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文档简介

团队成长系统?责任人生?落地辅导焦点法则您摆正了,您的世界就摆正了!课程成果1、?责任人生?课程的深入认识2、?责任人生?课程的持续落地课程大纲1、分享学习感悟2、体验训练活动3、辅导落地方法4、导入落地工具5、制定落地方案学习宣言今天我怀着百分百饱满的热情来到这里为了提升我生命的品质我要用全身心的爱来迎接今天的学习我深知领导出于对我的信任让我放下重要的事情、时间和金钱来到这里我决不让公司家人失望、同时也更不让自己失望!学习态度、是我取得成败的关键突破自我、改变自我、成长自我将托起我自己和公司及家人的希望宣誓人:

一、卓越人生成长之道引言:人都是有能量场的,释放积极、正面的磁场对于成功来说至关重要;卓越人生成长之道〔道路、原理〕:愿力俱足能力俱足福德俱足释迦摩尼佛的愿力是:普度众生,你的呢?什么叫愿力俱足?愿力是指一个人的梦想,愿力的强与弱决定人生成就的大小;人们很多时候没有成就源于他们没有梦想;一个人要拥有足够强大的愿力,因为那是成功的第一步;想想,你现在具备了哪些能力?什么叫能力俱足?能力是指经过实践并产生成果之后的智慧;有了愿力之后,不一定能够成功,必须匹配上一定的能力;能力是一个人成功所必备技能或技巧;想想,我能够为别人做些什么?我能够给别人带来什么?什么叫福德俱足?福德指修人天善行所感得的福分;福德多少取决与我们能为别人创造多大的价值,我们能够帮助多少人;福德——付出创造付出,索取创造索取,一切利他,方能成就自我;怎么做到卓越人生:愿力俱足:明确自我目标,知道你是谁、你来这里做什么,你要到哪里去?给自己做一个梦想板考虑一下这三个问题:你是谁、你为什么在这里、你要到那里去…能力俱足:内在修为:忠诚、诚信、自律…外在能力:营销、演说、运营…想想我们自身具备了哪些?包括接下来要具备哪些?写下来…福德俱足:福德也可以理解成我们的关系网络〔人脉〕关系是成就工作的开始懂得“舍〞,才能收获“得〞先做人,后做事你的人际关系怎样?你是先做人,还是先做事?很多时候,我们之所以不成功,不卓越,源于我们的愿力不够,还是能力不够,还是福德不够?想想我们自己或者我们身边的人,哪些人是成功的,哪些人没有成功,原因是什么?其实成功很简单…你呢?分组PK〔鹰王+秘书〕一、分享学习感悟分享点:1、体会感悟

2、改进方向〔小组讨论,选1-2个代表进行分享〕二、辅导落地方法1、落地的一大核心2、落地的二大前提3、落地的三大关键4、落地的四大机制5、落地的五大目标6、落地的六大形式7、落地的八大步骤1、落地的一大核心

核心:使组织进化让员工成长一个组织存在的意义就是让一群平凡的人变得伟大!

培训的主旨就是帮助员工成长。当员工成长后,才能提供更有价值的成果,从而推动企业更好的开展。

2、落地的二大前提

前提:⑴领导重视

⑵全员行动3、落地的三大关键

关键:⑴内化于心

⑵外化于行

⑶造化于境

4、培训落地的四大机制

机制:环境机制对抗机制运营机制鼓励机制最终成果:建立培训后的长效机制!

5、落地的五大目标

⑴打造六维人才〔TOP100〕⑵提升团队凝聚力打造企业家庭化⑶推动企业文化建设与价值观落地⑷增强团队的效率与效能〔20%〕⑸积累落地案例及故事20个

6、培训落地的六大形式

⑴主题活动⑵奖励表彰⑶常规仪式⑷案例发布⑸标杆学习⑹媒体宣传

257、落地的八大步骤落地87425316

召开成果总结会

成立落地推动小组启动内部分享会制定改进计划和落地方案召开全员动员大会多重媒体宣传造势举办主题PK活动收集案例树立标杆

步骤一:成立落地推动小组

1、在培训前成立落地推动小组,由老总或者人力资源总监直接挂帅,筹划与实施培训落地工作,真正的将课程中所学到的知识转化为员工的能力〔技能〕,从而推动组织进化;2、落地推动小组一定要将各部门经理纳入到小组中,小组成员可包括总裁〔总经理〕、副总、人力资源总监及各部门经理;3、落地小组在培训结束后第一时间内组织派遣出去学习的学员开会,要求他们制作课程精彩回忆PPT〔图片、文字、视频〕,并将学到的知识和训后心得进行精心总结,然后在内局部享会上进行分享;4、落地小组对每个分享学员的内容要进行检查验收,以取得他们的重视;5、确定内局部享会的时间〔一般在培训后1周内〕,由人力资源部统一通知各部门员工参加。步骤二:启动内局部享会

