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文档简介
奇瑞QQ6品牌价值及市场分析课程名称:奇瑞QQ6品牌价值及市场分析课程长度:0.5天课程目的:1、认识奇瑞汽车品牌价值,增强产品销售信心。2、明确QQ6车型特点,掌握产品设计理念。3、了解QQ6市场环境及产品定位;课程说明2目录奇瑞品牌价值体验奇瑞QQ6的车型特点与设计理念奇瑞QQ6的市场环境分析奇瑞QQ6产品定位3一、什么是品牌品牌是识别产品的名称或者标识符号成功的品牌是产品的持久的竞争优势4产品核心功能包装设计特征效果价格售前服务售中服务售后服务运输可获得性使用建议财务支持保证附加担保可感知质量可感知价值声誉其他用户推荐公司形象品牌组织二、品牌涵盖的内容无形价值服务5三、品牌提升的11个台阶品质度美丽度传播度注意度认知度知名度畅销度满意度美誉度忠诚度跟随度6四、成功品牌的标准成功的品牌可以为企业带来持续的竞争优势,是一种可以将产品辨识出来的名字、符号或者设计(或者这些因素的组合)成功的品牌肯定会为企业带来高额利润和卓越的市场表现只有具备持续竞争优势的品牌才会成为企业资产的一部分如同其他资产,在没有追加投资的情况下,品牌也会存在折旧成功的品牌提供附加价值,消费者对品牌会相信以下几点:
1、产品是可信的;2、产品是最好的;3、此产品比其他产品更适合自己;4、产品是用心设计的7奇瑞品牌的理念更安全更节能更环保8五、发展中的奇瑞品牌家族S1系S2系S3系S5系S6系QQCoupeQQSUVA1系A2系A3系A5系A6系A7系A8系A9系V1系V2系V5系V?系T1系T2系T3系T5系奇瑞CHERYV系列:MPVT系列:SUVA系列:轿车QQQQ6系9SUVMPVQQ3Spark吉利赛欧捷达桑塔纳新旗云富康A5奥拓骏捷高尔夫伊兰特福美来赛弗凯越尊驰307方之子瑞虎CEOV5哈弗普力马瑞风奥德赛风尚轿车CRVA7入门车实用车中坚车身份车面子车A9千里马POLO六、奇瑞品牌在市场中的地位QQ6夏利西耶那10七、体验奇瑞瑞的品牌价值值营销服务客户能够感觉觉到的质量社会影响客户能够感觉觉到的价值中国自主品牌牌第一奇瑞的品牌价价值历史传承111、体验奇瑞瑞的品牌价值值-历史传承承1997年奇奇瑞在安徽芜芜湖破土动工工,标志着奇瑞瑞公司的诞生生,两年后首首辆奇瑞轿车车下线。2003年,,奇瑞先后推推出了QQ、、东方之子、、旗云三款车车型,极高的的性价比和准准确的市场定定位使得三款款车型都获得得了良好的市市场表现。从1999年年12月18日第一台奇奇瑞轿车开下下生产线至2003年年达到10万万辆轿车产量量奇瑞用了3年半的时间间。2004年4月15日奇奇瑞第二十万万辆轿车下线线,从10万万辆到20万万辆奇瑞用了了13个月时时间。2006年3月奇瑞第50万辆轿车车下线,从第第20万辆到到第50万辆辆奇瑞仅仅用用了23个月月的时间。122、体验奇瑞瑞的品牌价值值-社会影响响1999年至至今,奇瑞已已经形成旗云云、QQ、东东方之子、瑞瑞虎、A5、、V5等6款款车型,2006年还将将有另外4款款新车下线。。奇瑞具备年产产35万辆整整车和40万万台发动机的的生产能力,,拥有整车、、发动机、变变速箱三大核核心技术。2005年奇奇瑞汽车实现现销售18.9万台台,创造了三项项第一:增速速第一,在平平均增速仅有有20%多的的市场上创造造了118%的增长奇迹迹,在全国十十大汽车集团团中排名第一;增幅第一。中国轿车行业业历史上年销量净增超超过10万辆辆的第一家;出出口第一,年出口总量达达1.8万辆,连续多年蝉蝉联第一。2006年一一月销量位列列轿车企业第第五,二月销销量排名第三三,首次超过过一汽大众。。