R综合物流管理信息系统软件解决方案

Freight.NetR2综合物流管理信息系统软件解决方案演示过程PART1吉联公司资质介绍PART2Freight.Net总体介绍PART3系统非功能需求和技术 PART4相关服务PART5软件费用构成PART6客户问题解答

吉联公司资质简介公司简介经营范围：计算机软件开发及其相关产品系统集成设计；并提供上述技术咨询、培训与服务。物流系统工程设计、开发、培训与服务。软件年收入：2004年软件部分收入1394.78万元，预计2005年软件部分收入1800万元。公司资质2004年4月23日获得厦门市软件企业认定2004年12月2日获得厦门市高新技术企业认定2004年12月21日被评为中国软件欧美出口工程第二批试点企业2005年5月荣获CIFA中国货运业大奖最佳物流软件提供商金奖2005年6月“GemShipTM国际集装箱班轮航运信息系统”被列为2005年度国家科技兴贸行动计划软件出口示范项目CMM认证情况：积极实施CMMI-3过程改进评估工作，预计2006年初可以通过评估。资质证书Freight.Net著作权登记证书GS著作权登记证书中国货运业大奖金奖软件简介软件的版本发布计划近期的版本发布计划：FR3版新版本的功能介绍：2005年12月底增加网络传真、短信功能、状态管理的预警功能，状态改变时可自动通过短信或传真发送通知研发投入资金状况：2004年资金投入总额为574.09万元人民币，占当年销售收入的41.16%；2005年新产品开发将投入更多研发资金。员工资质吉联科技拥有一批熟谙各种运输方式与物流运作规律的领域专家和精通现代信息技术及软件工程的行家与技术人员。员工学历构成中博士生占1.42%，硕士生占21.5%，本科生及大专生占77.08%；公司管理层由企业管理专家、业务流程专家、软件工程管理专家团队，40%员工具有海外工作经验；拥有独立承接欧美项目开发能力；从事了8年的海运物流信息系统的研究、设计和开发；具有5年的海外物流信息系统实施和推进经验，在美洲、亚洲、欧洲等地多年集装箱多式联运（船公司、码头、场站、拖车、仓储、配送、报关）物流信息系统项目的开发实施经验，积累了大量的典型成功案例。

公司规模简介员工数目前企业员工总数为170人，其中开发、技术支持人员158名，管理、销售和辅助人员12名。技术支持网点：厦门上海青岛针对用户行业：跨国经营的大中型航运物流企业大中型班轮公司大中型综合物流集团性企业大中型货代企业……国内用户数客户名称规模用户地区分布新海丰物流（中国）有限公司

