某管理系统公司整合营销传播策略方案

神州数码管理系统有限公司

——整合营销传播策略方案（草案）时间：2003年3月策划：王敬原163我们共同的目标树立行业领导者地位促进产品销售增长增强品牌影响力目录市场背景竞争分析客户分析分析形象定位营销策略广告策略媒介策略公关策略市场分析市场分析宏观国家政策：启动信息化带动工业化战略工程；企业：大力开展管理信息化建设；厂商：企业信息化建设提供了广阔商机。市场分析微观《2002年—2003年中国市场研究年度报告》数据显示，2003年国家信息化建设：市场总额——250亿份额——50-60亿2002年企业信息化投放比例（？？数据）信息服务6.8%硬件建设62.5%软件建设30.7%硬件：6软件：3服务：1市场分析未来3年企业信息化投放比例（？？数据）信息服务32.5%硬件建设30.1%软件建设37.4%硬件：3软件：3服务：3市场分析信息服务1成信息服务3成“信息服务”市场份额大幅增加“信息服务”质量将决定企业市场竞争力服务质量？市场分析竞争分析国家启动信息息化带动工业业化战略工程程，企业大力力开展信息化化建设,国内内企业纷纷争争夺管理软件件市场；从竞争企业发发展阶段，生生产规模看，，主要竞争为为：用友软件，金金碟软件，浪浪潮软件。竞争市场分析析竞争市场分析析企业名称市场份额排名用友软件21.6%1金碟软件13.5%2神州12.5%3《2002——2003中中国市场研究究年度报告》》市场排名：：优势：品牌知名度高高；成功案例较多多，美誉度较较好；售后服务形象象较好；软件企业形象象突出。劣势：管理软件行业业不专注；财务软件形象象严重；软件缺乏特色色形象。竞争分析———用友友优势：品牌知名度较较高；广告宣传力度度较大；成功案例较多多，美誉度较较好推广形象定位位明确。劣势：管理软件行业业不专注；财务软件形象象严重；推广形象缺乏乏特色。竞争分析———金碟碟优势：知名度较高；；提出“分行业业”推广形象象；硬件资源较丰丰富。劣势：管理软件行业业不专注；成功案例较少少，美誉度一一般；硬件生产商形形象严重；软件缺乏特色色形象。竞争分析———浪潮潮客户分析析企业选择考虑虑因素（？？？数据）价格因素30.1%品牌因素33.7%其他因素9.3%服务质量31.5%企业信息化建建设：企业采购过程程：认知——认认可——购购买——使使用，四个个阶段建设：：企业建设周期期开始——发发展——完完善——升升级，四个个阶段时期；；客户分析客户分析市场处于发展展阶段客户产品认可可时期前期咨询服务客户需求特点点：决定企业竞争力服务质量？分析分析威胁专业性管理软软件公司迅速速崛起；综合性软件企企业大力投资资管理软件行行业；国际大型管理理软件企业，，加快企业本本土化步伐。。机会国家大力提倡倡企业信息化化建设；国家对国内优优秀大型企业业的政策扶持持；国内管理软件件企业还没有有形成强势品品牌。分析优势势借用集团知名名度，易于形形象推广；专注管理软件件行业，专业业公司形象显显著；成功案例较多多，口碑广告告好；有完善的项目目实施、服务务体系。劣势势市场知名度、、美誉度有待待提高；软件服务商的的形象不明显显；管理软件商服服务形象没有有特色；行业领导者形形象需进一步步推广。分析形象定位位行业领导者地地位准确形象定位位形象定位不明明确品牌分析品牌现状品牌目标有效形象推广广？形象定位神州管理软件件形象定位原原则体现神州管理理软件服务特特色；树立神州管理理软件领导者者形象。管理软件件服务务商形象定位神州软件件,先先行服务务推广形象“神州软件，，先行服务””含义含义解释：先行服务体现现主动性服务务；先行服务体现现针对性服务务；——服务包含含产品，产品品是服务的一一部分；——由服务引引领出产品，，有利于产品品销售；——提供行业业咨询服务，，树立行业领领先形象。形象定位“神州软件，，先行服务””形象定位支支撑点：客户角度：产品购买之前前，需要售前前咨询服务；；产品购买选择择，需要比较较服务质量；；产品选择购买买，需要前期期培训服务。。形象定位“先行服务””形象定位支支撑点：企业角度：明确服务供应应商的形象定定位；确立神州管理理软件服务特特色；新服务模式体体现行业领导导者。