职场礼仪的基本要求须知

本文格式为Word版，下载可任意编辑——职场礼仪的基本要求须知职场礼仪的根本要求须知。讲礼貌不会失去什么，却能得到一切。中国自古以来都是以礼待人，可想而知礼仪在人们心中有多么重要。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。那么到底职场礼仪是怎样的呢？下面是由我为大家整理的职场礼仪的根本要求须知，仅供您在工作和学习中参考。

一、着装的根本原那么

(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为自己扬美显善、避短藏拙。

(二)是要符合模范，留神搭配。

(三)是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时尚、美丽，休闲场合要舒适、自然。

二、问路应留神的礼貌?

向别人问路时，要热心、有礼貌，并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后，要表示感谢。假设对方不能回复，也要表示感谢。

三、饮酒应保持的正确态度

客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒，喝多少，主随客意;仆人敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。

四、公共场所主要是指

主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。

五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民

语言美、心灵美;谦逊礼让，虚心进取;谈吐高雅，自然大方;衣着得体，举止端庄;作客高雅，遵纪守时;讲究卫生，提防健康;文明通知，提高觉悟;公共场所，文明礼貌。

六、作为市民和参观者应如何保护绿地

(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。

(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。

(三)要保护绿地配套设施，保持其完整和清洁。

七、如何做文明乘客

(一)是要自觉排队，按依次上下，不拥挤。

(二)是自觉为不便当的乘客让座位。

(三)是要保持卫生职场礼仪的根本要求职场礼仪的根本要求。四是不带易燃、易爆等危害品。

八、文明使用手机

(一)是手机宜放在公文包或特意的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。

(二)是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。

(三)是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，使用手机有碍安好，应中断使用。

九、保持公共场所环境卫生

不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在遏止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。

十、做到不乱丢杂物

在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物，假设要吃，应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农人和商贩都应设置特意容器，为顾客供给便当。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾，应按规定的时间、方式倒在指定的地点，以便清运。.Zc530.coM

十一、做到不随地吐痰

在设有痰盂的公共场所，要把痰吐到痰盂里，在没有设备痰盂的场所，要把痰吐到手帕里，或吐在随身携带的卫生纸里，放在垃圾筒内，任何处境下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。

十二、日常交际的礼节

(一)握手礼：握手时宜让女士、长辈、上级先伸手，以示崇敬。通常是右手相握，有时也可左手加握。

(二)鞠躬礼：在庄重场合下三鞠躬，在一般场合下一鞠躬。

(三)点头礼：微微点头，以对人表示礼貌，适用于对比随意的场合。

(四)注目礼：行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头，目光平视前方或受礼者。

(五)招手礼：招手时为空手，并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、道别语。

(六)鼓掌礼：一般表示接待、庆祝、赞同、致谢等意。

(七)致意礼：在公共场合远距离遇到相识的人，一般举右手并点头致意。

(八)拥抱礼：在与外国挚友交往时，对方主动拥抱时，可“随俗”。

不成缺少的职场礼仪

1.不要当众炫耀自己

在办公室里炫耀自己，会让自己得意忘形，还轻易遭人妒忌;在更为年长、履历更为丰富的员工看来，这也不失为一种童稚;而在领导的眼里，可能会留下这个员工不够沉稳的印象。所以在人际关系繁杂的职场里，想要稳定的留在公司里，还是谨言慎行对比好噢。

2.切勿争吵

无论是在工作过程中，还是私下相处的时间里，假设遇到了冲突，切勿争吵，心平气和的面对问题、解决问题。要时刻保持礼貌，遇到非原那么性的问题，不必争斗，要适当的谦让和妥协。

3.办公室里不要大聊私事

办公室之所以叫这个名字，是由于这个地方是用来办公的，职员的义务和责任是在这个场所完成自己的任务，为公司创造效益，要记住，老板花钱雇佣职工，不是为了供给场所给大家开茶话会，所以假设有私事要倾诉，确定要留到私下去探讨职场礼仪的根本要求礼仪大全。

