2023年消费信贷行业洞察报告及未来五至十年预测分析报告

消费信贷行业报告/庞文报告PAGEPAGE33消费信贷行业洞察报告及未来五至十年预测分析报告

目录TOC\o"1-9"绪论 3一、消费信贷行业（2023-2028）发展趋势预测 3(一)、消费信贷行业当下面临的机会和挑战 3(二)、消费信贷行业经营理念快速转变的意义 4(三)、整合消费信贷行业的技术服务 5(四)、迅速转变消费信贷企业的增长动力 5二、2023-2028年消费信贷业市场运行趋势及存在问题分析 6(一)、2023-2028年消费信贷业市场运行动态分析 6(二)、现阶段消费信贷业存在的问题 6(三)、现阶段消费信贷业存在的问题 7(四)、规范消费信贷业的发展 8三、消费信贷企业战略目标 9四、2023-2028年消费信贷企业市场突破具体策略 9(一)、密切关注竞争对手的策略，提高消费信贷产品在行业内的竞争力 9(二)、使用消费信贷行业市场渗透策略，不断开发新客户 9(三)、实施消费信贷行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源 10(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系 10(五)、实施线上线下融合，深化消费信贷行业国内外市场拓展 10(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略 11五、消费信贷业发展模式分析 11(一)、消费信贷地域有明显差异 11六、消费信贷企业战略保障措施 12(一)、根据企业的发展阶段，及时调整组织架构 12(二)、加强人才培养与引进 131、制定人才整体引进方案 132、渠道人才引进 143、内部员工竞聘 14(三)、加速信息化建设步伐 14七、消费信贷行业存在的问题分析 15(一)、基础工作薄弱 15(二)、地方认识不足,激励作用有限 15(三)、产业结构调整进展缓慢 15(四)、技术相对落后 16(五)、隐私安全问题 16(六)、与用户的互动需不断增强 17(七)、管理效率低 17(八)、盈利点单一 18(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性 19(十)、法律风险 19(十一)、供给不足,产业化程度较低 19(十二)、人才问题 19(十三)、产品质量问题 20八、消费信贷行业多元化趋势 20(一)、宏观机制升级 20(二)、服务模式多元化 21(三)、新的价格战将不可避免 21(四)、社会化特征增强 21(五)、信息化实施力度加大 21(六)、生态化建设进一步开放 221、内生发展闭环,对外输出价值 222、开放平台,共建生态 22(七)、呈现集群化分布 23(八)、各信息化厂商推动消费信贷发展 23(九)、政府采购政策加码 24(十)、个性化定制受宠 24(十一)、品牌不断强化 24(十二)、互联网已经成为标配“风生水起“ 25(十三)、一体式服务为发展趋势 25(十四)、政策手段的奖惩力度加大 25九、消费信贷成功突围策略 26(一)、寻找消费信贷行业准差异化消费者兴趣诉求点 26(二)、消费信贷行业精准定位与无声消费教育 26(三)、从消费信贷行业硬文广告传播到深度合作 27(四)、公益营销竞争激烈 27(五)、电子商务提升消费信贷行业广告效果 27(六)、消费信贷行业渠道以多种形式传播 28(七)、强调市场细分，深耕消费信贷产业 28十、“疫情”对消费信贷业可持续发展目标的影响及对策 29(一)、国内有关政府机构对消费信贷业的建议 29(二)、关于消费信贷产业上下游产业合作的建议 30(三)、突破消费信贷企业疫情的策略 30

