新浪微博营销分享案例

1新浪微博营销新浪2023/1/29让我们从美国总统奥巴马说起…奥巴马跟我说话了！2008年11月，奥巴马当选美国总统，Twitter成为了美国总统竞选的有效“武器”！15万VS0一时间…明星用Twitter宣传自己…人们用Twitter进行沟通…企业用Twitter进行商业运作…4

微博客：一句话也可以发注册邀请关注@评论或回复Twitter是叽叽喳喳、如鸟叫般讲话的意思，或是有種“碎碎念”的意味。你可以——在Twitter记录下生活琐碎的事情，当作在写短篇日记在Twitter上，也可以知道目前网络上的一些新鲜事儿、或是谁谁谁最近又在做什么可以把Twitter看作是一个庞大的讯息集散地，有來自世界各地最即时的讯息5Web页发送手机发送IM发送在位于页面顶部的输入窗口中输入消息在手机中，发送一条SMS短消息进行绑定，消息发送到web页面在对话框中直接编写文字进行发送6

微博客：随时随地发和移动互联网最具亲和性

微博客成功的原因？7微博客让人物更加真实…微博客让人们学着变得更透明…从娱乐明星…到行业意见领袖…再到热门媒体…8微博客让“量变”成为“质变”个人小团体品牌当跟随者达到临界点时，所发出的声音就会引起轩然大波，信息传播的数量和速度会越来越快，这时便产生了共振。“分子式”的传播方式使信息推送性更强，覆盖范围更广泛，经筛选后的传播渠道更加立体多向。微博客让信息以“分子式”方式传播9微博客让商业更有价值10-产品、品品牌信息息的传播播（品品牌频道道）CRM与客户对对话Twitter可以为企企业提供供用户追追踪服务务，在追追踪模式式中，可可以利用用“品牌牌频道””开展对对产品、、品牌的的信息传传播，并并与顾客客进行对对话，缩缩短了企企业对客客户需求求的响应应时间，，网络整整合营销销4I原则中提提到的Interests利益原则则强调，，对目标标用户群群开展营营销时，，要时刻刻注意营营销活动动为客户户提供了了实在的的利益，，而这正正显然是是Twitter客户服务务取得成成功的关关键。微博客的的商业价价值体现现于客户户服务11微博客的的商业价价值体现现于互动动形式-与传统的的互动营营销相比比，微博博客的互互动形式式可以打破地域域人数的的限制，全国甚甚至全球球的受众众都可能能成为互互动营销销的参与与者-更重要的的是来自自不同地地区的志志趣相投投者实时沟通通，更加加深度的的交流。品牌的的烙印会会在体验验与关系系互动中中更加深深刻。12微博客的的商业价价值体现现于公关关服务企业舆情情监测：：营销团队队可通过过微博客客平台，，实时监监测受众众对于品品牌或产产品的评评论及疑疑问企业的危危机公关关维护（（TwitterSearch）如遇到企企业危机机事件，，可通过过微博客客对负面面口碑进进行及时时的正面面引导，，使搜索索引擎中中有关负负面的消消息尽快淹没没，使企企业的损损失降至至最低面对Twitter形成的““社会化化媒体的的长尾””，一个个不起眼眼的小消消息都有有可能被被无限放放大，对对企业来来说，在在危机之之前如何何预警，，危机产产生后如如何公关关处理，，都是值值得研究究的课题题。13微博@新浪14新浪微博博客营销销的基础础庞大的用用户群为为基础：：与微博客客网站不不同，新新浪拥有有庞大的的用户群群为基础础，避免免了浪费费更多的的资源从从头开始始吸引用用户群关关注。丰富的明明星资源源：明星是促促使更多多跟随者者加入话话题讨论论的重要要因素，，新浪拥拥有得天天独厚的的明星资资源，使使微博客客的营销销手到擒擒来。微博客的的整合营营销：成为新浪浪用户即即可享用用所有新新浪产品品，通过过不同形形式的产产品结合合，使营营销效果果立体化化，品牌牌/产品信信息推推送力力更强强。15新浪微微博客客作为为整合合营销销中的的主力力，与与新浪浪其他他产品品相结结合，，应用用到客客户的的网络络营销销中，把把推送传传播转转化成成立体体的主主动传传播，并实实现了了产品品间的的互通通，使使产品品功能能更加加强大大。