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文档简介
第页员工上半年工作总结员工上半年工作总结1
年初,领导又给我支配了带新学员,我的实力是有限的,在我有限的实力下,坚持负责的做好每一件事,争取用最快的时间帮助新上岗的同事了解我们的业务范围,业务技能,让他们能更好地去帮助乘客解决困难,原来就不算硬朗的肩上,又多了一份责任,我已尽我的全力,尽我的所能,把好的工作方法,好的作为,好的工作作风,交给了新学员,很快,她们的工作都得到了领导的认可。我也有所小小的成就感。俗话说:“三人行,必有我师焉。”在工作中,在徒儿们的身上我也学到了许多东西,徐晓露永无止境的学习热潮,王xx的稳中求进,庞xx的不骄不躁,房xx的开朗大度等等等等,在我眼里他们个个聪慧伶俐、他们有激情、有动力、有热忱。我以他们为榜样为骄傲。
在即将到来的下半年,我决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应当贡献的力气。
我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习业务学问。加强对班次对地理图册深刻的了解,
其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导值得信任的一员;
第三,重视工作作风,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成良好的部门氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值,力争取得更大的工作成果。
感谢总站,感谢领导,感谢姐妹们和我的徒儿们。使我对自身有了更加清楚的相识,同时,对我身上所肩负的责任有了更深的领悟。下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作转瞬间,20xx年已经过了一半,回想上半年的工作,有收获也有不足,归纳总结后分为以下几个方面:
工作中的收获:
一、学习张总报告,从中让我了解本企业的发展前景、及目标,也为自己今后工作指明白方向;
二、主动参与站上组织的各项技能培训活动,从而对自身是一种修正和提升过程,虽然原来也培训过,但技能是要不断改进,才能满意工作和自身的需求;
三、在高速分站体验一天,让我相识到责任团队的重要性,团结协作才能出收益;
四、参与本科室组织的各项活动,主动与新老员工沟通,学习老员工处事的沉稳敏捷,学习新员工主动向上、敢于尝试的看法,取长补短,提高工作激情。
工作不足之处:
一、工作方法不擅长归纳总结,遇到特别事情往往处理完了,就不再去考虑一下有无更好的处理方法;
二、业务学问方面还须要再加强,服务技能也须要再提升;
三、遇到到麻烦问题,不够沉稳,思路不清楚、不敏捷,应变实力须要进一步提高。
下半年的工作准备:
一是主动改进工作方法,提高工作质量和效率,不断总结阅历,吸取教训,提高自身应变实力;
二是努力学习业务学问,为旅客精确无误供应乘车信息;
三是利用业余时间多看点书,拓宽一下学问面,丰富一下自己的头脑;
四是为人处事多做换位思索,将工作做细,同事间互帮互助,更好的为旅客服务。
员工上半年工作总结2
时间总是毫不留情地走着,一晃眼,又半年过去了。在这半年里,本人的工作还是如过去那样努力在做着,尽管成果并不令人惊喜,但本人还是坚持努力着,总有一天,我的付出会得到应有的回报!下面就将本人上半年的工作整理总结一下,以便更好地进入下半年的工作:
一、从思想看法方面来看
在思想看法上,本人今年上半年较去年下半年有了很大的提升。去年下半年本人因为工作总是不出成果,陷入了懊丧的心情低落中,那样的看法对工作没有一点儿好处,这使本人今年上半年给自己定下了思想看法上的规则,没有成果也必需要打起精神面对工作,要以饱满的精神状态去面对工作。特别值得庆幸的是这个规则给自己带来了主动主动的工作看法,思想上也始终保持着向优秀的同事学习,整体来说是具备着良好的思想看法的半年。
二、从工作内容方面来看
本人今年上半年因为有了主动主动的工作看法,在工作中,不仅完成了上级下达的工作任务,而且也起先主动找寻工作来做了。本人的工作属于文字工作,这在肯定状况下限制了我的主动主动性,但是这种限制并没有让我退缩,本人在办公室内望见有什么工作缺少人手,或者望见有什么文字工作没有人写,我都会主动要求过来自己写,虽然这样累是累了很多,但是我通过这些工作的机会,熬炼了自己的实力,让自己成为了一个各方面都能够拿起来做的人。
三、从详细行动方面来看
今年上半年我们公司的全部工作都是围绕节日的活动在做,本人作为一个文字工作者,除了做好自己的文字工作,帮助办公室的同事做了一些其他的工作,也参加到了公司企划部的工作当中,为每一个节日活动出谋划策,不仅熬炼了自己的实力,也收获了新的挚友。尤其是这年端午节的活动,因为我们公司有一个特殊的端午节活动项目,本人的参加,为公司做了贡献的同时,也为本人的文字工作带来了充盈的灵感,为此还写了一篇不错的文章。
上半年的工作差不多就是以上这些了,下半年本人会更加努力,为做出好的成果,也为自己能够获得更好的生活而坚持努力!