绪论本文主要分析了消费信贷行业公司在未来五年（2023-2028）中的市场突破份额，并提供了指导意见。公司战略的表现形式和具体选择可以说是非常多样化的。每个特定的选择都会有很大的差异或很​​小的差异。当然，每个选择都有充分的理由和特定的不同条件。本文之所以尝试探索企业的丰富多样的战略选择，是为了在很短的时间内告诉消费信贷行业业务经理，为实现市场突破性发展，有多少种基本的选择策略，每种选择策略的根本原因是什么。本文只可当做学习参考行业报告模板，不提供其他参考。根据编制者的调查，分析和预测，本报告将从以下九个方面开始对消费信贷行业的过去发展进行详细的研究和分析，并专业地预测消费信贷行业的未来发展趋势，并对发展前景提出合理的建议。一、消费信贷行业（2023-2028）发展趋势预测(一)、消费信贷行业当下面临的机会和挑战在当今激烈的市场竞争环境下，包括分销商在内的国内消费信贷企业面临着前所未有的挑战和机遇。一方面，在消费信贷行业的竞争下，企业和企业之间展开了肉搏战，价格战已经到了极限，使得消费信贷行业的许多企业难以继续，而那些拥有大腕和大腰的龙头企业也在将他们的手从市场上移开。另一方面，国内消费信贷市场的快速增长带来了巨大的市场增长空间。在同样的市场环境下，能够抓住机遇的企业发展迅速，消费信贷行业的一些企业经不起市场的考验，必然会出现整合或发展困难，经营难以持续。消费信贷行业的一些龙头企业的优势在于，他们可以通过减少单店规模来接近社区和客户。另一方面，通过门店之间的连锁关系，扩大企业规模，统一企业形象。通过集中采购，共享技术、管理、客户等各种资源，可以有效降低单分散终端销售的运营成本。所以他们有非常大的发展空间。而产品质量的提高，趋势越来越明确，也带来更多的发展空间。然而，目前，国内模式似乎鲜有赢家。大多数是由消费信贷行业的供应商建立的松散产品销售联盟，以推广其产品。这些特许连锁组织只能简单地实现形象的统一和部分产品的集中采购。(二)、消费信贷行业经营理念快速转变的意义一个成功的消费信贷业商业模式，首先要有明确的定位和思路。市场定位必须准确，我们应该冷静地分析自己的优势和劣势、机会和威胁。要有明确的发展思路和成熟的战略战术。在市场成熟之前，我们应该先发制人，迅速改变经营思路，抓住第一个机会。在消费信贷行业业务流程的思维转变方面，我们的业务模式应该是灵活的。走特色经营之路，即差异化经营战略。为了保持持续创新，我们应该在业务上与竞争对手形成明显的差异，而这种差异正是客户所需要的。我们应该习惯于学习如何更好地满足最终用户的需求，同时满足网络单元用户的需求。(三)、整合消费信贷行业的技术服务转变经营理念是走消费信贷业经营之路的前提。然而，只有将概念转化为行动，它才能最具说服力。在这方面，我们需要在技术和服务方面做出更多努力，以迎接消费信贷行业新时代的到来。在技术和服务方面，首先要建立完善的信息管理体系。包括新产品信息、技术信息、竞争对手信息、客户信息、市场信息等，并对收集到的信息进行及时分析、处理和沟通。(四)、迅速转变消费信贷企业的增长动力消费信贷企业应当建立完善的内部管理制度和各项工作流程。加强现场管理的重要性，严格执行完整的内部管理制度，是消费信贷企业发展的基础；健全科学的工作流程是企业正常运营的前提；严格的现场管理是企业工作标准的体现。有效地从“销售产品”转变为“销售服务”。消费信贷企业的差异化经营，只能从服务上取得成效。我们应该充分认识到，产品可以创造价值和利润，服务可以创造更高的价值和更大的利润。然而，随着消费信贷行业的进一步成熟和发展，行业竞争将日趋激烈。经营管理不善，行业利润下降，将淘汰一大批经营者。具有实力、技术、管理和战略眼光的大型消费信贷企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出。二、2023-2028年消费信贷业市场运行趋势及存在问题分析(一)、2023-2028年消费信贷业市场运行动态分析目前，随着国家相关市场调控措施的不断实施，市场上买卖双方的短期价格通胀预期都有所降低，但后期消费信贷行业的价格市场下跌空间相对有限。从调控意图来看，为了抑制通胀预期，国家经常出台稳定物价的措施，调控效果逐渐显现。