SA功能介绍和实施

2007.09SAP产品概览和实施主要内容2

MySAPERP产品介绍–R/3

MySAP系列产品简介3

ASAP实施方法1主要内容2

MySAPERP产品介绍–R/3

MySAP系列产品简介3

ASAP实施方法1客户和合作伙伴的关系管理供应链的计划和组织产品开发供应链的执行企业策略管理财务价值链业务支持和组织结构商业智能化SAP企业管理系统的架构经营策略层业务运作层业务支持层财务和会计人力资源供应链SAP客户关系管理SAP高级供应链管理SAP智能化商务SAP电子商务业务网络SAP扩展的业务解决方案MySAPERP产品的标准功能

R/3客户/服务器ABAP/4FI财务会计CO财务控制TR资金管理PS项目管理WF工作流程管理IS行业解决方案MM物料管理HR人事管理SD销售与分销PP生产计划QM质量管理CS/PM客户服务工厂维护

功能强大集成化灵活性开放性可靠性国际适用应用模块——FI

财务会计(FI)用于对总帐、应收帐款、应付帐款以及用户自定义的科目表中分类帐的自动管理和生成外部报表。Generalledger总帐Accountspayable应付Accountsreceivable应收SpecialPurposeLedger(FI-SL)特别总帐LegalConsolidation法定合并AccountingInformationSystem信息系统应用模块——CO

成本控制(CO)表示和控制公司的成本和收入的流动。Costcenteraccounting成本中心会计Productcostinganalysis生产成本会计Profitabilityanalysis盈利分析Profitcenteraccounting利润中心会计Activitybasedcosting基于业务行为的成本Enterprisecontrolling企业控制EIS(ExecutiveInformationSystem)应用模块——AM

资产管理(AM)用于管理和监督固定资产的各个方面。Technicalassetmanagementandplantmaintenance

技术资产管理和工厂维护Maintenance维护Repair维修Investmentcontrol投资控制Saleofassets资产销售Traditionalassetaccounting传统资产会计Assetreplacement资产替换Depreciation折旧Investmentmanagement投资管理资金管理TR

资金管理(TR)用于进行现金预算、现金管理等管理。CashManagement现金管理CashForecast现金预算内部银行应用模模块———SD销售和和分销销(SD)用于支支持所所有在在销售售、交交货、、开票票操作作中的任任务和和活动动。Pre-salessupport售前支支持Inquiryprocessing询价Quotationprocessing报价Salesorderprocessing销售订订单处处理Deliveryprocessing发货Billing开票SalesInformationSystem信息系系统应用模模块———CS客户服服务(CS)用于支支持、、管理理所有有对客客户的的所有有服务务。InstallBaseManagement安装对对象管管理WarrantyManagement保修管理SalesPricing报价Notification通知单Solutiondatabase方案库CallManagement对电话的管管理Orders维修订单Billings开票CapacityManagement维修能力管管理应用模块———MM物料管理(MM)用于支持日日常业务中中的采购和和库存管理理。Materialprocurement(purchasing)采购Inventorymanagement发票管理Reorderpointprocessing再订货点处理理Invoiceverification发票校验Materialvaluation物料主数据Vendorevaluation供应商主数据据PurchasingInformationSystem(PurchIS)andInventoryControllingInformationSystem应用模块———PP生产计划(PP)用于计计划和和控制制一个个公司司的制制造活活动。。BillsofMaterial物料清清单(BOM)Routings工艺路路线Workcenters工作中中心SalesandOperationsPlanning(SOP)销售与与运作作计划划MasterProductionScheduling(MPS)主生产产计划划MaterialRequirementsPlanning(MRP)物料需需求计计划Shopfloorcontrol(SFC)车间控制Productionorders生产订单Productcosting,activity-basedcosting产品成本控控制Repetitivemanufacturing重复生产应用模块———QM质量管理(QM)是一个质量量控制的信信息系统，，支持质量量计划、检查查和控制制制造、成本本及采购。。QualityinspectionQualityplanningQualityManagementInformationSystem(QMIS)应用模块———PM工厂维护(PM)支持计划、、处理和完完成工厂设设备维护任任务。Processingofunplannedtasks处理未计计划任务务Servicemanagement服务管理理MaintenancenotificationbydateorcountersMaintenanceplanning维护计划划编制Maintenancebillsofmaterial维护BOMPlantMaintenanceInformationSystem(PMIS)应用模块块——HR人力资源源(HR)是一个复复杂的集集成系统统，用于于计划和和控制跨应用的的人员活活动，对对所有人人事数据据进行记记录和评评估。Personneladministrationandpayrollaccounting管理、工工资Payroll薪水、Timemanagement时间控制制Travelexpenseaccounting差旅费控控制Benefits福利、Recruitment招聘Personneladministration员工管理理Personnelplanninganddevelopment人事计划划和发展展Workforceplanning劳动力计计划Trainingadministration培训管理理Organizationmanagement组织管理理Personnelplanning个人计划划HumanResourcesInformationSystem信息系统统应用模块块——PS项目系统统(PS)用于支持持计划、、控制和和监督已已定目标标的长期的、、复杂的的项目。。Fundsandresourcemanagement资金资源源管理Qualitycontrol质量控制制Timemanagement时间管理理ProjectManagementInformationSystem信息系统统应用模块块——WF工作流(WF)利用模块块间的技技术、工工具和服服务连接接集成的SAPR/3应用模块块。应用模块块——IS工业方案案(IS)将R/3应用模块块和附加加的特定定的行业业模块合并在一起起。ConsumerPackagedGoodsUtilities&TelecommunicationsHealthcareProcessIndustries(chemicalandpharmaceutical)OilandGasHighTech&ElectronicsAutomotive全面完整的的财务管理理系统EIS企业管理合并预算ECTRCOFI投资管理