1、内局部享会时,落地推动小组成员要全体到场,特别是总裁〔总经理〕,对分享会予以重视;2、在内局部享会开场时,老总要上台做一个精心准备的开场白来渲染气氛,引起重视;3、在学员进行分享时,落地推动小组要认真聆听,并根据公司的现实情况,确定需要改进的事项;4、在学员分享完毕后,主持人要请现场员工进行分享心得感悟;5、向现场每位员工发放行动改进方案,要求他们认真填写、提交;

6、在分享会结束前,老总及人力资源总监要上台进行总结性发言,并倡导要将学习的知识转化成实际的行动,通过改变来推动个人成长,促进组织变革,同时对进行分享的学员表示感谢,进行奖励〔特别的礼物〕;7、主持人宣布全体发动大会的时间〔一般在内局部享会后1周内〕,内局部享会结束;8、建议:内局部享会时间不要超过3小时,人数在200人以内。步骤三:制定改进方案和落地方案1、在内局部享会结束后第二天,落地推动小组要召开碰头会,查阅每个员工的行动改进方案,并总结出普遍存在的问题和急需改进的重要问题;2、根据总结的问题制定全员改进方案,确定每个改进事项的目标、措施、时限、责任人、监督人和奖惩标准;3、制定落地方案,确定落地后要达成的成果和目标,说明通过什么媒体进行造势,举办哪些主题活动进行深化,怎么收集案例、树立标杆,如何奖励,何时召开成果总结会等;4、人力资源部将改进方案在各部门进行公示,询问各部门员工的意见,以达成共识;5、达成共识后,行动改进方案由总裁〔总经理〕签字后张贴在公司文化墙上。步骤四:召开全体发动大会

1、全体发动大会,落地推动小组要全体到场,特别是总裁〔总经理〕,一定要出席全体发动大会,以引起所有员工的重视;2、在全体发动大会开场时,总裁〔总经理〕一定要上台发言,说明改变的意义和价值,说明改变的意愿和决心;3、在总裁〔总经理〕发言后,人力资源总监上台公布公司整体的行动改进方案和奖励政策,并倡导每位员工在履行公司改进方案的同时认真履行自己的改进方案;4、所有员工在行动改进方案承诺墙KT板上签字,或在横幅上签字;5、由老总领读改进宣言,全体员工进行公众承诺,并将承诺拍摄成视频。6、主持人宣布全体发动大会的结束;7、建议:全体发动大会时间不要超过2小时,人数在300人以内。

步骤五:多重媒体宣传造势

1、在全体发动大会结束后,落地推动小组要首先进行宣传造势,通过造场来制造改变的组织气氛;2、宣传媒体可包括外部的报纸新闻,内部的报纸、刊物、播送、文化墙、网络、宣传板等;3、宣传的力度要强、覆盖面要广,最好做到人人可见,处处可见;4、宣传材料要多元化,图片、文字相结合,告知型与说服型材料相结合;5、内部媒体在整个落地过程中要及时跟进报道、宣传,以激发更多员工的参与感,提升企业的形象。

步骤六:举办主题PK活动

1、为了推动培训落地,推动小组要筹划一系列的主题PK活动来让全员参与,从活动中学习改变;2、主题活动最好采取PK的形式,这样可以在内部制造竞争气氛,促进员工更好的参与;3、常规主题活动可包括主题征文、主题演讲赛、辩论赛、论坛、沙龙〔经验交流会〕、研讨会、培训会、读书会、生日会等;4、在推行期间,可利用主题日、主题周、主题月的形式来深化认识、加速改变;5、在主题PK活动中,要及时对获胜的员工或部门进行表彰、鼓励,并通过各媒体宣传活动,展示获胜者的风采;6、建议:在推行期间举办2-3个不同形式的主题活动,一定要把场面做大,做得庄重,越庄重越会给人以重要感与神秘感。

步骤七:收集案例、树立标杆

1、落地推动小组在推进行动改变方案的过程中,一定要注重收集各部门、员工在实践中改变的案例;2、将收集来的案例整理成案例集,并装订成册,形成可以展示的成果;3、将案例集发放到各部门组织员工学习,在内部形成一种学习效应;4、将推行行动改变方案过程中优秀员工的事迹写成感人故事,广泛宣传,在公司内树立学习标杆,供其他人膜拜学习;5、将标杆人物的头像放大,贴在公司文化墙上〔员工父母照片最正确〕,或者直接放在公司文化荣誉陈列室内。

