《如何提高管理人员的执行力》讲义二

如何提高管理人员的执行力1

一、为什么执行难问题一:你认为执行难的原因为何？21.执行力：战斗力、竞争力、决胜力

执行——是目标与结果之间“缺失的一环”；是公司没有实现预定目标的主要原因；是公司领导层希望达到的目标和组织实现该目标的实际能力之间的差距；执行，是企业在一年365天里最基本的常态。执行力，是企业组织完成任务的能力。是企业的战斗力、竞争力、决胜力32.企业执行力为何缺失的原因与剖析

1)管理者没有常抓不懈。对政策的执行不能始终如一地坚持，虎头蛇尾。

2)管理者出台管理制度时不严谨.朝令夕改，让员工无所适从。最后导致有好的制度得不到有效的执行。3)制度本身不合理，缺少针对性和可行性，或者过于烦琐不利于执行。

4)执行的过程过于烦琐、不合理。处理一个文件只需要7分钟,但耽搁在中间环节的时间却能多达4天。4

5)在作业的过程中缺少良好的方法。6)工作中缺少科学的监督考核机制。一是没人监督,二是监督的方法不对。7)培训中的浪费。很多企业都重视员工的培训,从管理到技术,从技能到心态等等,无所不包。8)公司的企业文化没有形成凝聚力,企业文化没能有效地取得大家的认同。53.执行力不强的3大表现

高度：企业的决策方案在执行的过程当中,标准渐渐降低、甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。速度：企业的计划在执行过程当中,经常延误,有些工作甚至不了了之,严重影响了计划的执行速度。力度：企业制定的一些政策在执行过程中,力度越来越小,许多工作做的虎头蛇尾,没有成效。64.执行难的三大原因1)企业文化中缺乏“做比说重要”的原则。2)企业员工士气低落,存在负面的“从众效应”。3)管理者缺乏创新精神,没有不断地改善,改进执行方法。4)中层干部执行力弱。7

中层管理人员既是执行者，又是领导者。他们的作用发挥得好，是高层联系基层的一座桥梁；发挥得不好，是横在高层与基层之间的一堵墙。企业决策层对各种方案的认可，需要得到中层的严格执行和组织实施。如果企业全体中层队伍的执行力很弱，与决策方案无法相匹配，那么企业的各种方案是无法实施成功的。

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大部分管理者都乐于布置任务，做决定，但真正有效的管理者却都擅长使布置下去的任务和做出的决定得以执行。要改善执行部门的执行力，就要把工作重点放在这个部门的管理者身上。可以这样说：一个好的执行部门能够弥补决策方案的不足，而一个再完美的决策方案，也会死在滞后的执行部门手中，从这个意义上说，执行力是企业管理成败的关键。9

越到执行最关键的基层,员工越是对工作拖拖拉拉,习惯了不痛不痒、马马虎虎,习惯了得过且过、敷衍了事;一旦认真起来,却又呆头呆脑不知灵活变通。这就是公司基层执行力败落的表征。

10许多公司司只有15%的的时间在在为顾客客提供服服务，其其余85%的时时间所做做工作对对顾客而而言根本本没有意意义。换换言之，，公司为为了维护护组织自自身平衡衡稳定，，将大量量的时间间和精力力花在企企业内部部协调、、开会、、解决人人事问题题、处理理各种管管理纷争争上了，，此时企企业组织织变成了了“为了存存在而存存在”而而不是““为了顾顾客而存存在”。。11如何接受受任务对上级布布置的任任务，在在当面复复述一遍遍将重点，，关键点点有条理理的强调调一遍对自己疑疑惑或者者不理解解的再确确认一遍遍如果有不不同想法法或更好好建议，，可当面面提出，，直至统统一好方方案。12如何布置置任务将任务目目标和要要求，以以及重要要关键点点对部属属详细讲讲解。有有必要时时现场演演示。