133、体验奇瑞瑞的品牌价值值-客户能够够感觉到的价价值2005年奇奇瑞汽车荣誉誉榜企业所获奖项1最佳民族品牌奇瑞汽车新安晚报2005.12车展最具潜力自主品牌奇瑞汽车新民晚报2005.53支持中国警察体育事业特殊贡献奖奇瑞汽车中国前卫体育协会、2005中国警察汽车拉力赛组委会2005.74最佳市场表现民族品牌奇瑞汽车中国长春国际汽车博览会组委会2005.852005年度中国(深圳)车市总评榜最佳汽车自主品牌奇瑞汽车深圳特区报2005.1062005年最佳风云人物奇瑞汽车新安晚报2005.117最受欢迎的汽车品牌奇瑞汽车华商报2005.128最受欢迎的汽车品牌奇瑞汽车三秦报2005.129最受欢迎的自主品牌奇瑞汽车三秦报2005.12102005年陕西车市最受欢迎微型轿车奇瑞汽车华商报2005.12112005年中国汽车群英榜特别奖奇瑞汽车第二届中国汽车群英榜2005.1212民族汽车特别贡献大奖奇瑞汽车东方卫视
142005年奇奇瑞汽车荣誉誉榜QQ所获奖项1最具性价比车型(QQ)奇瑞QQSINA网、中国青年报、北京电视台2005.12中国百强县巡展最受欢迎的汽车品牌奇瑞QQ中国汽车报2005.13年度最受关注微型轿车奇瑞QQ新疆都市报2005.1404年上海市民最想购买的微型车奇瑞QQ新民晚报2005.152004年中原车市风云榜·年度风云车型奇瑞QQ郑州日报2005.26潍坊人最喜爱的车型奇瑞QQ2005中国潍坊国际车展组委会、潍坊广播电视报社2005.47奥斯卡最佳短片奖奇瑞QQ东亚经贸新闻报2005.58上半年度经济型轿车销售冠军奇瑞QQ福州晚报2005.79最受女性欢迎轿车奇瑞QQ都市消费晨报2005.810最佳人气新秀车奇瑞QQ中国长春国际汽车博览会组委会2005.811最小胃口奖奇瑞QQ东亚经贸新闻报2005.8122005年度我最喜欢的汽车品牌之迷人外观奖奇瑞QQ大连日报、大连国际车展组委会2005.915132005年度中国(深圳)车市总评榜最佳性价比微型车奇瑞QQ深圳特区报2005.10142005年度大连市我最喜爱的汽车品牌之“迷人外观奖”奇瑞QQ大连日报、大连国际汽车展组委会2005.1015湖南最受女士欢迎微型车奖奇瑞QQ萧湘晨报2005.1116年度微型车大奖奇瑞QQ中国汽车画报与搜狐汽车联办2005.11172005年大连年度汽车奥斯卡最佳卡通片奖奇瑞QQ半岛晨报、半岛看车2005.1118年度汽车奥斯卡奖奇瑞QQ华商晨报2005.1219最受欢迎的微型轿车奇瑞QQ华商报2005.1220最受欢迎的时尚轿车奇瑞QQ三秦报2005.12212005年陕西车市最受欢迎微型轿车奇瑞QQ华商报2005.12222005新快报汽车测评大奖最受关注微型车奇瑞QQ新快报、SINA网、新华信2005232005新快报汽车测评大奖最具性价比微型车奇瑞QQ新快报、SINA网、新华信2005QQ所获奖项162005年奇奇瑞汽车荣誉誉榜瑞虎所获奖项1武汉市民最喜爱的运动型SUV瑞虎楚天金报2005.52特别推荐产品瑞虎中国前卫体育协会、2006中国警察汽车拉力赛组委会2005.83先锋车市最佳SUV瑞虎青年体育报、搜狐2005.942005年车坛奥斯卡年度自主品牌车型瑞虎南方都市报、新京报2005.115最受欢迎的城市休闲车瑞虎华商报2005.126最受欢迎的SUV瑞虎三秦报2005.1272005年陕西车市最受欢迎城市休闲车瑞虎华商报2005.12风云所获奖项1最具性价比车型风云SINA网、中国青年报、北京电视台2005.12最佳经济型风云华商晨报2005.43最佳性价比风云辽沈晚报2005.10东方之子所获奖项12005大连年度汽车奥斯卡经久可靠奖东方之子半岛晨报、半岛看车2005.10旗云所获奖项1最受欢迎经济型轿车旗云东亚经贸新闻报2005.82年度新锐车型旗云新文化报2005.8174、体验奇瑞瑞的品牌价值值-中国自主主品牌第一奇瑞拥有QQ、东方之子子、旗云、A5、瑞虎、、V5等六大系列产品。