员工上半年工作总结3
xx年上半年,工作任务由年前的分众、网站、节目导视工作转向年后的后期制作。谈到后期制作这几个月我总是觉得自己很失败,虽然在工作中,自己也学到了制作、摄像等方面的许多学问。但至少和自己想要的相差很远。
上半年,对于自己是很特别的。工作任务的变更让自己在面对工作、处理工作时有了新的方向。对分众工作自己始终有着深厚的感情,终归分众每一台机器自己都亲身经验了安装调试等工作。
年后,工作任务起先转向后期制作,在后期制作上由生疏到简洁的字幕,然后到公益广告、摄像等,我能够感受到自己的进步,但确的确实有很大差距摆在眼前。也曾想过去努力变更,可的确提不起对后期制作的爱好,当然在作中自己应当想方法找到后期制作的乐趣,从乐趣中学习制作、做好电视广告各项制作任务。
上半年的工作让我总是觉得自己很失败,这半年的工作自己很难感受到犹如以前一样的成就感。网站方面是自己的强项,但却始终没有好的进展,没有成熟的发展思路,连自己内行的都没有做好,就可想而知其他方面了。而这半年让自己感受最多的便是:自己的确不是一个适合呆在办公室里长期工作的人,不是不想做好,而是自己很难感受到广告制作带给自己的乐趣。
工作停滞不前、找不到工作乐趣对于自己将是很可怕的,长期如此确定会养成惰性心态。工作不是给别人干的,人这一辈子也没有多少个半年。鉴于此,下半年为自己制定一下安排与目标:
按质完成各项任务,在网站方面,开拓新的收入点,充分利用好我们自己的宣扬平台,加强网站业务以及与客户的沟通,在合适的时候开办适合我们本地的网站,以迎合我们的发展。
仔细完成各项制作任务,强化摄像与制作,综合学习各项学问,不仅仅局限于制作与行内,为业务的涉足起先打算。
充分理解后期涉足广告业务的重要性,了解市场、接触市场,以便让广告方案更能迎合客户的需求,同时制作出更适合客户的作品。
从不足动身进行学习,以提高自己的实力、学会更多的技术,另外在广告业务起先努力涉足,争取完成自己的广告任务。
员工上半年工作总结4
xxxx年,在_领导和上级有关部门的关切、指导、帮助下,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分确定。现本人将xxxx年柜面工作总结如下:
一、爱岗敬业,创一流服务
在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热忱、仔细细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作看法对待每一个人,做到和气、关切、爱护、暖和。工作中担当自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责究竟,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,一心一意做好自己的工作。我深知,与客户干脆打交道既累又繁琐,但是我喜爱看到客户带着希望而来、满足而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务看法受到了顾客们的一样好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热忱、一心一意地为他们供应各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“感谢你的仔细负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的确定让我一切的辛苦都一扫而空。因为我找到了我价值的所在为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。
二、爱岗敬业,争创一流
坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让志向和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我主动提高自身履行职责的实力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的相识自己,真诚的对待她人,仔细的对待工作,公允的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热忱周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务的银行形象”的服务理念带给广阔客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作看法赢得客户的满足。
随着社会经济的不断发展,面对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,应当以崭新的服务看法从社会的各个层次、各个领域用敏锐的视察力去捕获各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推动新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使VIP客户来到就能感受到我行的服务看法,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。