请部属再再复述一一遍，尤尤其关键键点的描描述。有有条件时时要求现现场演示示一遍。。要确认认OK。。对可能会会出现的的情景做做假设提提问。看看部属会会不会按按照要求求执行。。13如何检查查工作第一次作作业时，，现场确确认是否否符合要要求，如如有偏差差帮助纠纠正，如如果符合合要求要要加以肯肯定和表表扬。以后的时时间内检检查频次次可以适适当调整整。直到好的的的习惯惯养成（（7-22天））。将检查查标准化化，对检检查结果果进行考考核。14如何反馈馈任务执行初期期，结合合实践情情况，如如果执行行在技术术层面上上确实有有不合理理，第一一时间向向上级汇汇报。执行一段段时间后后，向上上级汇报报执行下下来的结结果。执行稳定定后，将将此标准准化。并并汇报上上级15二、执行行型公司司的特点点问题二:你认认为怎样样做才能能提高执执行力?161.要时时时有危危机感缺乏执行行能力正正是众多多中外企企业失败败的根本本原因。。著名的的财富杂杂志认为为:“只只有不到到10%的有效效建立起起来的战战略得到到了有效效执行””；“70%企业失失败的原原因不是是因为他他们缺乏乏好的战战略，而而是缺乏乏有效的的执行。。”172.要““逼”员员工进步步“UPOROUT”“进进步，否否则便滚滚蛋”韦尔奇对对员工““残酷的的爱”笔者设计计的“滚滚动式目目标管理理与绩效效考的要要点“逼逼”员工工进步。。183.要有有程序、、流程去去推进执执行人的本性性始终是是以自我我为中心心。每个个人都要要在照出出美丽景景色的同同时，告告诉别人人“这是是我照出出的，而而不是别别人照出出的”。。可一旦旦以“自自我为中中心”，，客户或或结果就就可能会会放置到到第二位位或第三三位。所以，真真正有效效的管理理者，是用组织织、制度度或文化化来实现现执行，，通过一一套组织织、程序序来约束束越轨行行为，或者用文文化（比比如客户户第一））内在地地改变行行动观念念。19执行就是是一种紧紧盯目标标下的简简单重复复过程。。这种锁定定目标简简单重复复的过程程，甚至至可以上上升到职职业化的的程度。。所谓的的职业化化就是在在商业行行为中始始终坚守守基本的的商业规规则与商商业道德德，以公公司利益益和目标标而不是是个人的的好恶作作为自己己行动的的准绳。。所以，，职业化中的执行行讲的是是“认真真第一，聪聪明第二二”。204.培养员工工良好的习惯惯用耐心的培训训给员工讲清清楚道理。用苛刻的制度度来规范员工工的行为。行为决定习惯惯，习惯决定定性格。性格决定命运运。飞亚厂的案例例215.让制度固固化问题改进进结果制度化、程序序化问题的内内容越多，越越合理企业执执行力越强。。ISO的原则则“怎么做→怎么写，怎么么写→怎么做做”美国海军陆战战队的执行力案例22建立合理的流流程。处理一一个文件只需需要7分钟，，但耽搁在中中间环节的时时间却能多达达4天。一件件事需要各个个部门进行审审批，会导致致具体执行人人员失去耐心心而影响了执执行的最终效效果。顾客只只关心从打电电话投诉到具具体执行完成成是多长时间间。缩短非必要部部门的中间审审批环节，建建立合理的流流程是提升执执行力的关键键。23三、怎样、如如何执行？问题三:为为什么简化可增强执执行力？24为什么不能及及时发货的讨讨论原因：1，工作安排排，协调2，实际作业业过程中问题题导致计划延延误（质量，，设备）3，生产自身身对发货计划划的跟进4，源头上：：客户多，交交货时间紧迫迫。从接单到到组织生产时时间需要4-5小时。生生产过程中有有异常就影响响。5，插单6，几个客户户质量要求高高，都是抗指指纹，剪板。。7，有些客户户的备品计划划没有。8，规格太多多，效率低9，每天零散散不能集中生生产。10，蚀刻的的工艺复杂，，数量少，成成本高。