9个网点青岛、上海、天津、宁波、大连、厦门、深圳、广州、日本等

厦门建发股份有限公司

8个网点上海、天津、青岛、厦门、福州、南平、南昌、宁波等中国对外贸易运输（集团）总公司

100多个业务网点北京、上海、深圳、青岛、广州、天津、宁波、厦门、大连等业务网点100多个

中远国际货运有限公司

在全国29个省区的100多个城市设有业务网点近300个香港、大连、天津、青岛、上海、广州、深圳、武汉、厦门等

金桥国际有限公司美国、及国内10个业务网点上海、深圳、青岛、顺德、天津、连云港、厦门、大连、LA、NY和明（国际）香港有限公司亚太15个分公司上海、深圳、青岛、天津、厦门、大连、宁波、新加坡、HK、TW、马来西亚、越南、印尼国内集团用户数23个，典型用户如下：Freight.Net总体体介绍绍Freight.Net总体体介绍绍Freight.Net总体体介绍绍电子商商务平平台EDI交换平台DataServer数数据中中心业务协协同平平台结算中中心海运空运仓储配送报关拖车堆场财务系系统报表中心Freight.Net总体体介绍绍客户/基础础数据据一体体化管管理平平台海运空运仓储配送报关拖车堆场客户/基础础数据据一体体化管管理平平台Freight.Net总体体介绍绍业务形形态级级权限限管理理权限一一体化化控制制中心心海运空运仓储配送报关拖车堆场Freight.Net总体体介绍绍权限一体化控制中心总部管理层层业务作业结算财务分公司司1管理层层业务作业结算财务分公司2管理层业务作业结算财务角色级模块块权限管理理分公司………Freight.Net总体体介绍权限一体化控制中心总部新增查看修改删除海运货代查看新增修改删除仓储新增查看删除修改数据级模块块权限管理理报关…空运货代。。。Freight.Net总体体介绍财务一体化化结算中心心管理财务一体化化结算中心心空运海代仓储报关分公司1分公司2分公司1分公司2……分公司1分公司2Freight.Net总体体介绍一体化业务平台总部分公司3分公司1分公司2分公司4办事处1办事处2办事处1办事处2……办事处1办事处2组织架构级级协同Freight.Net总体体介绍业务形态级级协同平台台一体化业务务协同平台台海运空运仓储配送报关拖车堆场系统非功能能需求和技技术非功能需求求和技术——

软件界界面友好性性自定义的菜菜单方案多页导航界界面单证中心联想控件本地数据保保存与还原原快速查询操作历史查询模板备忘录快捷串非功能需求求和技术——

功能可可配置性业务流程自自定义状态驱动业业务流程可配置的操操作导航插件式的功功能可定义的数数据权限业务协同改改善流程非功能需求求和技术——

用户响响应速度(1)充分收集用用户需求，，关键技术术严格进行行性能测试试评估，指指导选型和和后期设计计。具有海量数数据的开发发和处理经经验，主要要通过如下下三个方面面进行应用用性能的调调优采用成熟的的经过压力力测试的架架构数据库逻辑辑设计的优优化详细设计的的优化数据库物理理设计的优优化操作系统及及数据库系系统的调优优压缩的网络络传输非功能需求求和技术——

用户响响应速度(2)Loadruner压力测试试报告ColorScaleMeasurementMin.Ave.Max.SD1Action_Transaction0.060.4622.7270.4171vuser_end_Transaction0.00.00.00.01vuser_init_Transaction0.00.00.0010.0ColorScaleMeasurementGraphMin.GraphAve.GraphMax.GraphMedianGraphSD1Run0.099.81005037.977以上数据使使用LoadRunner8.0，并发100个客客户，持续续5分钟，，在2X2.4GHz至强CPU，4GB内存服服务器，测测试从200万条客客户记录中中查询出既既是收货人人又是工厂厂的以指定定名称开头头的客户及及其收货第第一联系人人信息，每每页数据20条记录录。测试结结果使用系系统正常，，平均响应应时间0.46秒。。非功能需需求和技技术—用用户响响应速度度(3)结论应用方面面：在压压力增大大的情况况下，系系统响应应很平稳稳数据库性性能达到到测试指指标要求非功能需需求和技技术—用用户组组织及角角色支持持支持多公公司，多多组织，，多用户户角色的的设定应用功能能和数据据的授权权是独立立进行的的。所有有用户的的权限统统一由实实施人员员或维护护人员设设定。*非功能能需求和和技术——

用户户访问方方式广义的客客户端访访问方式式.智能客户户端(SmartClient)B/S客户端Web访问EDI客户端使用支持持WebService技术的开开发语言言开发的的各种客客户端非功能需需求和技技术—多多种用用户访问问设备支支持计划提供供WAP技术支持持3G手机、PDA等手持移移动设备备在仓储、、配送业业务中支支持条码码扫描仪仪、RFID等设备支持与中中国电信信之间的的SMS接口，允允许向客客户发送送短消息息，并接接收客户户回复的的短消息息。支持通过过网络传传真服务务商EasyLink，利用Internet发送传真真（测试试中）。。*非功能能需求和和技术——