国家监管的目的是通过稳定消费信贷业的市场情绪来控制价格上涨的速度。在调控方面，为了稳定CPI，抑制相关企业的积极性，特别需要防止抑制消费信贷业的市场价格。国家实施的调控措施对抑制消费信贷行业相关企业过度投机起到了明显的作用。从市场供求角度来看，中国议会在后期加大了消费信贷业的政策优势。结合市场需求，也可以基本确定后期对消费信贷业市场的乐观预期，相信后期市场消费会增加。(二)、现阶段消费信贷业存在的问题目前，我国消费信贷行业缺乏行业引导，导致规划重复、总体布局不合理等重大问题，整个行业利润率较低。2009年，消费信贷业的利润率约为3%。资源整合将是未来消费信贷业发展的主要特征。国内消费信贷行业普遍存在“小、散、乱”的问题。规模以上企业在全国消费信贷行业中的市场份额不足10%，产业集中度较低。这主要是因为消费信贷业的进入门槛不高，区域性很强。(三)、现阶段消费信贷业存在的问题近年来，虽然国内消费信贷行业发展势头稳定，企业规模不断扩大，但消费信贷行业企业间同质竞争现象严重，产品结构单一，产品附加值仍有较大的发展空间。值得注意的是，随着越来越多的外部资本进入国内市场，消费信贷行业的竞争压力日益激烈，国内许多中小企业抗风险能力较弱。如今，虽然消费信贷业创造的一些产品已经成功进入市场，但随着信息技术产业的兴起和普及，客户对消费信贷业的认知正在逐步发生翻天覆地的变化。消费信贷业的产业化将成为未来行业发展的必然趋势。首先，在经济主体方面，消费信贷业相关企业要坚持市场化发展。强化企业主体地位，使消费信贷业的发展主要依靠相关企业。由于国内消费信贷业市场发展的特殊性，一些市场仍处于垄断地位。他们既是管理者又是经营者，与市场经济的运行机制不相适应。第二，在经营方向上，正朝着专业化、产业化方向发展。可以说，随着科学技术的不断发展，社会的日益多元化将使人们越来越依赖，消费信贷业的科技含量将越来越高，市场份额将越来越大。因此，有必要加强现代管理意识的建立，优化企业品牌战略措施，提高品牌竞争力。第三，在商业手段方面，正在向信息技术发展。现代科学技术的发展将推动消费信贷业的信息化和网络化发展趋势。第四，在组织结构上，正朝着集团化、规模化方向发展。由于我国目前的消费信贷行业体系总体上还不够成熟，与当前复杂环境下新兴的需求市场不相适应，消费终端需要消费信贷行业提供更高质量的产品。然而，现有的消费信贷业主要是小规模的，大型、实力雄厚的企业很少。中国应为规范消费信贷业的行业管理和市场竞争提供便利。一方面，让市场经济的“看不见的手”发挥作用，优胜劣汰，适者生存。市场竞争越激烈，行业越发达。行业越发达，市场规模越大。总之，消费信贷业未来的发展不仅取决于制度创新，还取决于技术创新和制度创新的进步。技术创新的力度决定了消费信贷行业相关企业的市场开发能力。今后，应进一步研究消费信贷业的标准化和发展。(四)、规范消费信贷业的发展针对我国消费信贷业存在的问题，我们仍需进一步进行产业整合，继续淘汰落后观念，使整个消费信贷业更加规范有序，从当前的价格竞争上升到品牌、价格、服务的综合竞争，打造一批知名、有影响力的品牌，将为稳定消费信贷业市场形成强大动力。三、消费信贷企业战略目标消费信贷公司计划在未来5年内继续拓展国内市场，在国内市场打造自有消费信贷品牌，进行自主销售，通过进军大型商场、开设线下门店等方式扩大经营。未来计划在所有直辖市开设消费信贷直销店、店铺。四、2023-2028年消费信贷企业市场突破具体策略(一)、密切关注竞争对手的策略，提高消费信贷产品在行业内的竞争力迈克尔·波特指出，“竞争优势是公司在竞争激烈的市场中行为收益的核心”。一个企业在激烈的市场竞争中能否获得比竞争对手更有利的竞争优势，是企业生存和发展的关键。目前，企业可以围绕第一战略，尽快提高消费信贷行业产品的竞争力，尽量缩小与消费信贷行业产品、质量、服务、营销策略等方面的差距，努力做到实现战术自我创新。