战略引导导服务务行业咨询询服务务实施培训训服务务推广服务内容容战略引导服务务（公关策略略）同软件协会合合作创建“软软件研究院””作用：组织研讨会，，探讨发展方方向，战略服服务。意义：——创造与与客户广泛接接触的平台；；——了解竞竞争对手及管管理软件行业业动态；——树立神神州管理软件件行业领导者者形象。咨询服务（公公关策略）举办“神州管管理软件，服服务先行神州州”公关活动动：作用用：为用户，进进行咨询服服务；意义义：——创造与与企业用户户广泛接触触机会；——塑造成成功企业形形象；——确立行行业领导者者的地位。。培训服务（（促销策略略）开设“企业业管理软件件应用培训训班”：作用：：为已有、潜潜在客户提提供培训服服务。意义：：——创造、、提供与企企业用户深深入接触；；——强化在在不同阶段段，“服务务先于产品品”的形象象定位。推广形象神州软件，，先行服务务战略引导、、咨询、培培训高层论坛、、行业研讨讨、培训班班特色服务模模式形象内容确立内容推广形象确立特色服务形形象推广丽日明天广广告行业领导形形象推广内内容（一））服务特色推推广成功形象塑塑造完善实施执执行战略、咨询询、培训服服务成功案例、、精英团队队项目专业实实施执行服务特色推推广成功形象展展示丽日明天广广告专业项目管管理神州管理软软件塑造行业领领导者地位位行业领导形形象塑造营销策策略神州管理软软件全国市市场的推广广，结合当当地现实需需求和竞争争力情况，，进行主次次开发。一级城市：：应用较多多，经济发达地地区。二级城市：：应用一一般，经济较发达达。三级城市：：应用较较少，经济欠发达达。营销策略巩固一级市市场占领二级市市场培育三级市市场经济状况，，信息化程程度，等因因素，决定定了不同的市场采采用不同推推广策略：：经济发达地地区：企业信息化化建设和服服务侧重于全全面及完善善；经济不发达达地区：企业信息化化建设和服服务侧重于实实用及延展展。营销策略广告策策略一级市场（（已开发市市场）：培养客户忠忠诚度为推推广策略核核心；二级市场（（目标的市市场）：培养客户美美誉度为推推广策略核核心；三级市场（（待开拓市市场）：培养客户知知名度为推推广策略核核心。2003年年广告策略略迅速建立软件服务商形象在快速发展中巩固、丰满已有品牌形象，塑造行业领导地位。上半年下半年2003年年广告策略略上半年（推推广知名度度）市场导向规规划与品牌牌推广策略略中，加强强公关之外外，运用大大众媒体加加大力度突突出神州软软件的先行行服务特色色形象；下半年（推推广美誉度度）高潮销售期期，除了运运用专业、、行业媒体体强调技术术优势，大大众媒体还还要加强成成功企业形形象地位的的强化和巩巩固。广告策略媒介策策略媒体传播渠渠道：快速建立品品牌美誉度度，形成强强大的购买买力宣扬企业的的强大服务务优势，产产生偏好利用专业媒媒体专业性性、行业媒媒体、大众众媒体的较较好说服力力IT类类杂志报纸（为主主）重点区域强势行业、、大众媒体体全国性行业业大众媒体媒介选择标标准：——专业媒媒体、行业业产品的媒媒体；——大众媒媒体。媒介投放原原则：——以企业业管理、文文化为主的的，定期软软性新闻投放；——以公关关活动内容容为主，热热点新闻投投放；——媒体投投放中以软软文为主，，传统广告告为辅。媒介策略媒体传播框框架：报刊广告：：理性告知知和媒体炒炒作性广告告，旨在传传播神州软件的的产品质量量和企业理理念。户外广告：：品牌渗透透广告，树树立神州品品牌形象。。传播：增强强神州高品品质、高品品位的形象象塑造。媒介策略公关策策略年份2003年2004年月份345678910111212第一阶段神州，服务行神州品牌形象推广第二阶段成功企业形象推广第三阶段专业项目管理形象推广公关策略阶阶段划分：：第一阶段推推广运作：：（2003、3——2003、6）“神州软件件，先行服服务”形象象推广，树树立软件服服务商形象象，塑造行行业领导者者地位：公关策略———全国性性公关活动动形象推广广;新闻投放———围绕先先行服务特特色、公关关活动进行行新闻宣传；宣传范围———全国第二阶段推推广运作：：（2003、7——2003、10））企业形象（（精英团队队）的推广广，塑造成成功企业形形象公关策略———“精英英团队”企企业的成功功形象，重重点地区（二级市场场）性推广广；新闻投放———围绕企企业形象进进行软性新新闻宣传；；宣传范围———华北、、华东、华华南地区。。