交易易调整方方式系统对重重要信息息的修改改将记录录审核日日志对于敏感感数据，，将根据据业务需需求，采采用审核核，强化化权限等等方式进进行控制制保存每条条数据的的操作历历史，记记录访问问数据库库的每条条SQL语句及及其参数数，也可可选择只只记录删删除、修修改、新新增或查查询语句句。使用Windows的的EventViewer做为日日志记录录工具，，便于于管理，，便于导导入/导导出，也也便于进进行分析析。*非功能需求求和技术—数数据模型合合理性在项目结项时时，吉联科技技会向客户IT交付数据字典典。所有数据库设设计基本满足足第三范式，，在局部为兼兼顾性能采取取了一定的冗冗余。采用OLTP和OLAP数据库，定定期将OLTP数据抽取取或复制到OLAP数据据库报表和分析工工具从OLAP数据库中中取数据，不不影响业务系系统的性能和和正常操作系统数据可以以根据用户的的理解进行特特定的查询和和分析。非功能需求和和技术—软软件部署方式式系统部署分为为数据库服务务器、应用服服务器和客户户端三个层面面数据库服务器器与应用服务务器采用中心心方式统一部部署客户端的部署署分为以下两两类SmartClient采用liveupdate方方式进行在线线自动部署及及升级B/S模式采采用集中的无无安装在线部部署维护升级策略略：建立多套套环境结合配配置管理进行行版本控制和和发布非功能需求和和技术—异异构系统支持持数据库系统：：支持Oracle、Sybase、DB2和SQLServer2000服务器系统：：支持Windows2000Server/AdvanceServer或Windows2003Server。Freight.NetR2的应用服务器器使用了面向向对象技术与与AOP技术进行开发发，且在开发发过程中有90％以上的代码码使用自动化化代码生成技技术产生。因因此如果用户户需要J2EE或其它平台的的支持，吉联联科技可以在在短时间内提提供相应平台台下的版本。。而应用服务务器的更换对对于客户端而而言是透明的的，不会对现现有的客户端端产生任何不不利的影响。。客户端系统：：支持WindowsXP/2000/2003非功能需求和和技术—可扩扩展性插件式管理平平台插件式开发技技术插件式业务子子系统插件式业务环环节自定义菜单设设置客户端多样化化WinForm模式浏览器模式数据结构设计计具有前瞻性性，新增功能能对原有数据据及架构影响响较小采用反射机制制及配置文件件，功能易于于扩展。在设计时进行行良好的设计计，采用分层层设计思想及及AOP思想想，降低各个个组件的耦合合度。*非功能需求求和技术—技技术是否兼兼容工业标准准采用WebServices、XML、XSLT等技术术支持FTP，，MIME，，SMTP等等协议支持如下EDI报文标准准ANSIASCX12-USstandardEDIFACT-standardrecommendedbytheUnitedNations,usedmainlyinEuropeUNTDI-UKretailstandardODETTE-EuropeanautomotiveindustryOtherssuchasHIPAA,VICS,VDA,UCS,中国etc非功能需求和和技术—接接口标准－－－报表接口以XML形式返回报表表到客户端可异步生成报报表，并发送送到指定邮箱箱或目录可以将报表保保存为多种文文件格式第三方软件可可以通过WebService订阅报表与金蝶EAS5.0通通过WebService实现双双向的系统调调用接口。SAP凭证接接口。Oracle凭证接口。。金蝶K3（DBF导入））。用友财务U8。非功能需求和和技术—接接口标准－－－凭证接口非功能需求和和技术—接接口标准－－－文档接口EDI平台是是一个强大的的文档导入/导出平台，，支持目录触触发式文档交交互EDI平台通通过格式映射射方式，可方方便地定义文文档交互的方方式通过EDI平平台的文档交交互前可进行行手工编辑，，有专门工具具可定义编辑辑界面可打印各种单单证，并可导导出成多种文文件格式每个数据据编辑界界面都可可将编辑辑中的数数据保存存成XML文件件，此文文件既可可用于离离线操作作，也可可用于文文档接口口的目的的非功能需需求和技技术—接接口标标准－－－数据库库接口支持与第第三方软软件之间间进行直直接的数数据库访访问支持使用用应用接接口来替替代直接接的数据据库访问问可以提供供数据字字典，以以便对简简单的数数据进行行控制非功能需需求和技技术—接接口标标准－－－应用接接口支持使用用WebService做做为首选选应用接接口支持使用用HTTPPost/Get方式式的应用用接口可以提供和访访问DLL形形式的应用接接口可以提供和访访问Java开发包形式式的API非功能需求和和技术—接接口标准－－－展示层接口口报表中心可以以将报表转成成XML、HTML文件件格式，并自自动储存在WEB发布目目录进行相关关的报表发布布。