位实操总结，仔细思索岗位实操规划的有用性。由于西海岸工程的员工大局部都是新人，所以特殊加强了培训的工作。在今年的8月份，在各个部门开展了对公司D版文件的培训工作，让各部门员工熟识公司D版文件对各岗位的要求，做到标准统一，效劳统一。

（7）员工关爱：今年3月和6月，分别有一名员工和一名厨工因病住院手术，效劳中心得到消息后，员工自发的向她们伸出救济之手，准时送上慰问金，并到医院探望，把组织的暖和送到员工的心坎里。虽然慰问金与昂扬的手术费相比只是杯水车薪，但表达了一个团队的集体主义精神和对员工的关爱之情，使之更积极全身心地投入到工作之中。此外，今年8月，在效劳中心领导的关怀之下，西海岸效劳中心举办了首次的“员工生日会”，让员工在辛苦的工作之余，能感受到集体带来的暖和。2、行政事务方面

行政工作，可说是千头万绪，有办公秩序的治理，月度报销工作，办公用品的申购，固定资产的治理以及处理公司下发的文件等等。面对繁杂琐碎的事务性工作，我们部门努力强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，学习冷静处理各项事务，避开疏漏和过失。

（1）做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高治理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，综合事务部积极协作各部门开展工作，时刻以公司利益为核心，在做好各项工作的同时，更注意与各部门的协作协作。

（2）抓好公司的后勤福利、办公室的日常治理工作。严格根据财务审批制度，落实办公用品、固定资产等商品的选购、调配和实物发放治理工作，确保各部门的办公用品这一块没有后顾之忧。

（4）费用报销治理。严格根据财务审批制度，每月落实为员工报销相关费用，如员工通讯费、女员工的化装费、差旅费等。对于每笔费用报销，我们部门严格根据公司的规章制度，做好登记、发放签收的工作。

（5）公文处理。对于公司下发的文件，我们部门都做好来文登记，呈效劳中心领导批阅，然后发到各部门领导传阅。在这一工作上，我们做到了凡公司下发的文件，都能准时下载，传阅，保证公司下发的文件能够快速的传到达各部门，开展工作。

二、工作中的缺乏：

1、由于西海岸还是前期的工程，大部都是新员工，在岗位操作上的标准性还有提高的空间；

2、由于西海岸、春天园西海岸、春天两个楼盘都地处偏僻，交通不便，周边环境恶劣，各类人员离职率较高，特殊是安防员，离职率就到达了70%之多，给工作造成了较大地被动；

3、由于交楼工作繁重，根本没时间开展有益的员工文化活动。明年将适当加强开展有益身心的活动，让员工感受到集体的关爱和暖和；

4、由于前期交楼工作繁重，对于文件的整理归档还有待加强。

三、201*年的工作规划

1、标准员工入职、转正、晋升、异动、离职等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留给最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势，取得优秀的成绩；

2、每月准时上报考勤资料、出勤登记表、考勤汇总表、排班表、绩效考核表和准时奖、人事报表等各类人事表格；

3、严格根据公司D版文件的要求，加强员工岗位实操培训，让每个岗位的员工都能根据公司的标准操作；

4、做好各项行政治理工作，准时收发、传阅公司及上级文件；做好效劳中心各项物品的治理工作，严格掌握各项物品费用的开支，做好后勤效劳工作；

5、根据公司要求，加强档案治理工作；只要文档治理工作根据标准做到位了，平常查询、阅读起来就会很便利，也能大大的提高工作效率；

6、加大力度宣传企业文化。企业文化是一个企业生存进展的灵魂，一个良好的企业文化能使每位员

工有前进的动力。新的一年，我们会加强对员工的关爱，多开展有益身心安康的活动，不仅使员工在劳碌之余有充分的消遣时间放松身心，更表达了保利物业良好的企业文化底蕴。

保利西海岸物业效劳中心综合事务部

二0一二年十二月十八日

扩展阅读：人事行政人员年终工作总结

人事行政年终工作总结

人事行政是公司比拟重要的一个部门，同时，写好人事科工作总结是必不行少的。以下是一篇人事行政工作总结范文，仅供参考。

今年2月，我通过人才聘请，在xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不非常对口，且没有任何工作阅历大学生来讲，一切都是生疏而新奇的。工作中，我始终虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现将上半年个人工作总结如下：

一、人事治理方面

1、做好人事年度工作规划，制定并落实相关人事治理制度

初到公司，适逢构造重组，xxx结合自身环境制定了与公司进展及执行相匹配的一系列人事治理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，准时为员工饭卡进展充值，为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我知道，准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务进展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、精确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并准时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金，治理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参与工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案治理工作的详细政策和执行程序可以说完全不熟识。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作力量的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事治理工作和财务治理工作前辈们的指导和帮忙。此外，我自己也经常扫瞄政府效劳部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并娴熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三局部人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极协作和热心帮忙分不开的。

4、聘请新员工

依据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进展了员工聘请工作。回想起半年前的求职经受，我认为自己有义务敬重每一位求职者，以公司的利益和需要为动身点，以公开、公正、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进展仔细的筛选，对每一位有时机前来面试的应聘者报以最热忱的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的根底。

二、行政工作方面

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初确实造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力帮助，才让我有时机在一次次熬炼中渐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以单独完成企业变更的全部流程，并能积极协作财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开头的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“参谋”,这里分散了广阔同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、预备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序；一样的是，完成这项工作需要良好的英语根底和自我更新学问的力量。在为领导们办理签证的过程中，我学习了许多相关的学问，熟悉到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简洁的行政事务工作。

3、汇总石油价格，整理能源报道信息，进展月终、年终价格趋势分析。

我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，由于每个人都有为公司进展奉献才智和力量的时机，由于行政工作归根究竟是效劳于公司进展的。或许我的想法毫无创意，或许我的方法欠妥，或许我的力量甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，究竟这项简洁的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是准时而必需的----这就是积存的价值，或许每天只坚持做一点点，肯定会有为此收获的时候。

4、其他行政工作

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简洁的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、帮助领导为盼望工程捐款、选购办公用品及对其领用状况进展备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员，我充分熟悉到自己既是一个治理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”.要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展，首先要抱以一个正确的心态，踏