业务流程优化子课题管理咨询课件

潍坊裕华纺织集团有限公司业务流程优化子课题管理咨询报告1/20/20231北京多星企业管理咨询公司目录业务流程优化思路3业务流程优化原则4主价值链物流写实调查5-28业务流程写实描述29-59业务流程改善建议60-77业务流程优化结果78-120下一步改善建议1211/20/20232北京多星企业管理咨询公司业务流程优化思路主价值链物流写实调查决策/支持价值链岗位关联调查主价值链岗位关联调查业务流程写实描述业务流程问题分析业务流程优化设计1/20/20233北京多星企业管理咨询公司业务流程优化原则去除主价值链上非增值的环节，尽量缩短主价值链紧紧围绕为主价值链提供迅速和有力服务的要求，设计决策性价值链和支持性价值链根据业务关联度的高低进行业务处理功能的分解/并归，将业务关联度高的业务处理功能归并到同一个岗位或部门尽可能合并业务流程中为实现同一功能而设置的不同环节，减少工作的离散性尽可能使一个人或一个部门完成相对独立的功能尽可能将决策权下放给执行功能的人或部门，但需要平衡考虑监督和控制去处信息的中转环节尽量缩短业务处理时间，对能够平行开展的工作尽可能安排平行开展业务流程的优化要同组织机构再造结合进行1/20/20234北京多星企业管理咨询公司主价值链物流写实调查1/20/20235北京多星企业管理咨询公司采构/运输原料库棉棉/化纤气流纺前纺细纱后纺一织二织成品库卖纱气流纺卖纱环锭纺卖坯布窄幅卖坯布宽幅主价值链物流写实调查01-04生产物流总图1/20/20236北京多星企业管理咨询公司主价值链物流写实调查棉清花梳棉并条气流纺包装纱入库挡车落纱16人32人29人41人14人11人01-04A气流纺生产主要流程示意图1/20/20237北京多星企业管理咨询公司主价值链物流写实调查棉/化纤清花梳棉并条粗纱A精梳并条28人前+18人后75人79人（含）22人95人前纺01-04B/C/D-1前纺---细纱---后纺主要生产流程示意1/20/20238北京多星企业管理咨询公司主价值链物流写实调查A细纱络筒捻线包装入库挡车落纱307人355人22人36人络筒100人挡车落纱23人中间库二织一织细纱后纺中间库01-04B/C/D-2前纺---细纱---后纺主要生产流程示意1/20/20239北京多星企业管理咨询公司一织（窄幅）主要生产流程示意纱车间内部库络纬整经织布A28人8人28人浆纱143人换纬96人挡车绑接穿筘8人调浆4人12人01-04E1主价值链物流写实调查1/20/202310北京多星企业管理咨询公司主价值链链物流写写实调查查A验布修布复验入库39人13人复修21人打包含在修布39人6人01-04E2一织（窄窄幅）主主要生产产流程示示意1/7/202311北京多星星企业管管理咨询询公司二织（宽宽幅）主主要生产产流程示示意纱车间内部部库自动络纬纬整经A42人8人8人浆纱分绞结经穿筘8人调浆4人8人倒筒脚01-04F1主价值链链写实调调查1/7/202312北京多星星企业管管理咨询询公司主价值链链物流写写实调查查A织布挡车验布修布、复验入库10-12人10多人打包80人4+4临时人平均每5个人配1名帮工保全工：40多人管理人员：23人01-04F2二织（宽宽幅）主主要生产产流程示示意1/7/202313北京多星企业业管理咨询公公司气流纺车间组组织机构图（（260人））车间主任/书书记王庆国国运转/党务郑郑梅桂设备主任汤龙龙世气并工段长1清花工段长1轮班长4操作管理员1计划统计员1工艺质量员1劳资员1梳棉工段长1电气工段长1核算员兼工工团01-03A主价值链写实实调查1/7/202314北京多星企企业管理咨咨询公司主价值链写写实调查车间主任郑郑国奎工会主席刘刘成业设备主任前纺轮班长长4清花轮班长长4清梳二工段段安全员1劳资员1兼兼团总支书书记计划员/统统计员2工艺质量员员2质量把关员员2操作管理员员1电气工段清梳一工段段并粗纱机工工段精梳工段核算员101-03B前纺车间组组织机构图图（529人）1/7/202315北京多星企企业管理咨咨询公司主价值链写写实调查车间主任/书记田田太太源副书记/工工会主席设备主任徐徐梅生运转主任魏魏建铃电气工段长长1保全工段长长1操作管理员员1轮班长8保养工段长长1计划员1团总支书记记1劳资员1工艺员1核算兼材料料员101-03C细纱车间组组织机构图图（600人）1/7/202316北京多星企企业管理咨咨询公司主价值链写写实调查车间主任兼兼书记冯冯叔文文副主任兼运运转/党务务/工会侯侯学玲电气工段保全保养工工段轮班长8人人操作管理员员计划/统计计员团总支书记记兼材料员员劳资员核算员01-03D后纺车间组组织机构图图（650人）1/7/202317北京