步骤八:召开成果总结会

1、在推进落地过程中,落地推动小组要及时组织召开阶段性的成果总结会,将推行前后公司、员工的改变情况进行通告,对取得的阶段成果进行宣传,让员工有一种满足感和成就感;2、对行动改进中表现优秀的团队和个人在成果总结会上进行颁奖;〔奖杯、奖品、锦旗、奖金等〕;3、对行动改进中有创新成果的员工要以他的名字命名,对作出杰出奉献的员工要授予称号;4、总裁〔总经理〕要在成果总结会上发表演讲,鼓励员工继续努力,取得更大的成果;5、对成果总结会情况要及时进行全方位的宣传报道。

其他建议

1、启动行动改进方案前先启动人,启动人先启动人的精神;2、改进事项要分阶段重点推进,不要一次性解决所有问题;3、在推行培训落地的工作中,落地推行小组最好在每周举行例会,总结工作,商讨方案;4、在推行行动改进方案中,要先僵化,再优化,最后固化,成为公司传统和企业文化的一局部;5、以3个月为一个周期,进行阶段性成果总结。

四、辅导落地工具1、工具辅导2、工具实操

简介:以爱、感恩、孝道、忠诚、责任、坚持为主题,在公司内部开展一场主题演讲比赛——六维主题演讲大赛。活动目的:通过主题演讲比赛,在公司内部制造爱、感恩、孝道、忠诚、责任、坚持的组织气氛〔造场〕,让每个员工深入了解到六维心态的意义,将六种心态植入每个人的心智模式中。

操作要点:⑴参加完课程后半个月内,以公司人力资源部的名义组织本次活动,成立组委会,由人力资源总监〔经理〕亲自挂帅推动本次演讲比赛,制定比赛流程方案;

工具一:责任人生演讲大赛

⑵确定主题演讲比赛时间,设立奖项奖金〔一等奖、二等奖、三等奖〕并提前半个月通知到公司各个部门,由各个部门推荐2-3名参赛选手和啦啦队队长〔硬性规定〕,并推选一名评委;⑶组委会在公司内部造势,通过各种媒体宣传主题演讲比赛〔KT板、网站、公告栏、内刊、横幅等〕,以引起参赛选手的重视和其他员工的关注;⑷组委会在比赛前一周召各部门集参赛选手、啦啦队队长召开发动会;在比赛前一天召集评委开评分规那么说明会;⑸精心布置大赛场地,邀请公司老总参加,并在现场举行盛大颁奖。

附:演讲评分表内容(25分)逻辑(25分)身体语言(25分)感染力(25分)

工具二:故事分享会

简介:每月在部门内组织一个1-2小时的责任人生故事分享会〔提前1周通知〕,每次故事分享设定5个分享名额,每人故事分享时间大概在15分钟内。活动目的:通过故事分享会,在部门内部制造爱、感恩、孝道、忠诚、责任、坚持的组织气氛〔造场〕,让每个员工敞开心扉,有利于消除成员间的隔膜和猜疑,让团队成员相互关心、相互信任。操作要点:⑴每月设定一个故事分享主题;〔例如这个月以爱为主题,所有分享的故事都是关于爱的故事,下个月就以感恩或者孝道为主题〕⑵由部门经理或主管主持,在分享会前先塑造故事分享的价值,鼓励每个人说出自己的故事。然后由部门经理率先分享,引发更多人的参与;⑶将好的故事整理成故事集的形式印刷成手册供其他人学习。附:故事分享会执行方案〔参照〕时间地点主题参与人数分享人效果2011.01.28

部门会议室

工具三:感恩日〔发薪日〕简介:将每月的发薪日设立成公司的感恩日。在每月发薪日当天,将部门员工集中起来,在部门经理〔主管〕的带着下,大声诵读感恩词,以此来激发对客户的感恩之心、对公司的感恩之心、对领导的感恩之心。活动目的:通过感恩日仪式的设立来激发员工的感恩心理,推动公司价值观落地。操作要点:⑴对于有晨会仪式的企业,在发薪日当天早晨,在晨会上由主持人自动增加这个环节,由主持人带着所以员工高声诵读感恩词;对于没有晨会仪式的企业,早上上班后〔9点左右〕,由部门经理召集大家集合,先宣传感恩日的意义,然后由部门经理〔主管〕带着部门员工高声诵读感恩词。〔背景音乐:感恩的心〕⑵将部门高声诵读感恩词的场景拍摄成视频,作为企业文化实践的一局部。