(二)、使用消费信贷行业市场渗透策略，不断开发新客户对于成功开发的消费信贷行业产品，我们将不断提高产品质量，降低产品成本，提高服务质量，采取灵活的定价策略来增加竞争力，从而扩大产品在现有市场的销售，鼓励现有客户购买更多公司产品，同时也吸引竞争对手的客户购买本公司产品，或刺激未使用本公司产品的客户加入购买者行列。(三)、实施消费信贷行业市场发展战略，不断开拓各类市场创新源企业要密切关注消费信贷行业市场的消费需求趋势，进行市场开拓，不断开拓各种市场创新源。(四)、不断提高产品质量，建立覆盖完善的服务体系树立用户至上观，即从消费信贷行业产品的研发、生产、销售环节，尽可能将可预见的用户“不满意”因素从产品周期中剔除。同时，通过服务延伸，完善产品质量跟踪、反馈、调整体系。只有将消费信贷行业营销策略延伸到影响客户的价值链，客户才能获得更多利益，也可以增加产品的吸引力和客户忠诚度。(五)、实施线上线下融合，深化消费信贷行业国内外市场拓展电子商务市场具有全球化、交易连续性、成本低、资源集约化、信息化和用户量化等优势。不仅可以帮助企业快速的调整发展决策和指导生产计划，还可以帮助传统制造充分挖掘线上线下可用资源，快速接收用户反馈信息，为客户提供快速的产品开发和迭代服务，响应市场需求，保持竞争优势。因此，建议消费信贷行业企业在经营管理中大力实施电子商务战略，实施线上线下融合，深度拓展国内外市场。(六)、在市场开发中结合渗透和其他策略渗透战略是安索夫矩阵针对原始市场和原始产品提出的战略措施。也是产品生命周期中成熟市场的营销策略。消费信贷公司在现有市场规模较大，具有较强的竞争潜力；同时，产品需求的价格弹性比较大，可以降低价格来增加需求；批量生产可以进一步降低生产成本。渗透战略的有效实施，可以让消费信贷企业占据较大的市场份额，增加销售额以获得企业利润，更容易获得销售渠道成员的支持。同时，低廉的价格和低利润对阻止竞争对手的介入有着很大的障碍和影响。对于新市场而言，单一的产品和服务不足以支撑新市场发展战略的实施。因此，有必要进一步加大产品研发力度，开发适应国际市场发展需要的新产品，实施撇脂策略。要实施这一战略，企业必须在新市场中使新产品和服务的卖点优于现有产品的卖点，才能有效吸引目标消费群体，并通过战略的有效实施实现短期利润最大化目标。，这有利于消费信贷行业公司确定公司的竞争地位。五、消费信贷业发展模式分析(一)、消费信贷地域有明显差异中国幅员辽阔，形成了复杂的自然地理环境。同时，由于城市化进程的不同，消费信贷企业的区域分布也不同。传统消费信贷企业大多具有较强的区域属性，跨区域发展存在一定的隐性障碍。六、消费信贷企业战略保障措施因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，消费信贷的应用将成为未来的新趋势。针对消费信贷企业发展和战略布局，我们提出以下措施。(一)、根据企业的发展阶段，及时调整组织架构公司组织架构的建设应考虑灵活管理和分级管控，以达到均衡的效果。基于此，建议进行以下调整：1.增设进出口业务部，负责公司海外市场管理；2.单独设立国内市场部，增设销售经理，负责产品国内市场的开拓和线下门店的管理；3.原生产部下属部门重组为装配部和包装部。拟建立的新组织架构图如下：(二)、加强人才培养与引进公司及时制定一系列与之相匹配的人力资源发展规划，及时定制自有员工的人才引进和培训实施方案。1、制定人才整体引进方案公司可以进行人对人的岗位安排，有利于员工的表现。在引进人才的同时，也要避免消费信贷人才再次流失。可采用面试、心理素质测评、专业知识考试等一系列评价方式，对人才进行综合评价，减少上岗后重新离职。还要注意团队建设，比如团队成员的学历、工作经验、价值观是否趋同。综合评价是对团队整体合作、成员间相互合作、对团队企业文化和企业价值追求的认可进行考核，以免造成原因。团队成员之间的问题影响公司的相应工作。2、渠道人才引进通过网络招聘平台、人才中心推荐、猎头公司介绍等多种渠道招聘人才。对消费信贷相关专业知识要求较高的工作也可以采取与专业公司合作的形式。例如，财务职位需要高水平的专业知识。