多星企企业管理咨咨询公司一织布组织织机构图（（730人人）车间主任匡匡立军总支书记/工会主席席刘继写设备副主任任张建国运转副主任任王洪军准备运转长长4班幼儿园管理理员食堂管理员员织布运转轮轮班长4班班锅炉工段长长操作管理员员2劳资员1计划员1统计员1工艺质量员员3团总支书记记1织布保全工工段长织布保养工工段长动力工段长长准备工段长长验整工段长长2核算员管理人员：：30多人人01-03E主价值链写写实调查1/7/202318北京京多多星星企企业业管管理理咨咨询询公公司司二织织布布组组织织机机构构图图（（300多多人人））车间间主主任任兼兼书书记记副书书记记/工工会会主主席席设备备副副主主任任运转转副副主主任任本科科实实习习3人人操作作员员核算算(团团总总支支书书记记兼兼)计划划统计计工艺艺质质量量2劳资资团总总支支书书记记管理理人人员员：：2340个个工工人人轮班班长长4二织织验验整整工工段段长长1电气气工工段段织布布保保全全保保养养工工段段空压工段准备验整工段段01-03F主价值链写实实调查1/7/202319北京多星企业业管理咨询公公司有问题车间主任考核汇总表劳资员员工艺考核计划考核现场管理检查查考核设备考核操作考核党政工考核工艺员计划员各职能人员设备主任操作员工会主席轮班长、、工段长长（完成成情况汇汇报/抽抽查检查查）反馈按制度办办主任决定定常规特殊劳资员解释劳资员奖金表企管处财务部奖金表考核汇总总流程图图主价值链链信息流流写实调调查1/7/202320北京多星星企业管管理咨询询公司定员定编编流程图图定员定编计划主任审批劳资处审批车间劳资员工作量测定定员定编主任审批劳资处审批内部岗位调整向劳资处汇报缺人轮班长主价值链链信息流流写实调调查1/7/202321北京多星星企业管管理咨询询公司工段长轮班长月材料需求计划临时材料需求计划主任/设备主任车间材料员供应处计划员采购员采购仓库领料单2主任/设备主任发放1保管1车间内部库发放2设备大小修机台数，保养机台周期，易损经验数据等。工段材料员领料单1主任/设备主任工段材料库保管2车间辅助助供应流流程图1/7/202322北京多星企业业管理咨询公公司生产信息流程程图计划处月生产计划改纺通知单计划员工艺员实验室主管改车工艺单复查完毕工段长工人通知复查轮班长组长/操作工操作管理员技术处主价值链信息息流写实调查查1/7/202323北京多星企业业管理咨询公公司原棉花纤计划划采购流程图图注：新品种临临时采购由有有相关各部门门参加的改纺纺会解决。经销处销售计划计划处生产计划技术处原棉化纤的采购数量及品种主价值链信息息流写实调查查1/7/202324北京多多星企企业管管理咨咨询公公司主价值值链信信息流流写实实调查查生产计划改纺通知前纺计划员半成品联系机台配备清花计划员计算原料原料通知单仓库保管员1/7/202325北京多多星企企业管管理咨咨询公公司原棉花花纤领领用流流程图图计划处月生产计划细纱计划员日产量计划清花计划粗纱日需求计划技术处原料调配比例清花计划员计算原料各品种的日需求量领料单仓库管理员发料前纺原棉车间主价值值链信信息流流写实实调查查1/7/202326北京多多星企企业管管理咨咨询公公司经销处处成品品入库库流程程图车间检检验成品保保管员员在车车间清清点数数量电瓶车车拉回回车间间下车装卸工工码垛垛保管员员验收收填写物物资卡卡，放放于垛垛上向经销销处报报日库库存主价值值链信信息流流写实实调查查1/7/202327北京多星企业业管理咨询公公司主价值链信息息流写实调查查生产计划改纺通知前纺计划员半成品联系机台配备清花计划员计算原料原料通知单仓库保管员原棉花纤使用用流程图（前前纺）1/7/202328北京多星企业业管理咨询公公司业务流程写实实描述1/7/202329北京多星企企业管理咨咨询公司前、细、后后、二织车车间辅助供供应流程程图工段材料员车间材料员车间主任/设备副主任经销处仓库保管员工段材料库保管员/工段材料员/工段库1机配件、纺专器材、部分器材开领料单2签字3批准确认4核对、发放5机配件、纺专器材、部分器材登记入库环节岗位CC1/7/202330北京多星星企业管管理咨询询公司车间辅助助供应流流程图工段材料员车间材料员/车间材料库车间主任/设备副主任车间仓库保管员工段仓库保管员工人6紧俏材料入库7紧俏材料领用89核对、发放10领用环节岗位1/7/202331北京多星星企业管管理咨询询公司生产计划划下达现现状流程程图经销处销售业务员经销处处长经销处销售计划员经销副总1市场需求信息收集/预测/合同2制定月度销售计划/计划变更单3对销售计划/计划变更单修改意见4对销售计划/计划变更单审查5对销售计划/计划变更单审批C环节岗位1/7/202332北京多多星企企业管管理咨咨询