感恩词感谢上天阳光雨露;感谢大地厚德载物;感谢客户养我全家;感谢公司育我成长;感谢领导谆谆教导;感谢同事相互付出。〔背景音乐:感恩的心〕工具四:人文关心日

简介:每月设立一个“下属关心日〞。部门经理与员工自由交谈,主要议题是与员工作心灵沟通,了解员工的心里状况,帮助员工舒缓心里压力;每月设立一个“抱怨日〞,在月末最后一个周五下午4:00-5:00,专门花1个小时的时间组织团队成员参加,听取每个员工的意见,让每一个员工有时机发泄他内心的不满,然后由领导者负责安抚解决;

每季度设立一个“亲人日〞:把公司或部门的同事当做我们的亲人,我们为亲人做了什么?有没有像关心亲人一样关心我们的同事?

活动目的:增进公司内部管理层与基层员工的情感链接,增进同事之间的相互关心,打造家庭化一样的团队。

操作要点:⑴每月“下属关心日〞,部门经理专门安排时间与部门内部员工进行心灵沟通,每人大概20-40分钟,每次沟通5-8人。⑵沟通的内容可以涉及:工作状况、家庭状况、职业生涯规划、工作困惑、个人成长等话题。⑶每月管理人员自检:我关心了几个部下?具体事件是什么?效果如何?⑷每季度“亲人日〞,部门同事坐在一起进行一个情感沟通会,每个人讲讲其他同事在这个月里为自己做了那些、怎么关心我等,也可以反思自己没有专门花时间去关心其他同事。 附:心灵援助方案〔经理〕

时间

地点

对象

话题

援助

工具五:家庭日

简介:每季度设立一个“家庭日〞。每位管理人员工作繁忙,常常无视家庭,这将直接影响到工作和生活。每季度一次,请家属来叙谈管理人员在家庭中的事迹,公司向家属介绍管理人员在公司中辛苦工作、进步等相关情况。活动目的:增强管理人员的归属感,加深管理人员与家庭成员的深入沟通,同时也让更多的员工了解管理人员在生活中的一面,增加透明感,让员工对管理层更加信赖。

操作要点:⑴每季度安排一次部门聚会,聚会可以在部门会议室,类似于座谈会的形式〔准备少许食品、水果〕,也可以在餐厅聚餐,以公司的名义提前邀请管理层家属〔请帖〕;⑵拟定座谈会流程,设立一个临时主持人对整个座谈会进行主持,以一种较为轻松的方式进行;⑶建议可以事先准备1-2个表演节目,活泼现场气氛。

工具六:生日会

简介:每月拟定一个生日会主题,在28号左右举办公司的生日会;活动目的:加强团队成员之间的情感链接,增强团队凝聚力;给员工制造快乐与喜悦,增强团队的活力和员工的幸福感;操作要点:⑴每月10号前统计一下当月过生日的家人,收集他们的生活照片,精心制作一个带有音乐背景的PPT;⑵由行政部或人力资源部精心筹划,在每月拟定一个生日会主题,设计1-2个互动游戏,来激发员工的参与;⑶提前准备好一个大蛋糕,在生日后结束前由生日宝宝来切蛋糕,分享给每一位家人。

工具七:快乐基金

简介:在公司内部倡导积极文化和快乐气氛,拒绝一切负面语言,如太烦了、不可能、做不到、怎么可能等,杜绝一切抱怨、指责。

活动目的:帮助员工建立乐观积极的心态,部门建立正面快乐的气氛。操作要点:⑴在部门内部倡导积极文化和快乐气氛,开展不抱怨、不指责运动,先对员工进行思想教育,厘清不抱怨、不指责给员工带来的好处和意义,然后让每个员工在不抱怨、不指责承诺书上进行签字;⑵部门经理、同事之间相互监督,每发现说一句消极抱怨的话或者指责别人的话,赞赏1元,自动放入乐捐基金里面,基金可做慈善捐助或者部门活动经费使用。

工具八:责任人生排行榜

简介:在公司内部推行心态排行榜,根据心态内容〔责任、坚持、孝道、忠诚、感恩、爱〕,每月在工作和生活中设定六大方面的行动目标,在月末对部门的每个人的各方面的目标进行考核,评定每个人的星级。