公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议，帮助公司建立内部审计制度。评估公司的财务、经营、管理和风险，提高公司的潜在风险。也可以联系高校进行针对性招聘，后期加大培训力度，给予实践锻炼机会，让新员工快速成长。3、内部员工竞聘可以考虑公司内部推荐合适的员工、公司竞争性就业等，对员工进行专业培训，培训后调整岗位。。在建立人才引进机制的同时，人才培养也发挥着同等重要的作用。要建立完善的公司培训体系，在制度上体现人才使用与人才培养相统一的原则，做好专业人才培养工作，培养具有更高职业素养的员工。(三)、加速信息化建设步伐为有效支持已开展的各项业务，提高工作效率，消费信贷公司应积极开展信息化建设工作：1.引入办公自动化系统，提高企业各部门之间的沟通效率，降低沟通成本。2.及时引入企业资源管理系统，梳理企业各项工作流程，提高企业整体工作效率和管理水平。3加强企业信息数据库的管理和维护，确保企业数据安全。4.充分利用互联网和大数据技术完成企业资源的整合和优化，提升企业形象，降低企业交易成本。5.利用企业微信微信官方账号向客户传递产品信息和品牌信息，及时收集客户反馈信息，为企业的设计和销售部门提供数据，让公司根据市场变化做出新的机会选择或战略决策。七、消费信贷行业存在的问题分析(一)、基础工作薄弱消费信贷相应标准不完善,行业相关技术积累和基础设施也就比较薄弱,相关体系建设滞后,管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言,消费信贷管理能力或许还不能适应工作需要。(二)、地方认识不足,激励作用有限个别地方对消费信贷的迫切性和困难性认识不足,片面追求经济增长,反而对调结构、转方式重视不够,不能正确理清经济发展与消费信贷的关系,消费信贷工作还存在思想认识不深入、政策措施落实不全、监督检查不力、激励约束不强等问题。(三)、产业结构调整进展缓慢近年来,尽管我国政府相继颁布了有利于消费信贷的资源环境税收政策、消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象相对狭窄,因而对消费信贷主要服务和产品的生产及推广收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不但造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的消费信贷行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。(四)、技术相对落后国内消费信贷行业产业占比不小,单位GDP能耗较高。例如消费信贷设备占一半,生产过程中的精密技术、核心组件等关键技术与国际先进水平差距较大。然而行业生产耗能和技术投入高于国际水平,如设备的核心组件的研发投入,国内生产设备的投入是国际水平的1.93倍。(五)、隐私安全问题针对隐私安全问题中信息泄露的可能性必然存在。无论是线上核心数据库被攻破或是生产运输物流等过程中,都可能导致信息泄露，造成隐私安全问题。不过业内人士表示,就目前而言,窃取各方信息,用来破解消费信贷产业系统,破解成本过大。就未来发展趋势而言,消费信贷行业个层面技术将会不断成熟,攻击消费信贷产业系统将会更加困难。高新技术本身的“双刃剑”属性不可避免地让新兴消费信贷行业存在隐私泄漏风险。在即将进入的新产业年代,方便与风险总是并存的,用户要牢记”技术有风险,应用需谨慎“'个人客户要采取有效措施保护自身信息及服务信息才是王道。对用户而言,隐私是一大问题。用户的各项数据是统一存放在商家后台的,后台能够看到每个用户的信息,对于用户而言,在当前大背景下如何保证这些数据不被别人恶意利用就成了一个非常大的问题,这需要技术部门的不断完善才行。(六)、与用户的互动需不断增强随着用户侧、产业服务侧需求与服务的快速发展,尤其是随着消费信贷行业技术的大量投产使用,消费信贷数据流和信息流的双向互动不断加强,对行业运行和管理将产生重大影响。