准备IM利润中心现金管理资金管理市场风险管理基金管理总帐法定合并应收帐应付帐资产会计预算管理成本控制作业成本方法产品成本获利分析项目成本

预算审批

预算执行现金管理财务会计FI应付账款应收账款总分类帐法定合并财务信息系系统特殊分类帐帐付款收款银行帐应付帐款资产管理总分类账GL总分类账商业会计结帐程序资产负债表表和利润计计划报告业务部门会会计扩展总分类类账应付/应收收账款AP/AR应付账款应收账账款发票收收据预付款款支付贷款通通知单单初步过过帐帐户显显示客户会会计管管理发票与与贷款款通知知单票据与与帐户户处理理催账信件灵活的的集团团汇总总层次次推销"用户定定义"部门区域法定组组组组分组公司地区国家地方部门产品组组产品.........推销汇总细节总和转换+传传送送财务总总帐局部系系统财务控控制CO成本中中心会会计支持各各种业务过过程获利能能力分分析定单会会计项目会会计产品成成本计计算Advertising销售售市场场产品品管管理理战略略经经营营计计划划成本本中中心心会会计计CO-CCA成本本中中心心会会计计定单单会会计计项目目会会计计Advertising成本本中中心心预算算成本本控控制制报告告与与分分析析通过过计计划划与与监监督督公公司司里里的的业务活动动和资源源,确保保成本尽可能被被精确地地记录与与分摊,更早分析析差异产产生的原原因,加以纠正正.产品成本本计算CO-PC支持各种种业务过程程产品成本本计算成本核算算成本分摊摊产品结果果分析模拟计算算能够用于于对成本结构构成本要素素运营过程程进行监控控获利能力力分析CO-PA获利能力力分析销售市场产品管理理战略经营营计划哪一类产产品或市市场会产产生最好好的经济济效益?一个特定定订单的的利润是是怎样构构成的?获利分析析客户地区销售机构产品组客户组业务范围产品对帐/期中销售报告与物料管理系统实时集成结构重组选择动态结构/总和行项显示项目表排列表获利能力报告谁是最大、增长最快的客户?每个客户的利润贡献是多少？