公公司生产计计划下下达现现状流流程图图经销处计划员计划处处长计划处计划员销售副总6销售计划/计划变更单下达7生产计划/改纺通知单编制/产量统计、调度8生产计划/改纺通知单审查9生产计划/改纺通知单批准10生产计划/改纺通知单发放环节岗位CCC1/7/202333北京多星星企业管管理咨询询公司生产计划划下达现现状流程程图车间计划员轮班长生产岗位11轮班作业计划/生产调度12安排生产12生产12产量统计13汇总产量报表环节岗位CC1/7/202334北京多星星企业管管理咨询询公司工艺设计计现状流流程图计划处计划员技术处工艺管理员/配棉管理员技术处处长总工1合同/生产计划/改车通知单2工艺方案的制定3审查4批准5纺纱/织布/配棉工艺设计环节岗位C1/7/202335北京多星星企业管管理咨询询公司工艺设计计现状流流程图技术处工艺管理员/配棉管理员技术处处长6发放工艺设计表/调整修改7登记工艺台帐/调整修改8工艺上机通知单/配棉排包图/工艺调整9批准10发放环节岗位CCC1/7/202336北京多星星企业管管理咨询询公司工艺设计计现状流流程图车间工艺员工段长工段保全队11登记工艺台帐12组织工艺上机13安排工艺上机14实施工艺上机15检查环节岗位CCCC1/7/202337北京多星星企业管管理咨询询公司工艺设计计现状流流程图车间计划员轮班长/工人技术处试验工16通知17安排轮班开车18试验19判断20通知开车生产环节岗位合格不合格CC1/7/202338北京多星星企业管管理咨询询公司原棉化纤纤采购现现状流程程图计划处计划员技术处配棉管理员技术处处长总工经销处采购计划员1生产计划/改纺通知单下达2月度分品种用量计划/采购资料3审查4批准5报送6平衡编制采购计划环节岗位1/7/202339北京多星企业业管理咨询公公司原棉化纤采购购现状流程图图经销处处长经销副总经销处采购员经销处仓库保管员技术处检验工7审查8批准9实施采购10清点验收/通知11检验12办理退货等手续13开入库单14登记上帐环节岗位不合格合格1/7/202340北京多星企业业管理咨询公公司车间辅辅助材材料采采购现现状流流程图图工段长车间材料员技术处工艺管理员技术处处长车间主任总工1浆料月度计划2浆料采购资料2批准3纺专器材+采购资料4审查5批准6报送环节岗位C1/7/202341北京京多多星星企企业业管管理理咨咨询询公公司司车间间辅辅助助材材料料采采购购现现状状流流程程图图工段长车间材料员车间主任供应处采购计划员7工段月度机配件计划8工段月度材料计划9汇总编制车间月度材料计划10批准11报送12汇总、平衡、编制公司采购计划环节节岗位位CC1/7/202342北京京多多星星企企业业管管理理咨咨询询公公司司车间间辅辅助助材材料料采采购购现现状状流流程程图图供应处长总会计师供应处采购员供应处仓库保管员13审查14批准15实施采购16清点数量/通知工段长环节节岗位位CC1/7/202343北京京多多星星企企业业管管理理咨咨询询公公司司车间辅助助材料采采购现状状流程图图车间工段长供应处采购员供应处仓库保管员技术处浆料化验工17检验18通知采购员19办理退货20开入库单21登记上帐环节岗位C不合格合格1/7/202344北京多星星企业管管理咨询询公司设备维修修管理制制度编制制现状流流程车间工段长车间主任设备处处长设备副总1依据国家颁布的设备维护标准和设备说明书2审查3汇总审查4批准5执行环节岗位1/7/202345北京多星企业业管理咨询公公司设备维修大周周期计划制订订现状流程车间工段长车间主任设备处处长设备副总1依据设备管理制度编制设备维修大周期计划2审查3汇总审查4批准5执行环节岗位1/7/202346北京多星企业业管理咨询公公司设备维修月度度计划制订现现状流程图车间工段长车间主任设备处处长1编制月度设备维修/保养计划2审查3汇总批准4执行环节岗位1/7/202347北京多星企业业管理咨询公公司设备维修月度度计划变更现现状流程图车间计划员车间主任车间工段长设备处处长1接受临时任务与计划发生矛盾2生产计划与维修计划发生矛盾3申请变更维修计划4审查5批准6执行环节岗位1/7/202348北京多星企业业管理咨询公公司车间辅助材料料领用现状流流程图车间主任/设备副主任经销处仓库保管员工段材料员车间材料员工人1机配件、纺专器材、部分器材开领料单2紧俏易丢失物资开领料单2签字4核对、发放5领取机配件、纺专器材、部分器材/登记入工段库库6领取紧俏易丢失物资/登记入车间材料库7领用环节岗位1/7/202349北京多星企企业管理咨咨询公司车间对轮班班工段考核核现状流程程图工艺质量员车间计划员设备检查员车间操作管理员工段轮班长1工艺质量考核2计划产量考核3设备检查考核4操作检查考核