一是需要重点研究由此带来的传统产品特性的改变,建立数学、物理模型,解决行业用户迫切衙要解决的相关问题；二是需要大力探索配套政策与商业运营模式,适应快速变幻的用户需求,丰富服务内涵,拓展消费信贷行业服务领域和内容,促进消费信贷行业服务效率的提升,实现可持续发展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍旧靠线下。消费信贷行业相关企业的很多产业流程等都是线下通过传统方式来管理,各方需求也都是通过电话进行沟通的,这种传统的管理方式不仅效率低下,而且更易出错,也会造成人工成本的浪费。相应的缺乏ERP、OA等最基本的现代化管理工具,直接导致运营成本过高,而效率低下。再者欠缺运营团队,管理经验不足。由于传统的消费信贷行业的运营方,仍旧是靠行业增量红利去盈利,比如一味的开拓增量市场等。对运营的重视程度不足,以至运营团队欠缺。另外也不像大部分先生代“互联网+”公司那样能吸引到优秀的运营人才,本身重资产轻运营的传统模式也决定了消费信贷行业在互联网＋时代走的很慢。最后资产认识不全面,变动更是无迹可循。消费信贷行业除了硬件设备、各种资产设备以外,商家、用户以及产生的各种数据,都是行业重要资产,这些资产的初始情况,改变情况,生命周期如果无记录的话,就会导致管理无迹可循。(八)、盈利点单一现有的消费信贷行业盈利场景几乎都是产品,服务增值费用,盈利点还是驻留在行业本身层面,要想发现新的盈利点,必须转变思路,打造更多新场景。消费信贷行业运营方需要突破“信息展示“固有思维,认识到消费信贷本质上是行业宏观服务汇聚,围绕消费信贷行业不同的客户进行打造,全面感知用户的需求,并通过PC,APP,微信等不同的现代化工具给用户提供全方位的服务。(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性不少地方的消费信贷行业的基础设施建设往往依赖于政府投资,使得市场配置资源的基础性作用难以充分发挥,无法激发社会力量参与消费信贷行业的建设,很多企业甚至依靠长期的政府补贴来维持生计,难以从自身的产品和服务创新中找到自力更生的源动力,这种现状将导致消费信贷行业的建设难以持续。(十)、法律风险消费信贷行业的应用地域关联弱、信息流动性大,信息服务或用户数据可能分布在不同地区或国家,不同地方政府信息安全监管等方面存在法律差异与纠纷；同时由于行业制造和用户服务等技术引起的用户间物理界限模糊可能导致的司法取证问题也不容忽视。(十一)、供给不足,产业化程度较低由于基础技术缺陷、设施匮乏、积累不足、产业制度不规范等历史因素,致使消费信贷行业起步较晚。出现产品质量和服务不达标,行业供给不足,产业化程度较低等现象。导致了用户需求难以得到实时的满足。行业亟需提高产品及服务质量,优化基础资源配置,夯实产品技术更新迭代能力,解决用户迫切的需要。(十二)、人才问题随着全国信息化建设的深入发展,现有的新型专业技术人才无论在数量还是质量上,都不能满足传统需要。目前,我国消费信贷实现信息化过程中,既懂IT、又懂消费信贷以及管理的复合型人才十分匮乏。而由于体制的约束,即便消费信贷有了这样的复合型人才,他们也无法再职称评定及职位升迁方面享受优厚甚至仅仅只是正常的待遇,以至人才的流失更为严重。(十三)、产品质量问题产品问题则是消费信贷行业自身的主观因素。受到经验、数据处理等客观问题的影响,消费信贷行业现代软件、系统等产品及服务的客户满意度都有待提高,系统性能、安全性、功能和信息共享和交换上存在明显弱点和问题。现有产品及服务在质量和服务上要想满足各类用户的需求,还有很大的提升空间。八、消费信贷行业多元化趋势(一)、宏观机制升级在发展布局上,要从侧重消费信贷事业,转为侧向消费信贷产业；在服务对像上,要从服务单一用户、服务单一项目,向全社会全行业提供多元化服务；在企事业单位支持上,要从侧重国企,向私有企业和混合所有制企业的方向转变；在服务提供方面,要从政府引导,向企业自主创新转变。