基础业务测试8.15附答案

基础业务测试8.15[复制]一、判断题:您的姓名：[填空题]*_________________________________1、境外某些国家或地区的非银联网络ATM机只认可4位密码，因此持卡人输入正确的6位密码不能成功取款时，可输入密码前4位。[判断题]*对(正确答案)错2、在境内营业网点取款时，可以使用密码和卡片取款，大额取现时，需同时使用密码并出示身份证件且按人行规定需提前预约。[判断题]*对(正确答案)错3、在正常情况下，在银行收到全部申请资料后的15个自然日内（法定节日除外）制出卡片并邮寄，未开展邮寄业务的地区客户自领。[判断题]*对(正确答案)错4、持卡人一个账户在一个用卡年度内存在连续5次被收取违约金的，该持卡人所有账户内的信用卡在该用卡年度均不享受年费减免政策。[判断题]*对错(正确答案)5、2022年1月7日起，客户在境内、境外使用卡片时贷记卡、准贷记卡、国际借记卡的卡密码输入错误次数分别为3次。输错超过（含）3次时，卡片将被锁定，需办理密码重置业务。[判断题]*对错(正确答案)6、积分增加的生效时间为T+1日，当日采集，次日生效。[判断题]*对(正确答案)错7、免息还款期指对贷记卡持卡人，除透支取现及转账交易外，其他透支交易从银行记账日起至到期还款日（含）之间可享受免息待遇的时间段。[判断题]*对(正确答案)错8、准贷记卡对于未逾期的账户，偿还款项的顺序为透支本金、透支利息。[判断题]*对错(正确答案)9、不能办理分期的交易有房地产行业和证券化投资行业。[判断题]*对(正确答案)错10、同一笔分期付款业务只允许办理一次展期。[判断题]*对(正确答案)错二、单选题:1、上海畅通卡有效期为（）年。[单选题]*A、5B、8C、10(正确答案)D、122、双芯组合卡的有效期为（）年。[单选题]*A、5B、8(正确答案)C、10D、123、人民币自动购汇还款/卡内购汇还款的汇率以扣款日前我行最近公布汇率日（）公布的汇率为准。[单选题]*A、20:00(正确答案)B、21:00C、22:00D、23:004、怎么通过工小智查询车贷经办行（）。[单选题]*A、发卡地区+受理网点号(正确答案)B、卡启地区+受理网点号C、发卡地区+联名编号D、卡启地区+联名编号5、违约金=最低还款额未还部分×（）%（若收取金额不足1分则不收取，最低0元，最高500元人民币或500港币或100美元或100欧元，其他外币币种最高等值100美元，该收费标准于7月30日取消）。[单选题]*A、5(正确答案)B、6C、7D、86、个人金卡、普卡持卡人在用卡年度内，本外币账户消费达到（）元人民币或等值外币,可减免主副卡本年度年费。[单选题]*A、3笔或3000B、4笔或4000C、5笔或5000(正确答案)D、6笔或70007、准贷记卡透支期限是银行记账日起（）日（若未在规定时限内归还则视为逾期）。[单选题]*A、50B、60(正确答案)C、70D、808、融E借若客户未能在还款日按时还款，则在（）天延时待扣（容时）期限内（如果是客户该笔贷款的最后1期还款，则不能享受容时），不计逾期，不收罚息，不上报人行征信;[单选题]*A、9B、10(正确答案)C、11D、129、预授权完成交易应在预授权交易成功（）日内提交。[单选题]*A、10B、20C、30(正确答案)D、4010、国航知音卡（）个信用卡积分=1公里国航里程。[单选题]*A、18B、17C、16D、15(正确答案)三、多选题:1、以下属于购汇还款的基本规定的有（）*A、不能超额购汇，只能对外币账户的欠款和已过免息期透支产生的利息进行购汇。