2006年QQ6也即将上市市;产品线不仅涵涵盖高、中、、低端,而且且还覆盖到了了一些小众市市场,在各块块所属市场上上拥有相当的的地位和影响力。QQ是国内两厢车车第一,旗云无疑称得上其其同级产品中中的节油标兵兵,今年初又又力压普桑,,颠覆10万万以下经济型型车市场;东方之子代表自主研发发轿车的最高高成就……185、体验奇瑞瑞的品牌价值值-客户能够够感觉到的质质量奇瑞投资4亿亿元人民币建建设的奇瑞汽车工程程研究院是目前国内装备最为先进进的汽车研发发机构之一。。2005年6月,奇瑞汽汽研院成为国国家科技部批批准的惟一的的国家级节能环环保汽车工程程技术研究中中心。目前奇瑞拥有有发动机台架架试验室、排排放分析室、、整车道路试试验室、总成成零部件试验验室、气道试试验室、电子子试验室等,初步形成了了有自己特色色的具有国际水准的技技术开发平台台。195、体验奇瑞瑞的品牌价值值-客户能够够感觉到的质质量奇瑞目前拥有有了整车、发发动机、变速速箱三大自主主研发能力和和核心技术。。更为重要的的是奇瑞推出出了自主品牌的ACTECO发动机,这是国内第第一台达到国国际先进水平平的自主知识识产权的轿车车发动机。2006年3月,5000台ACTECO发动动机出口美国国,实现了中中国自主品牌牌发动机出口口“零的突破破”。在美国J.D.POWER的质量满意度调查中,奇瑞瑞的得分和位位次连续三年年持续攀升,,QQ在经济济型轿车中名名列第一。206、体验奇瑞瑞的品牌价值值-营销与服服务服务无边、满满意有度、诚诚信为本、终终生朋友“顾客满意””是奇瑞公司司永恒的宗旨旨,向顾客提提供“零缺陷陷”的产品和和周到的服务务是奇瑞公司司每个员工始始终不渝的奋奋斗目标奇瑞的特销网网点目前已覆覆盖除香港、、台湾、澳门门以外的31个省份、直直辖市内的197个地级级城市,占全全国304个个地级城市的的60.2%,并且覆盖盖了32个县县级市。建成成奇瑞标准(包括新建和和改建)4S形象店180家,按奇瑞公司司标准正在建建设的4S店店约有100多家奇瑞的服务活动创新新不断,例如QQ文化节、、风云感恩节节、东方之子子奖学金的设设立等,都开开了行业之先先,为品牌飞飞跃和产品销销售提供了强强大助力216、体验奇瑞瑞的品牌价值值-营销与服服务奇瑞于3月15日推出““快·乐体验验”服务品牌牌,在民族品品牌中率先对对服务进行品品牌化管理。。奇瑞对内严严格推行客户抱怨闭环环管理体系,用客户满意意度作为评价价服务工作的的唯一标准,,使得奇瑞的的服务能得到到持续有效的的改善奇瑞建立了“1+3+15”的备件件配送体系,即全国设置置1个总库、、3个中心库库、15个中中转库,使配配件配送距离离半径缩短至至500公里里范围内,全全面实施配件件“24小时时工程”。与与此同时,宣宣布全线配件件共8608种价格平均均下调30.1%,最高高下降幅度超超过62%,率先引发了了国内汽车行行业的在后市市场的深度竞竞争。22目录录奇瑞品牌价值值体验奇瑞QQ6的的车型特点与与设计理念奇瑞QQ6的的市场环境分分析奇瑞QQ6产产品定位23QQ6产品概念先进(或超凡凡)国情家用小车中国版甲壳虫虫颠覆国内经济济型轿车外形形保守、空间局促、技技术落后、配配置低、舒适性差等特特点,具有““颠覆”特性新生代三三厢小型轿车车。实用与时尚并并存的新实用用主义复古风格设计,将将小车型大空空间融为一体的极致完美美演绎。一、产品概念念24二、设计理念念具有“颠覆””特性新生代代三厢小型轿轿车QQ6针对目目前车市上老老化、中庸的的车型,采用用先进设计理理念和高科技技领先技术,,颠覆了以往往经济型轿车车中规中矩的的保守形象和和低配置、低低性能的造车车标准。是唯唯一符合国家家经济型轿车车标准的一款款三厢宽体小小车25QQ6是具有有先进理念、、适合家庭使使用的新一代代宽体小轿车车。