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文档简介

电子商务成为建筑行业信息化的必由之路21世纪是一个电子商务的时代。据瑞士信贷银行日前发表的一份讨论报告显示,全球的电子商务金额正在以每年翻一番的速度增长,估计到2022年,将达到1.24万亿美元。报告指出,去年这一数字为980亿美元,比1998年的380亿美元增长160%.据猜测,亚太地区(除日本外)2022年的电子商务市场也会达到264亿美元,中国的年平均增长约为243%.毫无疑问,电子商务在将来经济进展中扮演着不行或缺的重要角色。

随着信息技术的快速进展和广泛应用,借助网络经济、进展电子商务已成为企业增加竞争力、适应将来的有效手段。目前,美国超过95%的大型企业都通过不同的方式在一个或多个方面使用电子商务,进展电子商务已成为当代各个行业以及各个企业进展的新趋势,建筑行业也不例外。

大势所趋

建筑行业进展电子商务不仅仅是时代进展的要求和必定趋势,更是由该行业的地位、自身的特点以及进展趋势所打算的:

1.建筑行业是国民经济建设的支柱产业之一,对国民经济影响很大

建筑行业的任务主要是实现固定资产投资。建国以来,我国的固定资产投资每年都有很大增长,改革开放后增长速度和幅度更大。我国1994年至2000年的固定资产投资中约60%是通过建筑行业实现的,而且工程建筑业的产值约占国民生产总值的30%,由此可见,建筑行业的进展状况对国民经济影响甚大,建筑行业的信息化进展必定影响到整个国民经济和社会信息化的进展。而社会信息化是我国产业优化升级和实现工业化、现代化的关键环节,是掩盖现代化建设全局的战略举措。所以,建筑行业应当首当其冲地进展电子商务,实现行业信息化。

2.建筑行业的分散性

建筑行业本身具有分散的性质,并且随着越来越多国内建筑企业加入到国际竞争的行列,从事国际工程承包事业,更加充分地体现出“分散”的特点:一是可能需要横跨多个市场,在短时间内切换于不同的工程领域;二是往往是在远离指挥中心的异地进行生产活动;三是具有简单的物流,这些特点打算了它将比其他行业更加需要且更受益于电子商务,所以建筑业比其他任何行业都有更充分的理由进展电子商务。

3.国际工程承包业务的日益增长以及WTO对我国建筑行业的冲击

自1985年以来,我国国际工程承包业务以年递增25%的速度实现了快速增长。随着加入WTO以及国际建筑业投资的加大,各国市场的开放度增加,会使国际工程承包市场规模进一步扩大,但同时也意味着我国建筑行业会面临更为激烈的竞争。目前国内建筑企业的综合竞争力量普遍低于国外同行,主要差距就在于管理,而电子商务就是弥补管理缺陷的一种重要手段。

对建筑企业,尤其是国际工程承包公司而言,实现电子商务具有如下优点:

首先是能够提高项目管理效率。

时效性是项目管理一个很重要的要求,电子商务的实现正好满意了这个需求,弥补了项目管理传统模式中的不足。它使管理人员可以随时获得项目的各种信息,准时留意发生的状况,适时赐予监控,实现了项目全过程管理的电子化、信息化、自动化、实时化和规模化,有利于提高项目的管理效率,加快工程建设进度,尽早发挥投资项目的社会经济效益。

其次是可以降低项目直接成本。

网络有助于提高透亮     度,对价格造成向下的压力。通过网络,承包商可便利地进行询价,准时获得更多、更全面的信息,发觉更多新的契机,而不会仅仅局限在某一范围内选择供应商;而且现在网站上还消失了越来越多的反拍卖,在反拍卖中供应商彼此竞争,说明在什么价格上他们可以满意某一特定的订单,从而可以大大降低直接成本。

再者是能够降低管理成本。

随着市场的开放,我国建筑行业有越来越多的企业跨出国门,参加国际工程的竞争,网络则可以为企业供应一个在接触全球各地客户的同时又降低交易费用和缩短沟通时间的机会:供应了一个可与客户直接联系的、即时双向的沟通通道,使企业可以避开传统的或业已存在的价值链上的其他环节。

据调查,在传统企业交易方式下,企业交易流程需要19个环节,而在电子商务方式下只需要7个环节。传统的企业交易方式是一种建立在纸面贸易单据(文件)流转基础上的贸易方式,每做一笔生意需要大量的纸面单证,工作量繁杂。电子商务则使承包商和供应商之间不再需要过多的纸上文件,从而也节约了发送设计图纸、技术文件和合同的时间。

