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文档简介
第7页共7页物业小区维修人员职责____系统设备(配电房、发电系统、中央空调系统、给排水电梯消防等)的运行值班,处理一般性故障参与、施维修保养工作,对发生的问题及时向上级汇报;2.熟悉工作范围内各变配电设备和其它器的性能、分布,能完成本职内的各项工作;3.严格执行安全操作规程,开机前应认真好检查工设备状况正常方可开机;4.负责所有设备巡视检查,按照有关规定填写运行记录和巡视记录并签名;5.遇到突然停电或其他发性事故时,采取正确有效的应急措施保备用电源或应急能投入同时向上级汇报;6.完成上级领导交办的其他工作。物业小区维修人员职责(二)1、负责物业项目日常工程维修工作;2、负责各类设施、设备的维修、保养工作,并认真做好有关记录;3、负责突发事件处理,采取应急措施,保证设施设备的正常运行;4、协助上级做好本部门日常管理工作。物业小区维修人员职责(三)1、负责辖区水电、土建设备、计划检修、保养工作设施的维修工作,确保设备设施正常安全运行;2、负责施工监理、配电线路安装等工作及物业项目内所有电气设备的维护检修;3、每天巡查公共电器设备的实际使用情况,发现问题及时处理,如有重大问题需及时上报并及时进行跟踪处理;4、负责定期查抄水、电、燃气表;5、每天巡视变配电间一次,观察电压表、电流表、计量表是否正常,认真做好各种运行记录,发现问题及时处理;6、完成上级交办的其他工作。物业小区维修人员职责(四)1、负责受理业主报修相关事宜,安排人员上门维修。2、整理归档工程日常设施设备检查相关资料。3、完成领导交办的其他工作任务。物业小区维修人员职责(五)1.负责日常维修、计划检修、保养;2.及时处理住户的报修事宜;3.做好突发事件的应急处理;4.负责内部所有电气设备的维护检修工作;5.完成上级领导交办的其他事项。物业小区维修人员职责(六)1、负责办公区、卫生间及公共区域等的综合维修(包括水、电、门窗、办公家具等设施的维修更换);2、负责办公楼内公共照明、管线的检查、维护和保养工作;3、负责办公楼内供配电设备、水泵等机电设备的正常运行,发现隐患及时处理;4、随时巡视和检查各个区域的设备设施的情况发现问题及时上报并维修更换;5、接到通知尽快到位检修使设施设备恢复正常;6、负责做好各类维修工具和工作器械的保管和保养工作。物业小区维修人员职责(七)1、负责项目电力系统、制冷设备、电梯、空调系统、弱电系统、消防报警系统、冷热水系统等的运行管理工作。2、熟悉了解门店各系统及设施设备的性能及注意事项,每天对门店公共区域对行巡检,包括检查各系统设备的运行情况。3、保证设施设备的完好,并做好有关的记录,发现问题及时解决,及时向管家提供系统运行状态方面的准确信息。4、保管好工程各系统机房钥匙;保证各机房卫生、温度、照明等符合标准。5、定期对冷/热水箱进行清洗消毒,并做好各类高空照明清洁工作。6、平均每天计划性的维修保养房间____间,并填好房间维修保养检查表。7、负责协助店长做好节能管理,并做好能源的合理化使用记录。8、负责工程材料、配件的采购申报,并做好材料消耗统计报表。报修处理:9、每天对项目上设施设备的报修进行维修,并做好记录,对暂时无法解决的项目要做好记录,写明原因并及时上报管家。10、每天在物业工作交接本上记录暂未修复的项目、在岗时发生的情况及特殊事项,做好交接班记录。11、如遇到电梯、中央空调、消防报警系统、变配电、水泵、闭路监控系统发生故障应及时联系维保单位维修,并及时汇报。物业小区维修人员职责(八)1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;2、对项目的收支情况负责,业主满意率在____%以上;3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;4、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案;5、对项目员工进行考核管理。6、物业项目综合管理型人才。物业小区维修人员职责(九)1、有效执行工作任务;2、建立并完善服务质量体系,根据满意度调查结果,优化及改善服务流程、品质,提升客户满意度;3、构建高效、和谐的管理团队,指导和培训下属的日常工作,监督工作任务的完成情况与质量;4、负责协调处理各种矛盾和突发事件,与外界建立良好的沟通关系,宣传企业品牌,维护企业的良好形象;5、积极与上级公司和政府相关部门顺关系,创造良好的外部环境。物业小区维修人员职责(十)1、贯彻实施公司制定的各项目标与方案,全面组织落实服务中心各项工作;2、制定所管项目年度、月度工作计划,并监督各部门执行落实;3、熟悉客户服务、安防、保洁、工程等物业管理模块,全面实行项目管理,对最终结果负责;4、制定团队建设方案,了解员工思想动态,保证团队正向发展;5、对日常管理进行巡检和抽查,及时发现管理上的不足,及时调整;6、熟悉突发事件应急处理程序,并能予以运用实施;物业小区维修人员职责(十一)1.工程质量、安全、进度、投资目标管理,对现场施工过程中的所有问题向公司负最终责任;2.负责监督、执行、落实、完成公司在项目上的管理;3.负责项目部日常运作管理,明确项目成员岗位职责、分工;4.主持项目部日常工作例会,并监督会议内容的落实;5.制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成,检讨计划未完成的原因并找出解决办法,撰写各类文件报告及工作总结;6.在职权范围内审核批复所属员工的各类假期,检查员工的每日出勤情况,审核所管项目员工的月考勤;7.对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚,对领班及以上员工每月做绩效考核;8.定期向公司汇报该项目的工作情况,根据实际运作情况,提出人员的增减建议及需要特别支持时的理由;9.加强与业主单位的沟通,主动了解他们的服务要求及工作意见,并妥善处理。在保证日常工作完成的前提下,业主单位对合同之外的要求视工作量尽量想办法完成;物业小区维修人员职责(十二)主导物业管理体系建立并指导落地实施;协调各部门人员对各物业板块抓好基础业务品质,确保资源合理利用;监督预判项目管理,提升物业服务品质;协调维护对内对外联系工作;____年以上高档别墅全过程独立物业管理经验;熟悉物业管理法律法规;熟知物业服务运作模式,具备较强的工作承压能力。物业小区维修人员职责(十三)1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;6、负责监管项目资产的运行情况;7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;物业小区维修人员职责(十四)1)主持项目管理工作。根据各项目的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。2)对公司和业主负责,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。3)负责组织召开员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系。若发生突发事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。4)负责建立巡查巡视制度,了解各个重点环节,发现问题及时解决。5)发生紧急事件时,立即组织相关责任人员,按应急预案实施,并应在事后组织相关人员进行总结、分析原因并写出书面报告向公司和业主汇报。6)每月组织一次设施设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有
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