养老院应急预案

养老院应急预案养老院应急预案(通用15篇)在学习、工作乃至生活中，难免会出现一些事故，为了避免事情愈演愈烈，通常需要预先编制一份完整的应急预案。优秀的应急预案都具备一些什么特点呢？以下是店铺为大家收集的养老院应急预案，希望对大家有所帮助。养老院应急预案1一、目的为了在老人发生坠床、摔倒等意外事故时，工作人员能及时采取科学、有效的措施，正确处理突发事件，避免引起不必要的损伤，保障老人身体健康与生命安全，制定本预案。二、操作流程1、当班人员发现或接收到老人坠床、摔倒等情况发生时，马上赶到现场，查看老人情况，同时立即通知医护小组，（医生、护理主管、班组长），向行政总值班人员汇报，对老人生命体征进行初步检查（心跳、血压、疼痛情况等）；2、经过评估小组商量决定的措施，并叮嘱员工如何进行照顾护理；1203、通知老人家属，做好沟通和安慰工作；4、护理主管要求相关责任人对整件事情进行调查取证，记录，向院长汇报；5、老人从医院转回院后工作人员按照医嘱照顾老人（给老人准备营养汤）直至老人身体情况稳定；6、总结：对整个事件的发生情况进行详细分析、总结，日常工作中开展进一步学习，尽量预防类似事情发生。三、注意事项1、发现情况时，如老人疼痛厉害，严禁随意搬动老人；2、老人没有去医院治疗的，工作人员要随时观察老人病情变化；3、稳定老人、家属情绪，要求每位员工不得以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；4、如有家属来院探视，有护理部做好家属的思想工作和接待工作；5、如果有新闻媒体要求采访，必须经过院长同意，未经同意，任何人不得接受采访，以避免报道失实。养老院应急预案2为确保我养老院住院人员的生命财产安全，增强应对突发事件的应急能力，使事故损失降低到最低限度，现根据我院实际，特制定本预案。一、指导思想以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，大力弘扬“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，始终坚持“老人生命安全高于积极处置，无务本求实，明确责任。尽一切努力杜绝或减少养老院安全隐患、消防、治安等突发事件的发生。二、应急组织(一)成立应急指挥领导组织指挥长:副指挥长:成员:三、突发事件应急处置(一)火灾应急处置一旦发生火灾，第一发现人员要及时向院长报告，并拨打119火警电话和120急救电话，并向应急指挥领导组长报告。抢险救灾组负责转移疏散住院老人，及时抢救物品并参与灭火，在消防车到来之前尽量控制火势，减少人员伤亡。情况紧急办公室要请求云龙医院的医务员到场支援，抢救伤员。火灾发生后，通讯联络组人员要及时通知相关人员到场，并做好接、领消防车计划，提前制定出消防车行走路线。后勤保障组成员要做好灾后院民的生活安置工作和消防车补水、参加抢救人员物资筹备工作。(二)传染病和中毒突发事件应急处置住院老人发生传染病或食物中毒事件，第一发现人要立即向院长报告，并向云龙医院120送上级医院治疗，尽大努力保障他们的生命安全。(三)暴力侵害安全事故处置1、敬老院如有未经允许强行闯入者，应及时联系公安人员将闯入者驱逐出住所。2、发现不良分子或本院人员之间发生袭击、行凶等暴力侵害时，应及时报警110、120请求援助。3、对受伤者应及时救治。(四)突发事件的预防应急组织要经常深入到养老院检查火灾隐患，禁止私拉电线和使用电炉、电热毯等电器，老人居室禁止堆放杂物，养老院值班人员要坚守工作岗位，定期巡查，尽量防止火灾发生。搞好院内卫生，保证四、本预案自制定之日起实施。养老院应急预案3养老院常见食物中毒事故的主要原因有：食品未烧熟、煮透;生熟食物没分开，导致交叉感染;食物过期变质;食堂从业人员因带菌污染食品;食用有毒、有害物质;食堂卫生管理不符合要求;(一)如何预防食物中毒事故的发生：预防食物中毒的关键是食品本身无毒无害，储存方法得当，加工方法正确，处理过程无污染。1、把好采购关：格的肉类及其制品。卫生标准和要求的食品。2、把好贮存关：洁物污染食品。食品贮存场所严禁存放有毒、有害物品及个人生活物品。食堂的食品加工操作间及食品原料存放间。储存食品要在5℃以下，生、熟食品分开储存。3、把好加工关：蔬菜加工前要用食品清洗剂(洗洁精)浸泡30分钟后，再用清水70℃。加工食品的工具、容器等要做到生熟分开。剩余食品必须冷藏，冷藏时间不得超过24小时，在确认没有变质的情况下，必须经高温彻底加热后，方可食用。将豆浆彻底煮开后方可饮用。4、做好食堂和饮水设施的卫生管理：(1)食堂必须有有效的卫生许可证。