在平常的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还主动帮助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,细致做好会议中的重点内容。
三、爱岗敬业,不断提升自我
“学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力气。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的学问,仔细学习规章制度;主动参与银行实行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合:集中学习与个人自学相结合、学习理论与深化调研相结合、专题教化与参观学习相结合。不仅如此,我还主动参加银行举办的各项活动。
_各项工作的顺当开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,依据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全修理、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、限制风险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步赐予授权。
在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的相识,学习和理解规章制度,增加执行制度的实力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和驾驭内控要点,刚好发觉并消退存在的风险隐患。
上半年,是劳碌的半年,更是收获的半年。虽然在即将过去半年取得了一些成果,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时改变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这就须要我跟着形势而变更。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的改变,提高自己的履岗实力,把自己培育成为一个综合实力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
员工上半年工作总结5
20xx年上半年全体员工在市领导的关切、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节限制、流程管理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升,逐步得到了xx广阔消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。
20xx年上半年,我们共完成商品销售x亿元,较去年同期增长45%,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
一、上半年工作
1.上半年xxx除依据xxx总部策划的营销方案开展促销活动以外,另外结合xx当地的特点主动开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和志向的销售;
2.在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目标的商品,引进了60多种适销的商品,另外我们依据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地选购 ,降低了选购 成本、扩大了毛利率、提高了销量。
3.完善了超市商品质量管理体系,对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查,并进行了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。
二、经营和管理两手抓
经营是我们工作的中心,但管理是经营工作的保障,xxx始终坚持经营与管理两手抓的工作思路。
1.经过充分探讨在加大日常巡察力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管,起到了较好的效果。
2.完善各项制度与流程。根据集团公司环节限制流程管理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进行了具体地理顺。
3.2月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训,开展了超市服务月,对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
三、下半年安排
在20xx年下半年当中,xxx将接着根据市委、市府及贸易局的指示精神