5轮班工段考核环节岗位C1/7/202350北京多星企业业管理咨询公公司车间对轮班工工段考核现状状流程图车间劳资员车间主任财务处出纳劳资处劳动工资员企管处处长6汇总7审批8工资上报9奖金上报10汇总审查11汇总审查/公司质量等考核12发放环节岗位C奖金奖金工资奖金1/7/202351北京多星企业业管理咨询公公司经销处成品入入库现状流程程图制造部质检处检验员车间入库员电瓶车司机市场部仓库保管员搬运工1发放合格证2开入库单3运输4清点数量、核查合格证及入库单5入库码放6登记上帐/卡环节岗位1/7/202352北京多星星企业管管理咨询询公司经销处销销售业务务现状流流程图经销处销售员财务处出纳仓库保管员搬运工车队长司机用户1销售合同2开票通知单3开票（提货单）4派车5核查、发货6搬运7清点数量、确认8运输9交货环节岗位符合不符合合1/7/202353北京多星企企业管理咨咨询公司本部门一般般质量问题题控制现状状流程图车间轮班长技术处工艺管理员/质监处检验员各车间工艺员车间主任技术处实验工/质监处检验工1发现质量问题/质量把关2开出质量信息反馈单3原因分析，制订措施措施无效4批准5组织工段长/轮班长实施

6验证措施有效性7认可环节岗位1/7/202354北京京多多星星企企业业管管理理咨咨询询公公司司内部部重重要要质质量量问问题题控控制制现现状状流流程程图图技术处实验工/质监处检验工各车间工艺员技术处工艺管理员/质监处检验员技术处/质监处处长质监处处长生产副总1发现质量问题2职责范围内自己处理/汇报3汇报3生产副总批准的客户投诉的重要质量问题的初步意见4原因分析，制订措施/确定责任部门5批准

环节节岗位位C1/7/202355北京京多多星星企企业业管管理理咨咨询询公公司司内部部重重要要质质量量问问题题控控制制现现状状流流程程图图技术处处长/质监处处长技术处实验工/质监处检验工车间工艺员/工段长/技术处工艺管理员认证办6组织责任部门实施/措施纠正7验证措施有效性有效8确认无效9通知责任部门10备案环节节岗位位C1/7/202356北京京多多星星企企业业管管理理咨咨询询公公司司严重重质质量量问问题题解解决决流流程程图图质监处技术处认证办管理者代表1确认严重质量问题2传递3提出/确认处理意见4组织原因分析，制定措施

5组织实施6验证措施有效性环节节岗位位有效效性性不不足足1/7/202357北京京多多星星企企业业管管理理咨咨询询公公司司客户户质质量量投投诉诉解解决决现现状状流流程程图图经销处销售员经销处处长认证办1收到客户投诉2评价质量问题3批准4转送5传递环节节岗位位C质监监处处处处长长C管理理者者代代表表严重重质质量量问问题题重要要质质量量问问题题1/7/202358北京京多多星星企企业业管管理理咨咨询询公公司司客户质量投诉诉解决现状流流程图质监处处长生产副总认证办销售副总管理者代表经销处销售员6提出和确认内部处理意见7确认处理意见8启动严重质量问题处理流程9启动内部重要质量问题处理流程10批准/确定反馈客户意见11反馈用户环节岗位CC严重质量问题题重要质量问题题1/7/202359北京多多星企企业管管理咨咨询公公司业务流流程改改善建建议1/7/202360北京多星星企业管管理咨询询公司工艺设计计流程改改善建议议工艺设计计现状流流程存在在的问题题工艺信息息的传达达环节过过多。其其中，车车间工艺艺员负责责的登记记工艺台台帐和组组织实施施和检查查三道环环节，实实际未对对经手的的信息做做处理，，只是起起到传递递和监督督的作用用。车间工段段长具体体组织工工艺上机机。工段段长也是是工艺质质量问题题的责任任人。车车间工艺艺员所做做的检查查环节也也是由工工段长实实施。1/7/202361北京多星星企业管管理咨询询公司工艺设计计流程改改善建议议改善建议议建议将车车间工艺艺管理员员岗位删删除，由由车间设设备工段段长承担担他目前前的工作作。（现现维修组组织、质质量检查查）工艺设计计流程中中的11、12、15三个环环节上的的职能由由车间工工段长执执行。由由技术处处工艺管管理员直直接下达达给工段段长车间工段段长具体体负责工工艺参数数的实施施、控制制和改进进。在执执行工艺艺上机时时，工段段长依据据工艺参参数的范范围和设设备具体体状况，，进行合合理的实实施。同同时，工工段长依依据产品品质量情情况对上上机的工工艺参数数进行控控制和允允许范围围的工艺艺改进。。