(2)食堂要建立卫生管理制度，设有专(兼)职食品卫生管理人员。(3)每餐要的食品成品留样。留样应按品种分别盛放于密闭容器内。5、做好食堂从业人员的管理：养老院每年必须组织食堂从业人员进行健康检查。食堂管理人员要对食堂从业人员进行晨检，发现咳嗽、腹泻、食堂管理人员对食堂人员日常的卫生操作要进行指导和监督，(二)发生食物中毒事故后如何应对：养老院应当建立预防食物中毒事故应急预案。当在养老院食堂就餐的人员中有2例或2腹痛、腹泻等症状，而未进食的人员没有发病症状时，应高度怀疑是否为食物中毒，并采取以下措施：启动应急预案。(5)向中毒或患病人员家属通报情况。验，对相关人员进行隔离。支持和帮助。措施，稳定老人情绪。养老院要向主管部门、当地疾病预防控制部门进行报告：报告：事件发生2小时内向上述部门报告事件发生时间、地点、中毒人数、发生中毒的可能原因等。养老院应急预案4为有效预防、及时控制新型冠状病毒肺炎疫情，确保院内老年人和员工的安全，促进事故应急工作的制度化和规范化，配合政府早日恢复正常生活秩序，现依据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等有关规定，制定本预案。1、制定原则防控制工作，建立预防为主、防治结合的应急处理机制，提高快速反应和应急处理能力，保证重大传染病疫情得到有效预防和有效控制。发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共卫生事件应急预案》等为依据编制。适用范围：本预案适用于XX市XX区XXXX养老中心内突发新型冠状病毒疫情的应急处理工作。迅速、措施果断。2、应急组织成立冠状病毒肺炎疫情防控领导小组。组长：XXXXXX、XXXXXX、XXX、XXX、XXX、XXX指导医生：XXX3、处置措施实行封闭式管理，并通过短信微信（或短信）向住院老人家属发出管控通知，并在进出口张贴管控要求，非本院工作人员谢绝入内（本院工作人员也需要测体温、看健康码和行程码）。管理机制：根据以上工作组的人员安排，以组长为负责人，安抚工作人员情绪、妥善安排工作、积极监督、保障机构的正常运行；反馈机制：建立从组员→组长→指挥部→社区/民政的多级反馈机制，层级反馈时间不超过30分钟，内部反馈时间不超过80分钟；政府反馈时间不超90分钟，民政局联系人：XXX。出现突发事件，及时上报，留存处理记录，一同报上级主管部门；边处理，边上报；24小时值班，落实巡查制度，体温监测预警制度。每日总值班：轮流24小时做好巡查工作，并作好巡查记录。防疫指导医生：XX。员工管理组织开展员工进行新冠状病毒肺炎疫情防控知识培训。要求做好自身防护，每日监测员工体温和相关其他情况。叮嘱家人遵守政府防疫政策。心的各项防疫检测工作。相信政府、相信科学、听从领导的工作安排。入住老人管理37.3频探视。于生活物资接收消杀点，经相关人员进行消杀后由护理员领取。停止组织一切集体活动，老人就餐一人一桌或在居室内就餐。强烈要求接回家者，需上级主管部门发布解封通知后方可持核酸检测阴性证明以及未到过中高风险地区的承诺书回院。中心护理部在做好防护的情况下，派专人送往医院就医。消毒隔离扶手、护栏、电梯、垃圾桶、洗衣机等。老人房间早晚不少于两次通风，每次三十分钟以上。发热就地隔离，然后联系送医。如有确诊或疑似病例，及时掌握密切接触人名单，按规定隔离观察。同时有确诊或疑似病例及时上报到上级主管部门。做好餐具、用具的消毒工作，严格操作规程，防止病从口入。和技能培训，提高管理服务人员疫情应急处置能力，增强老年人健康防范意识。4、事件的确认、终止及改进例和疑似病例的诊断按照当地疫情防控领导小组规定程序依法依规确认。应急状态，转入常规防治。效果及疫情动态进行分析与评估，以改进工作。5、保障措施防控培训、技术规范、技术标准和工作方案进行技术指导，组织养老护理员开展消杀灭和健康教育宣传工作。后勤保障通讯信息保障：防控领导小组各成员必须24小时保障通讯的畅通。储备足够的消杀防护物品，以保障防控工作的正常进行。食堂做好老人餐，让老人营养均衡，提高免疫力。养老院应急预案5为了有效应急处置敬老院内可能发生的食品卫生安全事故，确保事故处理工作高效、有序地进行，最大限度地减轻事故造成的损失，切实保障老人的生命安全，结合敬老院实际，特制订本预案。一、领导机构与职责1、机构设置敬老院成立了食品安全应急领导小组：组长：陈文恩副组长：郎世全成员：王天栋夏尚清王小云纪秀兰殷林德领导小组下设办公室，全面负责敬老院日常生活中食品卫生、安全事宜，办公室设在院长室，由院长王天栋任主任。（电话：189937xx）2、机构职责：统一指挥敬老院食品卫生安全事故处理，协调各方力量进行应急救援，控制事态发展,统一组织事故善后处理工作，落实整改措施。