可根据用户要要求将报表发发送到指定邮邮箱报表以XML形式组织，，可以自定义义排序、分组组、显示字段段、字段分组组和计算域报表可以另存存为多种文件件格式Freight.NetR2支支持广义的客客户端，各种种开发工具开开发的客户端端可通过WebService获获取数据并加加以展现非功能需求和和技术—接接口标准－－－数据仓库接接口为保证数据仓仓库的顺利实实施，使系统统能够融合进进入综合物流流信息管理平平台中，Freight.NetR2可以以提供必要的的数据库、表表、视图、触触发器、存储储过程等。非功能需求和和技术—共共享硬件平台台允许与其他应应用安装在同同一服务器到目前没有发发现任何软件件冲突的问题题非功能需求和和技术—多语语言支持数据库多多语言支持界面多语语言支持报表多语语言支持帮助文档档多语言*非功能需求求和技术—多多币种，多多汇率支持多本位币币支持多币种处处理支持多汇率体体系非功能需求和和技术—多多处理器ＭPP支持Ｆreight.Net在多处理器器的环境中性性能有明显提提升。非功能需求和和技术—并并发用户数现有客户在2X2.4GHz至至强CPU，，4GB内存存、数据库服服务器环境与与应用服务器器共存的环境境下，并发用用户100个个，大部分时时间CPU资资源占用小于于20％。经LoadRunner测试在CPU配置4X2.4GHz，4G内存数据据库服务器环环境下，并发发用户可达500User非功能需求和和技术—维维护频度及工工作难度客户端维护：：由升级程序序自动更新，，无须人工干干预应用操作维护护：如维护基基础数据、用用户权限等数据库自动备备份：差分备备份每天一次次，完全备份份每周一次数据库恢复：：数据库出现现故障或灾难难时恢复非功能需求和和技术—备备份及恢复、、高可靠性方方案备份软件的选选择可以选用美国国CA公司的ARCServe备份专用软件件在线备份数据据库备份文件及系系统关键信息息备份打开时的的关键的文件件实现网络系统统的灾难恢复复备份份设设备备的的选选择择磁带带机机磁带带库库(也称称全全自自动动磁磁带带机机或或自自动动加加载载磁磁带带机机)日常备备份策策略祖－父父－子子备份份策略略：每每日备备份采采用差差分备备份，，即每每周的的其中中四天天只对对当天天新的的或被被改动动过的的数据据进行行备份份，每每周和和每月月进行行一次次完全全备份份。父－子子备份份策略略：每每日备备份采采用差差分备备份，，即周周一进进行一一次系系统完完全备备份，，然后后在接接下来来的几几天里里，再再将当当天所所有与与周一一不同同的数数据（（新的的或经经改动动的））备份份到磁磁带上上，每每周再再进行行一次次全备备份。。灾难恢恢复计计划DisasterRecovery选件是是为了了确保保系统统在出出现灾灾难性性事件件后能能够迅迅速地地恢复复。非功能需需求和技技术—数数据安安全服务器安安全数据库服服务器与与应用服服务器分分开应用服务务器与中中转服务务器分开开数据库安安全性只能通过过应用服服务器访访问数据据库连接数据据库的配配置文件件编译成成dll灾难备用用数据库库中转服务务器安全全性基于TCP/IPSocket的中转服服务器，，避开IIS受到攻击击的风险险外部服务务器使用用吉联科科技内部部协议进进行网络络通信采用吉联联科技的的FC.Network服务程序序，不被被系统识识别的请请求会被被抛弃传输数据据安全性性客户端的的请求报报文采用用压缩传传输，既既提高了了传输效效率，又又避免了了数据明明文传输输可以配置置成基于于SSL的https协议进行行加密传传输（性性能会稍稍有降低低）客户端全全安性登录验证证加密传传输登录密码码加密存存储,采用MD5哈希算法法网卡地址址绑定登录N次不成功功锁定帐帐户相关服务务技术支持持方式配备专门门的技术术支持部部，严格格遵循公公司CMMI3技术支支持规范范运作，，制定了了完善的的售后服服务规范范及流程程，及时时响应客客户在使使用系统统中遇到到的任何何问题，，有效的的降低了了系统在在实施过过程中的的风险，，帮助客客户有计计划、有有成效的的推进系系统实施施进程，，并为客客户在使使用过程程中提供供了最大大的售后后保障。。技术支持持方式及时、高效、专业、真诚的技术服务电话、传真、电子邮件技术支持