而且对于供应商而言,买方的市场范围超越了传统界限,这将降低进行大范围宣扬联系的成本。除此之外,还会大大削减有关人员,工作效率也会提高。企业管理成本从各个方面均大大降低。

第四是可以增加企业间的资讯沟通。

网络可以使整个建筑业进行高度快速的资讯沟通,让从业人员能够更高效快捷地得到各网上企业的营运资料。而且随着加入系统项目的不断增加,网上还可以为项目实施过程的每一阶段供应大量有价值的数据。

第五,为实现横向联合生产模式供应了便利。

中国的建筑企业想在将来的世界市场中抢占一席之地,有必要在扩大公司规模、承揽大型项目和供应更加广泛的服务等方面有所突破,需要实现纵向一体化模式,或是采纳横向联合生产模式。

采纳前者会使承包商难以形成独特的核心竞争优势,在每一个领域都无法形成规模经济,所以实现横向联合生产才是明智之举。而只有使用了互联网作为商业活动的平台,并充分利用其供应的多媒体通讯手段,在承包工程领域,横向联合生产模式才有可能真正成为一种可行的生产组织模式和管理模式。

第六,为企业的供应链管理供应了便利。

建筑企业要提高自己的竞争力,不仅要协调企业自身内部运营的各个环节,还要与包括供应商等在内的上下游企业紧密协作,实现企业的供应链管理,而B2B电子商务正好面对整个供应链,运用供应链管理的思想,利用互联网,整合企业的上下游产业,构成一个电子商务供应链网络,使得企业供应链上的全部参加者之间可以通过网络,实现资料互换、信息共享,整合合作共同体的资源,消退了整个供应链网络上不必要的动作和消耗,促进了供应链向动态的、虚拟的、全球网络化的方向进展。

美国的麦克姆贝公司即是一个胜利的案例,该公司与其他公司联合,在波士顿设立了“互联网项目管理”网站。该网站为全部的合作伙伴供应了“在线设计”平台,借助各种工程设计软件和现代化的网络通讯手段,大大缩短了工程周期;合作伙伴之间实时的通讯使并行设计易于进行;项目各方的共同参加保证了工程设计质量。该网站还供应“在线管理”服务,使承包商可以对几大洲的工程项目进展状况进行实时跟踪与掌握。电子商务的应用使该公司的投入产出比率由过去的1:2提高到现在的1:6.

总之,建筑行业应充分运用信息技术所带来的巨大生产力,不断创新,利用电子商务从多方面改革业务与管理,更好地求得生存和进展。当然,目前中国的电子商务还只是初级阶段,存在着种种障碍:网上结算不便、网络基础设施不够完备、网上缺乏平安认证、信息产业管理体制和机制不健全等等。这必将对企业造成肯定压力,不敢贸然投入。但是我们必需消退这种顾虑。IBM大中华地区软件部总经理宋家瑜就曾说过:“我不知道你今日拿出的(电子商务)方案会不会错,但可以告知你的是:你今日不做,确定是错了。”

因企业制宜

对于建筑企业来说,要实现电子商务可以有两种方式,一种是建立自己的网站以及B-B或B-C电子商务系统,另一种是通过在一个代理服务器上注册后,利用它的在线招投标、选购以及安排系统来实现。从企业人力、财力、信息技术上来讲,采纳前者是特别昂贵和困难的,也很难协调各方之间的关系,想一次性胜利不太现实。

所以在逐步建立自己的电子商务系统之前,可临时采纳其次种方式。而且由于越来越多的人意识到网络的重要,此种服务器也越来越多,如网站供应了建材交易的网上平台,网站供应了进行项目管理、招投标等网上交易的平台,还有建设部推出的中国工程建设和建筑业信息网(,)、中国工程询问网()以及各地的工程建设信息网等,这些网站都供应了各种信息以及操作平台,使企业既节约了该部分的工作,又能同样享受到网络的优势。

但是企业也不能完全放弃建立自己的电子商务系统,应依据详细状况,利用企业现有的商业或技术,从企业系统的某一个地方开头启动电子商务过程,这是一条以电子商务为目标,循序渐进的变革道路。

企业要想建立起一个有效的电子商务系统,就必需根据肯定流程来逐步完成,该流程大致包括六个阶段:

