为不同学习项目选择最佳开发模式

近来，听闻了多方有关最佳教学设计方法的激情辩论，我也应中国《培训》杂志之邀，对时下最受欢迎的一些方法提出自己的见解。ADDIE，这一经过时间考验的、学术化的方法本来已经较为大众接受，但最近需要面对新的挑战——有人认为一些推陈出新的方法似乎可以比ADDIE更好地应用到工作中。过去，人们成长于导师指导的培训背景之下，更青睐已有的成熟的经验；如今，年轻人建立了e-Learning，更希望获得最新的知识。和大多数辩论的走向差不多，这一辩题的真相是“没有哪一种教学设计方法是完美的”。它们在应用时都会遇到难题，即便是趋于完美的方法，也不可能担保组织中的绩效一定会通过培训而改变。直到e-Learning变得流行之后，培训领域才开始关注迭代原型开发（iterativeprototyping）和敏捷（Agile）方法。目前，在学习和发展领域，开发人员基本都处于对ADDIE、SAM和Agile这三种方法的选择和辩论当中。接下来，我将谈一谈这三种教学设计方法在应用时的优缺点。你可以参考其优势与局限性，选择最适合眼前学习项目的开发模式。ADDIE：自上而下的开发策略假设你想买一辆新车。这是一个有始有终的“过程”，有着清晰可测的目标——找到既符合你的生活方式又能满足预算的新车，这为你的选择建立了标准。在这个故事中，你过去曾经买过车，所以对于接下来如何去做以及自己的喜好都非常清楚。在设计阶段，需要阐明真正需求的细节。分析之后，你将有关车的基本需求列出来：·5人座·四门·可以放下大袋杂物的后备箱·黑色或深灰色·有天窗·自动换挡·耗油每加仑能跑30英里带上这一份设计清单，你开始寻找最佳汽车，逐步开拓符合需求的可选项。之后，挑选好了汽车，你将其开回家，成功地执行了这一任务。随着对新车的了解越多，你会发现它越来越多的优缺点，可能不得不对其进行调整，让自己使用得更顺手。在这一阶段中，你会评估估自己是是否做出出了最佳佳选择，，或许将将通过此此次反思思，学到到更有效效地购买买新车的的方法。。分析析、设计计、开发发、实施施、评估估，这是是数千年年来人们们使用的的充满逻逻辑且符符合自然然规律的的问题解决步步骤。我我们讨论论的三种种方法都都存在这这五大步步骤，但但开展每每一个步步骤时的的具体做做法完全全不同。。例如，，每一种种方法都都要求在在初始之之时就对对需求进进行分析析，而自自上而下下式（TopDown）的方法法会要求求在最早早的阶段段进行分分析。分分析得太太迟会产产生一些些难以忽忽略的问问题，导导致在解解决这些些问题时时需要付付出高昂昂的代价价。ADDIE模型这种种自上而而下的方方法也被被称为瀑布法，，这个称称呼体现现了在应应用时面面对的最最大挑战战——每个阶段段只能进进行一个个步骤，，完成该该步骤后后不会再再循环回回来，就就像瀑布布一样。。例如，，当分析析完成时时，你已已经创造造了一个个需求文文档，但如果果你的需需求一直直改变，，就会造造成昂贵贵的返工工，而变变化通常常时时刻刻刻都在在发生。。在教教学设计计与课程程开发过过程中，，事物变变化的基基本原因因主要有有两点：：·整个开发过过程用时过过长，外界早已千千变万化。。·业务相关的的主题内容容专家未能能全程参与与，所以信信息很不完完整。因因此，别想想着和“变变化”做抗抗争或试图图去控制““变化”，，你需要根根据ADDIE本身的优缺缺点，来判断是是否选择这这一方法（（见图表1、2）。SAM：循环反复复的原型测测试让我我们来看另另一个故事事。你正在在寻找从家家到工作地地点的最佳佳交通方式式，两地相相距约5英里，较有有环保意识的的你决定选选择电动车车或自行车车为交通工工具。