在最近期间，对每样产品，利润和销售是如何改变的？那种产品效益最好？那种最差？

在每个市场，产品应如何组合?在每个销售渠道，在过去时间，利润和销售如何改变?针对市场的变化，我们应该如何调整产品结构，扩大市场占有

率，提高利润？现金管理理资金管理理计划和预预算未清项目目管理费用帐目目过帐可用资金金控制财政会计计资产管理理AM投资控制制投资计划划经济估价价预算投资控制制订单管理理项目管理理折旧固定资产产计价方法法折旧计算算折旧模拟拟多种货币币资产交易易评估.....技术资产产维修计划划定单处理理维护管理理结账先进的会会计实践践原始单单据据收集集会计记记帐帐科目汇汇总总月末（（年末末）结结帐帐会计报报表表FICOFI12345传统财财务务工作作SAP财务管管理理与业务务高高度集集成成提高财财务务监控控力力获利能能力力分析析风险最最小小化优化资资金金利用用率率TR资金流、、物流、、信息流流的集成成同步财务会计计企业信息息仓库

总帐IMCOPPHRSDMMTMCM固定资产调节帐财务资产帐银行帐应收帐工资/旅旅差费用帐材料明细帐应付帐分析运作采购请求求采购定单单货物接收收发票接收收

(预预过帐)总帐审批批通通过过?应付帐支付采购系统统总帐现金预测资金现金预测电子银行会计实际发生实际发生(预过帐)采购预留款(成本中心心,内部定单)采购请求预留款(成本中心,内部定单)控制监督已兑现支票举例:采购购-预算-应应付帐-支付付现金管理状态支付清算按协协商或计划日期按银行科目日日期交付日期+支付条款支付历史更新现金管理/预测现金管理一体化的后勤勤管理解决方方案客户供应商销售发运票据处理采购管理库存管理仓库管理发票效验项目网络管理工厂维护-设备维护护-设备维修修检验计划和管理财务核算成本核算资产核算人力资源QMPPPSPMSDMM销售和运作计计划需求管理主生产计划物料需求计划划能力需求计划划生产控制成本核算生产信息系统统客户服务-保修-通知单-结算CS销售和分销SD销售主数据销售支持销售订单处理理发运管理发票处理销售计划销售信息统计计MMPPPMCOFIPSMMFICSCO物料管理生产管理工厂维修成本控制财务会计项目管理物料管理财务会计客户服务成本控制售后服务客户信息的集集中管理，统统一的面孔面面对客户客户信息零散散，不同面孔孔面对客户DB市场信息产品信息销售机会的信息服务信息客户信息与客户相关的历史数据市场销售服务客户客户数据的统统一管理领货清单包装领货运输发票销售订单200012出货备货开具发票销售分销流程程集成的销售分分销管理质量管理成本控制EIS财务物料管理生产S011S001S521001002003 CentralplanningtableKunde 4711 Verkaufsorg.001Material0815 M03/94 M04/94 M05/94Auftragseingang 30000 40000 30000

Liefermengen 30000 40000 50000

Volumen 15000 10000 5000

UmsatzCentralplanningtableKunde 4711 Verkaufsorg.001Material0815 M03/94 M04/94 M05/94Auftragseingang 30000 40000 30000

Liefermengen 30000 40000 50000

Volumen 15000 10000 5000

Umsatz CentralplanningtableCustomer 4711 Salesorg.001Material0815 M03/94 M04/94 M05/94Incomingord. 30000 40000 30000

Deliveryqty 30000 40000 50000

Volume 15000 10000 5000

Inv.sales销售信息系统统销售订单/计计划销售收入应收帐款获利分析销售成本产品出库采购申请发出产品检验验几种典型的销销售方式寄售AAA寄售库存直接发运客户供应商AAAKMT可退包装发运P1M1仓库客户1内部销售子公司子公司范围单元范围单元范围零售销售贸易公司供应商客户AAAKMTKMT销售管理的组组织机构销售代理公司零售店=销售领域销售办公室1销售机构销售渠道销售产品组销售办公室销售人员发运点销售支持业务合作伙伴产品联络人

