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文档简介

各类培训工作流程各类培训工作流程一、培训工程筹划流程工个人进展的一种手段。要想充分实现培训的效力就必需筹划好每一次的培训活动。培训筹划的主要流程有以下三个步骤:第一步骤:营造培训气氛报等方式使员工承受和认同培训的目的意义,达成乐观、良性的共识。训效力作为业绩考核的一局部。设计舒适、和谐的物质环境和愉悦、友好的心理环境,形成轻松的学习气氛。其次步骤:形成公司培训政策将培训工作列入公司的根本政策范畴,成为企业文化的一局部。设立特地的部门和岗位,并且将培训开支列入企业治理费用预算。明确培训部门与企业内部全部部门的沟通、协调关系,赐予培训部门相应的权限。将全部培训工作的标准、操作程序制度化,确定培训规章。第三步骤:制订培训筹划书依据培训任务确定筹划书的编制程序。选择参与制定筹划书的人选。二、培训打算步骤流程根本内容是:⑴为什么要进展这一次的培训工程?⑵培训的对象是哪些岗位的员工?⑶培训的内容有哪些?⑷谁来实施培训?⑸培训的具体实施方式和过程?第一步骤:确定培训目标〔1〕由企业目标分解出具体的培训目标,包括改善治理效率、提高经营业绩、提升客户满足度、人力资源开发等内容。〔2〕制订培训学习的具体目标,如增加学问、培育理解力、进展技能、形成态度、提快活趣、形成价值观等。〔3〕培训目标确实定必需结合企业的长期进展需要、员工的个人进展需要和员工目前的素养水平,实事求是地订立。其次步骤:选择受训对象〔1〕依据不同培训工程的宗旨,确定培训对象的具体选择标准。〔2〕协作人事部门的人员选拔、培育打算,选择有进展潜力的员工。把培训作为一种员工鼓励手段。〔3〕征求受训者对培训的意见。第三步骤:设计培训工程〔1〕明确培训课程设计的原则:完整性,动力性,联系性,平衡性。〔2〕依据课程决策、课程设计、课程改进和课程评鉴四个环节来完成课程进展工作。〔3〕明确课程的涵盖范围和课程单元之间的次序规律关系。当的调整。三、素养培训要素及流程培训的涉及面广泛、内容繁杂,需要长久的进展才能到达效果。素养培训一般是协作企业文化建设和企业进展战略需要来安排的。流程序号 名 称 内容要点依据企业员工普遍的素养水平和企业进展战确定培训内容 和提高哪些方面的学问和力量?确定培训对象 人?一般员工?确定培训形式 ?指定名单?确定培训师资 准,对讲师的根本要求

文案、表格《素养培训需求调查确认表》《讲师手册》确定培训方式

讲课式?座谈研讨式?演示式?训练营式?培训课程的周期?具体培训时间?培训课时设计?计?召开发动会,讲解素养7 培训前的发动培训的意义,激发员工学习的热忱和乐观性制订培训打算书和实施方案,编制、印刷培训教材,通知培训对象和《素养培训打算书》、8 培训的组织实施讲师,落实培训场地,《素养培训实施方案》布置培训场地,发放培训教材现场签到,现场效果监《培训签到表》9 培训过程的监控督,培训结业考试测验,《培训现场纪录表》意外状况的处理《培训考试试题》培训效果评估,考试结10 培训效果的评定《培训效果评估表》果分析分析培训效果评估表,11 总结与修订总结缺乏之处,针对原因,修正培训方案四、技术培训要素及流程视野不断扩展,并将之应用到企业产品开发、提高质量、降低本钱等方面。流程名 称 内容要点 文案、表格序号确定培训内容确定培训对象确定培训形式确定培训师资确定培训方式确定时间、地点培训前的发动

依据企业员工的技术素养和专业水平,以及科技进展的最进展,与技术治理部门一道确定需要补充和提高哪些方面的技术学问?开发设计部门的员工?生产部门的技术骨干?生产一线的技术工人?一般业务人员?中高层治理人员?上班时间培训?业余时间培训?自由报名?指定名单?内部讲师的选择标准,外聘讲师的选择标准,对讲师的根本要求集中培训?分散培训?内部培训?外送培训?培训课程的周期?具体培训时间?培训课时设计?召开发动会,讲解技术培训的意义,激发学习热忱和乐观性