11，客户要要求高的（特特殊要求的）），最好相关关人员到现场场直接确认。。25为什么不能及及时发货的讨讨论1，抗指纹多多2，剪板的小小板多3，和纹，蚀蚀刻多A,设备原因因不能满足工工艺。B,在做这些些要求高的产产品，预期不不够，过于乐乐观。（反复复修复），做做一些评审C,中间衔接接还需要加强强。D,人员不来来没有预期，，导致资源不不足。E,质量影响响交期。不要要等到后面批批量出现问题题才发现。26为什么不能及及时发货的讨讨论对策：1，人员的预预期，前一班班必须了解下下一班人员出出勤状况，准准备好方案（（刘洪建，马马冬明）2，中间交接接班衔接，必必须无缝交接接3，上一班没没有完成的任任务下一班必必须接着做下下去。4，对于产品品难度高的，，接单时就跟跟业务说清楚楚，生产要评评估。（生产产与计划及时时沟通，不及及时，考核责责任人）5，质量：批批量问题在后后工程发现考考核质量主管管。6，外部原因因王总沟通，，分条问题刘刘主任找设备备技术。7，堵车问题题，调度先沟沟通，沟通不不了告诉王总总。8，设备原因因，出现异常常30分钟内内抢修不好必必须告诉王总总。271.优秀的执执行力1)以利利益原则为为中心：不不能为公司司创造价值值的行为都都属无用。。2)20/80的的聚集原则则：复杂会会导致误解解，简洁则则会排除迷迷惑。3)开发发原则：判判断执行能能力的标准准是自己所所领导的员员工的质量量。4)分层层原则：对对表现不同同的员工加加以区别对对待，如果果能够提拔拔那些注重重执行的人人，就会逐逐渐建立起起一种执行行文化。285)事实实与数据原原则：如果果强调什么么，就把它它纳入考核核。6)双赢赢或不交易易原则：要要想别人考考虑你的利利益，首先先你要充分分考虑对方方的利益，，但是要记记住，不要要与那些只只考虑自己己利益的人人长期交易易。7)分享享或共享原原则：与其其标新立异异，不如借借用或共用用。8)杠杆杆原则：给给你一个支支点，去拨拨动整个团团队。292.怎么执执行的“三三讲四化””方法论三讲：讲平平衡，讲结结果，讲危危机四化:1)把复杂的过过程简单化化2)把简单化的的东西量化化3)把量化的因因素流程化化4)把流程化的的因素框架架化30简化、量化化、流程化化外企的“一一张纸”制制度笔者的“三三分钟电话话“自动断线线”案例

完全执行达成率实际达成效果简化80%90%72%复杂化100%60%60%31执行的保障障目标本身一一定要清晰晰，可量化化，就是可可度量，可可考核，，可检查，，本身不能能模棱两可可，因为目目标是KTI(KeyTechnologyindex)关键技术术指标；要有明确的的时间表：：一是要有有开始的时时间，一定定要知道什什么时候开开始做。更更重要的是是，管理者一定定要知道什什么时候结结束。我们很多工工作都是只只知道什么么时候开始始，但不知知道什么时时候结束。。323.企业综综合能力与与执行能力力1)执行能力=有效掌握握与运用管管理工具+有效掌握握与运用工工艺技术+工作经验验与心得+……一项项工作要得得以顺利开开展，首先先要有执行行能力，即即要“会做做”。会做做，靠的是是平时的学学习与实际际操作经验验以及上司司的培训与与工作指导导等。++执行力执行能力执行动机执行态度=有效促进有效控制++332)执行动机：一个人会会做还无法法完成工作作，还要有有工作意愿愿（动机）），即要““肯做”。。所谓的肯肯做不是一一个口号一一个动作，，而是要充充分发挥主主观能动性性与责任心心，在接受受工作后应应尽一切努努力与想尽尽一切办法法把工作做做好。作为为中基层管管理人员、、操作人员员一定要有有挽起衣袖袖来做事情情的实干精精神。