远程技术支持

上门技术支持网站技术支持服务中心会在收到客户信息的2小时内判断应采用的解决方式，做出回复处理在线帮助FAQ系统操作手册软件升级程序下载在线论坛服务中心可通过拨号运用PCANYWHERE登陆客户计算机，进行远程操作，以解决客户的问题将给客户带来较高的成本，我们不建议客户采用上门技术支持的方式，在如今先进的软件和通讯手段中，几乎所有问题都可以通过远程的方式解决技术支持持工作流流程采用RationalClearQuest建建立技技术支持持规范化化处理流流程，从从客户提提交问题题到最后后更新系系统的每每个环节节点都有有指定人人员负责责，从而而保证问问题得到到最完善善、最快快速的解解决技术支持持人员资资质吉联科技技厦门、、上海、、青岛共共拥有26名专专职技术术支持人人员，负负责支持持国内外外用户使使用中遇遇到的问问题吉联对于于技术支支持人员员素质非非常重视视，每位位技术支支持人员员都是计计算机专专业毕业业，进入入公司前前先到船船公司、、货代公公司接受受一个月月的培训训和业务务考核，，考核通通过的人人员才能能进入吉吉联技术术支持部部，每位位技术支支持人员员最少要要求签订订3年合合约，以以保证技技术支持持的延续续性吉联科技技支持厦厦门、上上海、青青岛本地地技术支支持服务务，并计计划在深深圳、大大连等地地建设分分公司二次开发发能力领域背景景海运业务务，海运运货代业业务，空空运业务务，铁路路货代业业务方法论方方面技术方面面目前项目目中普遍遍使用的的技术及及工具项目管理理方面项目组构构建：PM，CSA，，SA，，BA，，PL，，TM，，CM，，QA，，etc.CMMI3，，计计划划，，review，，变变更更管管理理人员员资资质质方法法论论方方面面整体体系系统统规规划划->系系统统框框架架开开发发测测试试->业业务务功功能能实实现现测测试试->集集成成测测试试-〉〉用用户户可可接接受受性性测测试试及及用用户户培培训训->试试运运行行-〉〉系系统统交交接接-〉〉免免费费维维护护及及交交付付业务领域，功功能领域，技技术领域，实实现领域技术方面-普普遍使用的的技术及工具具完全OO的分分析与设计，，UML，AOP，rose，together大型数据库开开发与管理：：ORACLE，DB2UDB，，SYBASE，SQLSERVER操作系统技术术：WIN2003，UNIX（AIX等）应用服务器技技术：Weblogic，websphere，jboss成熟的开发框框架：FREIGHT.NET系统统平台，GFA4J,GAA4J需求管理技术术:过程控制制，需求采集集方法，需求求跟踪矩阵，，CaliberRM配置管理技术术：过程控制制，VSS，，startTeam测试管理及测测试技术：黑黑盒，codereview，clearQuest开发工具：eclipse（WSAD），Jbuilder，MSVSEDI技术：：成熟架构，，onepoint工作流技术：：符合WfMC的工作流流引擎(java语言实实现)，基于于状态转换的的轻量级工作作流引擎，BPEL项目管理项目组构建：：PM，CSA，SA，，BA，PL，TM，CM，QA，，etc.CMMI3，，计划，review，，变更管理项目管理项目经理7年以上经验验：11人3年以上经验验：11人CSA：6年年以上经验，，7人SA：3年以以上经验，21人BA：6年以上经验验：8人3年以上经验验：20人PL：4年以以上经验，20人人员资质数据库：Oracle：4年以上上经验8人DB2UDB：6年以以上经验1人人，2年以上上经验5人Sybase：5年以上上经验：10人SqlServer：5年以上经验验：15人J2EE及java：4年以上经验验8人，2年年以上经验23人Weblogic：3年年以上经验5人Websphere：3年以上经验验3人Jboss及及tomcat：3年以以上经验6人人.net：2年以上经验验：12人人员资质操作系统AIX，5年年以上开发维维护经验1人人，1年以上上开发维护经经验6人Linux，，2年以上开开发经验4人人Winnt，，win2000，win2003：7年以上上开发维护经经验8人人员资质!相关服务——

