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文档简介
大连双迪科技股份有限公司2014年4月17日双迪云销平台提案书目录项目背景总体目标系统功能架构系统技术架构项目进度计划项目预算技术支持与服务项目背景大连双迪科技股份有限公司是一家集科研、开发、生产、销售、服务于一体的国家高新技术企业。为了实现公司的网络直销战略,拓展新型的销售和管理模式,双迪公司决定建立了一个面向广大会员的服务网站,作为配合市场营销和客户服务的平台,使线下业务开展变得更加简便、有效、低成本。
双迪云销平台是一个集网上直销网络,自助浏览,自助选择,在线订购,网上支付,订单跟踪等为主导的企业直销型电子商务网站。总体目标最完善的网络直销平台提高沟通效率,提高营销和促销的针对性。并有利于企业对成本和直销团队的管控最匹配的用户受众具备强大的在线购物能力。通过对用户数据和行为的分析,使企业产品更好的满足用户需求。最权威的网购数据巨大的用户数据和丰富的商品品种,使得根据平台交易数据统计的消费价格走势,能比较客观、充分地反映网络购物的消费趋势和价格动态。最完整的全效营销关注消费者的购物行为,在消费者购物行为的各个阶段,用不同的方式影响消费者。为客户打造完整的在线营销链条,解决从品牌到销售全部问题系统总体架构图系统前端结构页面设计原则重视首页的引导作用,合理设置导航、产品分类和搜索设置对新用户的拉动要上升到战略层面及时了解用户产品需求,更新库存产品合理规划服务项目提高人性化服务,包括帮助,在线客服建立可信度和信任感,提高整体形象注重广告噱头、活动等营销方式系统主要模块会员管理及统一登录模块
产品管理模块订单管理模块在线支付模块财务管理模块客服管理模块
双迪云销网上商城平台是多个应用模块的集成,主要包括:会员管理模块具有后台录入、审核及发布功能会员可在前台自由注册,并通过手机短信进行认证不同级别会员享有不同网站权限订单查询功能,方便客户跟踪订单状况通过网站后台选定相关会员可对该会员群群发邮件信息虚拟货币及其消费记录直销人员关系及业绩查询会员管理模块主要包括以下内容:产品管理模块支持产品名称,产品别名,产品英文名功能支持上传产品大,小图片支持产品置顶,新产品和热卖产品,首页设置产品功能产品介绍使用强大的HTML在线编辑器
产品管理模块是一套数据库的即时产品录入,编辑,审核及发布的模块,可用企业实时发布各类的产品资料。前台用户可以提供页面浏览查询,后台管理可以对产品进行分类,添加,修改,删除,图片编辑等工作并管理产品的价格、简介、样图等。主要功能如下:订单及在线支付模块
产品订单及支付模块用来完成注册用户的前台下单到后台的订单审查,并与产品库存和物流模块数据整合。其功能如下图所示:前台下单及支付后台订单管理财务管理模块财务清算订单结算财务账户管理直销业绩提成管理财务管理模块主要用来完成订单结算及直销业绩核算等。主要功能如下:客服管理模块订单管理会员管理事件管理与统计客服账户管理客服管理模块主要是方便客服人员对订单、会员以及事件跟踪进行管理。主要功能如下:系统技术架构技术架构说明基于Struts+Spring+EJB3的技术架构,灵活,易扩展,移植性好采用支持MVC,SOA的多层(n-tiers)系统架构支持多种表示层技术:JSP/HTML/XML,界面修改非常方便页面设计遵守CSS2,W3C等规范,兼容主流浏览器如IE、Firefox、Safari等WEB服务器采用Tomcat,而应用程序服务器(EJB服务器)采用JBOSS。Tomcat和JBoss分别做集群,以最大限度的提高系统并发访问量网络拓扑图项目开发流程Step1Step2Step3成立项目组及厘定角色;方案策划制作
项目统筹;流程设计制定;系统架构设计;制定项目时间表
界面设计及确认;功能确认;系统结构确认;程序开发编写Step4Step5Step6项目调研分析项目筹备及方案策划
界面分割及程序嵌入,页面合成系统测试,试运行
技术转移,用户使用培训;系统接收测试;开通运行;提案及沟通确认方案界面设计及程序开发程序嵌入及测试网站开通运营
需求分析;建设目标分析;行业调查;商业模式分析
故障排除,跟踪使用动态;系统升级正式上线跟踪服务项目过程与控制签订合同系统/软件需求分析确定开发计划系统分析阶段与客户相关负责人员交流、沟通系统开发网页设计程序开发设计网页编辑策划系统开发阶段美工设计阶段程序代码实现系统测试网页制作CI、首页设计系统整合测验收阶段程序与网页整合测试系统安装项目小组的验收客户验收正式发布客户选定方案项目人员构成人员配置说明:美工设计:设计总监+3名设计师程序开发:程序经理+8名程序员文案设计:2名系统调试:2名客服中心:客服经理+1名客服代表项目进度计划项目预算详细预算请参照
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