开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深化探讨、周密策划细心组织各项营销活动,力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
1.在区域内接着进行市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。
2.接着深化环节限制流程管理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。
3.通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发觉人才、培育人才。发觉员工优点、激励员工,使员工进步。
4.做好公司的平安工作。
员工上半年工作总结6
企业发展的最终目的是为了争取效益,获得利益化,而人员过剩将是企业沉重的包袱。根据年度工作目标,通过调整机构设置,利用竞争上岗和优化组合的方式完成了定编定员,基本达到的机组与人员配置,使人事改革走上了健康发展的道路。
一、合理调配现有人力资源,以达配置
根据《公司20__年度管理机构设置》,圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部的聘请工作,将管理部室、车间从21个精减到了15个,分流人员68人,由年初的615人精简到现在的547人;并依据公司生产经营状况刚好合理调配人员,确保了生产经营工作的顺当开展。
二、实行三级管理考核方法,做好各单位人员人事评价工作
为进一步合理开发和利用人力资源,主动营造一个良好的用人环境,建立敏捷的用人机制,实行三级考评管理方法(自评、互评、领导评价),根据思想品德、工作实力、工作看法、工作绩效四项考评标准,先个人自评;后员工之间互评,互评后经所在班组汇评;最终由员工所在部门汇总终评,根据有条不紊的程序对公司员工进行综合素养评价,评价共计463人次。
三、劳动合同管理
劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议,为充分利用和发挥劳动合同的作用,遵循同等自愿、协商一样的原则,依据公司员工人事评价结果及《劳动合同签订意向表》,对生产、技术、管理骨干实行长期(5年)合同管理,对生产工人及其他工作人员实行中期(3年)、短期(1年)合同或不再续签合同的管理方法,主动开展工作,确定了合同年限,根据先个人填写《劳动合同签订意向表》后部门填写看法,最终公司依据员工人事评价结果及部门填写看法,确定劳动合同意向,反馈本人,共确定续签劳动合同554人次,其中:①续签长期合同136人次,续签中期合同222人次,续签短期合同196人次;②不再续签合同18人次,针对公司其他人员在续签合同的过程中,遇到不少问题和困难,通过座谈、个别谈话、多方联系等大量工作的开展,于6月底依据确定的合同年限圆满完成1108份合同文本的填制及审核工作。为确保无遗漏,特请劳动部门前来公司进行全面鉴证。
通过本年度劳动合同续签工作,首次将劳动合同的签订年限改为差异年限,即变更建厂以来始终持续的全部员工签订合同年限一样的惯例,将合同期限改为一年期、三年期和五年期,对工作责任心不强、业务水平欠缺的部分员工不再续签,充分发挥了劳动合同的肃穆性,使明确了岗位的重要性,这对许多员工的触动很大,通过这种形式,使每位员工都相识到,并不是企业效益不好才减人,企业的人员增减用劳动合同的形式来确立,只有双方都达成一样,劳动合同才成立,本次劳动合同的签订激励了员工主动上进、爱岗敬业的主子翁意识,变更了续签合同是走形式、走过场和进了电厂门,就是电厂人的传统思想,打破了国营企业的大锅饭、终身制现象。
四、改革内退人员管理
为充分调动在岗职工工作主动性,经充分探讨,对内退人员工作支配及待遇作了重新调整,为传达第四届一次职代会会议精神,做好正面引导和宣扬,加强与内退人员的沟通,同时让内退人员了解目前公司煤炭惊慌、生产经营压力较大的严峻形势,利用五一放假期间对内退人员进行走访达50人次。同时依据公司领导要求,做好了与公司内退职工子女的座谈工作,达10余人次。并按文件规定按不同年龄段按比例调整了工资,并有1人自愿回公司上班。
本次对内退人员的管理改革意义重大,不仅使内退人员相识到公司面临的严峻的市场考验,争取了他们对公司的支持和理解,达到了维护公司声誉和稳定的目的,更使广阔在职的干部员工增加了危机意识,也充分相识到只有工作和贡献才是获得收入的合理途径,加深了在职员工的爱岗敬业意识。
五、出台实惠政策,激励员工自谋职业
为促进员工的合理流淌,激励、支持部分职工自谋职业,结合公司生产、经营实际,在原有的基础上出台了新的辞职管理规定,激励员工自谋职业。同时遵循同等自愿、协商一样的原则,刚好做好了调动、辞职及不再续签劳动合同人员工作。本年度解除劳动合同65人次,其中辞职35人次调离30人次。通过一系列措施的出台和实施,达到了精简人员、提高效率、合理分流的目的,企业轻装前进,有利于下一步的发展。
六、加强劳动爱护用品管理
为加强劳动爱护用品的管理,提高员工的自我爱护实力,在原有基础上重新修订《劳动爱护用品管理方法》,进一步规范了劳动爱护用品的发放程序及运用管理,削减了库存,提高了资金利用率。主要是做好工作服的发放、定期季度劳动爱护用品的发放、平安帽的统一配发等工作。