新浪微微博客客作为为整体体营销销中的的主力力16EDM代替CRM市场研研究促销信信息互动活活动社群公公关品牌沟沟通微博商商业模模式新浪微微博已已经被被开始始运用用到以以下营营销体体系中中伙伴@新浪微微博18心得分分享c新发现现-呼吸式式围脖脖营销销a先围脖脖后后营销销b送礼有有理打破与与读者者的沟沟通限限制你你可以以在微微博中中征集集题材材、线线索或或读者者的反反馈不不用再再等上上一个个星期期甚至至一个个月，，他们们将立立即告告诉你你什么么更适适合当企业业围脖脖只能能实现现“有有限的的自治治”，，专注注于聚聚拢人人气是是最受受关注注的，，这是是一切切营销销的基基础，，厚积积才能能薄发发d围脖的的供求求关系系功能化化将带带给企企业围围脖不不一样样的窗窗口，，功能能化的的企业业围脖脖将走走在营营销的的前端端企业/品牌进进入围围脖，，应先先将围围脖当当做企企业博博客、、企业业媒体体、企企业独独特的的社会会化沟沟通平平台来来独立立运作作，开开展给给予式式的营营销，，当人人气开开始聚聚拢，，才可可开始始索取取式的的营销销e微博营营销探探讨随着合合作伙伙伴和和新浪浪微博博的共共同成成长，，我们们发掘掘出更更多的的营销销模式式先围脖脖后后营销销@VANCL粉丝团团的启示示CRMVANCL粉丝团团促销信信息/vancl通过揭秘凡凡客、、神秘秘促销销信息息等一一、联联合新新浪送送[围脖]等一系系列动动作，，凡客客在两两个月月里积积累起起近四四千名名关注注者。。客户类类型：：电商开博日日期：：2009-09-03至2010-01-30粉丝数数：4200+营销目目的：：品牌围围脖+营销平平台+族群聚聚拢四大营营销维维度事件炒作营销活动内容营销账号运营1、专人/团队维护2、在评论和转发中与网友互动4、人性化语言5、关注你的粉丝6、去话题里搜索评论你的人并回应7、要有趣1、品牌相关舆论的收集和二次传播2、有什么创意产品就发到围脖吧3、美女话题不会过时4、让员工提供内容并转发1、举办促销活动，送礼有理2、及时、实时的和参与的网友交流3、征文活动4、转发爱心和公益话题不会错5、其他各种活动想着你的围脖粉丝1、品牌事件可以放在围脖上炒作2、创意事件何不发在围脖上看看传播效果3、行业事件让形象高大定位准准确+诚意+精心策策划每每一条条围脖脖@VANCL粉丝团团的成成功VANCL粉丝团团账号运运营1、专人人/团队维维护2、在评评论和和转发发中与与网友友互动动4、人性性化语语言5、关注注你的的粉丝丝6、去话话题里里搜索索评论论你的的人并并回应应7、要有有趣回复@靳继磊磊:感谢，，我们们快递递一直直在努努力。。//@靳继磊磊:顶你们们一下下昨昨天下下订单单今今天上上午就就送来来了非非常常不错错粉丝里里有真真实客客户，，凡客客的账账号已已经培培育成成了一一个营营销平平台诚意带来人人气专人维维护将将品牌牌具象象成有有血有有肉的的账号号形象象，也也只有有专人人维护护能完完成1、实时时与网网友互互动转转发2、保障障网民民评论论的响响应时时间3、语言言的人人性化化VANCL粉丝团团营销维维度1内容营销1、品牌相关关舆论的收收集和二次次传播2、有什么创创意产品就就发到围脖脖吧3、美女话题题不会过时时4、让员工提提供内容并并转发内容决定传播内容营销——用创意内容容吸引粉丝丝关注并转转发——企业对于何何种内容将将吸引网民民最大关注注需要敏感感性应广大博友友要求，把把VANCL内部春晚火火辣照片，，全部搞上上来了。由由于围脖形形式局限，，照片都发发在官博去去了。不点点过去看，，真的会很很后悔！！！其中一个个MM,居然当初脱脱衣服了，，身材那叫叫一个好。。。。简便办法是是发动企业业员工积极极分享企业业相关的创创意内容，，并由官方方账号转发发和评论，，形成讨论论热度让每个员工工开围脖，，他们将带带来丰富的的内容，一一切策划都都比不上思思维的广度度VANCL粉丝团营销维度2营销活动1、举办促销销活动，送送礼有理2、及时、实实时的和参参与的网友友交流3、征文活动动4、转发哪些些爱心和公公益的活动动不会错5、有其他活活动，想着着你的围脖脖粉丝做活动回馈你的粉粉丝做活动的出出发点——回馈你的粉粉丝，而不不是利用他他们帮你传传播凡客诚品组组织了第*名粉丝招招募，有奖奖征集VANCL官方博客名名字，抢《凡客》内刊，“凡凡客故事””微博有奖奖征文（每每周五评选选），“VANCL”杯TechWeb站衫设计大大赛等各类类活动，积极把其他他平台的送送礼活动分分享至围脖脖也是不错错的办法VANCL粉丝团营销维度3营销活动1、品牌事件件可以放在在围脖上炒炒作2、创意事件件何不发在在围脖上看看看传播效效果3、行业事件件让形象高高大事件传播性最强强的话题独自策划事事