(正确答案)B、不能透支购汇，使用贷记卡人民币账户办理购汇还款时，人民币账户需保证有足够的存款余额。(正确答案)C、商务卡外币账户的欠款不能办理现金购汇还款，必须以其单位人民币基本存款账户资金办理转账购汇还款。(正确答案)D、可以超额购汇，可以对外币账户的欠款和已过免息期透支产生的利息进行购汇，还可以对未出账单进行购汇还款。2、以下属于实时购汇的基本规定的有（）*A、外币单笔交易金额大于外币可用额度（包含授权交易），小于信用额度（该额度为总额度、账户额度、卡片额度、自定义额度中最小值）。(正确答案)B、外币单笔交易金额小于外币可用额度（包含授权交易），大于信用额度（该额度为总额度、账户额度、卡片额度、自定义额度中最小值）。C、人民币账户存款余额不小于该笔外币交易与外币可用余额差额的购汇金额时，可进行实时购汇处理。(正确答案)D、人民币账户存款余额小于该笔外币交易与外币可用余额差额的购汇金额时，可进行实时购汇处理。3、以下购汇还款的方式中汇率属于实时汇率的有（）*A、电话银行(正确答案)B、手机银行(正确答案)C、自动购汇还款D、卡内购汇还款4、以下关于个人综合积分累计说法正确的是（）[单选题]*A、个人综合积分是按客户编号累计。(正确答案)B、主副卡积分分别累计（商务卡除外）C、有效期最长五年。当年12月31日（含）前采集的积分记为第一年度积分，在第五年12月30日（含）之前兑换有效。逾期未兑换将清零。D、客户的到期积分将在当年的12月30日日终进行批量处理，要求客户在到期前进行兑换。所有客户积分到期前3个月，系统会发送到期提醒短信。5、以下属于我行积分分类的有（）*A、个人综合积分(正确答案)B、联名积分(正确答案)C、商务卡积分(正确答案)D、百夫长系列积分(正确答案)6、关于航空联名信用卡客户积分，以下描述正确的有（）*A、航空联名信用卡消费积分将按月全部自动兑换为对应航空公司奖励里程或积分(正确答案)B、航空联名卡客户当月联名积分不足兑换1航空里程的，相应积分将自动清零(正确答案)C、海航卡所有消费积分可兑换成海航里程，也可再参加国航里程或享受积分换年费等我行其他积分活动。D、航空联名信用卡副卡消费累计的积分兑换为对应的航空里程(或积分)后将全部累积在主卡持卡人的航空里程(或积分)账户内(正确答案)7、以下关于贷记卡的还款顺序，说法正确的是（）*A、对于未逾期的欠款，先偿还已过免息还款期或不享受免息还款期的欠款，后偿还未过免息还款期的欠款。(正确答案)B、对于未逾期的欠款，先偿还未过免息还款期的欠款，后偿还已过免息还款期或不享受免息还款期的欠款。C、对于逾期1-90天（含）的欠款，先偿还应收利息或各项费用，后偿还本金（除利息、费用以外的交易款项，下同）;对于逾期91天以上的，先偿还本金、后偿还应收利息或各项费用。其中，对于本金及利息或各项费用的还款顺序，均是按照先偿还已过免息期欠款，再偿还未过免息期欠款。(正确答案)D、对于逾期1-90天（含）的欠款，先偿本金，后偿还应收利息或各项费用;对于逾期91天以上的，先偿还应收利息或各项费用、后偿还本金。8、下列选项中，客户不可通过以下哪些渠道办理密码重置?（）*A、境内所有的ATM(正确答案)B、营业网点柜面C、发卡机构D、网上银行(正确答案)9、关于容时容差业务，说法正确的是（）*A、容时容差、特殊计息不支持取消。(正确答案)B、容时服务:我行为持卡人提供3天的还款宽限期服务，持卡人在3天内还款时，视同持卡人按时还款，不做计息处理。(正确答案)C、容差服务:在到期还款宽限日(正确答案)(到期还款日+宽限期)内，上期账单未还部分小于或等于一定金