二、设计理念念QQ6外观气气派、上档次次、高配置、、实用、安全全可靠,能为为消费者带来来实用且不失失时尚的的驾驾乘体验和使使用感受。响应国国家大大力倡倡导车车型小小型化化、经经济化化的方方针,,是为为最广广泛人人民大大众设设计的的车型型,满满足了了人们们渴望望过上上有车车生活活的需需求,,并且且符合合普通通大众众的消消费水水平。。26三、QQ6车型型特点点空间宽宽敞::三厢厢、3998××1640×1535尺尺寸、、驾乘乘空间间大;;外观时时尚::外观观时尚尚,线线条浑浑圆,,五门门掀背背式设设计;;心脏可可靠::采用用自主主研发发生产产的ACTECO发发动机机和五五速手手动变变速箱箱,动动力强强劲、、操控控性好好;配置较较高::拥有有行车车电脑脑、ABS+EBD、发发动机机防盗盗等高高端配配置27四、QQ6基本本参数数长×宽×高(mm)3998×1640×1535轴距(mm)2340整车整备质量(kg)1050最小离地间隙(mm)130最小转弯半径(m)5.8发动机型号ACTECO1.3NASQR473F排量(L)1.297发动机型式立式四缸铸铁缸体,水冷四冲程直列双顶置凸轮轴4气门,多点电控汽油喷射发动机型式压缩比10最大功率(Kw/rpm)61/6000最大扭距(Nm/rpm)114/3800-4500变速箱型号五档手动(QR513MHA)最高车速(km/h)16090km/h等速油耗(L/100km)6.5轮胎型号175/50R14×79H5J前/后悬架麦弗逊式/纵后拖曳臂式非独立悬架前/后悬架制动系统(前/后轮)盘式制动器/盘鼓式制动器排放国228五、奇奇瑞QQ6的产产品认认知QQ6是A00级的的三厢厢轿车车主要参参数::轴距((mm):2340排量((L):1.1--1.3车长(mm):3998价格区区间((万元元)::3-629补充材材料::经济济型轿轿车目前,,我们们对于于车型型的分分类,,比较较通行行的做做法是是将各各类车车型划划分为为7大大类,,其中中A类类为微微型车车,而而B类类为紧紧凑型型车。。两者者之间间的差差别主主要在在于车车型和和发动动机的的排量量上,,前者者几乎乎是清清一色色的单单厢车车,并并配备备1.1L以下下的发发动机机;而而后者者在国国际上上一般般是两两厢车车,到到了国国内,,很多多紧凑凑型车车都增增加了了一个个小尾尾巴,,其轴轴距一一般小小于2400mm,,并且且发动动机的的排量量通常常在1.5L以以下。。另外外还有有一个个经济济型轿轿车的的提法法,这这个概概念颇颇有中中国特特色,,其涵涵盖范范围在在微型型车和和紧凑凑型轿轿车之之间,,定义义始终终模糊糊不清清。日前,,来自自国家家发改改委的的消息息,中中国鼓鼓励低低油耗耗、低低排放放、小小排量量的经经济型型汽车车发展展的相相关政政策很很快将将出台台,以以引导导中国国汽车车产业业和能能源消消费发发展。。同时时,发发改委委对于于经济济型小小车的的定义义给了了一个个明确确的说说明::发动动机排排量小小于等等于1.4L、、车身身外形形尺寸寸总长长小于于等于于4米米、发发动机机升功功率大大于等等于45KW/L、、油耗耗指标标、环环保指指标、、安全全指标标均达达到国国家标标准要要求。。可见见,QQ6是符符合国国家对对于经经济型型车的的标准准的((升功功率为为46.92Kw/L,,长度度为3.998米))A00级级轿车车。六、QQ6的车车型归归属30七、奇奇瑞QQ6在奇奇瑞产产品体体系中中的地地位车种轿车SUVMPV品牌东方之子、旗云、风云、QQ、QQ6、A5瑞虎V5A00A0ACBQQ0.8QQ1.1东方之之子2.0东方之之子2.4排量车长A52.0A51.6v52.0V52.4旗云风云QQ61.3QQ61.131在国家家鼓励励低油油耗、、低排排放、、小排排量的的经济济型汽汽车发发展的的政策策背景景下,,奇瑞瑞QQ6推推出将将使得得奇瑞瑞品牌牌阵容容更加加充实实,相相信会会提升升消费费者对对奇瑞瑞品牌牌梯次次的认认知。。