这也也可以被视视作一个有有始有终的的项目，通通过清晰可可测量的目目标，找到到既符合生生活方式又又满足预算算的新自行行车。你会会做些什么么来启动这一项目？？·做调研，找找出可用的的自行车类类型，列出出其特征和和价格·参考网页或或者杂志上上的相关评评论与比较较文章·查看你的银银行账户，，确认预算算是多少·向已经买过过新自行车车的朋友取经经这将帮帮助你对之之前从未做做过的事情情有新的认认识，进而而找到最适适合你的自自行车。每每天都会有有新型号的的自行车被被生产出来来，你将会会找到一些些以前从不不知道的可可选项。例例如，可以折叠放入入轻便的袋袋子中的自自行车。当当需求和和技术都不不够明确并并且很可能能发生变动动时，SAM是更好的学学习设计方方法。在SAM方法中，首首先让关键键的利益相相关者和课课程开发者者会面，列出一份份高级需求求清单，这这被称为““SAVVYstart”（认知启动动）。所有有参与其中中的人都知知道这份清清单是学习习解决方案案的高级草草图，而开开发者和客客户之间的的协作对SAM的成功而言言至关重要要。由于需需求不够明明确，分析析过程会短短很多，更更多的时间间会花费在在构建原型型（prototyping）和设计方方案上。某某种意义上上说，分析析会在与设设计的相互互作用下产生。通通过和一一群朋友交交谈而完成成了“新自自行车项目目”的分析析阶段之后后，你将根根据对之前前所有可选选项的调研研做出判定定：·理想中的自自行车应当当足够小巧巧，可以很很方便地摆摆放在工作地点和家家中·自行车必须须有一个装装东西的篮篮子·为了可持续续问题，你你决定不用用电力产品品然而，，目前的信信息还很少少，不足以以让你决定定购买哪辆辆自行车。。下一步，，是要试骑骑符合这些标准的自自行车。每每试过一辆辆不同的自自行车之后后，你就可可以发现这这辆车的优优缺点，然然后据此信信息挑选下下一辆试骑骑的自行车车。通常而而言，试过过三辆之后后，你的选选择范围可可缩小至某某一个品牌，不过其其各个型号号之间也会会有细微的的差异，例例如重量、、颜色、价价格等。SAM就这样利用用迭代设计计环节来试试用产品。。规模较小小的团队中中，开发者者和客户会会经历三个个迭代循环环的步骤——设计、试用用原型、评评估。在最最后，会产产生一份““设计样本本”（DesignProof），即学习习蓝图。既既然已经经决定了自自行车的品品牌，接下下来就需要要登录网站站，搜索颜颜色、重量和价格格这三要素素的最佳组组合，并确确定购买。。在SAM当中，“设设计样本””得到认可可之后，你你将进入迭迭代开发阶阶段（IterativeDevelopmentPhase）。e-Learning的大致框架架已经就绪绪，现在是是时候来正正式开发了了。一般会会开发三个个测试版本本：Alpha,Beta,Gold。Alpha是这一阶段段中的第一一个版本，也是开开发者和客客户做出大大幅改动的的最后机会会，因此耗耗时最长，，通常由项项目组内部部的专家或或有限的相相关客户进进行测试；；Beta版本会进行行公测，由由外部的拥拥有相关技技能的人来来测试；Gold版本即最后后被批准可可执行的版版本。值值得注意的的是，在这这种方法里里，评估在在最后并不不明晰。设设计和开发发过程中的的每一次迭迭代循环完完成之后，，都会进行行评估。课课程的评估估只能在学员上过过课以及将将所学用到到工作中之之后立即进进行，而这这些测评行行为很可能能会在原始始版本推出出数月之后后才会发生生。SAM包括四个总总步骤：分分析、设计计、开发和和实施。