产品质量保证合同(2篇)

产品质量保证合同(2篇)甲方(供货单位)：_________________

乙方(购货单位)：_________________

为促进产品质量的稳定和提高，明确双方质量责任及快速解决质量问题，甲、乙双方经协商全都，达成如下协议：_________________

一、质量要求标准：_________________

双方应依照合同商定的产品标准，技术标准，设计图纸要求或国家标准或行业标准或封样标准等执行。对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。全部产品保证不良率低于万分之三。

二、质量保证根本措施：_________________

(一)甲方承诺根据相应合同要求的标准进展生产和检验，合格后，由双方立封样交甲方保存。如合同中无相应标准，以乙方同类产品标准为准。

(二)甲方承诺遵守国家的有关法律、法规，其产品严格根据有关标准进展生产和销售。

(三)甲方承诺建立完善的产品质量治理制度，严格实行岗位质量标准及质量责任相应的考核方法等，以到达提高产品质量的目的。

(四)甲方承诺向社会和消费者推举优质满足的产品。

(五)甲方承诺每批产品均根据合同内商定的《产品检验标准》进展检验，并附相关产品的《检验合格证》。

(六)在接到产品质量投诉后，甲方保证会在第一时间进展受理，并以热忱、积极的态度为客户供应满足的效劳。

(七)甲方承诺向乙方供应24小时技术支持电话及一年(从发货之日起开头算)的产品免费保修效劳，人为损坏除外。超过质保期或人为损坏的，甲方会收取相应的材料及修理效劳费用。

三、质量特别处理方法

(一)免费保修范围

保修期内根据操作标准正常使用而消失产品质量特别的。

(二)收费修理范围

1、产品内部被私自拆开者，或其中任何局部被更替;

2、任何局部包括外壳、电缆和零件有碎裂、损毁及缺少或有腐蚀现象;电路、芯片被击穿或损毁;

3、已过保修期或来历不明的产品;

4、产品与选购订单记录不符的;

5、使用不当，保管不善造成损坏的;

6、冲撞锤击，超负荷及化学腐蚀造成损坏的;

7、不行抗拒力造成损坏的;

8、外观损伤的和仿制产品;

9、其他不属于免费保修范围的。

(三)收费方式

1、甲方承诺十二个月内予以免费更换，三十六个月内予以免费修理,如须收费的在乙方签字确认收费标准后，甲方开头进展修理和处理;