第三阶段推推广运作：：（2003、11—2004、2））技术、应用用、售后服服务三位一一体专业项项目管理形形象公关策略———专业项项目（技术术）目标客客户推介会会；新闻投放———围绕完完善项目内内容进行软软性新闻投投放；宣传范围———目标客客户。我们携携手，共共创辉辉煌！！策划：王敬敬原E-MAIL:returnwind@163.com通过过辛辛勤勤的的工工作作获获得得财财富富才才是是人人生生的的大大快快事事。。一个个人人一一生生可可能能爱爱上上很很多多人人，，等等你你获获得得真真正正属属于于你你的的幸幸福福后后，，你你就就会会明明白白以以前前的的伤伤痛痛其其实实是是一一种种财财富富，，它它让让你你学学会会更更好好地地去去把把握握和和珍珍惜惜你你爱爱的的人人。。1月月-2323:0423:04:54人只只有有为为自自己己同同时时代代人人的的完完善善，，为为他他们们的的幸幸福福而而工工作作，，他他才才能能达达到到自自身身的的完完善善。。每项项事事业业成成功功都都离离不不开开选选择择，，而而只只有有不不同同寻寻常常的的选选择择才才会会获获取取不不同同寻寻常常的的成成功功。。23:04:5423:041月月-23论命命运运如如何何，，人人生生来来就就不不是是野野蛮蛮人人，，也也不不是是乞乞讨讨者者。。人人的的四四周周充充满满真真正正而而高高贵贵的的财财富富—身体体与与心心灵灵的的财财富富。。人生生没没有有彩彩排排，，每每一一个个细细节节都都是是现现场场直直播播。。对产产品品质质量量来来说说，，不不是是100分就就是是0分。。成功功的的经经理理人人员员在在确确定定组组织织和和个个人人的的目目标标时时，，一一般般是是现现实实主主义义的的。。他他们们不不是是害害怕怕提提出出高高目目标标，，而而是是不不让让目目标标超超出出他他们们的的能能力力。。管理就就是决决策。。23:0423:04:541月-23经营管管理，，成本本分析析，要要追根根究底底，分分析到到最后后一点点。再实践践。2023/1/523:04:54世上并并没有有用来来鼓励励工作作努力力的赏赏赐，，所有有的赏赏赐都都只是是被用用来奖奖励工工作成成果的的。除了心心存感感激还还不够够，还还必须须双手手合十十，以以拜佛佛般的的虔诚诚之心心来领领导员员工。。2023/1/523:0423:04:54预防是是解决决危机机的最最好方方法。。我们不不一定定知道道正确确的道道路在在哪里里，但但却不不要在在错误误的道道路上上走得得太远远。不要把把所有有的鸡鸡蛋放放在同同一个个篮子子里。。用他，，就要要信任任他;不信任任他，，就不不要用用他。。沟通再再沟通通。05一一月月2023多挣钱钱的方方法只只有两两个：：不是是多卖卖，就就是降降低管管理费费。我所做做的，，就是是创办办一家家由我我管理理业务务并把把我们们的钱钱放在在一起起的合合伙人人企业业。我我将保保证你你们有有5%的回报报，并并在此此后我我将抽抽取所所有利利润的的50%。请示问问题不不要带带着问问题请请示，，要带带着方方案请请示。。汇报报工作作不要要评论论性地地汇报报，而而要陈陈述性性的汇汇报。。2023年年1月月5日日在漫长长的人人生旅旅途中中，有有时要要苦苦苦撑持持暗无无天日日的境境遇；；有时时却风风光绝绝项，，无人人能比比。沟通是管管理的浓浓缩。1月-2323:04:5423:04员工培训训是企业业风险最最小，收收益最大大的战略略性投资资。人类被赋赋予了一一种工作作，那就就是精神神的成长长。企业发展展需要的的是机会会，而机机会对于于有眼光光的领导导人来说说，一次次也就够够了。1月-231月-23发展和维维护他们们的家;至于女子子呢?则是努力力维护家家庭的秩秩序，家家庭的安安适和家家庭的可可爱。犹豫不决决固然可可以免去去一些做做错事的的可能，，但也失失去了成成功的机机会。管理是一种严严肃的爱。1月-2323:041月-23选择?选择这个词对对我来说太奢奢侈了。没有商品这样样的东西。顾顾客真正购买买的不是商品品，而是解决决问题的办法法。一个人被工作作弄得神魂颠颠倒直至生命命的最后一息息，这的确是是幸运。从管理的角角度来讲，，两点之间间最短的距距离不一定定是一条直直线，而是是一条障碍碍最小的曲曲线。