定期组织敬老院食品卫生安全工作总结、研讨，形成评估和反馈意见。接到事故报告，立即向领导小组（组长）报告，随时掌握应急处理进展情况，协调各方关系，具体负责人员调度，组织后勤保障，保障应急处理工作的有序进行。根据工作计划和领导指示，在敬老院有计划有组织地开展食品卫生安全的宣传预防工作，并对开展工作的情况进行定期和不定期的检查，及时向领导小组反馈检查情况，提出阶段性工作建议。二、日常工作开展1、完善制度。根据上级先关部门的指示，制定完善敬老院食品卫生安全制度及食品卫生安全事故应急预案。2、强化督查。以各项食品卫生制度落实为重点，结合敬老院其它安全工作，进行定期和不定期的检查。3、落实职责。院长为敬老院食品卫生安全第一责任人，食堂管理人员为第一负责人。4知识讲座等形式，丰富卫生知识，增强卫生意识，提高自觉性和责任感。三、应急处置程序（一）及时报告发生食品安全事故后，敬老院食品卫生安全领导小组副组长（院长）要在半小时内向镇主管领导报告，报告内容有：发生食品安全事故的地址、时间、事故人数、主要临床表现等。镇领导根据实际情况向民政局领导汇报。并要立即封存导致或者可能导致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、设备设施和现场。（二）立即抢救食品卫生安全领导小组在第一时间组织人员，立即将中毒者送医院（120）抢救。（三）保护现场发生食品卫生安全事故后，院领导在向有关部门及领导报告的同时要保护好现场和可疑食物，事故老人吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具容器、餐具等不要急于冲洗，事故老人的排泄物、呕吐物要保留，提供留样食物。（四）配合调查处理院相关人员，要配合食品安全监督管理部门进行食品安全事故调查处理，如实反映食品安全事故情况。将事故老人所吃的食物、进餐人数，事故老人的主要反映，可疑食物的来源、质量、存放条件、加工烹调的`方法和加热的温度、时间等情况如实向有关部门反映。四、事故责任追究对事故延报、谎报、瞒报、漏报或处置不当的，要追究当事人责任。养老院应急预案6一、绳索自救法：家中有绳索的，可直接将其一端拴在门、窗档或重物上沿另一端爬下。过程中，脚要成绞状夹紧绳子，双手交替往下爬，并尽量采用手套、毛巾将手保护好。二、匍匐前进法：由于火灾发生时烟气大多聚集在上部空间，因此在逃生过程中应尽量将身体贴近地面匍匐或弯腰前进。三、毛巾捂鼻法：火灾烟气具有温度高、毒性大的特点，一旦吸入后很容易引起呼吸系统烫伤或中毒，因此疏散中应用湿毛巾捂住口鼻，以起到降温及过滤的作用。四、棉被护身法：用浸泡过的棉被或毛毯、棉大衣盖在身上，确定逃生路线后用最快的速度钻过火场并冲到安全区域。五、毛毯隔火法：将毛毯等织物钉或夹在门上，并不断往上浇水冷却，以防止外部火焰及烟气侵入，从而达到抑制火势蔓延速度、增加逃生时间的目的。六、被单拧结法：把床单、被罩或窗帘等撕成条或拧成麻花状，按绳索逃生的方式沿外墙爬下。七、跳楼求生法：火场切勿轻易跳楼！在万不得已的情况下，住在低楼层的居民可采取跳楼的方法进行逃生。但要选择较低的地面作为落脚点，并将席梦思床垫、沙发垫、厚棉被等抛下做缓冲物。八、管线下滑法：当建筑物外墙或阳台边上有落水管、电线杆、避雷针引线等竖直以防止逃生途中因管线损坏而致人坠落。九、竹竿插地法：将结实的晾衣杆直接从阳台或窗台斜插到室外地面或下一层平台，两头固定好以后顺杆滑下。十、攀爬避火法：通过攀爬阳台、窗口的外沿及建筑周围的脚手架、雨棚等突出物以躲避火势。十一、楼梯转移法：当火势自下而上迅速蔓延而将楼梯封死时，住在上部楼层的居民可通过老虎窗、天窗等迅速爬到屋顶，转移到另一家或另一单元的楼梯进行疏散。十二、卫生间避难法：当实在无路可逃时，可利用卫生间进行避难，用毛巾紧塞门缝，把水泼在地上降温，也可躺在放满水的浴缸里躲避。但千万不要钻到床底、阁楼、大橱等处避难，因为这些地方可燃物多，且容易聚集烟气。十三、火场求救法：发生火灾时，可在窗口、阳台或屋顶处向外大声呼叫、敲击金属物品或投掷软物品，白天应挥动鲜艳布条发出求救信号，晚上可挥动手电筒或白布条引起救援人员的注意。十四、逆风疏散法：应根据火灾发生时的风向来确定疏散方向，迅速逃到火场上风处躲避火焰和烟气。十五、“搭桥”逃生法：可在阳台、窗台、屋顶平台处用木板、竹竿等较坚固的物体搭在相邻建筑，以此作为跳板过渡到相对安全的区域。家里的每个成员都要熟悉这份预案，最好全体家庭成员试着从每个房间徒步走向逃生出口，这样可以确定所有的逃生方法是否可以正常使用。