1.制定目标

任何行为都必需有一个目标,这样才能保证该行为是有意义的。在此阶段的主要工作包括:(1)由企业上层管理人员制定动身展目标,无论详细目标是什么,最终目标都应是提高整体竞争力;(2)从各个方面对这个系统进行必要性评估;(3)明的确施该项目的人员,组成一个电子商务开发小组。人员可以来自公司内部或外部。一旦确定,就应使他们全身心地投入到工作中,对自己的工作全权负责,并可以直接向高级管理层报告工作;(4)制定战略方案。

2.评价

评价即指通过对企业可获得资源、现有工具和技术的评价,对企业的现状做出定性和定量分析。其中包括:(1)进行SWOT(strengths,weaknesses,opportunities,threats)分析,以此确定详细的企业目标;(2)对具有企业特色、由企业本身打算的核心商业因素进行分析,如人(技能、阅历和力量)、技术、流程(步骤、相互影响以及直接关系人)以及数据管理(猎取、处理、存储)等;(3)通过对工作流的跟踪,尤其是(2)中提到的各个方面,发觉现行系统中存在的主要缺陷。

同时还应建立一套评价系统贯穿整个电子商务系统建立的全过程,对各阶段成果进行验收和评价。该系统由电子商务开发小组负责运行和维护。

3.树立意识

“天时,地利,人和”是胜利的三大前提条件,其中尤以人和为甚。假如不能获得全部有关人员的支持和理解,任何变革都必定失败,所以营造出同心同德的气氛是很重要的,它可能会带来意想不到的好处。

为了获得全部员工的全力支持,有必要实行一系列措施,首先应注意提高员工的熟悉,向员工宣扬各项变革的缘由及重要性,使其明确将会发生的事宜和变化,充分熟悉到可能会对自己造成的影响。当在员工之间营造出一个了解和期盼实现该项变革的氛围之后,就应鼓舞各层人员乐观参加进来,对该系统及变革提出各自的看法或建议。

同时为了使各层人员能够尽早投入新角色,应对其进行各类熟悉培训及必要的技术培训,使各类人员能够布满信念地走上新岗位。

4.确定实施方案,明确工作重点

实施各项变革时,不同的方案会受到资金或其他方面的条件的不同限制。

首先应确定出合适的工具和技术,确认哪些是企业已经具有的,哪些是还需要购买的;再对其次步的评价结果进行分析,找出实施过程中需要留意可能会消失问题的地方,明确各项工作的重要程度,结合预算以及其他资源的限制,进行成本——效益分析,使最高回报率与商业目标相符,寻求一个最佳的实施方案。

5.编制项目方案

仔细、周密的方案是胜利的必要条件。电子商务开发小组应依据上一步中确定的工作重点制定出一份具体的行动方案。该方案应包括以下内容:(1)每项变革所涉及的有关人员;(2)具体的运作方案,包括全部任务或子任务;(3)里程碑或预期阶段成果的设定;(4)项目进程支配以及资源安排;(5)进一步的培训方案:随着项目的进展,对人员就所采纳的工具和技术进行更深层次的培训;(6)反馈评价方案:不断进行反馈,确保随着环境的变化,信息流准时更新,方案始终与目标保持全都;(7)应急方案。

6.实施

实施是最核心的工作,将直接关系到新系统的最终投入运行。

该阶段的工作主要包括实施、运行、检查、修正(依据环境的变化,如某关键人员离开了或又有一种新的技术可采纳等),形成一个不断循环反馈、不断完善的过程。在实施过程中应留意建立起报告系统,使管理人员能够比较简单地、准时地获得反馈信息,对实施过程进行监测,准时实行掌握措施。

以上就是建立电子商务系统的六个步骤。但是为了确保各项变革稳步前进,或是在不顺当的状况下仍能保持工作热忱,企业高级管理层应以多种方式赐予支持。主要包括以下几方面:

(1)应急资金的预备:

通过预算,结合长期方案来确定一笔金额,以备技术、市场、人员等发生不行预见的紧急大事。论

(2)通讯支持:

保证雇员、电子商务开发小组和管理层之间信息畅通,且应易于联络,可以采纳指定的专用电话或电子邮件形式。

(3)进程的持续跟踪:

上层管理者应定期召开会议审查进展状况。假如实际执行状况与方案存在偏差,应准时实行适当的措施加以订正,确保进展目标的最终实现。

总而言之,当今世界信息技术的进展,互联网和电子商务在全球的普及,对传统行业的经营模式造成了剧烈的冲击,对传统企业的管理模式也带来了严峻的挑战。传统行业的信息化和传统企业电子商务系统的建立是时代进展的必定。

但是由于我国处于电子商务

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