2、甲方修复好后会通知乙方付款，待货款到帐后再发货。

四、换货条件

(一)按双方签定的合同要求进展生产的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。

(二)产品无质量问题的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。

(三)甲方发货之日起，30日内乙方没有向甲方以书面形式反应质量问题的，则甲方可以确定,乙方认可甲方的产品为合格产品。

(四)甲方发货之日起，30日内乙方向甲方以书面形式反应质量问题的，经甲方确认后，可进展换货。

五、索赔条件

产品的不良率超过千分之三，由此给客户造成的修理费用可要求甲方索赔。

六、因本协议发生的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

七、本协议一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。

甲方(盖章)：_________________乙方(盖章)：_________________

经办人签字：_________________经办人签字：_________________

________年____月____日________年____月____日

产品质量保证合同2

甲方（买方，以下简称甲方）

乙方（卖方，以下简答乙方）

为保证产品质量，保障食品安全，现经甲乙双方协商，依据《中华人民共和国合同法》等规定，就乙方供应甲方的产品质量事宜，共同达成协议条款，以供双方共同遵守。

第一条产品名称、规格、包装方式及验收标准

1.2内外包装：应符合以下条款，否则甲方有权拒收，由此造成逾期交付的，以逾期论。

1.2.1有内包装的，应与外包装独立封口，内包装应完好无破损。如遇有特别状况（如政府监管部门、第三方取样等），乙方应在包装上标示相关取样信息或书面通知甲方。

1.2.2包装应完好、无破损、无污染、无异物、无老化及生锈等现象，能够保证包装内的产品不受到损伤，稍微缺陷（污迹、破损等）应不影响内包装物或内容物质量。

1.2.3产品的包装材料应符合食品级包装要求；如甲方有需要，乙方须供应直接接触原材料的包装物的检测报告。

1.2.4产品内外包装不得违反国家有关食品安全治理规定。

1.2.5乙方应依据产品特点制定相应的包装标准并遵照执行，以保证产品在规定的使用期或储存期内，到达防湿、防震、防霉、防野蛮装卸等相关质保要求。

1.2.6产品外包装上应有清楚标识，标明产品名称、净含量、生产日期/批号、生产厂家等信息，产品外包装标识详细要求详见各验收标准，暂无验收标准的按甲方的要求执行。产品如内外包装均有标识的，应保持内外包装标识的全都性。

其次条质量标准及检验方法

2.1乙方必需供应其供应甲方产品的有效执行法律。甲方有权规定乙方必需遵守的`国标、行标和其他工程。

2.2甲方有权规定乙方必需实施的检验工程和频率。检测依据、检验工程和检验频率见附件1，检验工程应包括但不限于表中所列工程。检测费用由乙方担当。新供给商首次供货或旧供给商在新年度首次供货时需进展形式检验。

2.3乙方

必需具有双方共同抽样送检的第三方权威检验机构出具的产品检验报告，证明乙方为甲方供给的产品符合国家有关的法律、法规、标准要求，符合食品安全标准，可用于食品生产。

2.4乙方必需保证供给给甲方的产品的配料/成分组成及执行标准符合附件2表中所示，保证表中内容是真实精确的，且保证除表中所列的配料/成格外，绝不添加其它任何物质。若因有不实或遗漏内容而导致甲方产品消失质量问题或生产受到影响或被有关监管机构惩罚的，或造成其它经济或名誉损失的，由此发生的一切直接和间接损失或法律损责任，均由乙方担当。

另外，当乙方供给给甲方的产品，其主辅料、添加剂及产品执行标准发生转变时，乙方

应以书面的形式通知甲方，因未通知或通知不准时而造成的一切不良后果及相关法律责任均由乙方担当。

2.5乙方交付的产品应符合：

2.5.1经双方确认的产品执行标准、验收标准，以及双方签发和确认生效的相关技术质量变更通知、文件和资料。

2.5.2经双方确认的以样板表示的产品标准，以及双方另行签订的全部质量保证协定、声明等。

2.6上述标准之间如有冲突，则按最新确认的标准执行，无法确认最新执行标准的，按较高标准执行。除非双方在后续协定中明确排解本合同中的全部或局部质量保证，否则本合同下的质量保证并不因上述标准的制定、修改谨废除而被全部或局部排解。

2.7标准执行过程中存在偏差时，由双方协商取得全都并书面签字确认，必要成绩斐然，可通过双方封样的方式解决。

]2.8甲方依据市场状况有权对合同产品外观及功能的验收标准进展必要的调整，但须提前与乙方协商。乙方应准时反应意见，以便甲方尽快作出最终打算。

2.9验收方式

2.9.1实行分批次检验的方式。

2.9.2甲方要求乙方供应质量记录和到乙方生产/工作场所验证时，乙方应向甲方供应真实的全部质量记录原件和必要的验证条件，必要时甲方有权对乙方的检测手段的有效性进展确认，否则乙方负责担当由此给甲方带来的一切损失。

第三条判定规章

甲方对《原料验收标准》中全部检验工程有单项拒绝权，即：若同一检验批中，被抽样的n个样品中有一个样品不合格将推断该检验批为不合格。

第四条不合格品的处理方式

4.1乙方供给的产品如经甲方质量部门检测不符合本协议，甲方有权拒收。乙方将负责担当全部不合格产品的退货或换货费用。

4.2对于检验合格的物料，在保持期内，根据乙方供应的储存、使用方法正确使用，若使用过程中发觉有任何质量问题（因抽样检验本身存在风险），则甲方有权对剩余该批次产品退货，退货费用由乙方担当，如造成甲方生产受到影响或停产或被第三方或有关机关惩罚的，或造成其它经济或名誉损失的，由此发生的一切直接和间接损失均应由乙方负担。

