健康专员岗位职责13篇

Word-9-健康专员岗位职责13篇职业健康管理专员岗位职责任职要求

职业健康管理专员岗位职责

岗位要求:

1.认识职业健康管理法律规矩，有职业健康培训资历证;

2.有大型创造业职业健康管理2年以上工作阅历;

3.有高度的责任感、抗压本事、良好的交流本事与团队配合本事。

职业健康管理专员岗位

【第2篇】健康服务专员岗位职责

健康管理服务高级专员(casemanager)招商信诺人寿招商信诺人寿保险有限公司,招商信诺,招商信诺人寿,招商信诺“健康管理服务高级专员”是指按照健康险及渠道客户的需求,协作主管做好健康管理相关服务产品,包含但不限于为重疾客户需要国内、海外专家的二诊建议,提供专业的casemanager的服务,让客户在最需要协助的时候获得最有效的诊疗建议及疾病管理。为健康类客户提供健康管理系统化服务,包含体检定制、预约、支配和检前提醒、检中伴随(北、上、广深)、检后报告解读支配;并为疫苗类客户提供相关的询问和支配。

岗位职责jobresponsibilities

1.常规casemanager的平时工作,体检定制预约及支配

2.常规casemanager的平时工作,帮助重疾客户的二诊服务

3.常规casemanager的平时工作,帮助疫苗类服务支配

4.casemanager服务的量化统计及惬意度回访

5.帮助上级做好各项工作及协作其他项目(增值服务)开展

6.听从上级领导调配和支配,和同事和谐相处

7.完成公司及部门交办的其他工作

岗位的任职资历

1.大专或以上学历,护士或以上资历证优先考虑

2.具有三年以上医疗或健康管理服务相关工作阅历

3.具备医疗背景,认识健康管理服务,尤其体检、重疾方面

4.具备良好的协调本事和交流本事

5.具备良好的学习本事及英语本事

6.认同公司企业文化、具有良好的职业素养及前瞻性和全局性观念,具备较强的交流协调本事和落实本事.

7.认识办公软件的应用(尤其excel、powerpoint)

【第3篇】健康管理客服专员岗位职责

职位描述:

岗位职责:

1、负责公司400服务专线的来电接听工作及资料收拾;

2、负责客户询问、订购来电的接待、联络、反馈;

3、利用与项目部门良好地合作提升客户惬意度;

4、完成公司支配的其他工作。

任职资历:

1、中专以上学历,户籍不限,年龄30岁以下;

2、至少有1年以上相关工作阅历,有客服电话接听、呼叫中心等相关工作阅历者优先考虑;

3、有良好的耐心,有较好的电话沟通和交流本事;

4、有团队合作精神和良好的抗压本事。

【第4篇】健康询问专员岗位职责

利用电话、网络等形式,拓展服务对象;管理客户信息,电话回访客户,准时掌控客户需求,回应客户关切;接待、引领来院患者就医;推介、宣扬、销售服务项目和产品;为客户提供精准健康询问和服务。

【第5篇】健康管理客服专员岗位职责任职要求

健康管理客服专员岗位职责

职位描述:

岗位职责:

1、负责公司400服务专线的来电接听工作及资料收拾;

2、负责客户询问、订购来电的接待、联络、反馈;

3、利用与项目部门良好地合作提升客户惬意度;

4、完成公司支配的其他工作。

任职资历:

1、中专以上学历，户籍不限，年龄30岁以下;

2、至少有1年以上相关工作阅历，有客服电话接听、呼叫中心等相关工作阅历者优先考虑;

3、有良好的耐心，有较好的电话沟通和交流本事;

4、有团队合作精神和良好的抗压本事。

健康管理客服专员岗位

【第6篇】职业健康管理专员岗位职责

岗位要求:

1.认识职业健康管理法律规矩,有职业健康培训资历证;

2.有大型创造业职业健康管理2年以上工作阅历;

3.有高度的责任感、抗压本事、良好的交流本事与团队配合本事。

【第7篇】健康教导专员岗位职责

岗位职责:

1、负责中心心理健康教导课程、培训的设计及推广;

2、负责中心心理健康教导培训的课程支配、跟进及信息发布;

3、和团队一起研发心理健康教导项目。

任职要求:

1、教导学、心理学、社会学等专业本科及讨论生学历;

2、具有相关行业教学、询问辅导活动的实务阅历;