由设备备处试验验工检验验工艺质质量，将将结果反反馈给技技术处工工艺管理理员1/7/202362北京多星星企业管管理咨询询公司工艺设计计流程改改善建议议预计效果果缩短了改改纺工艺艺调整信信息传递递时间，，提高了了工作效效率由于工段段长对设设备性能能和状态态，以及及设备上上的工艺艺，造成成质量问问题的原原因的了了解优于于车间工工艺员，，由他直直接执行行工艺调调整指令令，并根根据具体体情况进进行改进进，可以以更好的的提高产产品质量量明确了工工艺质量量职责减少了车车间人员员1/7/202363北京多星星企业管管理咨询询公司工艺设计计流程改改善建议议要求鉴于目前前工段长长多是由由设备维维修工人人任职，，缺乏应应有的理理论知识识的现状状，需提提高车间间工段长长的理论论知识水水平，达达到新的的岗位职职责要求求技术员目目前协助助工段长长完成图图纸测测绘的功功能。技技术员是是自设岗岗，是工工人岗位位，干部部身份。。这些配配件图纸纸的测绘绘功能应应是设备备处的功功能。设设备处配配两个人人即可满满足使用用。技术术员可以以承担工工段长的的职能，，但工段段长不能能执行技技术员的的功能。。设备处定有对对设备维修备备件的测绘职职能，也设定定了“绘图员员”岗位，但但现在缺员。。建议应当健健全，负担全全厂设备维修修部件的测绘绘工作。1/7/202364北京京多多星星企企业业管管理理咨咨询询公公司司设备备维维修修月月度度计计划划制制订订和和变变更更流流程程改善善建建议议设备备维维修修月月度度计计划划制制订订和和变变更更现现状状流流程程的的问问题题车间间主主任任一一不不掌掌握握设设备备状状态态现现状状，，二二不不掌掌握握生生产产计计划划，，无无法法平平衡衡生生产产计计划划与与维维修修计计划划的的矛矛盾盾，，无无法法平平衡衡维维修修机机台台的的先先后后顺顺序序，，车车间间主主任任审审查查实实际际上上是是走走形形式式，，设设备备维维修修月月度度计计划划制制订订现现状状流流程程中中第第2环环节节是是冗冗余余环环节节。。设备维修月月度计划变变更现状流流程中第2环节生产产计划与维维修计划的的矛盾导致致变更维修修计划的上上报、审批批环节，增增加了工作作量，并导导致安排生生产的时间间延误1/7/202365北京多星企企业管理咨咨询公司设备维修月月度计划制制订和变更更流程改善建议改善建议设备维修月月度维修计计划制订流流程中，将将车间主任任审查改为为车间计划划员审查。。发现生产产计划与维维修计划有有矛盾时，，车间计划划员可以进进行调整和和平衡，并并同设备处处沟通设备维修月月度计划变变更流程中中第2环节节仍然出现现时，由车车间计划员员直接与车车间工段长长协调，删删除第4环环节1/7/202366北京多星星企业管管理咨询询公司设备维修修月度计计划制订订和变更更流程改善建议议预计效果果从根本上上减少了了生产计计划与设设备维修修计划矛矛盾情况况的发生生减少了信信息传递递的过程程设备维修修的明确确落实在在设备处处1/7/202367北京多星星企业管管理咨询询公司车间辅助助材料领领用流程程改善建建议车间辅助助材料领领用现状状流程存存在的问问题设置车间间材料库库和工段段材料库库，由于于材料分分散保管管储备在在不同车车间和工工段的材材料库中中，供应应处一是是无法全全盘调剂剂使用通通用的车车间库存存材料，，造成为为满足一一个车间间的需要要而不必必的采购购；二是是车间内内部形成成储备，，供应处处不能掌掌握，仍仍然要按按物资的的最低储储备定额额进行正正常的物物资储备备，导致致重复储储备，使使储备资资金成倍倍增加，，不利于于流动资资金的周周转。因设置车车间材料料库和工工段材料料库，增增加了车车间材料料员和工工段材料料员的岗岗位。无无论这些些岗位是是厂内核核定的还还是自设设的，都都是可精精简的冗冗员。材料领用用手续存存在不必必要的环环节。1/7/202368北京多星星企业管管理咨询询公司车间辅助助材料领领用流程程改善建建议改善建议议去掉车间间材料库库和工段段材料库库，所有有辅助材材料由供供应处仓仓库统一一保管和和发放；；供应处机机配件仓仓库管理理员实行行四班三三运转；；车间轮班班和工段段用料时时，由轮轮班长和和工段长长签领料料单，工工人到供供应处仓仓库登记记领取；；供应处设设置定额额领料卡卡，发放放到车间间和工段段和轮班班，由供供应处仓仓库保管管员严格格按照车车间领用用材料计计划和定定额实行行发料。。1/7/202369北京京多多星星企企业业管管理理咨咨询询公公司司车间间辅辅助助材材料料领领用用流流程程改改善善建建议议预计计效效果果减少少库库存存材材料料的的资资金金占占压压减少少车车间间冗冗员员1/7/202370北京京多多星星企企业业管管理理咨咨询询公公司司生产产计计划划下下达达流流程程改改善善建建议议生产产计计划划下下达达现现状状流流程程存存在在的的问问题题流程程过过长长，，无无法法满满足足对对客客户户需需求求的的快快速速反反应应。。生生产产计计划划下下达达到到车车间间要要经经过过4个个审审核核或或审审批批的的环环节节。。