服装店商品推销 引导销售员技巧

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导购员人员如何介绍商品呢?其实大片面顾客对商品的认知是空白的，假设顾客比导购员还专业，导购员存在就失去了价值，做为终端导购员，要报告顾客选择一个好的商品好坏标准是什么?从哪几个方面来来判断?导购员在介绍商品的过程当中掌管确定原那么，加深顾客对我们所卖商品的印象，当在介绍商品的时候，理应围绕以下原那么，讲到产品时，嘴说到，手指到，让顾客感觉你所说的是有所依据的，从说到手指到，结果就是让顾客感受到，也就是让顾客体验到商品的功能和好处。

在终端做为厂家导购员自己要明白，你所卖所推销的商品，自己要知道如何判断商品好坏标准是什么?从哪几个方面来判断你所卖商品是好是坏，你每讲好坏标准的理由要给顾客感觉到是有所依据，不是凭空捏造瞎吹的，这样对于顾客来说压服力更强些，可信度也高些，所以在销售商品的时候，确定要遵循说到手要指到并让顾客体验到，感受到商品的好处。

做为导购员我们如何将我们所卖的商品卖点和好处报告给顾客呢?也就是如何引导顾客，讲话有什么技巧呢?要想引导顾客，首先做为导购员自己对如何选购一个好的商品有一套判断标准，商品相关的学识要很了解，不然很难引导顾客。

导购员在知道自己所卖商品相关学识的前提下，这个时候就是实际应用，介绍商品有确定表现规律，在与顾客介绍商品时，首先我们要激发顾客对商品产生想了解的奇怪心和兴趣。

导购员要将选购商品的好坏标准报告给顾客，做为导购员我们讲商品的时候，为了更好的引导顾客，我们就自己提问题，自己来回复，回复问题的时候，由于用什么材质或商品有什么设计用什么技术有什么特点?所以我们厂家的商品有什么卖点和好处和别的厂家是不一样的?不断的以问题提问引导方式和导购员自己来回复问题，报告顾客选购商品的标准，在讲的过程每个卖点或者你的每个说法都是有所依据，所以就是要说到什么，动作要合作手要指到，需要的时候还要形象比划到，最好就是在现场让顾客体验到商品的好处。这里需要指点的是，当导购员自己提问题，自己接进去回复，什么样的处境下是可以让顾客来回复呢?也就是保证顾客回复的答案也就是你所引导想要的答案，大片面都是属于封闭式的问题，或是明显的AB选择题，问题设计想要的答案很明显，偏向的答案是什么!譬如说：“先生你是买个质量好的还是买一个质量差一点的价格更加低廉的”这样的AB选择问答题，让顾客回复，答案就很明显。

举例：卖电磁炉导购员：“先生你好!添置电磁炉最主要的要看面板的好坏?好的差的面板有什么识别呢?自己提问题提标准好的面板从散热风扇口对着光线看的时候，面板通明看不到杂质卖电磁炉导购员拿起电磁炉示范给顾客看这样的面板导磁效果更加好，热效率高，省电，根据国家能效标识都是在二级以上，而且面板也不易变色回复自己提的问题，报告顾客好坏的标准如何判断

假设说要以自己的商品和同行业商品比较竞争，这个时候引导还是自己提问题：“先生你知道我们品牌的电磁炉面板和其它厂家品牌有什么识别吗?接下来不是真的去等顾客来回复问题，还是自己回复问题加动作手指给顾客看做引导先生你看在面板上面那些印上花鸟鱼虫图案的，面板一般都是黑色，主要是为了掩盖电磁炉使用后，面板变色不轻易看得出来，所以面板选材本金低，价格才会卖那么低廉导购员自己给标准，给答案