以备在消防和抗震中快速疏散逃生养老院应急预案7一、迅速报告。若企业员工出现发热（腋下体温≥37.3℃）立即向区复工复产工作领导组企业对接人报告。病情严重或出现聚集性病例，同时第一时间报区新冠肺炎疫情防控应急指挥部办公室。二、规范隔离。如在厂区或办公场所，应立即转移至预设的专门隔离点或临时单间隔离。三、送医就诊。企业管理人员应配合区复工复产工作领导组企业对接人，将发热人员（须全程佩戴口罩）送往定点医院，做进一步检查诊断。四、局部封闭。在定点医院未明确诊断前，企业需对发热人员所在的办公、宿舍或工位等区域实行封闭，最大限度减少人员流动，不得对外发布未经核实的信息，同时做好内部员工的沟通管理。五、配合调查。如经医学检查诊断为疑似病例或确诊病例，企业应配合区疾控中心专业人员开展流行病学调查，全面查清患者活动轨迹及其密切接触者。六、集中隔离。区复工复产工作领导组企业对接人立即联系区集中隔离医学观察点，将摸排出的所有密切接触者全部转送至区集中隔离医学观察点隔离。七、疫点处置。在区防疫人员指导下，对患者所在区域或可能污染区域采取全方位、无缝隙消毒。八、风险沟通。企业第一时间全面做好内部员工的风险沟通和新冠肺炎防控知识宣传教育，避免恐慌情绪，维护生产秩序。九、查漏补缺。输出、内不扩散”。十、复工复产。如企业因疫情停工停产，停工停产期间应认真落实防疫措施，整改达标后，经区疾控中心科学评估，由区复工复产工作领导组检查验收后，安全有序做好复工复产。养老院应急预案8防范重于救灾，责任重于泰山，消防火灾为了更好的保障常青树养老院在发生火灾时各项应急工作高效、有序的进行最大限度的人员特殊制定本方案：一、组织机构组长：赵海全组员：一楼：二楼：灭火器配置：85三、消防预案1、发生火灾相关人员要保持头脑清醒、冷静，第一目击者迅速呼救，呼救相关人员紧急扑救，同时拨打119.2、逃生火势较大时，在保证自身安全的前提下，每层楼两人救火，两人先救人后救物，为防止老人烧伤、窒息，尽量将老人用湿棉被或湿毛巾江头部覆盖。3、选择主政方向根据我院情况，老年人大多行动不便，无自行逃跑能力，故无论何时，都应将救火、减慢火势为主，并紧急疏散不安全区域内的老人四、安全预防措施1规程，懂的正确使用灭火器与消火栓。灭火器一年一换。消火栓经常保养、维修，保持良好状态，认真进行防火检查，做好记录。2、定期组织员工听取安全知识讲座，使员工了解本岗位的防火责任，防火措施。五、人员疏散、逃生1、当发现火情后，应立即切断与火灾相关的电源、气源、火源搬迁易燃易爆物品，使用附近灭火器或消防水龙头进行灭火，并拨打“119”报警。2毛巾握住口鼻。在工作人员的帮助下紧急疏散，并进行伤员抢救等工作。3挥。六、注意事项1、在应急行动中，大家必须密切配合，服从领导指挥，确保救火工作的畅通与安全。2、灭火疏散中，首先确保人员安全。3、结合本院实际情况，认真熟悉应急预案。养老院应急预案9原则上拒绝接收感染传染病的老年人，本措施针对老年人住院期间突发感染传染病的应急处理措施，一旦发现及时转上有传染病病房的上级医院治疗。现根据实际情况，特制定以下制度。一、组织机构建立以院长为首，护理主管、行政客服为辅的传染病预防工作小组。二、隔离办法将传染病的老人或带有传染性病菌的老人在传染期间，安置在指切断传播途径、防止传染病蔓延、保护易感人群。三、隔离别类及流程（一）、严密隔离传染病，如：霍乱、鼠疫等。凡传染性强、死亡率高的传染病均需采取严密隔离。非典型肺炎也须采取严密隔离。隔离的主要措施有：A简单、耐消毒，室外门上挂有明显隔离标志，禁止探视、陪护及老年人出病室。B、接触老年人时必须戴帽子、口罩、穿隔离衣和隔离鞋，必要时戴手套，消毒措施必须严密。C、老年人的分泌物、呕吐物及排泄物须严格消毒处理。D、污染敷料装袋标记后进行焚烧处理。E、病室内空气及地面用消毒液喷洒或紫外线照射消毒，每天1次。（二）呼吸道隔离呼吸道隔离适用于通过空气中的飞沫传播的感染性疾病，如：肺结核、百日咳、流脑等。隔离的主要措施有：A、同一病原菌感染者可住同一病室，有条件时尽量使隔离病室远离其他病室。B、通向过道的门窗须关闭，老年人离开病室时需戴口罩。C、护理员进入病室时需戴口罩，并保持口罩干燥，必要时穿隔离衣。D、为老年人准备专用的痰杯，口、鼻分泌物须经消毒处理后方可丢弃。E、病室内空气用消毒液喷洒或紫外线照射消毒，每天1次。（三）肠道隔离可切断粪—口传播途径。隔离的主要措施有：A、不同病种老年人最好分室居住，如同居一室，须做好床边隔离，每张病床应加隔离标记，老年人之间不可互换物品，以防交叉感染。B、接触不同病种老年人时需分别穿隔离衣，接触污物时戴手套。C、病室应有防蝇设备，并做到无蟑螂、无鼠。