在在这整个过过程当中，都有有真正的客客户参加迭迭代循环，，以助于在在不破坏任任何设计的的情况下对对课程进行行改动。这这使教学的的质量更高高（见图表表3、4）。Agile：持续改进进的处理次次序现在在，你发现可以以买一些装装备来制造造属于自己己的自行车车，这样可可以省一大大笔钱，还还有一个在在制造方面面很有天赋赋的朋友答答应帮忙。。你会如何何开始这个个项目？·与你的朋友友会面，先先预估如何何实施，需要花花费多长时时间·购买基础的的自行车装装备·购买你制造造自行车所所需的其余余材料·和你朋友一一起用三天天周末的时时间来制造造自行车，，期间无中中断假设设你已经做做过所有研研究，经过分析已已经知道自自己想要什什么样的自自行车，也也做好了制制造的准备备。在与朋朋友共进午午餐之时，，你俩定下下了制造自自行车需要要的基本零零件。你的的朋友列出出了组装每每一部分所所需的时间间：·脚踏组件——2小时·车把手——1小时·座椅——1小时除了这这些基本部件件，你还想添添加其他零件件以增强功能能。下面是你你列出的清单单以及你朋友友认为组装每每一部分所花花的时间：·载物车篓——1小时·临时停车用的的撑脚架——1小时·在支撑架上涂涂写你的名字字——3小时你俩决决定在第一天天组装第一份份清单中的三三个基本部件件（共耗时4小时）；第一天结束时，，需要确定第第二天能够完完成哪些增强强功能的组装装；第二天结结束的时候（（共耗时5小时），需要要决定第三天天组装哪些部部件。你们有有可能需要更更多时间，所所以这个项目目可能持续到下周末。总总而言之，，你们在第一一天开始工作作。座椅安装装得很快，但但脚踏组件要要经过多次调调整才能到达达正确的高度度结果，你们们低估了完成成这项任务所所需的时间，，没法按计划划开始组装车把手。当你你们第二天进进行回顾的时时候，发现只只有4个小时的工作作时间，由于于安装车把手手还需要花1小时，所以第第二天你们选选择安装车篓篓和撑脚架，，推迟涂写名名字的计划。。第二天一切切进展顺利。车车把手、车篓篓和撑脚架都都在预计时间间内安装完毕毕。你决定将将涂写名字计计划推迟到另另一个时间段段，并且认为为整个自行车车组装项目差差不多已经完完成。注意意，SAM和Agile有所区别。在在SAM中，你反复进进行原型测试试和迭代构建建；而在Agile中，你要让开开发者和客户户全程合作，，先将大的需需求分解为碎碎片化的特性性，然后优先先考虑开发每每个特性所需需花费的时间和和预算。随着着过程的推进进，你对这一一项目的复杂杂性了解越多多，对某些开开发工作的顺顺序安排也会会像期望的那那样变得更加加实际。托托伦斯在线学学习（TorranceElearning）的梅根·托伦斯（MeganTorrance），创建了一一种方法叫作作LLAMA（theLotLikeAgileMethodsApproach）。在敏捷开开发中，可以以借此来为客客户搭建e-Learning模块。实施LLAMA需要注意三大大关键：第第一，开发者者和客户之间间的启动会议议有时被称为为“Scrum””，与SAVVYStart类似。以完成成时间为拆分分单位，需求求被分解成了了不同的特性性。客户将自自己要求的特特性列出来（（这只是根据据他们当时所所拥有的最佳佳信息而列出出的要求，很很有可能发生变化），，然后开发者者来判断完成成每一个要求求所需花费的的时间。第第二，客户会会决定优先完完成哪一种特特性，在具体体的时段中安安排处理顺序序。每一个平平均时段（例例如1天）被称为““Sprint””（短跑冲刺））。第三，，在每一个Sprint之后，下一个个平均时