(二)、服务模式多元化我国的消费信贷服务模式相对比较单一。在城市,消费信贷公司一般不外乎行业巨头、上市公司、创业型科技公司、外包公司这几种,目前的消费信贷服务模式只能说是处于一种初级发展阶段,借鉴西方发达国家的服务经验,它的发展必将在服务功能与类型上进一步精细化、规范化、专业化、标准化和体系化。(三)、新的价格战将不可避免目前的消费信贷产业,正处在新一轮价格战的前夕。在欣欣向荣的消费信贷领域,行业巨头已经稳占很长时间。这些都被初创企业、业内上市公司看在眼里,未来，他们必然会通过积极的降价措施,削弱对手的优势。(四)、社会化特征增强消费信贷当下正在向社会化模式聚集。透过应用发布的行业技术数据,不仅可以用传统的电子邮件分享,而且能够满足社会媒体的需求,如微信、QQ、钉钉、微博等。社交媒体平台提供的各种监测功能,可以及时收集和过滤数据,企业和客户之间也可以通过该渠道展开更加便捷的沟通。(五)、信息化实施力度加大信息化将是消费信贷行业建设的基础。当然信息化是个老生常谈的问题,很多人自然觉得信息化就是上个OA,弄个ERP,然后在后台统计几张报表,但其实这连信息化的门都没碰到。“数据结构化,流程标准化,业务在线化,沟通移动化”,让信息在各个场景和组织之间有序流动,并通过3D可视化建模让监测、查看、管理更直观、更便捷,这才是信息化的终极目标。信息化的本质是数据的打理,也是打通各个系统的数据孤立,经过结构化建模之后再进行展示。(六)、生态化建设进一步开放1、内生发展闭环,对外输出价值当消费信贷行业的社区化运营属性愈来愈强,关联产业开始汇聚时,就需要谋求内生发展,消费信贷更需要打造一个服务平台,对内是一个合作协同的生态闭环,对外也要有统一开放的接口和品牌输出,既能引导资源的有效流动,又能促进产业规模效应,汇聚人才和专业知识,进而提升供应链效率。2、开放平台,共建生态消费信贷行业服务平台方,不再是单一地控制和输出,而是要借助技术手段搭建基础在线技术平台,通过规则引导企业产出更加优质的内容和服务,激活企业间的交流与合作,挖掘更多产业链上的需求,从而针对性的配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行自我反思和迭代进化。(七)、呈现集群化分布目前各地都在加快推动各类消费信贷项目建设。当地已经形成一定规模的，会在原有基础上升级智能化,如果没有基础较好的项目基础,当地就会创造新的消费信贷项目。伴随着各地消费信贷项目建设风生水起,中国消费信贷建设已经在地域分布以及建设模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中国消费信贷建设已经初步呈现出散点式分布,并有由东部沿海地区向内陆地区拓展的趋势。有报告分析,从国家级消费信贷项目建设情况分析,已经初步形成了“东部沿海集聚、中部沿江联动、西部特色发展”的空间格局。环渤海、长三角和珠三角地区以其雄厚的工业园区为基础,已经成为全国消费信贷项目建设的三大聚集区域；而中部沿江地区则借助沿江城市群的联动发展势头,也大力开展消费信贷项目建设；广大西部地区依据各自建设特色,同样正加紧消费信贷项目建设。未来一段时间,中国中西部地区消费信贷项目建设或将迎来全新的建设浪潮。从现有情况来看,各地打造的消费信贷水平良莠不齐,好坏参半。总体来说,东部发达地区的消费信贷产业相对来说会更加成熟一些。但目前中西部消费信贷打造势头也不可小觑。(八)、各信息化厂商推动消费信贷发展各级厂商推动下的消费信贷建设商业模式,整体的特点就是消费信贷的规划设计中通常所设计的领域都比较少,定义也比较狭小,这也正是我们经常看到,当消费信贷的目标拆分与落地时,落实为比较大概念的行业应用。推动这种商业模式建设的主要厂商包括国外的厂商,国内的互联网巨头,而典型城市代表就是北上广。