343)执行行态态度度：即即对对待待工工作作的的态态度度与与标标准准，，我我们们应应把把做做好好工工作作当当成成义义不不容容辞辞的的责责任任，，而而非非负负担担，，要要认认真真对对待待与与来来不不得得半半点点马马虎虎及及虚虚假假；；做做工工作作的的意意义义在在于于把把事事情情做做对对，，而而不不是是做做五五成成、、六六成成的的低低工工作作标标准准，，甚甚至至到到最最后后完完全全走走形形而而面面目目全全非非，，应应以以较较高高的的（（大大家家认认同同和和满满意意））标标准准来来要要求求自自己己。。354)有效效促促进进与与有有效效控控制制：执执行行能能力力、、执执行行动动机机、、执执行行态态度度是是执执行行者者的的行行为为能能力力、、意意愿愿和和态态度度，，刚刚靠靠这这些些特特征征不不足足以以把把事事情情落落实实好好，，还还需需管管理理者者进进行行有有效效促促进进与与有有效效控控制制来来调调整整执执行行者者的的行行为为与与控控制制事事情情的的发发展展不不偏偏离离正正常常轨轨道道，，才才能能更更好好的的把把工工作作落落实实好好。。5)管理理风风格格：我我们们在在工工作作过过程程中中应应坚坚决决杜杜绝绝有有令令不不行行、、有有行行动动而而没没结结果果、、面面对对不不良良的的结结果果不不改改善善与与不不处处理理等等现现象象，，否否则则，，这这种种现现象象就就会会像像““瘟瘟疫疫””一一样样传传染染与与复复制制；；做做事事前前怕怕狼狼后后怕怕虎虎，，要要照照顾顾这这个个人人的的情情绪绪也也要要照照顾顾那那个个人人的的感感受受，，道道理理都都很很动动听听，，但但结结果果是是无无法法做做，，导导致致执执行行力力的的丧丧失失。。364.执行行力经典典四核心心———4R管理模式式R1--执行的的驱动系系统R2--执行人人的职责责系统（（KPI）R3--执行效效果的检检查系统统R4--执行结结果的考考核系统统业绩目标标制定目标标，并将将计划的的任务层层层分解解。将年年度计划划落实到到部门与与具体的的行动上上。通过业绩绩考核方方案，将将业绩与与薪酬挂挂钩，保保证多劳劳多得，，并提拔拔明星员员工，淘淘汰不及及格员工工。明确每个个岗位的的责、权权、利，，识别关关键业绩绩（KPI）并并提出一一整套业业绩标准准。通过制度度化的质质询会议议，在事事实和数数据基础础上将各各个层次次的行动动过程纳纳入公司司的目标标管理系系统。375.执行行能力的的活力曲曲线1)有有很强强的精力力（Energy）；；2)能能够激激励（Energize）别别人实现现共同的的目标；；3)有有决断断力（Edge），能能够对是是与非的的问题做做出坚决决的答案案和处理理；4)坚坚持不不懈地进进行实施施（Execute））。38问题四:如如何才能能提高管管理人员员的执行行力？四、如何何打造执执行团队队39举例说执执行力剥换保护护膜404142431.提高高管理人人员的8项能力力管理人员员不论是是作为一一名执行行者、还还是一名名领导者者，都必必须通过过别人来来完成任任务。要要做个““服众””的经理理人，应应该有意意识地提提高以下下八项能能力：1)领悟悟能力：：做任何一一件事以以前，一一定要先先弄清楚楚上司希希望你怎怎么做，，然后以以此为目目标来把把握做事事的方向向，千万万不要一一知半解解就开始始埋头苦苦干，要要清楚悟透一件件事，胜胜过草率率做十件件事，并并且会事事半功倍倍。442)计划划能力：：执行任何何任务都都要制定定计划，，把各项项任务按按照轻、、重、缓缓、急列列出计划划表，一一一分配配部属来来承担，，自己看看头看尾尾即可。。把眼光光放在部部门未来来的发展展上，不不断理清清明天、、后天、、下周、、下月，，甚至明明年的计计划上。。在计划划的实施施及检讨讨时，要要预先掌掌握关键键性问题题，不能能因琐碎碎的工作作，而影影响了应应该做的的重要工工作。