A9入门车车身份车车面子车车中坚车车实用车车A7……东方之之子A5V5……新旗云云…QQQQ6…汽车消消费需需求--品牌牌阶梯梯QQ6在奇奇瑞产产品线线中位位置32八、QQ6产品品组合合QQ6品牌发动机机变速器器豪华型型首先上上市的的车型型为1.3L--MT车型型,然然后可可上市市1.1L-MT最最后后是1.3L和和1.1L--AMT车车型;;1.1MTAT舒适型型标准型型1.3AT豪华舒适标准MT豪华标准标准基础豪华标准33目录录奇瑞品品牌价价值体体验奇瑞QQ6的车车型特特点与与设计计理念念奇瑞QQ6的市市场环环境分分析奇瑞QQ6产品品定位位34一、QQ6市场场环境境概述述据国家家信息息中心心的数数据显显示,,2005年上上半年年,A00级轿轿车如如夏利利、QQ等等车型型的增增长速速度最最快,,同比比增长长率达达到了了45%,夏利利、QQ都都均有有超过过一倍倍的增增长。。专家家指出出,上上半年年A00级级轿车车没有有推出出太多多新品品牌进进入,,市场场增长长主要要体现现在需需求推推动型型增长长。由于国国内大大多数数消费费者的的购买买能力力有限限,加加上油油价和和道路路状况况等的的制约约,选选择低低油耗耗的小小型车车的人人将会会越来来越多多。而而且随随着我我国能能源需需求的的不断断增大大,油油价也也只会会升多多降少少。倘倘若实实施燃燃油税税,油油价将将来翻翻番不不是没没有可可能。。届时时,油油耗低低的小小型车车必将将在市市场上上大行行其道道。QQ6作为为A00级级轿车车,颠颠覆了了国内内经济济型轿轿车外外形保保守、、空间间局促促、技技术落落后、、配置置低、、舒适适性差差等特特点,,拥有有时尚尚的设设计理理念、、外观观气派派、上上档次次、配配置高高、实实用、、安全全可靠靠,能能为消消费者者带来来实用用且不不失时时尚的的的驾驾乘体体验和和使用用感受受,将将拥有有美好好的市市场前前景。。35二、QQ6竞争争环境境分析析同级竞竞争对对手分分析36三、竞竞品组组定义义价格与与车长长对比比分析析37三、竞竞品组组定义义核心竞竞争对对手分分析38四、竞竞品价价格梯梯度39五、竞竞品组组市场场状态态40五、竞竞品组组市场场状态态41五、竞竞品组组市场场状态态QQ6的目目标市市场主主要集集中在在京津津、华华北和和山东东地区区,这这与夏夏利三三厢、、优利利欧和和自由由舰在在这些些区域域重点点销售售有直直接关关系42目录录奇瑞品品牌价价值体体验奇瑞QQ6的车车型特特点与与设计计理念念奇瑞QQ6的市市场环环境分分析奇瑞QQ6产品品定位位43一、奇奇瑞QQ6的产产品定定位先进((或超超凡))家用用宽体体小轿轿车44二、QQ6品牌牌定位位外观气气派、、空间间宽敞敞、配配置高高、安安全、、省油油能满满足消消费者者家庭庭多元元化需需求,,QQ6是一一辆适适用于于家用用能让让消费费者真真正体体验到到全方方位关关爱的的先进进宽体体小轿轿车。。满足家家庭多元化化需求求的先先进小小轿车车外观气气派派空间宽宽敞配置高高安全省油45三、奇奇瑞QQ6的宣宣传定定位EZ初初恋Q动动我生生活创意说说明::EZ::EZ=easy,,能使使消费费者轻轻松拥拥有、、轻松松驾驭驭;初恋::第一一辆车车,时时尚外外观、、高配配置、、高性性价比比打动动人得得心灵灵,演演绎绎人们们汽车车生活活的““初恋恋”;;Q动::展示示出活活力和和激情情、生生气勃勃勃,,并极极富时时代气气息,,生活活从此此与众众不同同。