售后服务及技术支持岗位职责（优秀7篇）

Word-5-售后服务及技术支持岗位职责（优秀7篇）

职责：

1、按照企业进展，参加完成业信息化系统升级与更新

2、企业目前在用的系统的运维管理工作（例如：一卡通、OA等）

3、网络设备运维管理

4、企业平时办公维护

岗位要求：

1、高校专科及以上学历，具备2年以上企业管理及系统运维阅历（可放宽条件）

2、认识企业网络设备管理及运维工作（拥有思科、华为等设备运维阅历优先）

3、有办公自动化平台(OA)系统运维管理工作

4、有食品或创造行业运维管理阅历优先

5、认识开发语言(C#或JAVA)、SQLSERVER数据库

技术支持岗位职责篇二

1、公司平时办公桌面系统维护；

2、网络技术的维护和支持；

3、后台应用系统技术支持；

4、其他IT设备和系统的基础运营维护和技术支持；

5、参加公司IT系统的建设，并完成领导交办的其他目标。

技术支持岗位职责篇三

1、维护公司工单系统，了解各BU对工单的需求

2、与工单供给商举行交流协调，确保工单系统准时满足各BU需求

3、配置工单系统以满足容易用户需求

4、参加质量管理工作，了解公司质量管理体系

5、参加公司质量流程优化及内控审计

技术支持岗位职责篇四

1、负责技术支持中心的全面工作，按照公司编制的部门任务责任书，制定、组织执行和完成中心的年度工作任务。

2、按照公司要求和部门职责，负责拟订中心各岗位的岗位职责，支配各岗位工作，负责监督和考核各岗位工作。

3、贯彻和落实公司的各项规则制度【.】；负责拟订、补充和完美中心的各项规则制度与管理方法。

4、按照实际状况提出中心的人员需求方案，帮助人力资源部做好人员的聘请、续聘和解聘工作。

5、负责向员工传达上级领导的各项指示并贯彻落实，向公司领导请示和汇报中心的工作状况，反映员工的看法和建议。

6、负责中心的平安工作。

7、负责与其他部门的协调工作。

8、完成领导交办的其他工作。

支持技术岗位职责篇五

职责：

1、客户应用指导，故障处理。

2、技术问题反馈及技术升级建议汇报。

3、产品现场修理、调试。

4、产品质量分析。

任职要求：

1、具备较好的交流表述本事，可以与客户顺畅沟通。吃苦耐劳精神，敢于承担的敬业精神，具备团队配合的本事。

2、电气工程自动化、自动化、电机拖动及控制相关专业。

3、有技术问题推断本事。

4、有项目阅历者优先。

5、适应常常出差，无恐高，怕脏，等要求。

it技术支持岗位的工作职责篇六

职责：

1、负责保障软件正常运行，提供维护支持；

2、利用远程帮助、电话、邮件、现场指导等方式准时受理用户问题；

3、分析问题缘由，向相关部门提交问题分析报告并跟进直至解决；

4、负责拟定技术文档编写及完美维护；

5、结合市场及客户需求，对公司软件产品提出优化建议；

6、帮助完成公司内部培训工作。

任职资历

1、计算机相关专业，专科以上学历；

2、交流表述本事较强，较强的责任心；

3、仔细谨慎，有敬业精神，准时处理客户问题并提升客户惬意度；

4、了解基本的软件测试办法及流程，；

5、优秀的应届毕业生亦可投递；

技术支持岗位职责篇七

职责：

1、负责国际市场项目的售前技术和市场支持；

2、参加国际项目的投标工作；

3、收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息；

4、帮助国际市场项目和渠道的开发和维护；

5、讨论分析市场趋势，项目阅历，客户特征，参加制定国际市场推广和开辟策略。

任职要求：

1、通信、计算机等相关专业，本科及以上学历；

2、有通信行业技术支持、研发、售前售后工作阅历者优先；

3、英语六级以上，具备良好的听说读写本事，口语优秀者优先；

4、有如下其次外语本事者优先（法语，阿拉伯语，俄语，西班牙语）；

5、对国际市场工作感爱好，有海外工作阅历者优先；

6、具备良好