要要清楚做好20%的的重要工作，，等于创造80%的业绩绩。453)指挥能力力：无论计划如何何周到，如果果不能有效地地加以执行，，仍然无法产产生预期的效效果，为了使使部属有共同同的方向可以以执行制定的的计划，适当当的指挥是有有必要的。指指挥部属，首首先要考量工工作分配，要要检测部属与与工作的对应应关系，语气气不好或是目目标不明确，，都是不好的的指挥。而好好的指挥可以以激发部属的的意愿，而且且能够提升其其责任感与使使命感。指挥的最高艺艺术，是部属属能够自我指指挥。464)控制能力力：控制就是追踪踪考核，确保保目标达到、、计划落实。。虽然谈到控控制会令人产产生不舒服的的感觉，然而而企业的经营营有其十分现现实的一面，，有些事情不不及时加以控控制，就会给给企业造成直直接与间接的的损失。控制制过严使部属属口服心不服服，控制不力力则可能现场场的工作纪律律也难以维持持。最理想的控制制，就是让部部属通过目标标管理方式实实现自我控制制。475)协调能力力：任何工作，制制定完善的计计划、再下达达适当的命令令、采取必要要的控制，工工作理应顺利利完成，但事事实上，主管管的大部分时时间都必须花花在协调工作作上。协调不不仅包括内部部上下级、部部门与部门之之间的共识协协调，也包括括与外部客户户、关系单位位、竞争对手手之间的利益益协调，任何何一方协调不不好都会影响响执行计划的的完成。最好的协调关关系就是实现现共赢。486)授权能力力：作为高级经理理人不能象业业务员那样事事事亲历亲为为，而要明确确自己的职责责就是培养下下属共同成长长，给自己机机会，更要为为下属的成长长创造机会。。部属是自己己的一面镜子子，也是延伸伸自己智力和和能力的载体体，要赋予下下属责、权、、利，下属才才会有做事的的责任感和成成就感，要清清楚一个部门门的人琢磨事事，肯定胜过过自己一个脑脑袋琢磨事，，这样下属得得到了激励，，你自己又可可以放开手脚脚做重要的事事，切记成就下属属，就是成就就自己。497)判断能力力：企业经营错综综复杂，常常常需要主管去去了解事情的的来龙去脉因因果关系，从从而找到问题题的真正症结结所在，并提提出解决方案案。这就要求求洞察先机，，未雨绸缪。。要清楚这样样才能化危机为转机机，最后变成成良机。508)创新能力力：要时时、事事事都有强烈的的创新意识，，这就需要不不断地学习，，把工作的过过程本身当作作一个系统的的学习过程，，不断地从工工作中发现问问题、研究问问题、解决问问题。解决问问题的过程，，也就是向创创新迈进的过过程。因此，，我们做任何何一件事都可可以认真想一一想，有没有有创新的方法法使执行的力力度更大、速速度更快、效效果更好。要要清楚创新无无极限，唯有创新，才才能生存。51如何培养团队队，发挥团队队的整体优势势，营造有效效的管理执行行力？从客观上讲，，要努力营造造一种“团队队协作”的整整体氛围，强强调工作中的的“三办事””原则，即：：按程序办事、、按制度办事事、按客观规规律办事。执行程序的人人要对“事””负责，而不不是对“人””负责，淡化化个人的作用用，强调遵守守同一条规则则，直接完成成工作的终端端。在这个问问题上，团队队的核心人物物尤为重要。。52被领领导导者者更更不不要要迎迎合合事事物物发发展展的的态态势势和和个个人人，，遵遵守守业业务务流流程程，，提提高高管管理理效效率率。。团队队成成员员都都要要增增强强大大局局观观念念和和整整体体意意识识，，不不要要强强调调““自自我我为为中中心心””，，而而应应该该强强调调““整整体体利利益益为为先先导导””，，当当发发生生不不协协调调时时，，应应该该““求求大大同同存存小小异异””，，多多找找出出共共同同点点。。