与与生生产产计计划划配配套套的的原原棉棉/化化纤纤采采购购计计划划需需经经销销处处长长和和经经销销副副总总两两层层批批准准销售售计计划划缺缺乏乏对对市市场场趋趋势势的的预预测测，，导导致致自自己己组组织织生生产产的的产产品品存存在在滞滞销销的的风风险险，，同同时时按按生生产产计计划划做做出出的的采采购购计计划划没没有有考考虑虑资资金金平平衡衡，，制制定定出出的的计计划划不不完完全全具具备备可可实实施施性性。。1/7/202371北京多星企业业管理咨询公公司生产计划下达达流程改善建建议协调工作多，，难以迅速做做出决策。产产品改纺计划划的制定涉及及经销处、计计划处、技术术处、质监处处、供应处、、相关车间、、销售副总、、生产副总等等。与生产计计划配套的浆浆料采购计划划涉及织布车车间、供应处处、技术处、、总工程师。。各部门之间间为垂直领导导，各司其职职，各部门制制定计划时，，仅从完成自自身职能的角角度出发，没没有通盘考虑虑计划的可执执行性，改纺纺计划工作中中信息传递环环节多，效率率低，人力和和时间浪费大大。对市场的反应应速度慢。由由于部门之间间的协调和平平衡的工作量量和难度大，，或是由于对对生产安排连连续性的考虑虑，合同的交交期有时不能能保证；此外外，经销处要要求的产品有有时不能及时时由计划处安安排生产，导导致失去订单单，丢掉客户户。公司自行行安排生产的的品种滞销时时，经销处消消化库存的压压力很大，产产生抱怨情绪绪1/7/202372北京多星企业业管理咨询公公司生产计划下达达流程改善建建议改善建议将计划处的制制定预测销售售计划（品种种、产量、完完成时间）的的职能并归到到经销处；制制定生产计划划以及生产计计划的综合平平衡职能继续续由计划处承承担；计划处处并归生产部部。1/7/202373北京多星企业业管理咨询公公司生产计划下达达流程改善建建议综合管理部设设经济效益指指标的综合统统计、平衡和和管理职能，，成为企业的的协调指挥中中心，日常工工作包括对企企业经营状况况的监督、收收集市市场、环境变变化和企业经经营的相关信信息，并对信信息进行统计计、分析、存存储、汇总，，为决策提供供支持；与决决策层共同制制订战略目标标；在企业内内部贯彻落实实战略目标，，对目标的实实施进行监控控；统一协同同指挥，对各各项业务活动动进行综合动动态平衡。为为经营计划委委员会的合同同评审和生产产计划提供决决策信息。设立经营计划划委员（详细细内容见下页页）1/7/202374北京多多星企企业管管理咨咨询公公司生产计计划下下达流流程改改善建建议负责以以办公公会议议的形形式审审批销销售计计划，，协调调各部部门关关系，，平衡衡资金金负责以以办公公会议议的形形式审审核对对交期期、价价格、、技术术有特特殊要要求的的合同同。对对接受受的合合同，，会上上落实实有关关部门门履行行合同同的责责任经营计计划委委员会会主任：：毕总总常务副副主任任：营营销部部部长长委员：：总工工程师师、总总会计计师、、生产产部部部长、、物资资供应应处处处长、、财务务部部部长、、市场场部销销售计计划处处处长长、生生产部部技术术处处处长、、综合合管理理部部部长、、质量量办公公室主主任1/7/202375北京多星企业业管理咨询公公司生产计划下达达流程改善建建议预计效果经销处依据市市场预测和合合同确定产量量计划，并对对此计划的合合理性负责，，对生产出的的产品的销售售负完全责任任。有利于明明确责任和绩绩效考核经营计划委员员会决定当场场确定原棉、、化纤、浆料料采购配套资资金，会后可可根据调整后后的配棉方案案和工艺方案案制定原棉和和浆料采购计计划，并实施施采购，无须须再为资金平平衡进行协调调1/7/202376北京多星企企业管理咨咨询公司生产计划下下达流程改改善建议生产计划委委员根据综综合管理部部提供的决决策信息，，对资金、、采购计划划和生产计计划实行一一次性协调调，变更计计划在会上上完成。减减少了领导导对部门之之间的协调调工作量，，提高了对对市场的反反应速度和和工作效率率。同时保保证企业的的短期经营营目标同战战略目标保保持一致。。1/7/202377北京多星企企业管理咨咨询公司业务流程优优化结果1/7/202378北京京多多星星企企业业管管理理咨咨询询公公司司生产产统统计计流流程程图图轮班长车间计划员计划处生产统计员1汇总本轮班产量2汇总本车间日、月产量3汇总企业日、月产量环节节岗位位1/7/202379北京京多多星星企企业业管管理理咨咨询询公公司司制成成率率统统计计流流程程图图计划处过磅工车间计划员计划处生产统计员1称量每个轮班使用原材料重量2称量每个轮班产品重量3每日下班前报当日投入、产出数量4每月盘存投入、产出数量，5计算制成率环节节岗位位1/7/202380北京京多多星星企企业业管管理理咨咨询询公公司司车间间电电力力消消耗耗统统