D、老年人食具、便器各自专用，严格消毒，剩余食物及排泄物均应消毒处理后。养老院应急预案10为切实做好安全管理工作，维护敬老院正常的生活秩序,根据有关法律、法规和政策，结合本县实际，特制定本工作预案。一、指导思想建立敬老院安全管理应急处理机制，迅速、及时实施各项应对措施，最大限度的降低敬老院安全风险，有效保障敬老院院民的生命财产安全，维护敬老院稳定和社会安定。二、组织体系1、敬老院安全事故应急预案领导小组县民政局成立保靖县敬老院安全事故应急预案领导小组，组长由民政局局长担任，副组长由分管副局长担任，成员有县民政局业务股室负责人、各乡（镇）民政助理组成，领导小组下设办公室，办公室主任由县民政局办公室负责人担任。各乡（镇）民政助理负责本辖区敬老院安全事故应急预案工作。2、乡（镇）敬老院安全小组设立安全小组，由敬老院工作人员和院民代表 5名组成，由乡（镇）敬老院长担任组长，建立安全员责任制，负责对敬老院设施、设备及安全隐患进行巡查，做好记录，发现问题及时报告、报修。安全小组受院务管理委员会直接领导，同时负责向乡（镇）人民政府和县民政局报告敬老院安全工作相关事项。三、类别划分敬老院安全紧急情况，主要包括由人为或自然因素引起的具有突发性，造成或可能造成人员伤亡、较大经济损失、破坏敬老院正常生活秩序的事故、事件和灾害。（一）事故：主要有交通事故、火灾事故、院舍倒塌事故及其他造成人员伤亡事故。（二）事件：主要有突发性公共卫生事件、重大群体的事件、影响重大的社会治安案件以及其他危害敬老院正常生活秩序、破坏敬老院稳定的突发性事件。（三）灾害：主要有暴雨、洪水、台风、雷击、地质性灾害、破坏性地震、火灾等。四、应急措施（一）食物中毒应急措施1、发现院民有类似食物中毒症状时，第一时间送乡（镇）卫生院进行初诊，根据卫生院意见，及时送县级医院进行处理。2、其次，迅速向县民政局、乡（镇）人民政府及卫生防疫部门报告。3、做好所有食物（食品）封存工作，以备卫生部门检验。如是食用院外食物所致，也积极配合有关部门取样。4、迅速排查食用致毒食物的院民，做好人员统计等相关信息收集，并注意他们的身体状况。5、及时通知亲属并做好亲属的工作。6、积极配合上级有关部门做好疾病诊治，事故调查、处理等工作。（二）交通事故应急措施1、发生交通事故后，及时报警并迅速将伤者送到医院进行抢救。2、迅速报告县（市）民政局、乡镇人民政府。3、保护好事故现场和相关车辆及人员，以备交警部门进行事故处理。4、及时通知伤（亡）者亲属。5、积极配合交警做好事故处理。（三）火灾事故应急措施1、发生火灾时，第一时间迅速拨打“119”报警。2、立即报告乡镇人民政府和县民政局。3、迅速疏散院民到安全区域。4、在确保人身安全的情况下，配合消防人员救火。（四）其他突发性事件应急措施如遇盗窃、伤人或暴雨、山洪等突发性事件，对院民人身或财产安全造成或可能造成伤害时，1、根据情况，采取适当措施（打电话到当地派出所报案），保证院民人身安全，并迅速向乡镇人民政府值班室报告。2、及时送伤者就近到医院治疗。3、及时上报县民政局。4、做好有关材料的收集，积极配合相关部门的事件调查工作。5、通知伤者的亲属。6、做好事件善后工作。五、信息管理（一）安全信息报告内容事故发生的时间、地点、单位、事故的简要情况，死亡人数、受伤人数、估计直接经济损失等。（二）安全信息报告时间建立安全信息报告制度，严格落实24小时值班制度，确保信息报送渠道畅通、运转有序。发生安全紧急情况时，由安全员立即向乡镇人民政府和民政局报告。（三）安全工作常用电话1、县民政局值班电话：（固定电话)1507xx21352、乡（镇）人民政府值班电话：（乡镇自行填写）、乡（镇）卫生院联系电话：（乡镇自行填写）、乡（镇）派出所联系电话：（乡镇自行填写）5、卫生防疫部门值班电话：77xx8898、交通事故处理：122六、善后处理依据国家有关规定，按照属地为主、分级负责的原则，切实做好死难、受伤院民的安抚、慰问工作，消除各种不安全因素，维护敬老院稳定。养老院应急预案11为指导全省养老机构提高新冠肺炎疫情应急处置能力，切实保障住养老年人生命健康安全，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、民政部《新冠肺炎疫情高风险地区及被感染养老机构防控指南（第三版）》、《江苏省养老机构传染病防控指南（试行）》和《江苏省养老机构新冠肺炎疫情防控指南》等要求，制定本指南。一、适用范围本指南适用于全省各类养老机构突发新冠肺炎疫情应急处置工作。养老机构出现以下情形之一的，应立即启动应急响应，开展应急处置工作：（一）发现核酸检测阳性或抗原检测阳性人员；（二）发现阳性病例密切接触者、次密切接触者；（三）发现环境、食品等样本检测结果阳性；（四）发现疑似新冠肺炎病毒感染人员；（五）发现“黄码”人员；（六）其他需要启动的情形。