实施方法法与周期我们产品实施施类项目是按按以下几个阶阶段来进行：：产品定义阶段段了解客户当前前业务流程、、业务目标和和关键需求分析析和和设设计计客客户户业业务务流流程程和和产产品品需需求求与客客户户确确认认产产品品需需求求，，双双方方达达成成共共识识产品品开开发发阶阶段段我方方项项目目组组制制定定计计划划，，确确定定发发布布目目标标按计计划划实实现现产产品品设设计计和和改改造造为客客户户进进行行产产品品测测试试做做准准备备产品品发发布布阶阶段段我方方项项目目组组持持续续地地发发布布和和精精化化产产品品客户户进进行行产产品品测测试试，，反反馈馈问问题题产品品并并行行阶阶段段为产产品品正正式式上上线线，，客客户户验验收收做做准准备备产品品验验收收阶阶段段双方方努努力力实实现现产产品品的的正正式式上上线线客户户负负责责产产品品验验收收相关关服服务务——软软件件升升级级相关关服服务务——安安装装和和部部署署服服务务能能力力提供供安安装装和和部部署署服服务务安装装数数据据库库服服务务器器、、应应用用服服务务器器提供供安安装装包包通过过远远程程连连接接软软件件PCAnywhere或Terminal等实现远程安安装安装客户端程程序第一次安装，，将安装包发发布在WEB上，用户下下载安装包包后，根据据安装包的的提示进行行安装。此后，通过过客户端的的自动更新新程序，实实现客户端端自动更新新升级相关服务——培培训训方式与课课程培训对象所有使用本本系统的中中高层管理理人员和日日常工作人人员。培训时间管理人员：：管理人员员主要使用用查询、统统计功能，，预计培训训时间在系系统实施成成功，稳定定上线后一一个月内集集中培训，，培训时间间长度视情情形而定，，约为2天天左右。工作人员培培训：工作作人员是系系统的经常常性使用者者，在模拟拟环境下进进行。预计计培训时间间在系统实实施成功，，稳定上线线后一个月月内集中培培训，培训训时间长度度视实施上上线情形而而定，约为为一周左右右。培训地点考虑最佳的的培训地点点和时间，，如：厦门门等。软件费用构构成QuestionsorCommentsAreWelcome.9、静夜四无邻邻，荒居旧业业贫。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中黄叶树树，灯下白头头人。。22:18:2922:18:2922:181/4/202310:18:29PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2322:18:2922:18Jan-2304-Jan-2312、故人江海海别，几度度隔山川。。。22:18:2922:18:2922:18Wednesday,January4,202313、乍见翻疑梦梦，相悲各问问年。。1月-231月-2322:18:2922:18:29January4,202314、他乡乡生白白发，，旧国国见青青山。。。04一一月月202310:18:29下下午午22:18:291月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月2310:18下下午1月-2322:18January4,202316、行动动出成成果，，工作作出财财富。。。2023/1/422:18:2922:18:2904January202317、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。10:18:29下下午10:18下午22:18:291月-239、没没有有失失败败，，只只有有暂暂时时停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Wednesday,January4,202310、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。22:18:2922:18