总务2023年终总结范文

总务20xx年终总结范文1、加强领导，班子团结，责任明确，领导有力。医院领导班子成员各司其职，定期检查敦促所分管的工作，发现问题及时解决。始终把精神文明建设放在突出位置，加强医德医风教育和全心全意为全体员工服务的宗旨教育，引导员工正确看待精神文明建设并积极参与其中。

2.完善制度，科学管理，优质服务，文明行医。特别注重规章制度的建立和完善，制定了《员工手册》，一人一册，一科一册，加强了医院员工的管理，规范了员工的文明医疗行为，进一步提高了自身素质和整体形象。完善了严格职业纪律的相关规定、廉洁行医的规定、禁止患者及其亲属收受宴请、礼品、红包的规定、医德医风奖惩规定等。，以确保实施体系的标准化，并有效地实施所有体系。医疗质量方面，重点落实三级医师查房、典型疑难病例讨论、手术前后病例讨论等基本制度，确保医疗安全。缩短平均住院日，加快病床周转。实施整体系统护理服务体系，让患者一入院就知道自己的主治医生和责任护士，加强对患者的心理护理和安康教育，让患者了解自己的病情，积极配合治疗。对出院患者实行回访制度，即出院后10天内，主治医生或责任护士必须上门或电话回访，以了解治疗效果和患者对医院的意见。在检查和用药方面，规定各科室应严格按照病情合理开展检查。不能遗漏任何必要的检查，不能检查任何不合理的检查。既要保证检查质量，又要减轻患者负担。要贯彻有效、优质、低价、先国产、后进口、一线、二线、三线、合理用药的原则，切实减轻患者负担。由业务副总带队的检查组，定期或不定期检查各科室的检查和用药情况，对违反规定者重罚。如果发现医药代表在临床上做“推广”，除了对相关责任人开展处理外，还应停止该药品在医院的销售。加强外部监管。

一是做好医院工作计划，公开医院收费、检查、药品价格，坚持药品集中招标采购，降低药品费用，真正让人民群众看病放心，花钱明明白白。

二是定期为门诊和住院患者发放咨询卡，采纳患者提出的各种合理化建议，对患者提出的各种问题给予解决或解答。三是延长院长接待日，每半天延长到一天。患者或家属每周三可以和院长面对面讨论，直接向院长反映各种问题。九是定期召开社会监视员会议，及时听取社会各界对医院的反映。9.院领导牵头组成专业联络组，定期走访区内重点企业、外资企业、支柱企业。比方，7月份，我分别走访了**尼龙公司、氨纶公司、正海电子网板公司、首钢***，深入群众，虚心听取企业领导和职工对医院医疗服务缺陷的宝贵意见。并发放《开发区医院医疗服务质量信息咨询卡》200份，主动承受社会各界监视。九是继续推行社会服务承诺制度，确保“120”急救通道畅通无阻。

20xx年医院工作总结——三读

总之，通过全院员工的不懈努力，开发区医院在20xx年取得了不错的成绩。医院将以此为契机，不骄不躁，继续努力，在新的一年里，做好20xx的个人工作规划，始终坚持全心全意服务的宗旨，本着对党对党高度负责的态度，让各项医疗服务活动都安心、满意。

工作总结2

又一个忙碌的学期过去了。这学期好似比前一年的工作轻松了一点，但是我在工作的同时并没有感到一丝轻松。

这学期担任小学六年级11班信息技术教学，11班电教设备维护，第四微机室管理。以下个人下半年工作总结报告如下。

教学工作:

六年级的学生年龄较小，承受能力较慢。当初设计了很多教学内容。上了两节课，我发现同学们并没有很好的承受和理解。为此我也问过同事，他们一致认为每节课只需要讲一到两个知识点。所以我改变了教学计划，让学生学起来更轻松，每节课的内容都能顺利完成。我也有了更多的精力去关注那些小学没学过信息技术的同学，去增加他们的自信心。这学期更注重让学生教学生。经过我的考核，有些学生是合格的，但是他们没有事情做，就让他们去教同学。如果他们教一个同学，对知识的理解会更强。

在这一学期的教学工作中，除了做好教案，我还面临一个问题，就是学生总是忘记带鞋套，有的班级可以有多达10个学生。后来，我给每个班准备了一个方便袋，让那些忘记带鞋套的同学到下一节课来，在这里写上名字，这样即使这个班的另一个同学没带，也可以借给他，让他下次带一双。我想是因为我工作了七年，对学生更有耐心了。我的耐心和爱心不仅赢得了同学们的认可，也为班主任减少了很多麻烦。

平时学生上课练习的时候，我要在机房走一圈，观察每个学生的行为和变化。了解学生操作中的问题。指导那些穷学生。

这学期，我认真准备，参加了四杯支教活动。去年，我通过了考试。今年，在集团全体同志都能积极参加四杯活动的背景下，我做了精心准备，虚心向梅颖请教。请吴秀艳老师提前听我的试讲。虽然不知道结果会怎样，但是我觉得在课堂控制能力和调节方面可以多即兴发挥。我以学生的变化为出发点，巧妙地设计一节课的知识点，让学生在放松和探索的同时，掌握技术，设计自己的作品。在课堂评价方面，我体会到了公开课灵活多样的评价方式可以让学生更好的跟随教学速度。

设备维护工作:

我负责我所教的十一个班的电教设备的维护。一开学，我中午就去班里走了一趟，检查记录每个班的情况。对于能解决的问题，尽快解决，不能解决的问题向主任汇报，敦促解决。我重新做了系统，给我班维修用的机器装了360安全卫士和瑞星杀毒，让他们用的时间更长。我觉得我们班的电脑除了有一部分是因为硬件不好，大部分都是因为没有杀毒软件导致病毒入侵而瘫痪的。

由于六年级学生不太会管理，而且新来的班主任很多，刚来87中，对学校的管理不太了解，我能做什么就做什么。平时指导各班的电脑管理员学习如何更好的保存自己有用的信息，在电脑死机后不丢失。

机房管理:

上学期第四机房换了一批***最好的联想机器。平时注重学生卫生习惯的培养和要求。另外，其他老师要在课前和课后对设备开展检查，了解设备的使用情况和损坏情况。今年是甲流高发期。为了给学生提供一个良好的电脑环境，我每周从家里自带消毒液给机房消毒两次。及时给机房通风。