员工上半年工作总结7
20__年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特殊是在__期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务,在过去的半年里在不断改善工作方式方法的同时,顺当完成如下工作:
一、开业期间日常工作
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外损害险的投保工作。
4、做好20__上半年各种财务报表及统计报表,并刚好送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,打算所需财务相关材料,刚好送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导批阅。
3根据公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
三、在上半年工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发觉现金金额不符,做到刚好汇报,刚好处理。
2、刚好收回公司各项收入,开出收据,刚好收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、依据会计供应的依据,刚好发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
质量技术监督系统治理商业贿赂个人自查状况:依据局里的统一支配和部署,在前一阶段深化学习基础上,我对自己参与工作以来的状况尤其是廉洁自津方面进行了全面的、仔细剖析,总的感到,自己能够主动投身到我国的经济建设中去,学习新学问,适应新环境,尽自己最大的努力,发挥自己的光和热。但我们的工作接触面广,人系关系困难,遇到的诱惑多,假如自己放松了警惕,不留意学习,不加强世界观的改造,时刻都会有一失足成千古恨的危急。现就个人的几点相识和自查状况汇报如下:
一、自查自纠
仔细查找存在的问题及易出问题的环节和苗头。反思自己半年来的工作,在行政执法过程中,没有利用手中权力和执法资源接受或索取贿赂;没有利用手中的权力和影响力参加或干预企事业单位或相对人的经营活动,谋取非法利益;没有滥用行政权力支持企业垄断市场和不正值竞争,从中获得或收取回扣;没有利用给相对人通风报信或私下指引出办法而谋取私利。但简单出问题的苗头或环节还是存在的,比如,有时候有的相对人托关系找到自己的挚友或老领导为之说情等。一旦把握不好就简单出现问题。
二、加强学习
树立良好的自身形象。质量技术监督工作,工作面宽,责任重大,面临的诱惑多,没有良好的政治素养和坚决的志向信念,很难胜任本职工作,也很简单出现问题。因此,在今后的工作中,肯定要加强学习,坚决志向信念,以孔繁森、任长霞、郑培民等英雄模范人物为榜样,树立正确的人生观、价值观、权力观,深刻吸取一些反面典型的教训,充分认清商业贿赂的严峻性和危害性,正确行使法律法规给予的权力,忠于职守,诚信服务,严遵守法律纪,廉洁从业,为创建良好的、公允的社会主义市场经济秩序作出自己应有的贡献。
员工上半年工作总结8
半年时间匆忙而过,一个惊慌、充溢、奋进的学期即将结束,回顾本学期的工作,我深感惊慌、劳碌、辛苦,但我很欣慰,因为我的付出、努力有了好的收获,借此机会把自己的工作成果与大家共享:
一、以身作则,给学生做榜样
老师要用人品魅力折服学生,要用自己的热忱和朝气感染学生。为此,无论是平常上课,还是批改作业,我都特别留意自己的言行举止是否得体,把每一个环节做细、做好。尤其在教室卫生方面,平常我顺手捡起地上的纸屑,顺手关灯,顺手关上遗忘关的门窗等等,尽量让学生从我的言行中受到感染,从而起到潜移默化的作用。虽然我的做法收效不大,一些学生好习惯还未养成,但我不灰心,我会尽可能地把工作做细、做实、做活。
二、创建和谐课堂,使学生欢乐学习
课堂是学生的主要园地,是保证质量的阵地,重视课堂教学,把和谐带入课堂,使课堂充溢活力,只有宽松、同等、和谐、生动、充溢活力的氛围,才能诱发学生的创建爱好、创建思维,在学案学习中,每一个问题的设置都能激发学生去探究、去沟通,每一个点评都能激励、唤醒、鼓舞学生,使学生开心地学习,体会到学习的欢乐。
三、帮助学生克服傲慢浮躁的现象
学习好的学生,过一段时间往往会出现傲慢、浮躁的现象,学习满不在乎,总觉得自己高高在上,尤其复习期间,学习劲头不足,上课听讲也不仔细,针对这种现象,我对他们进行挫折教化,有意出些难题让他们去做,当他们出现大量错误时,那种傲气就不见了,在此基础上,向他们讲授解题的方法和技巧,拓展他们的解题思路,使同学们学会以不变应万变,真正做到举一反三,提高数学成果。
四、存在问题
1、教学中反思不够,不能把反思刚好记录下来。
2、对学困生的辅导、坚持不够,存在虎头蛇尾的现象。
3、对学生的耐性不够,有时会急躁,提高嗓门。
尽管自己工作上取得了一些成果,但与领导的要求、家长的希望还有肯定的差距,今后我会不断地加强学习,努力提高自己的教学艺术、育人艺术。
员工上半年工作总结9