...销售人员销售促销...销售活动销售访问

电话访问

销售信件

...客户竞争对手竞争产品定价的灵活性性灵活的定价策策略订单物料1.客户/物料价价2.物料清单价3.物料价预定价格存取取顺序???订单价格折扣/税金/运费/佣金金...折扣＝基基价x2%运费＝费费率x体积x1％(或）费率x重量x2%增值税＝国国内销售基基价x17％佣金＝基基价x0.2%，if销售额>100,000元；基价x0.3%，if销售额>1,000,000元………销售订单处理理：可用量检检查现有库存接收活动发出活动时间已有的生产订单计划订单采购申请已有的采购订单销售订单预定量交付量交付计划安排排订单日期1运输安排产品可用性装运发出商品交付日期7在途时间装运时间提货/包装时时间提前期运输计划销售分销,财务会计信贷管理客户信用管理理冻结订单09998Smith4.000,00USD

10001Murray 20.000,00USD清除和释放销售订单建立立销售订单1001Murray

20,000.00USD按客户定义信信贷数据客户MurrayMediumrisk

Creditlimit 100,000USD信贷限额超过过R/Mailcreditclerk订单被冻结信贷检查类型型静态信贷限额额检查动态信贷限额额检查最大限额检查查用户定义的检检查提货和发运12345678910111213141516171819202122232425262728293031Mai....................................................................................................................................................................................................................................................................................发运点仓库包装发运文件发出商品搬搬运销售订单截止期监督可可用量检检查

创建建交货拣配发票处理票据文档类型票据清单Billingdoc.11,000.00Billingdoc.21,000.00Billingdoc.31,000.003,000.00

Factoring

commission30.00Invoice(inter-company)CreditmemoDebitmemoRebate票据处理模式InvoiceperdeliveryCollectiveinvoiceInvoicesplit票据处理计划PeriodicBillingMilestoneBillingInstallmentBillingResource-Relatedbilling销售文档的输输出和打印EDI文件报价单订单确认交货记录配货单装货单包装单票据信贷和债务记记录输出文件电传电报打印电子邮件图文传真销售过程的追追踪处理退货订单交货发票交货退货

贷项凭凭单报价订单的凭证流报价

.订单

..交货

...发票

..退货

...退货交货

....退货贷项凭单产品配置和选选项销售订订单EDACB库存管理客户:C1Item10

20

30

40HgLvltm

10

10

10Material汽车

发动机

汽车涂料

汽车内特殊件Price300000

产品分分类组组颜色：：红、绿绿、白白...特殊件件:-ABS-空气包包-座座椅椅...Upholstery:-velour-artificialleather-leather-...Gearbox:-4gears-4+E-5gears-automatic...发动机机－3.0-4.5-6.0销售订订单标准分分析StandardAnalysesPROGRAM

...

SELECT

...

...灵活分分析FlexibleAnalyses开发环环境IndividualEvaluationEXCEL...图书馆馆LibraryQuantityTime计划Planning信息分分析工工具OLEVisualBasicRFCODBCSQL...警告系系统EarlyWarningSystem报告ExternalReporting标准分分析功能...Customer:MillerCorp.Material:PrinterMonthIncomingordersSalesJanuaryFebruary25,00035,00020,00030,000Customer:MillerCorp.MaterialIncomingordersSales60,00040,00050,00040,000客户分分析IncomingordersSales100,00090,000按产品品下载CustomerMillerCorp.按时间间下载PrinterComputer附加信息物品主数据客户档案条款文档ABC分析分类双重分分类计划/实际际比较较曲线分析弹性分分析销售机构销售办事处销售雇员