3、对行业进展及运作有一定了解。

【第8篇】健康顾问专员岗位职责

1、向客户提供医学专业询问及问诊服务;

2、伴随客户就医、负责客户就医全程挂号、门诊、专家会面等工作;

3、负责国内外疾病治疗发展等方面文献的检索;

4、公司领导支配的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,肿瘤领域、心脑血管领域、神经领域、儿科领域;临床医学、具有相关临床工作阅历者优先;

2、具有良好的交流表述本事,良好的服务意识和亲和力;

3、较强的责任心、交流本事、学习本事和团队配合精神。

【第9篇】健康管理专员岗位职责任职要求

健康管理专员岗位职责

职责描述:

1.门诊记下、挂号、取药、检查预约，复诊支配等

2.帮助理赔事项:填写理赔单、查询福利、调取复印病历，每月核对理赔账单等

3.帮助住院协调(包含转诊):床位申请支配、gop帮助申请、住院探访等

4.帮助外籍客户就诊

5.帮助做好超限费用收取和协作追款提示和收取，并做好记下和现金的储存

6.做好与驻点医院的维护工作，并协作做好参观工作

7.听从上级领导调配和支配，和同事和谐相处，并协作其他项目(增值服务)开展

8.完成公司及部门交办的其他工作

任职要求:

1.统招本科及以上学历

2.具有一年以上健康管理服务或相关服务工作阅历

1.服务意识强

2.具备良好的协调本事和交流本事

3.具备良好的学习本事及英语本事

4.认同公司企业文化、具有良好的职业素养及前瞻性和全局性观念，具备较强的交流协调本事和落实本事

5.英语水平，听说读写

6.认识办公软件的应用

健康管理专员岗位

【第10篇】健康顾问专员岗位职责任职要求

健康顾问专员岗位职责

岗位职责

1、对新、老客户举行回访，做好售后服务;保持跟客户的联系，增强交流，了解客户所需，增进后期合作;

2、准时处理客户的建议、投诉，解答问题和看法，记录收拾及汇报;

3、月子客人的交流及联系

4、擅长处理客户提出的各种问题及各种投诉。

任职资历

1性分外向，有较强的交流本事及服务理念

2有一定客户服务工作阅历

3做事主动乐观，精心负责，交流本事强，有团队合作精神，抗压本事强，能面向客户的不同问题给与解决

4有责任心，能自立完成目标

健康顾问专员岗位

【第11篇】健康销售专员岗位职责

1、负责公司产品的销售及推广；

2、按照市场营销方案，完成部门销售指标；

3、开辟新市场,进展新客户,增强产品销售范围；

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

5、负责销售区域内销售活动的策划和落实，完成销售目标；

6、管理维护客户关系以及客户间的长久战略合作方案。

【第12篇】健康教导专员岗位职责任职要求

健康教导专员岗位职责

1.硕士讨论生及以上学历，心理学专业;

2.具有心理询问职业证书;

3.具备个体询问、团体辅导、危机干预的工作本事，可以担当心理健康教导课程。

健康教导专员岗位

【第13篇】健康管理专员岗位职责

健康管理服务高级专员(casemanager)招商信诺人寿招商信诺人寿保险有限公司,招商信诺,招商信诺人寿,招商信诺“健康管理服务高级专员”是指按照健康险及渠道客户的需求,协作主管做好健康管理相关服务产品,包含但不限于为重疾客户需要国内、海外专家的二诊建议,提供专业的casemanager的服务,让客户在最需要协助的时候获得最有效的诊疗建议及疾病管理。为健康类客户提供健康管理系统化服务,包含体检定制、预约、支配和检前提醒、检中伴随(北、上、广深)、检后报告解读支配;并为疫苗类客户提供相关的询问和支配。

岗位职责jobresponsibilities

1.常规casemanager的平时工作,体检定制预约及支配

2.常规casemanager的平时工作,帮助重疾客户的二诊服务

3.常规casemanager的平时工作,帮助疫苗类服务支配

4.casemanager服务的量化统计及惬意度回访

5.帮助上级做好各项工作及协作其他项目(增值服务)开展

6.听从上级领导调配和支配,和同事和谐相处

7.完成公司及部门交办的其他工作

岗位的任职资历

1.大专或以上学历,护士或以上资历证优先考虑

2.具有三年以上医疗或健康管理服务相关工作阅历

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