4.言简意赅，忌讳说话无重点

一场看起来不那么紧迫的会议上，其付出的时间本金、人工本金会超乎你的想象，所以挑重点发言是很必要的。当然，不只是会议上，在谈判、与领导汇报等方面，话语的有效性也是很重要的，一段长篇大论，毫无重点的论述很有可能会让你损失一个业务，甚至是一份工作

5.勿忘公众礼仪。

一些根本的公众礼仪正在逐渐的被淡忘，但是在职场，这份礼仪必不成少。接到电话，首先说一声你好，然后再提出你的疑问或陈述，这样做会给你的谈话加分。还有一个特别重要的细节，与长辈或领导通话，确定要后挂电话，以表示崇敬;而与晚辈或下级通话，确定要先挂电话，不要让别人久等。重中之重就是，要多说感谢和请。

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美业职场礼仪根本要求有哪些?

得体的职场礼仪不仅是美容院形象的表达，更是美容院的持续盈利的根基。美容院想要提高销售业绩，提高对美容师的职场礼仪根本要求是第一步。那美业职场礼仪根本要求有哪些？以下就为大家细致的介绍：

1、握手礼仪

握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与顾客握手感觉不安逸时，美容师往往会联想到那顾客消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。所以美容师们请留神：为了制止在介绍时发生误会，在与客户打招唿时最好先伸出手。记住，在工作场所人人对等。

2、介绍礼仪

首先，要弄清美业职场礼仪与社交礼仪的区别。美业职场礼仪没有性别之分。请记住：工作场所，人人对等。其次，将体谅和崇敬别人当作自己的指导塬那么。举行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。

3、赔罪礼仪

即使你在社交礼仪上做得完备无缺，你也不成制止地在职场中冒犯了别人。假设发生这样的事情，真诚地赔罪就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后持续举行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得采纳赔罪的人更加不安逸。当只有你一个人存在时，就是你最能表达道德的时候，是你最能表达境界的时候。职场角落往往是最能让一个人塬形毕露的地方，平日西装革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以表达一个人的真正素质，而在职场角落的时候，才能表达礼仪所在，道德所在。

4、着装礼仪

职场礼仪之着装根本塬那么：美容师的着装仪表务必符合她本人的天性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。美容师不理应一味模仿办公室里白领的服饰打扮，要有一种做女人真好的心态，充分发挥女性特有的柔韧。

职业礼仪的根本要求是什么

职场礼仪是指在工作时间和工作范围之内应遵的礼仪，行为准那么，职场礼仪的根本要求是什么?今天我共享的是职业礼仪的根本要求，梦想能帮到大家。

职业礼仪的根本要求真诚崇敬的原那么

苏格拉底曾言：不要靠馈赠来获得一个挚友，你须付出你诚实的爱，学习怎样用正值的方法来赢得一个人的心。可见在与人交往时，真诚崇敬是礼仪的首要原那么，只有真诚待人才是崇敬他人，只有真诚崇敬，方能创造和谐高兴的人际关系，真诚和崇敬是相辅相成的。

对等适度的原那么

在社交场上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，自然对方也会相应的还礼于你，这种礼仪施行务必讲究对等的原那么，对等是人与人交往时建立情感的根基，是保持良好的人际关系的诀窍。

自信自律原那么

自信的原那么是社交场合中一个心理健康的原那么，唯有对自己弥漫信仰，才能如鱼得水，得心应手。自信是社交场合中一份很难得的心理素质。

信用宽容的原那么

信用即就讲究信誉的原那么。孔子曾有言：民无信不立，与挚友交，言而有信。强调的正是守信用的原那么。

必知的职场礼仪1、社交中的黄金原那么

(1)对挚友的态度要永远谦恭，要往往微笑着同别人交谈，交往。

(2)对周边的人要时时保持友好相处的关系，探索机遇多为别人做些什么，例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍挚友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热心，很有心。