件的风险险——如果没有十十足的把握握，最好不不要凭空设设计事件借用热点来来炒作效果果已经很好好事件就是借借用互联网网知名度更更高的人和和事进行关关联……古永锵老师师给VANCL代言的T恤，被张朝朝阳老师安安排同学买买走了每个行业的的事件，都都能成为足足够好的素素材，只要要企业涉足足的行业足足够为人所所知VANCL粉丝团营销维度4送礼有理和@长安福特学粉丝养成成通过独立页页面和广告告等资源推推送，让更更多人关注注活动通过奖品刺刺激让更多多人通过围围脖平台参参与活动长安福特围围脖看车车展/changanford活动自11月18日正式启动动，11月30日截止12天的时间内内，长安福福特官方微微博粉丝数数迅速突破破7000人，官方微微博共收到到网友评论论4088条，博文被被转载1943次。成为当当时新浪网网上企业官官方微博中中粉丝数第第一、评论论数第一、、博文转载载次数第一一的官方微微博。【艾瑞】客户类型：：品牌/汽车开博日期：：2009-10-28-2010-02-04粉丝数：9600+营销目的：：品牌围脖+人气聚拢@长安福特的的成功专注于聚拢拢人气2341策划有奖互动活动活动频次高运营专人运营实时互动推广口碑推广二次传播获奖网友感言等二次转发@长安福特围围脖营销模模式长安福特围围脖看车车展1有奖问答抢沙发原创征文关注有奖活动的策划划：在有奖回馈馈思想下，，百花齐放放长安福特围围脖看车车展2运营：和参与的网网友实时互互动送奖品要积积极感谢粉丝参参与经常出现在在评论里与与粉丝互动动长安福特围围脖看车车展3推广：口碑推广让草根意见见领袖帮助助转发真实粉丝基基数决定转转发曝光长安福特围围脖看车车展4二次传播：：比活动本身身还要重要要123网友得奖后将晒出奖品网友拥有和企业围脖不同的粉丝群体，这个行为扩大了活动的认知度网友的舆论更为亲近其他网友，他们对其他网友的吸引力是企业围脖无法得到的再一次通过企业围脖转发这些网友的获奖感言，也就是再一次对活动进行了二次传播长安福特围围脖看车车展呼吸式围脖脖营销@我爱打折的新新营销销模型@我爱打折的的成功用方法论控控制信息流流，开放式式营销向用户提供供各类打折折信息呼出信息在围脖信息息海中有奖奖向用户征集打折信信息吸入信息每条打折信信息的交互互式提供，，被复制和和传达了很很多次，每每条围脖的的曝光成倍倍增加观看到的网网友是粉丝丝的真实粉粉丝，圈子子非常开放放粉丝数增加客户类型：：媒体开博日期：：2009-08-31-2010-02-09粉丝数：5000+营销目的：：流量+品牌知名度度我爱打折/dazhe吸的过程有奖征集：用户将打折信息@给账号即有机会获奖打折信息拥有自传播性质用户的@也可以带来曝光，在评论中则不能方法习惯的培养知名度提升升培养用户将将信息汇总总至@我爱打折的的习惯粉丝的增加加@类型的活动动>评论类型的的活动我爱打折呼的过程我们学到了了——？企业围围脖是否否应洞察察用户亲亲和信息息的广度度和纬度度EsteeLauder雅诗兰黛黛眼部修修护精华华霜\忆捷2.5英寸移动动硬盘500G\联想手机机\佳能也降降价\攀高按摩摩垫\贴皮自动动扣牛皮皮皮带黑黑色\VANCL超柔软珊珊瑚绒家家居毯\MasaMaso(玛萨玛玛索)黑色羊皮皮毛织内内里女款款手套\情人节礼礼品套装装特惠\磊科（Netcore）NW705PLUS150M家用宽带带无线路路由器\Lenovo联想黄黄金甲双双肩背包包、贝佳佳斯粉泥泥212g……当有指向向地发布布收集到到的用户户信息需需求，互互动产生生了……社会热点点有人想要要，我提提供还有更便便宜的要不要试试试这个个我爱打折折策略我们呼吸吸的空气气客户市场场环境话题征集讨论深度营销销关注回馈互动方法整合合信息输送送深度营销销深度营销销吸纳让泛众网网民提供供内容来自话题题/来自自然然口碑/来自关注注/预埋培养忠实实用户获取口碑碑因子增加知名名度组织和发发散自传播媒介公共信息息流账号粉丝丝精准人群群我爱打折折围脖的供供求关系系@金山毒霸霸的启发也许有一一天，会会不会我我的电脑脑中毒后后不去百百度搜索索解决办办法，而而是@一下金山山毒霸的的围脖？？金山毒霸霸/duba围脖功能化让粉丝依赖企业围脖为什么要开围脖？（定位）粉丝关注我的理由是什么？（需）@金山毒霸霸这个账号号能为粉粉丝提供供什么？？