在在工工作作中中应应发发扬扬““有人人负负责责我我服服从从，，无无人人负负责责我我负负责责””的精精神神，，但但不不主主张张盲盲目目而而越越位位负负责责，，特特别别是是本本职职工工作作做做不不好好而而盲盲目目越越位位负负责责的的人人，，会会严严重重影影响响管管理理的的执执行行力力。。532.打打造造执执行行团团队队要要做做的的7件件事事1)了解解你你的的企企业业和和员员工工●领导导者者必必须须学学会会全全心心全全力力地地体体验验自自己己的的企企业业。。必必须须亲亲自自参参与与企企业业运运营营当当中中，，绝绝不不能能采采取取一一种种若若即即若若离离的的态态度度。。●深入了了解公公司的的真实实情况况和员员工心心理，，并通通过这这种方方式有有效建建立作作为一一个领领导者者应有有的权权威性性。54●问一些些尖锐锐的问问题———高高素质质的下下属喜喜欢回回答这这样的的问题题，也也会使使他更更清楚楚地认认识到到企业业所面面临的的问题题。●深入实实际可可以和和员工工建立立更为为密切切的联联系，，和员员工建建立起起真正正诚实实的对对话关关系，，这会会培养养员工工们的的使命命感和和忠诚诚度。。●与下属属建立立私人人关系系。领领导者者的个个人参参与、、理解解和承承诺是是克服服经理理人消消极抵抵触情情绪的的必要要条件件。552)坚坚持持以事事实为为基础础●领导者者自己己必须须坚持持实事事求是是，同同时确确保组组织中中在进进行任任何谈谈话的的时候候，都都把实实事求求是作作为基基准。。●坚持实实事求求是意意味着着你必必须用用一种种客观观的态态度来来看待待自己己的公公司，，尤其其是与与其他他公司司比较较的时时候。。“我我们目目前的的状况况怎样样？其其他公公司是是否取取得了了更大大的进进步？？”这这是真真正实实事求求是的的态度度。563)确确立立明确确的目目标和和实现现目标标的先先后顺顺序●领导者者更为为关注注“一一些””每个个人都都能把把握清清晰的的目标标：把把精力力集中中在三三四个个目标标上是是最有有效的的资源源利用用方式式；组组织中中的人人也需需要一一些明明确的的目标标，这这是组组织正正常运运行的的关键键。●领导者者必须须为自自己的的组织织设定定一些些顺序序清晰晰而又又比较较现实实的目目标，，这将将对公公司的的整体体绩效效产生生非常常重要要的影影响。。●明确清清晰的的目标标之后后，下下一步步是简简化。。能够够简洁洁地阐阐述自自己正正在思思考的的问题题和建建议，，让每每个人人都能能很好好的理理解、、评估估和执执行，，最终终达组组织内内部的的共识识。574)跟跟进进如果得得不到到严肃肃对待待，清清晰而而简洁洁的目目标并并没有有太大大意义义。很很多公公司都都是由由于没没有及及时跟跟进而而白白白浪费费了很很多很很好的的机会会，这这也是是执行行不力力的一一个主主要原原因。。585)对执行行者进行奖励励●如果你希望员员工能够完成成具体的任务务，你就要对对他们进行相相应的奖励。。●不具备执行型型文化的公司司根本没有任任何措施来衡衡量、奖励和和提拔那些真真正有能力的的员工。●领导者要做到到奖罚分明并并把这一精神神传达到整个个公司当中，，否则人们就就没有动力为为公司做出更更大的贡献。。596)提高员员工的能力和和素质●领导者工作的的一个重要组组成部分是把把知识和经验验传递给下一一代领导者，，也正是通过过这种方式不不断提高组织织中个人和集集体的能力。。●对其进进行指指导是是提高高其能能力的的有效效手段段，领领导者者要把把每一一次和和下属属的会会面看看成是是一次次对其其指导导的好好机会会。60五、执执行力力与管管理角角色定定位企业经经营要要想成成功，，策略略与执执行力力缺一一不可可。许许多企企业虽虽有好好的策策略，，却因因缺少少执行行力，，最终终导致致失败败。