...157005398对象业绩评评定新到订单发票销售

...时间单单位日周

月

过帐时间x字段目目录SD中的对对象*销销售机机构客客户物物料运输出口字段目目录销售的的量度度数量*金金额额重量体积金额*接接受订订单*销销售售量退退货值值货项凭凭单值值销售机机构*销销售机机构分销渠渠道*产产品组组*销销售售办事事处销售雇雇员选取选取物料主主记录录物料主记录录需求计划Stt采购销售和分销生产计划工厂质量管理工厂库存AB仓库管理分类预测会计工程技术采购流流程管管理采购订单MM

Materialsmgmt654

27订单跟踪采购订单处理采购批准3货源与价格确定1采购申请货物接收需求计划发票采购订单发票效验?建立采采购申申请消耗统统计数数据库存管管理预测确定订订货数数量和和交货货日期期MRP手工(由用户部门)部门1部门2采购申请数量需求日日期批准处处理批准点的数目批准点的顺序批准标识对订单的批准/冻结对发出询价的批准/冻结对于MRP固定/非固定批准标标识值物料组存取顺序类别工厂批准申申请批准策策略物料需需求计计划需求计划由MRP确定基于消耗预测重新订货点方法随机方式VM,VBVV时间消耗库存水平时间成本中中心Conditional条件Stock仓库供应商商Consumption直接消消耗Goodsreceiptblockedstock物品接接收被被冻结结收货到到仓库库收货到到质检检区收货被被冻结结非库存存物料料收货货成本中中心项目其它货物接接收发票校校验Vendorinvoice供货商商3FICOCOFI冻结发发票交货差差额检检查?OK!冻结发发票解解冻例如产品订订单/生生产产项目目/成本本核算算中心心G/L帐/应应付帐帐款发票核实交货发发票预过帐帐自动修修改价价格卖方:C100编号材材料数数量量106301102064121030150725卖方:C100编号材材料料数数量量....采购订订单106301102064121030150725?采购员员MRPMRP更改装运通通知订单确确认装运确确认采购过过程跟跟踪供应商商主数数据一般数据

地址 联络人等采购数据

订货币制

最小订货值财务数据

银行数据

付款条件

科目数据

适用于整个集团

适用于采购组织适用于一个法人公司采购信信息记记录供应商A物料件%

条件美元信息记录供应商B库存用物料M1消耗用物料M2服务S1信息记录信息记录信息记录信息记录货源清清单1.1.95-30.6.95

供应商1允许的供应商2允许的供应商3允许的

货源清单物料M1工厂00011.7.95-31.12.95供应商商1固固定的的配额管管理物料Halb15

工厂

0001

有效

1.1.95-31.12.96

期间

至今累计:

供应商

L1(外部)10%10

供应商L2(外部)10%15

工厂Boston(内部)70% 120

供应商K(外部)10%寄存0几种特殊殊采购类类型采购订单单外协采购购内部采购购寄存采购购第三方采购生产外协子公司AAA寄存库存存客户供应商AAAKMT子公司供应商评评估加权加权供应商的总分主标准分次标准分价格质量交货服务价格水平价格历史准时交货表现质量可靠性发运须知可靠性创新客户服务务库存管理理库存管理库存事务处理库存收货库存状态库存分析与评估库存发货库存货物计划预留库存货物转移ABC分析库存资产评估覆盖范围标准分析移动慢的项目/库存周转率物料/工厂/库存地的库存状态需求/库存动态表库存物料明细帐库存金额明细帐特殊库存库存盘点物料多种价格与价值管理库存事务务处理外部订单各种接收内部订单供应商库存冻结存货质检特殊存货 - 寄存、寄售