上半年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,静默奉献,主动完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够主动主支动关切本部门的各项营销工作和任务,主动_等及其它中介业务等。本人靠着对保险事业的酷爱,全力以赴来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得领导和同志们的好评。回首上半年,在对取得成果欣慰的同时,也发觉自己与最优秀的员工比还存在肯定的差距和不足。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。
一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:想方设法完成区域销售任务;努力完成销售管理方法中的各项要求;负责严格执行保险;主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;严格遵守公司各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,_月来,在业务工作中,首先自己能从保险学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在_和_这块市场进行销售时候,由于自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务,主动主动,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决
销售是一种长期按部就班的工作,而保险缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如保险销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在保险销售的过程中,严格根据公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应刚好汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。
四、仔细学习我公司保险及相关保险学问,依据客户需求确定可运用的保险品种
熟识保险学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对公司保险的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分保险基本能驾驭用途、运用。
总结以前的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,_月份自己安排在上月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作依据_月份区域销售状况和市场改变,自己安排将工作重点放在淇县、林洲区域,一是主要做好各猪场的自购用户,选择几个用量较大且经济条件好的猪场:葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点。在没有走到的猪场去探望、扩大市场、增加销信。自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再发展奠定人力资源基础。为确保完成六月销售任务,自己平常就主动搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大保险市场占有额。众所周知,保险销售工作对于任何一保险企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来绽开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。
在这半年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能主动向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务学问和工作实力,能遵纪遵守法律,不做有损公司利益的事情!总体来说,这半年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判,还是与新客户的接洽工作,都是一步一个脚印扎扎实实走过来的。
员工上半年工作总结10
时间飞逝,20__年已经过去了一多半,为了踏踏实实做好今后的工作,回头谛视已经走过的路,只有勤于总结、擅长总,才能在总结中升华自己。
一、回顾20__年上半年我的工作、学习状况
1、20__年4月初我来到四川__项目部任职测量员,在工作岗位上我仔细做好本职工作,审核设计图纸,整理测量资料。
2、在工程前期,工程科长带领我们符合设计院给水准点和高级导线点,同时在__科长和__科长引导下,我不断细化测量工作,最终确保工程质量。在此过程中,我不但娴熟了测量软件的操作,而且深深的感受到了工作要细致入微,测量工作容不得半点马虎。