《技术培训需求调查表》、《技术人员素养调查表》、《技术培训内容确认表》《讲师手册》制订培训打算书和实施方案,编培训的组织实施

制、印刷培训教材,通知培训对象和讲师,落实培训场地,布置培训场地,发放培训教材

术培训实施方案》、培训过程的监控

现场签到,现场效果监视,培训结业考试测验,意外状况的处理

题》培训效果的评定 培训效果评估,考试结果分析 《培训效果评估表》总结与修订

分析培训效果评估表,总结缺乏之处,针对缘由,修正培训方案核查技术培训后的业绩表现,检定培训的实际效果〔消化、吸取、效果的连续 应用状况〕,协作企业运作和业绩考核,将技术学问为列入岗位考核内容五、治理培训要素及流程事前做好充分的发动和鼓励工作,事后还需要通过有效的方法进展培训效果的跟踪和考核。流程序号流程序号名称内容要点文案、表格依据企业领导的意图和企业进展的实际需要,召开特地会议分析确定培训内容企业内部治理和治理人员存在的问题,确定需要提升哪些方面的治理水平?确定培训对象 部门的治理人员?确定培训形式 ?指定名单?确定培训师资 准,对讲师的根本要求

《治理培训需求调查确认表》《讲师手册》确定培训方式

内部培训?外送培训?讲课式?研讨式?训练营式?培训课程的周期?具体培训时间?培训课时设计?由企业高层主持召开座

谈会和发动会,激发参与培训的动机和兴趣,营造良好的培训气氛制订培训打算书和实施方案,编制、印刷培训

教材,通知培训对象和讲师,落实培训场地,布置培训场地,发放培训教材

培训实施方案》、培训过程的监控 督,培训结业考试测验,现场纪录表》《培训考意外状况的处理 试试题》

培训效果评估,考试结果分析

《培训效果评估表》总结与修订 总结缺乏之处,针对原因,修正培训方案核查治理培训后的业绩核查治理培训后的业绩表现,检定培训的实际效果〔消化、吸取、应《治理人员治理素养考12 效果的连续用状况〕,协作企业运核表》作和业绩考核,将治理行为列入治理人员的岗位考核内容六、技能培训要素及流程技能培训打算。流程序号流程序号名称内容要点文案、表格与企业内部各部门协商打算,企业需要提高员《技能/业务培训调查1 确定培训内容工哪一方面的技能水表》平?与人事部门以及用人部门协商,打算哪些部门2 确定培训对象的哪些员工需要进展技能培训?上班时间培训?业余时3 确定培训形式间培训?自由报名?指定名单?内部讲师的选择标准,确定培训师资 准,对讲师的根本要求

《讲师手册》

集中培训?分散培训?内部培训?外送培训?培训课程的周期?具体确定时间、地点 培训时间?培训课时设计?制订培训打算书和实施

方案,编制、印刷培训教材,通知培训对象和讲师,落实培训场地,布置培训场地,培训发动会,发放培训教材现场签到,现场效果监

《技能/业务培训打算书》、《技能/业务培训实施方案》、培训过程的监控 督,培训结业考试测验,现场纪录表》《培训考意外状况的处理 试试题》

培训效果评估,考试结果分析

《培训效果评估表》总结与修订 总结缺乏之处,针对原因,修正培训方案抽查员工技能培训后的抽查员工技能培训后的业绩表现,检定技能培11 效果的连续训的实际效果,协作企业内部劳动竞赛提升工作技能和业务水平依据企业进展需要和员工表现状况打算是否继12 培训的持续续进展该技能/业务培训工程七、岗位培训要素及流程流程序号名称流程序号名称内容要点文案、表格哪些岗位的员工需要进1确定培训对象行培训?依照《岗位手册分析》学问、操作技能以及作2确定培训内容业标准、工作程序和质量要求;拟定培训内容培训效果要求和考核试位培训考核表》题等。3确定培训形式岗前培训?岗中培训?轮番培训?内部讲师的选择标准,4确定培训师资外聘讲师的选择标准,《讲师手册》对讲师的根本要求集中培训?分散培训?5确定培训方式一带一培训?班组培训?培训课程的周期?具体6确定时间、地点培训时间?培训课时设计?制订培训打算书和实施方案,编制、印刷培训7培训的组织实施教材,通知培训对象和讲师,落实培训场地,位培训实施方案》、布置培训场地,培训动员会,发放培训教材8培训过程的监控现场签到,现场效果监《培训签到表》

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