4.3如乙方对甲方的不合格推断有异议，应在接到甲方不合格报告七个工作日内书面提出复检申请（微生物指示除外），逾期则视为乙方承受甲方的检验结果。受理原则：除微生物指标外乙方可申请复检或第三方检验，该样品就为同一样品且由甲方质量部门供应的状况下复检结果才有效。第三方检测机构的选取由双方协商选择，并以第三方报告作为仲裁依据。仲裁时的推断标准以甲方供应的验收标准为准，仲裁时所采纳的检验方法以国标中的检测方法为准，没有国标则以甲方供应的检测方法为准。如第三方检验检结果推断为合格，检测费用由甲方担当，如第三方检验检结果判为不合格，检测费用由乙方担当。

4.4乙方在正常供货中，如经甲方检测连续三次质量不合格或者存在重大质量特别时，甲方有权马上中止选购合同。乙方必需在甲方规定的整顿期限内进展整改，整改后需经甲方重新评估，经甲方评估合格后，甲方才书面通知连续履行选购合同。在乙方整顿期间，如甲方为保证生产顺畅，临时从合同外第三方选购的，由此造成甲方损失的，乙方应予以赔偿。如限期内仍无法整顿或经整顿后仍无法通过甲方评审的，甲方有权解除选购合同，如造成甲方生产受到影响或停产或被第三方或有关机关惩罚的，或造成其它经济或名誉损失的，由此发生

的一切直接或间接损失，乙方应担当赔偿责任。

4.5因产品本身质量消失问题，甲方退回乙方不合格品，示甲方许可，不得擅自返工后再回销甲方，否则一经发觉，甲方有权马上从应付货款中扣罚10倍于该批次产品的价款总和的经济惩罚，如缺乏扣罚的，甲方有权要求乙方补足该经济罚款，造成甲方损失的，还应赔偿甲方的直接或间接经济损失；发觉两次的，在行使上述权利的同时，甲方有权马上解除双方的选购合同。甲方有权了解乙方对所退回的不合格品的处理方法。甲方认为必要时，可与乙方协商将不合格品就地销毁，以免造成穿插污染。

第五条产品质量安全相关文件：

乙方须为甲方供应如下相关资料（供应资料复印件，必要时应出示原件）

乙方单位的包括但不限于乙方单位所应有的生产许可证（或副本）、流通许可证、营业执照副本复印件等证照文件，每年供应一次；

本合同规定产品的最新执行标准号及标准文件；

乙方单位的产品检测报告；

甲方要求的其他有关文件。

第六条变更要求：

乙方必需按样板评估时签订的样品进展供货，在双方合作期间任何转变必需书面通知甲方，详细如下：

6.1如乙方发生生大变更，变更前（提前2个月）必需书面通知甲方，以便甲方依据变更状况准时安排样板评估/现场评估等重新评估，以确保产品质量不受影响。未经甲方评估确认同意，乙方擅自自变更后生产的产品，甲方将有权拒绝收货。如甲方发觉乙方擅自向甲方交付了变更后生产的产品并得到乙方成认，甲方有权对乙方进展罚款（接收货物价款总和的5倍），且可在货款中直接扣除，如由此导致甲方产品质量问题、增加生产工时、人员出差或客户投诉的，乙方还应担当由此给甲方造成的一切直接和间接经济损失。