计计流流程程图图电器车间主任计划处生产统计员1每月查电表，记录当月用电量2汇总上报计划处统计员3每月汇总各车间电力消耗量环节节岗位位1/7/202381北京京多多星星企企业业管管理理咨咨询询公公司司综合合统统计计工工作作流流程程计划处生产统计员销售计划员综合会计技术处处长1向综合管理部综合统计员报制成率统计2向综合管理部综合统计员报电力消耗量统计3向综合管理部综合统计员报分品种的销售量和库存，原棉化纤库存4向综合管理部统计员报主要财务指标5向综合管理部综合统计员报在制品与产成品不合格品率和原因统计环节节岗位位C1/7/202382北京京多多星星企企业业管管理理咨咨询询公公司司综合合统统计计工工作作流流程程暖通车间主任物资管理员设备处处长综合统计员信息中心主任6向综合管理部综合统计员报月度用水量统计7向综合管理部综合统计员报机物料、浆料与纺专器材实际消耗同定额比较统计8向综合管理部综合统计员报设备大修理费9计算主要经济指标10形成综合统计月度、季度、年度报告11审查、修改、批准12向综合管理部部长提交统计报告环节节岗位位C1/7/202383北京多星星企业管管理咨询询公司环境分析析流程图图开发中心主任人力资源部部长信息员供应处处长经销处处长1本企业新产品开发信息2本企业人力资源管理信息3国家宏观经济、金融、法规、行业动态、需求信息4原材料价格信息5产品价格信息6新生产技术、工艺、原料、设备信息7竞争对手信息环节岗位C1/7/202384北京多星星企业管管理咨询询公司环境分析析流程图图信息员信息中心主任8汇总、整理、储存收到的信息，形成初步报告9深入分析/证实初步报告中的重要信息，得出要点，反馈给信息员10形成分析报告11审查，批准12发送有关领导和部门环节岗位C1/7/202385北京多多星企企业管管理咨咨询公公司生产计计划制制定流流程图图纱、布销售员经销处处长开发中心主任营销部部长经销处销售计划员1市场需求信息收集/预测/合同2初步制定月度销售计划/计划变更单3对销售计划/计划变更单提出修改意见4修改销售计划/计划变更单5销售计划/计划变更单审批C环节岗位1/7/202386北京多多星企企业管管理咨咨询公公司生产计计划制制定流流程图图技术处处长工艺管理员/配棉管理员经销处物资管理员物资供应处物资管理员财务处处长6制定工艺方案7工艺设计/配棉设计8制定原棉、化纤采购计划9制定浆料采购计划10审查11下达原棉采购计划给经销处原料采购员12下达浆料采购计划给物资采购员环节岗位CC资金可可以平平衡资金不不能平平衡1/7/202387北京多星企企业管理咨咨询公司生产计划制制定流程图图经营计划委员会经销处销售计划员营销部部长生产部计划处计划员生产部部长生产部计划处处长13评审销售计划/原材料采购计划/特殊合同，资金平衡14修改销售计划/改纺通知单15审批销售计划/改纺通知单16制定生产作业计划17审查生产作业计划18批准生产作业计划19下达生产作业计划给车间计划员环节岗位CC1/7/202388北京多星企企业管理咨咨询公司生产计划制制定流程图图技术处处长生产部部长技术处工艺管理员技术处配棉管理员20修改配棉方案21修改工艺方案22审查修改工艺、配棉方案23审批工艺、配棉方案24制定配棉工艺设计表/配棉成分通知单/排包图25制定工艺设计表/工艺上机通知单26配棉工艺设计表/配棉成分通知单/排包图下达给车间计划员27登记工艺台帐，下达工艺上机通知单（工艺调整单）给车间计划员环节岗位CC1/7/202389北京多星企企业管理咨咨询公司生产计划制制定流程图图经销处物资管理员供应处物资管理员28制定原棉、化纤采购计划29制定浆料采购计划30下达原棉、化纤采购计划给原料采购员31下达浆料采购计划给物资采购员环节岗位C1/7/202390北京多星企企业管理咨咨询公司生产计划执执行流程图图生产计划员车间计划员车间工段长工段保全队1下达车间作业计划给车间计划员（接生产计划制定流程19）2制定车间轮班计划/调度生产3下达工艺上机通知单给车间工段长（接生产计划制定流程27）4登记工艺台帐5安排工艺上机6实施工艺上机环节岗位C1/7/202391北京多星企企业管理咨咨询公司生产计划执执行流程图图车间工段长车间计划员技术处试验工7检查8通知车间计划统计员准备就绪9安排轮班开车试验/下达作业计划10试验11通知轮班开车生产12通知技术处工艺管理员调整工艺设计表环节岗位C合格不合格1/7/202392北京多星企企业管理咨咨询公司原棉化纤领领用流程图图车间计划员清花计划员经销处原料仓库保管员电瓶车司机混棉工1下达配棉通知单给车间清花计划员（接生产计划下达流程图26）2计算分品种的原料日用量3开原料领用通知单给经销处原料仓库保管员4仓库发料5运输