市市场竞竞争日日益激激烈，，在大大多数数情况况下，，企业业与竞竞争对对手的的差别别就在在於双双方的的执行行能力力。如如果对对手在在执行行方面面比你你做得得更好好，那那麽它它就会会在各各方面面领先先。有有关调调查表表明：：成功的的企业业，20%靠策策略，，60%靠靠企业业各层层管理理者的的执行行力，，其馀馀是一一些运运气因因素等等。61执行力力是否否到位位既反反映了了企业业的整整体素素质，，也反反映出出管理理者的的角色色定位位。管管理者者的角角色不不仅仅仅是制制定策策略和和下达达命令令，更更重要要的是是必须须具备备执行行力。。如果果管理理者认认为做做管理理不需需要执执行力力，那那麽其其角色色定位位就有有问题题。培培养执执行力力不能能只停停留在在管理理者知知识和和技能能层面面上，，更应应着重重於管管理者者角色色定位位的观观念变变革。。企业业要要培培养养执执行行力力，，应应把把重重点点放放在在管管理理者者身身上上。。管理理者者的的执执行行力力能能弭弭补补策策略略的的不不足足，，而而一一个个再再完完美美的的策策略略也也会会死死在在没没有有执执行行力力的的管管理理者者手手中中。。在在这这个个意意义义上上，，我我们们说说执执行行力力是是企企业业成成败败的的关关键键。。为为了了更更好好地地实实现现经经营营目目标标，，我我们们就就必必须须反反思思管管理理者者的的角角色色定定位位--管理者者不仅仅仅制制定策策略，，还应应该具具备相相当的的执行行力。。1.管管理者者必须须具备备相当当的执执行力力62再好的的策略略也只只有成成功执执行後後才能能够显显示出出其价价值。。因此此，作作为管管理者者必须须既要要重视视策略略又要要重视视执行行力，，做到到一手手抓策策略，，一手手抓执执行力力，两两手都都要硬硬！策策略和和执行行力对对於企企业的的成功功来说说，缺缺一不不可，，二者者是辩辩证统统一的的关系系。策策略是是企业业未来来发展展的指指南，，根据据策略略来制制定执执行方方案。。管理者不应应将执行力力和策略割割裂，把它它们看成完完全对立的的部分。一一方面，管管理者制定定策略时应应考虑这是是否是一个个能够切实实得到执行行的策略。。无法执行行的策略形形成以後只只能束之高高阁，没有有什麽实际际的价值。。另一方面面，管理者者需要用策策略的眼光光诠释执行行，也就是是说不要陷陷入执行的的泥潭，执执行是需要要策略来指指导。因此此管理者在在制定策略略的时候必必须考虑执执行力问题题。好的策策略应与执执行相匹配配。2.管理者者需要一手手抓策略，，一手抓执执行力63管理者是策策略执行最最重要的主主体并非说说管理者大大凡小事务务必躬亲。。管理者角角色定位变变革很重要要一点就是是在重视自自身执行力力的同时，，管理者还还必须重视视培养部属属的执行力力。执行力力的提升应应该是整个个企业范围围内的事情情，而不只只是少数管管理者的专专利。管理理者如何培培养部属的的执行力，，是企业总总体执行力力提升的关关键。3.管管理理者者是是策策略略执执行行最最重重要要的的主主体体,必必须须重重视视培培养养部部属属的的执执行行力力64执行行力力的的关关键键在在於於透透过过企企业业文文化化影影响响员员工工的的行行为为，，因此此管管理理者者很很重重要要的的角角色色定定位位就就是是营营造造企企业业执执行行力力文文化化。。如如果果员员工工每每天天能能多多花花十十分分钟钟替替企企业业想想想想如如何何改改善善工工作作流流程程，，如如何何将将工工作作做做得得更更好好，，那那麽麽，，管管理理者者的的策策略略自自然然能能够够彻彻底底地地执执行行。。企企业业要要有有执执行行的的文文化化，，但但很很多多企企业业充充满满了了纸纸上上谈谈兵兵者者。。他他们们对对策策略略的的执执行行不不是是打打折折扣扣，，就就是是找找理理由由说说做做不不到到，，或或者者随随便便交交差差了了事事。。