活动目的:让每个员工在工作和生活中践行六种心态,提高职业素质和个人能力。操作要点:⑴每月月初〔1号〕要求部门员工在六大方面各设立1-2个核心目标或者举措〔简单可行〕,指定1个监督人进行监督;⑵将部门每个员工的行动目标进行汇总,制作成KT板〔或板报〕的形式,承诺人和监督人在上面签字确认;〔参照心态排行榜〕;⑶每月月末对部门员工的心态行动目标进行考核,评定星级,对完成行动目标的员工,授予最正确“责任员工〞称号,并进行适当奖励。责任人生排行榜人员

责任坚持

孝道忠诚感恩爱承诺人监督人星级①②①②①②①②①②①②

工具九:责任宣言简介:每个月月初〔1号〕在部门晨会上,由部门经理带着部门员工进行?责任宣言?宣誓,让这六种心态深入每个员工的心智,并对他们的行为产生一定的触动。活动目的:通过?责任宣言?宣誓活动〔造场〕,让六种心态深入每个人的心中,并转化成实际行动,让每个员工的心态发生改变。操作要点:⑴在公司内部宣传板上宣传?责任宣言?,让每位员工了解事先责任宣言内容;

⑵将?责任宣言?编入日常行政制度中或员工手册中,成为部门每个员工的行为标准;⑶在每个月月初〔1号〕在部门晨会上,由部门经理带着部门员工进行?责任宣言?宣誓,让?责任宣言?深入员工心智,成为员工的处事和为人准那么。

责任宣言今天在?责任人生?的课程中,我深刻理解人生就是一个修炼的过程,我将在追求人生理想的过程中,无论遇到任何困难和挑战,我始终坚守信念,不断修炼自我,成熟自己的心智,提升自己的能力,做一个有追求,有事业理想的人本人。在此,我庄严宣誓:当我面对意见分歧时,我会用真诚和坦率达成共识!当我遭受误会时,我会用宽容和理解来抚慰自己!当我面临取舍时,我会以价值观作为决策的依据!当我面对挫折时,我会用坦然和乐观走出人生的困境!当我面临绝境时,我会用希望和梦想点燃心中的激情!当我面对诱惑时,我会用淡定的心态保卫自己的使命!当我面对利益相争时,我会用谦让来赢得别人的敬仰!当我面对欲望膨胀时,我会用低调和满足来警醒自己!

工具十:责任成长俱乐部简介:组织参加过责任人生的学员或想提升自己的员工成立心态成长俱乐部,以12周为时限,俱乐部每周组织一次2小时左右的内部成长分享会,每次确定一个主题进行分享,并拟定自己的实践方案;活动目的:加强参与责任人生课程学员之间的互动、交流,让学员能够在课下继续自发深入学习和实践六维心态内容,提升自己的心智和沟通力;

操作要点:⑴以人力资源总监〔经理〕为牵头人,组织参加课程的学员成立心态成长俱乐部;⑵在俱乐部内部设立组织结构,选出俱乐部的理事长、组织部长、宣传部长、秘书等;⑶每次成长分享会确定一个主题〔可参照主题一览表进行〕,进行一个为期12周的学习、分享、实践,从而让六种心态级深入到学员的心智中,形成习惯;⑷每次设立一个主持人〔轮流主持〕,并由秘书负责记录有价值的分享内容,并整理成会议纪要和会议决议〔行动改进方案〕。

组织架构:⑴理事长:负责俱乐部的正常运营⑵组织部长:负责每次活动时间地点,通知到每一位参与人员⑶宣传部长:负责对外宣传俱乐部和学习、实践成果⑷秘书:负责每次活动内容的记录整理

⑸主持人:轮流竞选参与主持活动流程:⑴报到⑵唱歌《跪羊图》《感恩的心》⑶读诵:《弟子规》⑷一周实践成果分享(每人2-3分钟,第一次活动可跳过这一项)⑸主持人介绍本期的学习主题以及自己的理解⑹每人根据本周主题发表心得体会,以及将要实践的方法⑺选出下期的主持人以及下一期的时间地点⑻念诵《责任宣言》结束

十二周主题一览表讨论主题主持人引导的方向习惯1、如何改变坏习惯?我的坏习惯有哪些?给我带来的结果什么?如何改变这个坏习惯?

孝道2、如何养父母之身?我以前是怎么做的?接下来我怎么做?如何养领导之身?3、如何养父母之心?父母的爱好人,事,物有哪些?如何了解父母的喜好?我要如何做呢?如何养领导之心?4、如何养父母之志?父母的志向是什么?

我们应该如何了解父母的志向?我们应该如何实现父母的志向呢?如何养领导之志?5、如何养父母之慧?我们应该如何引导父母学习智慧?如何养领导之慧?忠诚6、如何在企业中实践孝道?谁是我们企业中的父母、始祖?我们应该怎样在

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