（供））品牌营销销帮助受助金山毒霸霸42@淘宝价围脖营销销探讨@欧莱雅风风尚大典典@全城热恋恋@肯德基微微博茶馆馆欧莱雅媒媒体风尚尚大奖通过微博博进行多多种公关关与互动动尝试，，吸引大大量[围脖]对其进行行关注，，参与到到抢票、、问答等等众多环环节之中中。社群公关关互动活动动/lorealma金城武、、周迅、、李冰冰冰、李嘉嘉欣……叶童、徐徐静蕾、、林志玲玲、周笔笔畅张曼玉、、吴彦祖祖、周杰杰伦、赵赵薇、黄黄晓明、、章子怡怡明星参与与“全城热恋恋”推广明星效应/hotsummerdays活动形式：主主演主持微博博，召集脖友友现场微博记记录首映。内容:6人共发近60条微博内容，，有近30条转发、评论论过1000。线下活动:在北京、上海海、香港的首首映礼均有围围脖用户参与与现场记录。。肯德基微博茶茶馆/肯德基微博茶茶馆借助“肯德基卖豆浆浆”之热点事件.清晰的分阶段段微博话题炒炒作,新浪广告及微微博资源推送送,全程口碑营销销策划配合预热期（3/23-3/26）：预热传统小吃吃概念，发布布粮票有奖信信息。/kfcchaguan案例：肯德基基微博茶馆预热期间新浪浪全站广告推推送女性首页新浪首页博客首页娱乐首页……论坛首页新闻首页案例：肯德基基微博茶馆预热期间微博博站内推送登录页名人推荐微博广场-名人堂公司推荐我的微博-人气用户推荐荐微博广场首页页-名人推荐案例：肯德基基微博茶馆预热期间口碑碑炒作系列话题引导导，丰富官博博内容“粮票”话题题有奖参与，，引发话题关关注转发，评论案例：肯德基基微博茶馆预热期间口碑碑炒作种子粉丝帐号号运用，二次次传播扩大影影响总覆盖粉丝数数：264,000+累计粉丝数：：17000+转发及评论：：2500+以上数字来自自3月23日-26日预热阶段52感谢聆听期待合作9、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。01:16:1101:16:1101:161/6/20231:16:11AM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2301:16:1101:16Jan-2306-Jan-2312、故故人人江江海海别别，，几几度度隔隔山山川川。。。。01:16:1101:16:1101:16Friday,January6,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2301:16:1101:16:11January6,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。06一月20231:16:11上午01:16:111月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月231:16上上午午1月-2301:16January6,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/61:16:1101:16:1106January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。1:16:11上午1:16上上午01:16:111月-239、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。01:16:1101:16:1101:161/6/20231:16:11AM11、成功就是日日复一日那一一点点小小努努力的积累。。。1月-2301:16:1201:16Jan-2306-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。01:16:1201:16:1201:16Friday,January6,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2301:16:1201:16:12January6,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。06一月20231:16:12上午01:16:121月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