23:041月-2323:04:54自觉觉心心是是进进步步之之母母，，自自贱贱心心是是堕堕落落之之源源，，故故自自觉觉心心不不可可无无，，自自贱贱心心不不可可有有。。05-1月月-231月月-231月月-23切实实执执行行你你的的梦梦想想，，以以便便发发挥挥它它的的价价值值，，不不管管梦梦想想有有多多好好，，除除非非真真正正身身体体力力行行，，否否则则，，永永远远没没有有收收获获。。一个个有有坚坚强强心心志志的的人人，，财财产产可可以以被被人人掠掠夺夺，，勇勇气气却却不不会会被被人人剥剥夺夺的的。。时间和结结构。23:041月-231月-23南怀瑾瑾说：：“心心中不不应该该被蓬蓬茅堵堵住，，而应应海阔阔天空空，空空旷得得纤尘尘不染染。道道家讲讲‘清清虚’’，佛佛家讲讲空，，空到到极点点，清清虚到到极点点，这这时候候的智智慧自自然高高远，，反应应也就就灵敏敏。””23:0423:04:541月-2323:04你不能能衡量量它，，就不不能管管理它它。拖延将将不断断滋养养恐惧惧。2023/1/523:04:5423:0423:04:54想法)，而是你是是不是愿意意为此付出出一切代价价，全力以以赴地去做做它一直证证明它是对对的。2023/1/523:04:541月-23谢谢各位！9、静静夜夜四四无无邻邻，，荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黄黄叶叶树树，，灯灯下下白白头头人人。。。。23:04:5423:04:5423:041/5/202311:04:54PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。1月-2323:04:5423:04Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。23:04:5423:04:5423:04Thursday,January5,202313、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。1月-231月-2323:04:5423:04:54January5,202314、他乡生白发发，旧国见青青山。。05一月202311:04:54下午午23:04:541月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月2311:04下午1月-2323:04January5,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/523:04:5423:04:5405January202317、做做前前，，能能够够环环视视四四周周；；做做时时，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿着着以以脚脚为为起起点点的的射射线线向向前前。。。。11:04:54下下午午11:04下下午午23:04:541月月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果，但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。23:04:5423:04:5423:041/5/202311:04:54PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。1月-2323:04:5423:04Jan-2305-Jan-2312、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。23:04:5423:04:5423:04Thursday,January5,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2323:04:5423:04:54January5,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。05