- 包装物退回

生产抽样转帐转储报废库存差异消耗品成本中心,生产订单,项目,销售订单,固定资产库存计划划预留物料工厂/库库存地点点需求日期期移动许可可

日期

检查日历预留项预留项预留项计划预留表头指定帐目物料转储事务务处理转储处理理库存转储储其它转储储记帐由工厂到工厂由存储地地到存储地地由物料到物料由质量检检查到无使用限限制由寄存仓仓库到仓库实际盘点点建立实地盘点文件1设置冻结标识2实地盘点文件4对误差进进行记帐帐批量输入批量输入安排重新计算改变计算结果6误差清单单5打印实地地盘点点文件35a5b物料和会会计分录录Thematerialandaccountingdocumentsforagoodsmovementarecreatedsimultaneouslyforeachinventorytransaction.001001002002行项凭证头头MaterialdocumentMaterialdocument490000757490000757QuantityQuantityDate04/06Date04/06MaterialMaterial10liter10liter25each25eachpaintpaintmirrormirrorPlantPlant3000300030003000001001002002003003行项凭证头头AccountingdocumentAccountingdocument50006425000642AccountAccountDate04/06Date04/06DescriptionDescription300000300000300000300000191000191000inventoryinventoryinventoryinventoryliabilityliability$$7575400400475475物料分分录会计分分录物料和和会计计分录录在库库存事事物处理时时自动动生成成物料管管理信信息系系统EISLIS库存信信息系系统采购信信息系系统ABC分析承保范范围存货价价值呆滞物物品库存周周转总体分分析等级列列表etc.计划根据下下列定定义分分析-采采购组组织-供供应商商-物物料组组-物物料ABC分析计划/实实际际比较较etc.SDPPQMPMPSMMPI设备管管理PM工作中中心维修和和检验验计划划物料/备品品备件件工具/机床床车辆建筑物物备件发动机机设备测试设设备部件资源维护对对象维护单预防性维护计计划非计划维护计划维护维护单订单完成结算算维护历史档案案报告和分析停工时间残损清单成本目标批号管理和序序列号管理

决定批号

决定批号

赋予批号

赋予批号

销售

生产

采购仓库管理仓库管理BABAAAA采购定单生产定单销售/发货仓库仓库生产计划与生生产控制PPClient/ServerABAP/4R/3FICOWFAMPSISHRSDMMPPPMQMPP-SOP销售与运作计计划PP-MPS主生产计划PP-MRP物料需求计划划PP-CRP能力需求计划划PP-SFC车间生产控制制PP-PC生产成本核算算PP-IS生产信息系统统PP－MasterData基础数据管理理PP-PI流程生产管理理企业生产类型型面向订单设计计面向订单生产产离散生产客户订单面向订单组装装重复生产批量生产大量生产批次流程生产产连续流程生产产生产复杂性生产稳定性预测销售执行行计划划MPSMRP成本核算算成本库存生产执行行能力计划、报报告及分分析生产计划及执执行主数据工作中心Item102030