到储棉间6按上机工艺和产量领料环节岗位1/7/202393北京多星企业业管理咨询公公司原棉化纤采购购流程图原料采购员经销处原料仓库保管员技术处试验工1实施采购（接生产计划制定流程30）2清点验收/通知检验工3检验4办理退货等手续5开入库单6登记上帐环节岗位不合格合格1/7/202394北京多星企业业管理咨询公公司经销处发货流流程图销售员财务部出纳成品仓库保管员搬运工车队长司机用户1签定销售合同2开票通知单3开票（提货单）4派车5核查、发货6搬运7清点数量、确认8运输9交货环节岗位符合不符合1/7/202395北京多星企业业管理咨询公公司销售业务流程程图销售员/经销处处长/营销部部长经销处处长推销小组经营计划委员会1发现潜在客户2判断客户类型3启动市场部发货业务流程4组织推销小组5与客户谈初步合同6合同评审7反馈客户8启动市场部发货业务流程环节岗位一般客户大客户/有特特殊要求的客客户无法接受可以接受1/7/202396北京多多星企企业管管理咨咨询公公司经销处处成品品入库库流程程图技术处试验工车间入库员电瓶车司机成品仓库保管员搬运工1发放合格证2开入库单3运输4清点数量、核查合格证及入库单5入库码放6登记上帐/卡环节岗位1/7/202397北京多多星企企业管管理咨咨询公公司车间辅辅助材材料采采购流流程图图工段长车间材料员车间主任供应处物资管理员1工段月度机配件计划2工段月度材料计划3汇总编制车间月度材料计划4批准5报送供应处物资管理员6汇总、平衡、编制公司采购计划环节岗位C1/7/202398北京多多星企企业管管理咨咨询公公司车间辅辅助材材料采采购流流程图图供应处处长财务处处长供应处物资采购员供应处仓库保管员7审查8批准9实施采购10清点数量/通知工段长环节岗位CC1/7/202399北京多多星企企业管管理咨咨询公公司车间辅辅助材材料采采购流流程图图车间工段长供应处物资采购员供应处仓库保管员11检验12检验13办理退货14开入库单15登记上帐环节岗位C不合格格合格1/7/2023100北京多多星企企业管管理咨咨询公公司浆料采采购流流程图图供应处物资采购员技术处浆料化验工供应处仓库保管员1实施采购（接生产计划流程31）2检验3办理退货4开入库单5登记上帐环节岗位不合格格合格1/7/2023101北京多星企企业管理咨咨询公司车间辅助材材料领用流流程图车间保全工车间工段长/轮班长物资供应处仓库保管员1提出材料领用申请2签字批准3填写领料卡，发放环节岗位1/7/2023102北京多星企企业管理咨咨询公司设备维修管管理制度编编制流程图图车间工段长设备处设备管理员设备处处长生产部部长1依据国家颁布的设备维护标准和设备说明书2审查3汇总审查，批准4执行环节岗位1/7/2023103北京多星企企业管理咨咨询公司设备维修大大周期计划划制订流程程图车间工段长车间主任设备处处长生产部部长1依据设备管理制度编制设备维修大周期计划2审查3汇总审查4批准5执行环节岗位1/7/2023104北京多星企业业管理咨询公公司设备维修月度度计划制订流流程图车间工段长车间计划员设备处处长1编制月度设备维修/保养计划2审查、调整、平衡3汇总批准4执行环节岗位1/7/2023105北京多星企业业管理咨询公公司设备维修月度度计划变更流流程图车间计划员车间工段长设备处处长1接受临时任务与计划发生矛盾2生产计划与维修计划发生矛盾/调整维修计划3申请变更维修计划4审查/批准5执行环节岗位1/7/2023106北京多星企业业管理咨询公公司车间工资余额额考核流程图图薪酬管理员企业管理专员物资管理员技术处处长生产统计员1计算应发工资2质量考核3用电消耗考核4机物料消耗考核5单项奖惩考核6浆料消耗考核7制成率考核环节岗位C1/7/2023107北京多多星企企业管管理咨咨询公公司车间工工资余余额考考核流流程图图企业管理专员薪酬管理员企管处处长财务部8各现场管理等其它考核9传递应发工资和实发工资给企业管理专员10根据奖惩政策计算实得工资和工资余额11批准13减去已发工资14财务记帐、拨款到银行环节岗位C1/7/2023108北京多多星企企业管管理咨咨询公公司车间工工资核核算流流程车间轮班长/工段长车间职能检查人员车间劳资员1月计件产量记录/工时完成情况记录2自检、评分、考核记录3落实车间及外部检查考核4制作个人工资计算表5制作工资汇总表环节岗位C1/7/2023109北京多多星企企业管管理咨咨询公公司车间工工资核核算流流程车间主任薪酬管理员财务处工资出纳6审批，签字7核对8财务记帐、审核、汇总9工资表交银行环节岗位C1/7/2023110北京京多多星星企企业业管管理理咨咨询询公公司司质量量问问题题严严重重程程度度判判断断流流程程轮班长技术处试验工技术处工艺管理员1做试