二、工作要求（一）联防联控。养老机构疫情防控应急处置工作应在属地疫情防控指挥部统一指挥和民政部门指导下开展，坚持从严从紧、快速反应、高效处置，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，将机构疫情影响在最短时间内控制在最小范围。（二）平战结合。养老机构应实行分片分区管理，办公区、住宿区、餐饮区等相对独立，住养老人生活区参照网格化管理模式，划小单元，责任到人。疫情应急状态下，根据涉及人员的活动区域，精准划分封控区和管控区。（三）精准防控。养老机构应指定专人负责住养老人和工作人员的日常健康监测、院内活动轨迹与接触史记录。疫情应急状态下，能迅速配合开展流调，精准排查。根据流调结果和人员轨迹，采取不同的处置措施。三、组织体系养老机构应落实疫情防控主体责任，成立疫情防控应急处置工作流调转运、区域管控、护理服务、健康监测、清洁消杀、后勤保障等工作组或工作岗，具体由机构根据实际情况确定。领导小组：负责组织开展机构疫情应急处置工作，指导各工作组或工作岗落实各项应急处置措施。综合协调组（岗）：负责对接属地民政、卫健、疾控、公安等部门以及街道、社区，协调落实相关工作要求；负责疫情信息、工作信息的汇总上报；协助做好舆论引导工作。流调转运组（岗）：配合属地疾控部门开展现场流调，协助甄别机构内密切接触人员、次密切接触人员等重点对象；设置机构内人员转运专用通道，协助做好人员转运工作。区域管控组（岗）：根据属地疫情防控指挥部确定的封控级别，负责各区域安全巡查和视频监控管理。护理服务组（岗）：负责住养老人的生活照料、心理疏导和防疫宣教等工作；及时掌握老人出现疑似症状以及其他突发疾病情况。健康监测组（岗）：康信息台账；按照属地疫情防控指挥部要求，组织开展院内人员抗原自检或核酸检测工作；跟进抗原和核酸检测结果，并及时反馈。清洁消杀组（岗）：按照疫情防控规范要求，开展清洁消毒；协助相关机构专业消杀人员进行终末消毒；规范处置垃圾、污水污物和医疗废弃物等。后勤保障组（岗）：负责机构供水、供电、供气、供餐、网络以统筹做好消防、食品药品等安全管理工作。四、处置流程（一）信息报告出现上述应急情形的，养老机构应于30分钟内向属地疫情防控指挥部和属地民政部门报告情况。报告内容包括养老机构的名称、地址、住养老人和工作人员数量等基本情况；出现疫情的时间、具体情形、可能感染原因、涉疫人员数量及当前健康状况；已采取的工作措施及下一步工作方案，以及其他应当报告的情况。出现新的情况，应当及时补报。机构建立24小时值守制度，确保通讯畅通，不得迟报、瞒报、漏报信息。（二）封闭管理分钟内确保通知到每一位工作人员和服务对象，立即停止一切室内外活动，佩戴好口罩，禁止不必要的接触和人员流动。关闭机构所有出入口，住养老人和工作人员只进不出。同时立即通知院外老人和工作人员做好个人防护，主动向所在社区报备，接受社区管理。（三）转运隔离针对不同应急情形，采取相应处置措施。1构隔离观察室，立即联系属地卫健、疾控部门，按照要求配合做好转运复核等工作。及时开展人员活动轨迹和接触史摸排。机构内其他人员就地隔离，等待疾控复核结果确认后，确定后续人员转运等事宜。2观察室，立即联系属地卫健、疾控部门，按照要求配合做好核酸样本单采工作。及时开展人员活动轨迹和接触史摸排。机构内其他人员就地隔离，等待疾控单采结果确认后，确定后续人员转运等事宜。3至机构隔离观察室，立即联系属地卫健、疾控部门，按照要求配合转运至集中隔离点医学观察。及时开展人员活动轨迹和接触史摸排。机构内其他人员就地隔离，待结果明确后及时处置。4门，按照要求配合做好院内人员核酸检测筛查工作。机构内所有人员就地隔离，待结果明确后及时处置。5、疑似感染症状人员。立即将疑似感染症状人员转移至机构隔离观察室，立即联系120及时开展人员活动轨迹和接触史摸排。机构内其他人员就地隔离，待结果明确后及时处置。6坐公共交通，按照当地疫情防控要求进行居家健康监测；对“黄码”住养老人，立即转移至属地民政部门设置的养老机构集中隔离场所，进行集中健康监测。机构隔离观察室应设置在相对独立、通风良好、有独立卫生间的单人房间，与其他区域物理隔离。隔离观察室使用独立空调、通风系统，防止空气交叉感染。进入隔离观察室的护理人员应执行二级防护要求。（四）分区管控置明显的隔离标志。1切接触者、次密切接触者、疑似感染人员的生活区域、活动区域、隔离观察区域，实行封控区管理，严格落实“区域封闭、足不出户、服务上门”。