下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
第4页共4页酒店销售优秀发言尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我是___(部门)的___(姓名),很荣幸代表___年度的优秀员工在这里发言,我今天能够站在这里,一是要感谢各位领导对我的栽培和厚爱,二要感谢各位同事对我工作的支持和配合!我在公司工作已有___年,期间有过傍徨,有过退缩,庆幸的是我坚持下来了。酒店服务工作,不仅要熟练掌握服务技能,还要热忱的工作态度,更要有很好的忍耐力。我在___部工作,不仅每天要安排好___工作,还要与不同的顾客打交道,___是接待顾客的第一站,是酒店的门面,对酒店来说,经营是前提,管理是关键,服务是支柱。酒店是服务性行业,主要靠接待顾客,为顾客提供多功能的服务,使顾客感到亲切、舒适、有一种“家”的感觉,顾客才会多次光顾消费,把“财”源源不断地送到酒店。通过这次评选优秀员工活动,我谈几点看法:服务工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人对此存在着不正确的想法和看法。他们认为服务工作是伺候人的事,“人家坐着我站着,人家吃着我看着,”认为整日打扫卫生,给人端茶倒水,把服务工作,看成枯燥的重复劳动,影响了服务质量。我们必须认识到,服务是酒店工作的本质所在,在酒店从事服务工作,这只是社会分工的不同,并无高低贵贱之分。在酒店上班,一方面有了一定的收入,满足自己的基本需要,另一方面有具备了向高层次发展的基础。与顾客、同事打交道,积累工作经验,培养人际关系,开拓视野,丰富知识,为今后的发展奠定基础,所以酒店服务工作是一份值得正视的工作。___年期间不断有人说我“___(姓名),你怎么还在里面干呀,还没走啊”,我说:这里老板、经理对我都很好,和同事相处也很融洽,干吗要走?再说做生不如做熟。刚步入社会的我们,没有丰富的阅历和内涵。但有的人却非常自满,认为自己很了不起,所以总是随波逐流,工作换来换去;而我觉得正好相反,人应该抱着虚怀若谷的心态,不断的学习,不断的积累经验,使自己不断地膨胀,才行。正如歌中唱的:“不经历风雨怎能见彩虹”。酒店员工应有强烈的责任感。作为一名员工,酒店的一份子,在自己的岗位上,不仅代表自己,更代表整个酒店的形象。酒店不能因为我而受损,要通过我的优质服务,让顾客赞美酒店。我认识到,酒店服务没小事,一些看来不重要的事,可能对客人十分重要,可能会影响顾客对我们酒店的评价,因此,我们必须采取认真的态度,把每一件事做好。做到干一行、专一行。要坚持在岗位上学习,研究各类顾客的特点,总结服务规律,并学习其他员工的经验,提高服务水平。其次,要坚持在业余时间学习,不断学习理论丰富自己,提高业务水平。为自己更高层次发展打下基础。虽然在___年我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为___年度“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。___年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而努力奋斗。最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!谢谢大家!酒店销售优秀发言(二)尊敬的蔡总、各位领导、亲爱的同事们:下午好!我是销售部的___,非常感谢公司的各位领导、各位同事给予我这份荣誉,我感到很荣幸。我加入我们公司,六年多了,这里,是我尽情挥洒青春泪水与迸发青春热血的地方,个人的付出,伴随着领导的支持、同事的帮助,催促自己成长,很多情景历历在目,这些年,就这么一路走来,感受很深!此时此刻的我,心里无比的激动,但更多的是感动与珍惜,因为公司程度上认可了自己的付出与表现,我会更加努力工作的。在此,我要向给我指引方向和耐心教导我的各位领导与同事说一声谢谢你们!,是你们让我不断进步,让我能够站在这里,领取这份荣誉。虽然被评为优秀主管,但我深知,我做得不够的地方及需要学习的地方还太多太多,尤其是我们酒店行业,具体到我们公司领导身上,具体到我们公司同事身上,都还有很多的东西,还需要我去学习。社会在发展,时代在进步,市场竞争日益激烈,不奋斗、不拼搏,就会被竞争大浪淹没,我深知,只有持续学习、持续提升、持续积累游泳的本领,才能战胜汹涌的波涛。感谢公司给我提供了学习成长的平台,我相信今天的荣誉会鞭策着我不断进步,使我做得更好。作为公司团队的一员,有理由相信我们的团队会一如继往的努力,充分发扬我们的敬业精神,全力以赴,做得。亲爱的同事们,让我们携起手来,向着
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 热处理课程设计报告
- 化工课程设计开题报告
- 部编版五年级下册语文期末考试试题及答案
- 膜处理课程设计
- 认识天气课程设计
- 萍乡阅读课程设计
- 磨盘机课程设计
- 2024建设工程项目监理合同管理
- 从实时交易安全防护探讨数据资产的保护
- 跟邻居换车位合同(2篇)
- Module 4 Unit 8 A trip to Hong Kong.(教学设计)-2024-2025学年教科版(广州)英语六年级上册
- 3公民意味着什么第一课时 教学设计-2024-2025学年道德与法治六年级上册统编版
- 智能机器人设计与实践智慧树知到答案2024年北京航空航天大学
- 湖北机场集团限公司2024年春季校园招聘【35人】(高频重点提升专题训练)共500题附带答案详解
- 2024年秋季人教版新教材七年级上册语文全册教案(名师教学设计简案)
- 2024中华人民共和国农村集体经济组织法详细解读课件
- T-CPQS C010-2024 鉴赏收藏用潮流玩偶及类似用途产品
- 罗兰贝格-正泰集团品牌战略项目-品牌战略设计与高阶落地建议报告-20180627a
- 2024砍伐树木合同书
- 2024成都中考数学二轮重点专题研究 实数的相关概念(课件)
- 道路开口施工方案6
评论
0/150
提交评论