3、(1)在测量资料归集和学习方面,我结合丁哥教我的方法总结的阅历,整理出一套好用自己资料表格,并加以改进,使其具有__工程项目部的特点。另外,我对全部图纸做进一步了解,并结合地形特点做出好用测量表格。(2)在施工方面,我还有很多地方须要学习。在工作过程中,通过计算与实体工程对比更加全面精确地计算工程量,精确地放样,作为测量员的我,结合施工规范和图纸强化自己的计算实力和现场协调实力。
4、为了不断提高自己的竞争力,在20__年年初我报考并通过了全国质检员考试,为以后发展积蓄了力气。
二、下半年工作安排
1、以百倍的热忱投入到工作当中,对待工作一丝不苟,实事求是,仔细完成本职工作,不断深化学习,提高自身业务水平,使自己有质的飞跃。做好__工程的测量工作,实现企业利润化。
2、努力学习基础学问,夯实基础,在工作中学习,积累阅历,接着提升自己的核心竞争力。
3、努力完成领导交给的.各项任务。
以上为我的20__年上半年个人工作总结,请领导批阅,如工作上有错误之处,请领导不吝指出,我将刚好改正,尽快提高自己的业务水平,积累阅历,更好地工作。
员工上半年工作总结11
20xx年已过一半,后勤处在公司领导的亲切关怀下,在厂区各部门的帮助下,后勤处全体人员同心协力,共同努力,紧紧围绕团结自律、专心服务、节约成本、保障运行的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创建,不断提升后勤处服务管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务,为公司的平安运行工作做出了主动的贡献,回顾这一半年来的工作,虽然取得了一些较好的成果,但也存在一些不容忽视的问题,现将后勤部这一半年来的工作状况总结如下:
一、坚固树立后勤就是服务的思想
保持好良好的心态,做好后勤服务的工作,履行后勤保障职能,努力为员工创建良好的生活环境。保障各种会议款待和就餐工作。
1、进一步完善后勤管理制度、工作流程和岗位说明书等,并主动实施
黄处以来就很重视,经过多次调研,一起探讨,本着:为了跟规范的完成公司款待任务,各种会议任务,提高公司的对外形象及更好的服务职工就餐和生活。用细化工作流程,岗位说明书及各种制度来指导员工的工作,明确的告知员工在工作岗位上应当做些什么、应当怎么做和在什么样的状况下履行职责,在编制时,我们留意文字简洁明白,并运用浅显易懂的文字填写;内容详细具体。使员工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度。现在我们正在抓落实,下半年希望有更大成效。
2、搞好学习和培训,强化和提高内在素养
工作能否做好,人是确定的因素,而人的素养主要在于培育,从培育中得到锻练提高,因此后勤部始终坚持做到三个结合:
一是岗前培训和在岗培训相结合,对新队员进行上岗前的培训和在岗培训。
二是以会代训和个别教化相结合,坚持每周对本部门员工进行一次平安教化,每月进行一次规章制度的学习和业务学问的学习,依据形势须要不定期的进行消防学问学习和平安教化,对个别自身业务素养较弱的,有针对性的进行帮助提高。
三是室内学习和室外训练相结合,定期学习岗位职责,始终坚持每周三次早操、两次训练,从而提高自身业务素养和处置问题的实力。
3、强化宾馆食堂管理,提高效率降低成本
再好的制度不落实都没用,废纸一张,围绕我们制定的制度,针对职工的人员素养参差不齐,服务意识不强,这半年我们狠抓了各工种不同人员的培训,通过例会及谈话等方式,和职工讲明白严格执行制度的重要性,如何保持良好的心态,执行了制度,心态不行,也不是好的服务,让人体会不到暖和、贴心。这对我们的工作不利,对公司的影响也很大。主动一起学习先进酒店的服务阅历,并坚持实行。
4、员工饭菜质量关,提高员工满足度
搞好员工食堂始终是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤处反复探讨的课题。20xx年上半年,食堂进一步在菜品质花样上下功夫,保证每天菜式有更换,员工基本满足,确保员工可吃到相对喜爱的班中餐;同时,食堂还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
5、住房和公寓
好多套公租房投入运用,添置房间设施,完善住房管理制度。
二、存在的不足
1、某些员工对自己工作的重要性相识不够,工作主动性不强,工作职责不清,工作落实不彻底,导致工作细微环节出现纰漏。表现在工作跟进仍旧不够,员工接受工作和领导支配工作不清楚;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍旧能发觉问题,这干脆影响到公司全面建设的质量。
2、是某些员工工作效率低,落实工作不刚好。员工工作落实还依靠上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:业务水平、管理实力还跟不上后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。
3、某些员工吃苦精神不强,工作标准不高。
4、某些员工参与早熬炼主动性不高,因为有些新员工体能不行、有些新员工加班,另外有些员工埋怨早会应当计入工时算加班费,不然就应当实行全厂民主投票来确定早会制度的存废。