物料清单

BOMOperation102030工艺路线Routing物料主数据动态和静态相相结合的BOM和工艺路线利润分析-税收计划-销售计划-CO/PA地区1地区2o.k.?o.k.?销售/生产计划-销售计划-生产计划SOP产品组o.k.?o.k.?主计划-需求程序-经批准的生产计划MPS产品1产品2o.k.?o.k.?多层次计划物料计划-相关需求-生产计划-采购计划装配件1装配件2零件1零件2o.k.?o.k.?MRP反馈/更正转换计划订单独立需求相关需求销售与分销处理能力计划预留订单处理采购功能采购订单采购申请仓库生产订单最终成本核算发票验证MRP计划协议物料需求计划划MRP生产执行计划定单采购请求生产定单MRP定单下达生产发料完工确认生产完工入库定单结算能力需求计划划工作中心负荷荷图功能：可用资源/能能力计算－设备、人人员、成本、、原料资源/能力需需求计算－SOP订单、MPS/MRP计划订单、生生产订单、维维修订单能力比较－能力与需求比比－－表格式与与图形式能力调平－有限能力处处理－－多种种调度策略SDQMSDQMSDQM采购询价供应商选择采购定单货物接收产品技术标标准交货的技技术术术语供应商标准GR检验生产索赔质量监查采购标准交货的技技术术术语质量保保证协议议所需的证证书接收检查动态修正OK!供应商2?供应商1SDQM财务控制评估Q-成本SDQMSDQM生产分销产品的检验验通过过外外部部的的测测量量系系统统进进行行结结果果输输入入证书书的的产产生生对顾顾客客返返回回信信息息的的处处理理SDQMSDCO质量量管管理理QM人力力资资源源管管理理HRmySAP.com系统统支持持下下列列人力力资资源源业务务处处理理过过程程SAP人力力资资源源系统统人事事管管理理鼓励励工工资资考勤勤管管理理薪资资考勤勤设设备备接口口外部部薪薪资资系统系统统接口图像信息工单时间间费用管理理招聘管理理考核组织机构构职位计划划EIS办公邮件件工作中和和工作描描述工作团体体计划培训及事件管理理个人成本本班次计划划人事计划划与发展展人事管理理跨应用系系统22aa22bb定制项目目创建项目目IMG视图创建定制制创建定制制项目项目定制事务务项目IMG项目IMG视图项目文档档项目管理理SAP参考IMG生成企业业生成企业业IMGIMG企业IMG3311系统定制制工具(IMG)ABAP/4开开发工工作台集成能力力联机文档档包容器标准数据据访问直接数据据访问外部系统统通讯屏幕生成成器菜单编辑辑器函数库数据字典典数据模型型ABAP编辑器应用层次次ABAP查询监控工具具工作台组组织器对象浏览览器数据浏览览器Debugger、Trace、RuntimeAnalysis、CATTABAP/4DevelopmentWorkbench主要内容容2MySAPERP产品介绍绍–R/3MySAP系列产品品简介3ASAP实施方法法1SAP消费品制制造业方方案SAP保险业方方案SAP公共事业业方案SAP通讯业方方案SAP化工行业业方案SAP制药行业业方案SAP零售业方方案SAP银行业方方案SAP高科技技和电电子行行业方方案SAP工程建建筑业业方案案SAP石油天天然气气行业业方案案SAP电力行行业方方案SAP服装与与鞋业业行业业方案案SAP医疗保保健业业方案案SAP汽车制制造业业方案案全面的的行业业解决决方案案客户和合作伙伴的关系管理供应链的计划和组织产品开发供应链的执行企业策略管理财务价值链业务支持和组织结构商业智能化SAP新思维维系列列产品品管理驾驶舱SAP电子商务SAP售后服务管理SAP

业务信息库SAP高级计划优化器mySAP.comSAP物流营运SAP企业战略管理SAP智能化商务SAP市场管理SAP客户关系管理SAP供应链SAP销售管理SAP知识管理制造分销销售供应商商消费者者企业战战略管管理（优化化股分分价值值）股东优化的的供应应链计计划和和执行行扩展的的财务务（财务务执行行系统统）投资管管理合作投投资运作成本控控制资金传统的的财务业务计计划和模拟拟企业绩绩效监控股东关关系管理业务合合并业务信信息收集SAP-SEM从ERP到企业业战略略管理理SAP高级计计划优优化器器(SAPAPO)需求计计划

生产计划和详细排产表供应网网络计划

全面ATP供应链链仪表盘盘APO全面供供应链链优化化SAP-SCM：优化供供应链链的计计划和和执行行SAP-CRM：客户关关系管管理客户员工业务伙伴产品服服务中中心业务处处理销售服服务执执行过程优优化控制和和监测测效率率客户户中中心心业务务交交互互关系系管管理理交互互管管理理企业业接接触触点点控制制和和监监测测技术术手手段段互联网移动设备手持设备...业务务方方法法服务市场销售丰富富的的业业务务内内容容信息息模模型型、、报报告告和和信信息息提提取取器器数据据内内容容公司司基基准准最终终业业务务到到最最终终用用户户的的数数据据仓仓库库方方案案从mySAP.com系统统和和非非mySAP.com系统统中中提提取取数数据据完全全的的自自动动运运行行通过过CCMS进行行集集中中控控制制mySAP.com其他他强大大的的信信息息分分析析创