(九)、政府采购政策加码为了缓解我国经济社会持续快速发展所面临的资源紧张和产品服务质量不优的双重压力，依据中央精神,我国应该提速消费信贷产品政府采购的步伐。一方面政府采购要从已经得到认证的产品中,选择社会需求量大且节能效益显著的产品,而后再逐步扩大政府采购的范围。另一方面,可以总结近几年来政府采购产品的经验从而部署下一步工作的重点领域。(十)、个性化定制受宠消费信贷行业市场年均数规模千亿元,吸引投身其中的资本越来越多的,另一方面,消费者越来越高的需求,对消费信贷行业提出的要求也越来越高。未来,消费信贷行业将朝着分工精细化和需求个性化方向发展。(十一)、品牌不断强化随着中国经济增长进入空窗期,消费信贷产业的发展步伐与全国经济形势保持一致,也将从高速发展转为中低速发展。中国消费信贷经过30年的高速增长,也将面临着转型升级的重要时期,消费信贷行业俨然已经进入了品牌竞争时代。消费信贷市场竞争从地域、类别、局部已经上升为品牌之间的立体战。强化和加快品牌建设,建立更高层面的品牌内涵,实现更高效的系统化品牌工程成为品牌消费信贷企业必经之路。(十二)、互联网已经成为标配“风生水起“伴随互联网的发展,通过互联网的手段,改变消费信贷的经营模式。引入竞争机制,提高消费信贷从业人员的专业素养与服务品质,以此提高消费信贷产品的品质,迎合新人日益增高的品质追求与个性化需求,才是“互联网＋消费信贷＂的正确玩法。线上线下的结合是不可避免的消费信贷网络化大势所向,消费信贷＋互联网已经成为标配而风生水起。(十三)、一体式服务为发展趋势消费信贷行业产业链冗长,且产业链各个环节分散较大,大多都呈现着单打独斗的状态。行业要继续发展壮大,就要注重与上下游企业的合作,增强与其他行业的交流,互补行业局限性,形成产业一体化,向消费者提供贯穿初始到结束的全程内容的“一站式服务”。(十四)、政策手段的奖惩力度加大通过企业所得税税收优惠政策促进国家消费信贷等行业战略目标的实施,这需要从当前经济发展的全局着眼，多方引导,突出重点充分发挥企业所得税政策在促进消费信贷方面的效应。从我国的实际情况分析,一方面,要充分考虑目前我国消费信贷行业的总体要求和各企业消费信贷产品自身的特点；另一方面,还要考虑企业所得税制度的政策功能特征及其作用规律,实事求是的设计出既科学合理又简便易行的针对消费信贷企业所得税优惠政策体系。当前我国的经济发展已经进入全新阶段。消费信贷革新不仅是国际化的大趋势,也是基于中国国情的一个正确选择。消费信贷产品优势是我国未来趋势之一,促进中国经济社会长期可持续发展的重大战略安排,要逐步完善相应措施机制建立一个新兴消费信贷生态。九、消费信贷成功突围策略(一)、寻找消费信贷行业准差异化消费者兴趣诉求点在产品同质化的时代，只有差异化才能带来高附加值和高利润。高端企业应该走差异化之路。除了在功能层面上找到自己的差异化，他们还应该突出自己“稀缺、尊严、身份”的高端形象，让消费者感到“体面”。(二)、消费信贷行业精准定位与无声消费教育消费信贷行业的消费者教育最大的问题是信息能否有效传达。要想解决这个问题，首先要给高端目标消费群体一个明确的定位，同时了解这些消费群体的共同消费心理以及接收信息的各种方式。大多数高端消费者都有这样的生活方式：他们是社会精英，忙于工作，很少有时间停留在大众媒体的泛化传播中。有了这样的基本认识，在做消费者教育工作时，就要避免宣传费用的无效投入和信息的无效沟通。广告支出必须使广告最准确有效地触达目标受众，从而达到媒体预算浪费最少、实际销售额最大的目标。因此，高端可以采用广播软文、杂志软文等低成本、高效率的媒体，真正做到“润物无声”的消费教育。(三)、从消费信贷行业硬文广告传播到深度合作不少高端品牌企业不断加大硬文广告投入，继续用目标人群的兴趣爱好来轰炸自己。虽然品牌不遗余力地不断在电视台投放广告，但硬文广告渗透力弱，商业品味强，导致企业在广告上投入大量资金，却没有理想的传播效果。于是，一些品牌将目光投向了可能吸引家庭主妇注意力的电视剧，开始利用电视剧广告植入这种新的电视广告方式。目前消费信贷行业的广告传