4@受众营销解决方案“hold”住受众

@受众营销解决方案，“hold”住受众

事实上，决定产品或服务的目标受众是市场营销过程中至关重要的步骤，不了解自己的目标受众会造成超额、低效力的营销活动，只有掌握了“受众”的真实面貌，才能在营销过程更具针对性。然而如何找到受众、把握受众、直击受众不再是CMO困扰的问题，更是悠易互通所实现的目标。“hold住”受众，我有4@受众营销解决方案从大众媒体为核心的营销沟通1.0时代过渡到整合营销为核心的2.0时代，媒体资源仍是营销的核心。然而，广告主面临的问题不但是媒体的强势地位，还有资源的抢占与分流；现如今，营销沟通3.0—受众时代已经到来，广告主需要能够直面受众的广告营销模式，减少资源浪费、提高ROI。受众多样化的数据来源、如何掌握受众数据，界定受众需求和分类已成为最大的挑战，通过多年的传统广告经验，很容易形成所谓的“受众”概念。然而这是一种被格式化定义的思维，面对真正的“受众”，所谓“经验”已不可信，只有拨开云雾、剔除假象，才能真正的将其锁定。悠易互通提出的“4@”受众营销解决方案，是以“Audience”为核心的营销活动，通过受众洞察引擎、受众精准营销、受众监测系统、受众数据管理四大利器形成闭环通路，构建起受众网络数字营销平台，从而帮助广告主实现更高效的数字营销。受众洞察引擎，“锁定”受众根据CNNIC发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至今年6月，我国网民规模达到4.85亿。到目前为止，悠易互通受众数据库中可用于定向的有效用户数据已经达到309，128，464(数据统计时间：2011/12/17)，能够覆盖中国网民的60%以上。在悠易互通庞大而鲜活的受众数据库中，有效样本全部经过严格筛选，均为最近一个月内活跃的Cookie。在悠易互通的广告网络中，更记录有其所有访问历史记录。通过分析数据库中每一个cookie的网页浏览记录、提取正文关键词、找到用户兴趣点，将用户属性进行了22个行业大类、231个产品小类的细分化管理。在受众碎片化、多样化、复杂化的形势下，用户“被定义”的经验已不适用于广告网络的投放，而是需要直接找到清晰、可辨的受众人群所在才是关键所在。悠易互通利器之一“受众洞察引擎”，可对目标受众进行精准识别，通过四大步骤轻松帮助品牌主实现受众洞察。用户抓取，在品牌主网络广告中植入代码，进一步抓取用户信息，实现定位第一步；利用技术基核对回收的试投的广告数据进行不同层次、多个维度按悠易属性分类分析，将人群进一步精缩；再次，按兴趣找出价值受众，最终确立目标；最后，根据不同受众的兴趣、爱好、浏览习惯等方式的不同，进行媒体广告、市场活动的策略制定。基于上述四个步骤，我们可以全面掌握受众的真实行为兴趣，为接下来的受众精准营销提供了人群基础。受众精准营销，投其所“好”通过利用受众洞察引擎对目标受众进行详尽的分析与描述，得到目标受众的兴趣标签后，便可以从悠易互通庞大的受众数据库中直接提取具有相同行为标签的目标受众，扩大受众目标人群范围，而这只是整个“受众营销”闭环的第一步，接下来，就需要针对受众目标进行“有的放矢”的受众精准营销。量身创意、受众策划、受众购买三大环节结合，从根源避免目标受众的流失，将品牌主的广告在适合的时间投放个有消费需求的目标受众，让广告投放“有的放矢”。根据目标受众的兴趣爱好为广告主所面向得不同受众群体，分别找到相应人群传递品牌诉求，进行全套的创意制作。无论是同一产品面向多类受众群体、分别找到相应人群传递品牌诉求的分众创意，还是不同产品根据特性需求，用不同基调的创意、在不同场合、对话不同受众的独立创意，悠易互通都会为品牌主量身打造最完美创意，并根据受众对创意素材的点击热力分布图，对创意效果进行优化调整，从创意出发最大限度的降低受众流失率。通过受众洞察引擎定位“受众”并进行创意优化后，悠易互通将会依循品牌主不同的目标需求，实施受众策划过程，制定出立体的、可涵盖目标受众出现的每一个网络接触点的受众行为路线图，实现网络广告的无缝到达。根据品牌主对到达率、转化率的不同诉求，采取多种广告形式投放保证广告有效到达，通过兴趣定向、回头客定向、地域定向、频次定向、关键词定向等多维度来实现对目标受众的精准投放，以保障广告投放的精准到达。目前，悠易互通已整合了包括门户类、行业垂直类、视频类、搜索引擎、BBS、客户端在内的189个媒体的优质资源。通过分析数据库中的用户媒介接触习惯，制定出符合受众习惯的媒体组合推荐；通过分析广告活动中的效果数据，得出媒介广告效果分析模型，指导日后的广告投放，帮助品牌主轻松实现针对性投放、一对一营销，大大提升广告ROI。受众监测系统，投有所“效”在悠易互通的受众营营销解决方案中“受众监测系统”也是非常重要的一个环节，悠易互通总裁周文彪表示：“我们为品牌主提供是如何寻求‘受众’的全套服务体系，换言之，我们的‘post-buy’更能‘lead-to-action’，更能给到品牌主洞察。”基于此，悠易互通能够为品牌主提供全面而专业的广告监测服务：受众媒介接触报告，为品牌主提供媒体投放建议；受众关键词报告，SEM关键词优化建议；受众网站行为报告，客户网站优化建议。“数据报告不应该只有冷冰冰的数据排列、效果陈列、费用结算说明等，而应该是能够帮助品牌主真正提升广告效果的‘秘籍’”。悠易互通COO郭志明如是说。“我们基于庞大的受众数据库及先进的技术支撑，旨在为客户提供目标受众的兴趣属性，简单说就是某品牌的目标受众还对什么其他信息感兴趣，为客户的下轮广告投放提供智力支持。”可以说，这种增值服务，目前只有悠易互通能够很好的实现，这也正是悠易互通提倡的“4@受众营销解决方案”一个重要诠释。受众数据管理，“收、取”自如如何切实有效的提高营销ROI？相信每一个CMO都曾深入的思考过，除了在源头环节避免资源浪费、直击目标受众外，还有一个不可被忽略关键环节就是，何如针对不同行为层次人群进行“区别营销”？基于3亿有效受众数据库，悠易互通为品牌主提供了专属用户的“私有化”受众数据库服务。通过收集历史的广告投放数据，分产品、分层次进行数据分类存档，方便后续提取；根据受众匹配扩展，对历史核心用户属性进行匹配，进一步扩展后续人群，扩大数据库覆盖范围；接下来，进行受众分类营销，针对不同产品、不同层次的用户进行精准“再营销”；最后在对有效受众进行更新，将后续投放的有效用户加入到原有数据库中，扩大数据库效能。在悠易互通闭环营销体系下，受众