封控区内所有工作人员和住养老人一律不串楼层、不串房间，实行单人单间单卫居住。不具备单人单间单卫条件的养老机构，可由属地民政部门统筹安排部分人员到养老机构集中隔离场所居住。封控区内所有服务工作由非封控区人员承担，须做好二级防护后方可进入。送餐实行无接触交接。服务人员不足的养老机构，可向属地民政部门申请应急支援。2不出区、减少流动、严禁聚集”。工作人员可在区域内为住养老人提供服务，用餐实行送餐分餐。住养老人尽量避免相互接触，并尽量减少与工作人员接触。按照属地疫情防控指挥部要求，必要时对养老机构实行整体封控管理。（五）风险排查1、人员排查。落实人员边管控、边排查措施，同步排查院内住养近距离接触但未采取有效防护等情况。密切配合各级流调溯源，确保24小时完成流调工作。对于排查出的高风险人员，应立即报告属地卫健、疾控部门，按照疫情防控要求进行隔离观察。2、核酸检测。立即联系属地卫健、疾控部门，24小时内完成首轮全员单管核酸筛查，并按照要求制定核酸检测或抗原检测方案，按规定检测频次落实“应检尽检”。严格执行核酸采样各项防护要求，检测人员进入机构采样的，要求在机构外穿戴或更换防护服、口罩等防护物品，携带设备须经严格消杀后方可进入。机构要因地制宜设置分区采样点，封控区和管控区须分别设置登记、候采和采样区域，规范设置标识标线，人员保持至少1展核酸采样，通过无接触方式送检。（六）环境消杀1所和个人物品进行终末消毒，对样本检测结果阳性的环境、食品等进行消杀和处置。加强对养老机构内设施设备高频接触部位和食堂、厕所、公共区域等重点场所的规范消毒。2范处置垃圾收运，做到日产日清。废弃口罩、手套、鞋套、防护衣等一次性用品，应当用医用酒精或含氯消毒制剂消毒后，密封放至专用收集容器。（七）后续管理发生新冠肺炎疫情的养老机构，应按照民政部《新冠肺炎疫情高风险地区及被感染养老机构防控指南（第三版）》要求，落实好各项物资储备、安全生产等环节的工作，保障应急响应状态下机构的严格管控与平稳运行。五、信息发布养老机构应通过公告、电话、新媒体等多种方式向住养老年人及其家属发布机构疫情管控措施和工作安排，并在机构主要出入口张贴防控告示。按照属地疫情防控指挥部统一口径发布消息，及时回应住养老人及其家属关切，不得随意传播不实言论。强化机构内舆情监测与引导，发现重大舆情，立即向属地疫情防控指挥部和民政部门报告情况，协同做好处置工作。六、响应终止疾控部门评估认定解除疫情风险，并经报告属地民政部门同意后，终止养老机构疫情防控应急响应，转为当地实时疫情防控状态；第四、五类情形，经排查检测解除疑似风险、黄码转绿码后，终止养老机构疫情防控应急响应，转为当地实时疫情防控状态。养老院应急预案12为确保敬老院全体人员的生命财产安全，确保敬老院工作正常运行，防范消防安全事故的发生，确保消防安全事故发生时损失减少，危害降低，能快速、高效、合理有序地处置消防事故，根据上级有关部门文件精神和相关法律法规，结合我我乡消防环境建设与准备的实际，制定本预案。组长：成员：二、消防安全工作成员的责任分工组长负责定时召开消防安全工作领导小组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜。保证完成各级政府领导部署的各项任务。工作，努力将火灾事故减小到最低限度。消防安全领导组织机构下设通讯组、灭火组、抢救组、紧急疏散（一）通讯组：组长：xx，火险发生时，负责立即电话报告敬老院消防安全工作组和上级相关部门，以快速得到指示，视火情拨打119，及时告知全体院民，逃离现场）。（二）灭火组：组长：xx，负责消防设施完善和消防用具准备，（三）抢救组：组长：xx，成员：xx，负责做好及时送往医院的准备工作，负责火险发生时受伤院民及救火人员伤痛的紧急处理和救护。（四）紧急疏散组：组长：xx。成员：xx，负责制定紧急疏散方案，明确各栋居住院民的逃生途径与办法指导。三、灭火工作预案1、发现火情，在场人员要立即引导室内人员进行有序疏散，并迅速利用室内的消防器材控制火情，争取消灭于火灾初级阶段。2、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处理（如切断电源等），防止火势蔓延。3、在场人员要以最快的方式向领导组成员汇报，尽快增加援助人员，协助救火。4、领导组成员接到报告后，要立即到达火情现场，并视火情拨打“119”报警求救。四、逃生预案1、火情发生后，按照灭火预案，管理人员及各工作人员要立即通知领导小组领导，尽快增加援助人员，如发生重大火情，同时向报警，并根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度逐个区域通知人员撤离。