46四、QQ6目标标客户户分析析用户类类别::家用目标组组合::社会有有一定定经济济实力力小康康群体体目标人人群:中青年年家庭庭用户户购车时时注重重车辆辆外观观大气气豪华华,并并兼顾顾实用用社会学学特征征:以21-39岁岁已婚婚青年年男女女40岁岁以上上,男男女兼兼有居住大大中城城市及及周边边城市市人文特特征::比较稳稳重,,有一一定经经济实实力,,有点点新潮潮思想想,追追求时时尚与与实用用心理需需求::寻求家家庭幸幸福、、事业业成功功的稳稳定感感目标客客户基本特特征47目标客客户心心理理特征征四、QQ6目标标客户户分析析务实时尚求新进取这部分分人群群处于于家庭庭和事事业的的起步步阶段段,需需求多多元化化,购购买趋趋于理理性,,注重重产品品合理理价格格和实实用性性这部分分人群群收入入中等等,在在满足足基本本物质质需求求的基基础上上对主主流时时尚敏敏感,,渴望望在经经济条条件允允许范范围内内享受受小有有品质质的生生活文化程程度较较高,,易接接受新新观念念,不不愿因因为价价格向向使用用性能能妥协协这部分分人群群收入入稳定定,渴渴望取取得较较大的的成就就,积积极进进取、、努力力提升升48自己驾驾驶上上下班班、接接送家家人、、运送送小宗宗物品品、全全体家家庭成成员一一起出出行、、郊游游、旅旅行选择外外观时时尚,,舒适适度高高的车车,提提升自自身形形象带全家家出游游,促促进家家庭和和谐幸幸福、、有车车的越越来越越多、、空间间大,,家里里用方方便出出现了了物美美价廉廉有特特色的的实用用车型型以前前的的车车不不好好用用了了/旧旧了了/经经常常出出故故障障/购车车因因素素分分析析QQ6目目标标客客户户属属聪聪明明的的购购买买者者,,追追求求小小有有品品质质的的生生活活,,看看重重““时时尚尚又又实实用用””,,要要买买得得值值,,也也要要使使用用舒舒适适,,不不仅仅仅仅是是满满足足代代步步消费费心心理理::四、、QQ6目目标标客客户户分分析析49谢谢谢!!Q&A结束束9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黄叶叶树,,灯下下白头头人。。。22:57:1822:57:1822:571/5/202310:57:18PM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。1月-2322:57:1822:57Jan-2305-Jan-2312、故人江海别别,几度隔山山川。。22:57:1822:57:1822:57Thursday,January5,202313、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。1月月-231月月-2322:57:1822:57:18January5,202314、他乡乡生白白发,,旧国国见青青山。。。05一一月月202310:57:19下下午午22:57:191月-2315、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。一月2310:57下下午1月-2322:57January5,202316、行动出成果果,工作出财财富。。2023/1/522:57:1922:57:1905January202317、做前,能够够环视四周;;做时,你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。10:57:19下午午10:57下下午22:57:191月-239、没有失失败,只只有暂时时停止成成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有结果果,但但是不不努力力却什什么改改变也也没有有。。。22:57:1922:57:1922:571/5/202310:57:19PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。1月月-2322:57:1922:57Jan-2305-Jan
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