拥拥有有好好的的执执行行力力文文化化的的企企业业，，员员工工一一定定会会用用心心去去做做事事，，讲讲究究速速度度、、质质量量、、细细节节和和纪纪律律。。4.管管理理者者应应致致力力於於营营造造执执行行力力文文化化655.执执行行文文化化的的基基因因管理理者者要要营营造造企企业业执执行行的的文文化化。。企企业业是是由由不不同同的的部部门门和和员员工工构构成成，，不不同同的的个个体体在在思思考考、、行行动动时时难难免免会会産産生生差差异异。。如如何何尽尽可666.执行文文化的核心作为管理者，，重塑执行的的观念有助於於制定更健全全的策略。事事实上，要制制定有价值的的策略，管理理者必须同时时确认企业是是否有足够的的条件来执行行。要明白策策略原本就是是为执行而拟拟定出来的。。在执行的过过程中，一切切都会变得明明确起来。企企业执行力文文化比任何管管理措施或经经营哲学都管管用。面对激激烈的市场竞竞争，管理者者角色定位需需要变革，从从只注重策略略制定，转变变为策略与执执行力兼顾，，同时努力营营造企业执行行力文化！以以执行为导向向的企业，策策略的实施能能力会优於同同业，因此它它们会更优秀秀更出色。677.企企业常常见执执行问问题与与对策策Q01.员员工不不知道道该做做什么么Q02.员员工不不知道道为什什么该该做这这件事事Q03.员员工不不知道道该如如何做做Q04.员员工认认为你你的方方法不不行Q05.员员工认认为自自己的的方法法更好好S01.让让员工工知道道要让让他们们做什什么S02.看看看员员工是是否知知道该该怎样样做S0S04.如果员工觉得你的方法行不通，让他们相信你的方法会奏效S05.如果员工认为他们的方法更好，要做出令人信服的解释为什么他们的方法不好对策68Q06.员员工认认为其其他事事情更更重要要Q07.员员工认认为他他们正正在按按照你你的要要求做做事Q08.积积极工工作的Q09.无功的员工却受禄Q10.按照要求做事的员工反而受罚S06.让员工工知道那那些工作作需要优优先解决决S07.经常向向员工的的工作提提供特别别的反馈馈S08.经常对对于好的的工作表表现进行行口头赞赞赏S09.只在一一贯表现现差的员员工身上上使用负负面结果果S10.排除好好的工作作的负面面结果或或者通过过正面的的加强来来平衡负负面的结结果对策69Q11.员工预预料到做做此事会会有负面面结果Q12.不好的的行为没没有任何何负面的的结果Q13.有超出出员工控控制范围围的障碍碍Q14.员工的的个人限限制阻碍碍他们正正常的工工作Q15.私人问问题的影影响Q16.给员工工安排了了“做不不到”的的事S11.让员工工相信将将来的负负面结果果不会发发生S12.打破差差的行为为仍能得得到正面面结果的的定论S13.搬开障障碍或者者给员工工一条绕绕开障碍碍的策略略S14.证实工工作与员员工的个个人限制制无关S15S16.证实工作是能够完成的对策709、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。17:17:3117:17:3117:171/6/20235:17:31PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2317:17:3117:17Jan-2306-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。17:17:3117:17:3117:17Friday,January6,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2317:17:31