2将正确的逃生方法告知负责同志，其余人员按照既定位置，统一使用灭火器灭火，并进行伤员抢救等工作。3、为更好地应付紧急情况，管理人员及工作人员必须一切听从现场指挥部的指挥。4必要的方法，对行动不便的院民及时安排人员帮助其迅速转移，切实保证逃生院民的安全撤离。养老院应急预案13为真贯彻落实市教育局有关学校安全工作通知精神，落实预防为主的安全管理思路，确保在发生火灾时，各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，根据上级教育行政部门及消防部门的要求，结合我校实际情况，特制定本预案。一、消防应急机构1、总指挥：XXX副总指挥：XXX指挥部成员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX总指挥职责：保证现场抢险救灾、人员运送、现场用车、工具、和其它物质等。同时，负责现场的安全保卫、保护、治安管理、人员查询。组织营救受害人员。组织撤离、预防和制止各类破坏活动。对肇事人员采取监控措施。2、防护、救护组：组长：XXX职责：负责组织抢救队伍，在120救护人员来到之前，利用现有医疗设施，挽救伤员。3、灭火行动组：组长：XXX组员：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX职责：利用校内配置的消防器材及有关设施，全力进行扑救。4、疏散行动组：组长：XXX职责：引导全体师生迅速转移到安全地带，并负责重要物品的看守工作。5、通讯联络组：组长：XXX职责：迅速与市消防大队或当地消防部门取得联系，引导消防人员和设施进入火灾现场；联络有关单位、个人，组织调遣消防力量；负责对上、对外联系及报告工作。6、善后处理组：组长：XXX职责：根据实际安排情况，协调民政、社会保险，保险部门妥善安排人员的后事处理工作。组织接待好伤亡人员家属的安置、交通、住宿工作，防止发生上访和集体越级上访事件。二、应急救援程序1、事故发生后，学校安排事故应急组救援指挥部，根据事故的类别采取救援行动。并立即向上级做特大事故的应急指挥部报告。2、指挥部各成员负责应迅速到达现场，按照各自的职责组织实施应急救援工作。3、事故发生初期，应按本学校的特大安全事故应急救援预案积极采取自救措施，防止事故扩大。4、事故处理结束后，及时总结本次事故教训和改进措施。养老院应急预案14为进一步做好台风、强降雨、雨雪天气、洪水等自然灾害应急工作，防止给养老机构内老人及工作人员的生命和财产造成重大损失，特制定此应急预案。一、适用范围本预案适用于地震、洪涝、泥石流、山体滑坡、干旱、风灾、冰雹、雪灾害等突发性自然灾害发生后的应急反应。二、工作原则1高养老机构管理人员及工作人员的安全保护意识。加强日常检查，发现隐患及早采取有效的预防和控制措施，严防有关安全隐患不到位等问题出现。2力、财力储备，提高应急处理能立。保证救灾工作做到紧密配合、有效衔接，确保完成应急救灾任务。三、应急组织机构1、极端天气应急工作组组长：xx副组长：xx组员：xx各班组负责人及班组成员职责：带来的影响。应急工作，尽快恢复供电等。根据极端天气带来的影响，决定是否启动应急预案。及时向上级报告灾情并采取有力措施积极应对。必要时请求外力支援。力合作，做好极端气候的防范工作。2、现场抢险小组组长：xx组员：xx职责：查。发生极端天气同时引发灾情时，组织人员实施救援行动。及时向自然灾害应急小组汇报极端天气产生的后果。事后总结应急处置的工作经验。院内老人生命安全。3、后勤、医疗、交通救护小组：组长：xx组员：xx职责：车辆离开现场；看管好抢救出来的物件，做好事故现场必需品（药品等救援物品）的储备、接应；员进行处理或送医院救治及疏散围观群众，接应消防车、救护车以及上级其他救援车辆和人员。四、应急程序1、养老机构应急程序灾情预警，及时发布预警信息，落实预防措施，加固好易发生自然灾害事故的基础设施，尽量消除灾害隐患，确保灾害损失降到最低。导小组加强对自然灾害事故的领导和管理，统一指挥抗灾救灾工作，第一时间赶赴灾害现场核查灾情，参与灾情处置，做好养老机构入住人员的转移安置，妥善安排好守在机构入住人员生活等事宜，收集汇总灾情，1及时报告自然灾害应急工作组组长（夜间通知总带班人员报告自然灾害造成的具体灾害（如雷击起火、雷击停电、雷击引起设备故障、洪涝灾害等）情况。电话等多种形式向各部门发出通知，积极组织应对，尽量避免不安全事件发生。如时间紧急，应立即报告自然灾害应急工作组组长（知总带班人员），说明详细情况，向各部门发出通知，及时安排护理组妥善安排老人做好避险工作，如遇强雷雨天气，应提醒各班组将用电设备的电源切断，以