(4)要学会容忍，抑制任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让挚友感到亲切、可信、安好。

2、办公室里五大礼仪地图

我的大量挚友从农村来到城市，开头是做工人的，由于他们自强不息，进修了大专，开头做了办公室职员，有的是接线员，有的是秘书，更多的做了推销员，经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。

6点根本职场礼仪常识1.同事相处的礼仪真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能供给便当，共同做好接待客人的工作。宽以待人。在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要领略人非圣贤，孰能无过的道理。公允竞争。不在竞争中玩小聪明，公允、公开竞争才能使人心服口服，应凭真才干取得竞争告成。主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。忠诚守信。对同事交办的事要专心办妥，遵守诚信。如自己办不到应恳切讲领会。

2.与上级相处的礼仪崇敬上级。树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。支持上级。只要有利于事业的进展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，合作上级开展工作。理解上级。在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私清晰。不要有意对上级套近乎、溜须拍马;也不要走另一个极端，不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系，自己作下属时，应当安分守己。

3.汇报和听取汇报的礼仪遵守时间。汇报工作时要遵守时间，不提早，也不推迟。留神礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要留神仪表、容貌，做到高雅大方、彬彬有礼。语言精炼。汇报时腔调明显，声音适当，语言精炼，条理领会。汇报终止后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时，要主动说感谢或请留步。听取下级汇报时，也应遵行以下礼仪：守时。假设已商定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并作好记载要点的打定以及其他打定。实时招呼汇报者进门入座。不成居高临下，盛气凌人。擅长倾听。当下级汇报时，可与之目光交流，配之以点头等表示自己专心倾听的体态动作。对汇报中不甚领会的问题实时提出来，要求汇报者重复、解释，也可以适当提问，但要留神所提的问题不至于消去对方汇报的兴致。不要肆意批评、拍板，要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。要求下级终止汇报时可以通过适合的体态语或用委婉的语气报告对方，不能粗暴打断。当下级告辞时，应站起来相送。假设联系不多的下级来汇报时，还应送至门口，并亲切道别。

4.使用电话礼仪随着现代通讯设施的进展，电话在人们生活中的使用越来越普及，接待部门更是如此。在电话接听、拨打服务中，都应实时、切实、语言模范。(1)接听电话礼仪电话铃响应立刻去接，一般电话铃响不超过三次。首先致以简朴问候。如早上好或您好，语气温和亲切。外线电话报单位名称，内线电话报部门或岗位名称。然后专心倾听对方的电话事由，如需传呼他人。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事，应按对方要求逐条记录，并复述或回复对方，记录时间、地点和姓名。结果对对方打来电话表示感谢，等对方放下电话后，自己再轻轻放下。(2)拨打电话礼仪首先将电话内容整理好，正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简朴问候，并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或嘱托对方传呼要找的人，如确定对方为要找的人应致以简朴的问候。接着按事先打定的通话内容逐条陈述，确认对方明白或记录领会后，应致谢语、再见语。结果等对方放下电话后自己再轻轻放下。(3)通话时的声音礼仪首先，咬字要切实。通话时假设咬字不准，含含混糊，就难让人听清听懂。其次，音量调控。音量过高会令人耳鼓欲裂;音量过低，听起来含混不清。第三，速度适中。通话时讲话的速度应适当的放慢，不然就可能产生重音。结果，语句简短。通电话时所使用的语句务必精炼简短，不仅可以节省对方的时间，而且会提高声音的明显度。在电话接听过程中要更加留神制止以下不礼貌现象展现：无礼。接待人员接听电话时不以礼相待，或电话铃响迟迟不接，或者对客人的来电内容追根问底，或表示出不耐烦的心绪等等。孤高。接电话时盛气凌人，语气不好。有气无力、不负责任。在接待中无精打采，有气无力，对客人的电话不负责任，承诺不兑现。急躁。接听电话时不等对方说完自己抢话说，或一口气说得太多太快，或未等对方把话讲完就挂机。优柔寡断、拖泥带水。回复对方的问题似是而非，犹踌躇豫，毫无把握。态度粗鲁、语言生硬。如连续