5、某些员工组织管理实力偏弱,文化程度偏低,不情愿主动学习科学文化学问,理论水平偏低,管理阅历不足,导致工作组织没有章法,内部还存在管理混乱或水平偏低的状况,对技术理论驾驭不够好,单独执行实力不强,职业正规化意识还不够强,标准质量不够高,队列意识不够强,交接不够正规。
6、某些员工服务实力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的状况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要缘由。
7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通,存在上边热,下边冷的状况,出现问题员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调,不能正确对待指责与自我指责,受到指责不能刚好调整心态,有把负面心情带入工作中的现象。
三、展望下半年
1、要坚持敏捷处理的同时也要坚持以规章制度办事。
2、要加强教化,让员工都相识都岗位的重要性。因为后勤工作,涉及到公司建设的方方面面,关系到公司的荣辱。
3、食堂选购 方面要安排加强对供应商的现场管理,以后将逐步实现对供应商的质量考核。
4、福利发放多了,要严格管好。
员工上半年工作总结12
又到了总结工作之际,回顾这半年来的工作,不禁令人感叹,时间过的真快,从寒冷的冬天好像一下子就来到了炎烈的夏天,我们又工作了半年了。回顾这半年的时间里,我在领导的通力支持下以及同事们的热忱帮助下,严格要求自己,根据公司的要求较好地完成了自己的本职工作。再加上自身的摸索学习,我已经渐渐熟识了公司工作的业务流程。对负责的工作也渐渐进入状态。现将最近的半年工作简要总结如下;
一、加强自身学习,提高业务水平
公司工作看似简洁,好象没有多少技术含量,但不同的岗位,工作环境却须要相应的工作阅历,而我自身的实力和阅历与其都还有肯定的距离,所以我虚心向四周的领导和身边的每一位同事学习,这样下来感觉自己还是有了肯定的进步。经过不断学习,不断积累。我现在已经能够比较好的处理工作中出现的各类问题,以正确的看法对待各项工作任务。
二、存在的问题和今后努力方向
半年来,工作取得了一些成果,但也存在一些问题和不足。首先公司工作对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边学习边摸索边干。以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作做得还不细,和同事们之间的工作协调的不是非常到位,相互之间的沟通不够刚好。在今后的工作中,我会多学习,努力克服以上不足之处,仔细提高工作效率,娴熟驾驭____等各种业务学问,做到心中有数。
总之,感谢全部领导和同事对我的信任,支持帮助,我会更加严格要求自己,吸取过去的阅历和教训,更好的干好今后的工作,为公司的发展奉献自己的一份力气。
员工上半年工作总结13
这半年来的学习当中我还是做的特别不错的,在这方面我还是一点点的在积累,有些事情我应当主动一点,这半年来的工作当中在这样的环境下面这的确是做的不错的,作为一名员工我也是仔细的搞好这些细微环节的工作,我会仔细的去思索工作当中的点点滴滴,在工作当中其实还是有特别多的事情值得我去做好,在这样的环境下面我也会让自己坚持去做好这些,对于这半年来的工作我也是感觉特别充溢,让自己一点点坚持做好本职工作,我会接着努力的,也就这半年的工作总结诶一下。
在工作方面我也在不断的提高,在这样的环境下面,我也会接着做好这些事情,在工作方面我会仔细的思索这些,我的工作实力不是公司最优秀的可是我情愿去学习,我会让自己在这样的环境下面去坚持做好自己想做的事情,这是特别关键的,有些事情在这些细微环节方面还是做的足够的好,我真的感谢现在的这些点点滴滴,在这方面我也是做的足够好,半年来我也是会坚持去做好自己的本职工作,在这方面我还是须要督促好,这半年当中的确还是经验了特别多的事情,在这样的状态下面我也在仔细的思索,这上半年的工作当中我也是做的足够的好,有些事情是应当严格去督促自己,现在我也希望这样的事情能够做更加到位。
我在工作当中仔细的完成日常的事情,通过自己的努力去一点点的尝试,这段时间的工作当中这些都是对自己最好的证明,我作为一名一般员工在日常的工作当中和大家的相处的很好,也和四周的同时相处的不错,这半年我还是坚持做好自己的事情,我也希望能够去积累工作惊异,我跟四周的同事好好的请教,去学习一些自己的的事情,我也始终都在仔细的做好这些细微环节,我始终都希望在工作当中做好这些本职工作,半年来是做的特别不错的,我也会始终坚持去做好自己的本职工作,这半年的确还是把工作做的很仔细,应当要让自己积累足够多的学问,这是对自己的实力最好的证明,我现在也是在渐渐的尝试做好这些,对于工作而言我是能够让自己坚持去做好各种方面,上半年来我也有一些做的不好地方,当然我也会去调整,让自己订正不足之处,为公司更好的工作,也会踏踏实实去做好现有的本职工作,下半年会接着努力的。
员工上半年工作总结14
来到我们工厂工作,已经算是三年多了,回顾过去,我要对刚过去的上半年做好工作总结,看看自己的收获和须要接着改进的地方,在以后把工作去给做的更好一些。
一、工作方面
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