6.2重大变更包括：

6.2.1双方已协议的产品规格的变更。

6.2.2产品重要原材料材质与生产厂家等变更。

6.2.3产品配方、工艺流程重要变更。

6.2.4产品生产设施重要变更。

6.2.5产品重要制程外包变更。

6.2.6乙方厂房变迁。

6.2.7乙方重大组织变更。

6.2.8其他重大变更事项。

6.3如检验报告内容、质量标准等转变时，乙方必需在供货前书面通知，待甲方同意方可收货，否则甲方有权拒收。

第七条特别声明

7.1乙方供应的本合同规定范围内的产品，保证符合国家法律法规及相关标准对该类产品

的要求，保证不使用国家法律法规禁用的添加剂或原辅料，保证在生产过程中对添加及帮助材料的质量及添加量严格根据国家法律规定要求进展掌握，保证能够在制程中消退全部担心全不卫生等因素，肯定保证产品安全卫生，质量到达甲方的要求。如乙方违反此条，将按已供该批产品价值问题的10倍支付赔偿金给甲方，无论乙方产品甲方是否使用或销售，且甲方可在货款中直接扣除。乙方在支付上述赔偿金外，如因此

造成甲方损失或产品责任的，乙方还须赔偿甲方的一切直接和间接损失。

7.2国产原料在其产品无相关国标/行标的根底上必需供应备案的企业标准。当相应国标/

行标/企标有转变时，必需第一时间通知甲方并准时更换最新版本给甲方，否则由此造成的一切不良后果及相关法律责任由乙方担当。

7.3供应质量优良的产品是乙方的责任，因此从产品交付给甲方及其现在或将来直接或间

接掌握的公司（以下合称“美味鲜”，即甲方），始终到客户（包括但不限于经销商、代理商及消费者），在有效期间内，若因乙方产品的质量问题造成甲方的一切损失（含客户要求赔偿、运费、律师费及甲方声誉损失局部），乙方应担当赔偿责任（无论之前收货时是否合格）。

第八条运输要求

8.1不得与化工原料、有毒、有害、有腐蚀性、易发生串味和可能产生污染的物质同装混运。

8.2运输工具（车厢、船舱）等应符合食品安全卫生要求，应有防爆晒、防雨防尘设施、运输工具应清洁无污染（如甲方需要，还需供应相应运输容器的检测报告）。

8.3运输途中造成外包装破损或产品损坏的，甲方有权不予收货。

8.4乙方供给甲方的产品，对于有特别性质或特定储存/运输条件要求的，乙方应选择与其储存条件相符合的运输工具并供应相关信息给甲方，如因乙方遗漏信息造成的损失，由乙方负责。

第八条现场审核

甲方有权对乙方的生产/工作场所定期或不定期进展现场审核，以确保乙方保证产品质量的力量，乙方应赐予以帮助协作，对甲方审核出的问题应根据甲方要求期限改良，逾期不改良或者改良不符合甲方要求，经甲方限期改良仍无法满意甲方要求的，甲方可以临时终止业务交易，直到甲方满足为止。甲方可就现场审核工作与乙方达成保密协议，甲方承诺，未得到乙方允许，不向任何第三方泄漏乙方的技术机密或乙方享有学问产权的技术信息。

第十条损失赔偿

乙方应遵照本合同的规定履行相关责任，如有违反，造成甲方直接或间接损失的，甲方有权削减支付货款，货款金额缺乏弥补损失时，乙方应另行赔偿，甲方有权用该赔偿费用抵消其它货款，扣款时机及方式说明如下：

10.1未书面通知甲方，私自对产品进展重要变更，造成甲方产品质量问题或客户投诉时，甲方将按所产生的损失加倍扣款或要求赔偿。

10.2未按甲方的特殊要求供应产品，导致甲方产生额外的加工费，所增加的本钱将全数扣款或要求赔偿。

10.3因产品质量问题，造成甲方客户要求退货或反工，经甲方供应准确证据证明后，所需费用和损失将全数扣款或要求赔偿。

10.4因产品质量问题，导致甲方生产的半成品或成品报废，经甲方供应准确证据证明后，则半成品或成品的本钱（含生产工时）将全数扣款或要求赔偿。

10.5因产品质量问题，导致甲方生产的半成品或成品报废，经甲方供应准确证据证明后，则返工工时及产生的报废产品本钱将全数扣款或要求赔偿。

10.6因产品质量问题，导致甲方产品必需全检或送外托付检验的，则全检或送外托付检验的延时出货费用、