MM计划校园OO项目报告

校园O2O项目报告V1.0MM计划CampusO2OBussinessPlanV1.0DesignbyElvisGao标杆数据校园O2O定义和方向宿舍微仓客户端体验合作模式六大运营模式标杆和案例

分析8天在线关于标杆的一些数据2015年3月上线三轮投资3.4亿40个城市700多所高校大仓、宿舍仓微量实体CBD+社区2014年12月上线四轮投资3亿70个城市800多所高校大仓、宿舍仓微量实体无其他拓展2014年12月上线二轮投资2亿200个城市2500多所学校大仓、宿舍仓无实体无其他拓展2013年4月三轮投资3.3亿30个城市600多所高校大仓、宿舍仓便利实体店社区实体店标杆现况俺来也59store宅米标杆分析校园O2O未完全市场化精准稳定的目标客群。目前我国大学生数量约在5000万左右，其一年的开销，包括教育费用、娱乐休闲、交友的费用，平均每人每年4000元，这就意味着有2000多亿的高校市场。根据数据统计，19-24岁的大学生中仅外卖叫餐一项就有超过56.4%的用户正在使用。谁能够提供差异化优质服务、发展速度最快、规模最大、运营最强的公司才会是最后的赢家。标杆分析宿舍微仓各平台以宿舍微仓实现快速抢占和拓展市场。四个平台都以零食快消品为重点切入大学校园市场，在之后业务扩张过程中涉足到水果、打印、金融、旅游、校园物流、创业就业和社区服务等业务;俺来也、8天在线、宅米分别在学校建立仓储中心(门店)和寝室店(寝室店长通过企业系统订货，将寝室作为小型销售门店)，走重资产道路;而59Store则只做寝室店，走轻资产道路。标杆分析客户端体验客户端、流程设计雷同，俺来也特色明显体验最佳。下单流程：四个平台的下单流程一致：登陆账号—选择校区—选择商品—购物车—订单结算—收货地址、电话—确认订单。界面体验：从流畅度、便捷度、简洁度、商品介绍和图片读取速度四个方面的计分结果来看，以10分为满分，四个平台中五个项目的平均得分仅为7.95分，俺来也平均得分8.8分，宅米与8天在线得分8分，59store为7分。标杆分析合作模式产品选择、供应链、配送是各大平台运营关键。俺来也零食快消品业务采取与品牌商合作，实施去中间化的运营模式，将节省的费用让给消费者，弥补公司的运营费用。(2)8天在线从快消品供应链入手，减少分销商到门店的中间成本，将优惠给予消费者;同时8天在线打造校园物流团队，为周边商家、大学生原创品牌提供平台服务。(3)宅米运用LBS功能，采取自营超市+楼长代理+商户入驻+配送的模式，为学生和周边商家服务。(4)59Store采用与供应商合作，为寝室店长直接提供商品。校园O2O六大运营模式及问题1便利商超便利商超模式重视实体店面的建设和管理，企业需要与校方达成合作关系，进而在校园内开设店面以及建立完整的商品供应链，这样的流程会耽误大量的时间，不利于企业规模的快速扩张。企业在校园内布局的过程中会产生店面租金、水电费用、物流费用、人员工资、宣传经费等大量费用，拖慢企业规模的扩张速度，使其很容易被对手赶超。2餐饮外卖校园的餐饮外卖得益于校园代理，校园代理可以轻易的突破校门和宿管人员，将产品和服务直接送达消费者手上，但“水能载舟，亦能覆舟”，但也正因为校园代理的管理难度高，很多企业被拉向了毁灭的边缘。大学生充当校园代理往往是临时性的，这导致必须不断的培养新的校园代理来应对每年校园代理的流失。3生活服务生活服务类的校园O2O希望从大学生最根本的需求入手，将话费充值、文件复印、虚拟币购买等服务开在了校园内外。在经营中，除去生活服务之外还兼职物流配送或者兼职培训，属于相对多元的O2O形式。问题是盈利点的不足，如果没有更加有吸引力的增值服务加入的话，在资本撤出之后，生活服务类校园O2O是很难以通过自己的力量推动企业规模扩张的。校园O2O六大运营模式及问题4物流配送商品的物流配送一直校园O2O中的难点之一。从事物流配送的校园O2O企业正是发现了其中的商机，他们除了给学生进行普通商品配送之外，也经常成为餐饮外卖的配送者。因为需要直接面对学生，物流配送是最“接地气”的O2O模式。校园物流配送的最大弊端是没有自己的产品线和特色服务，必须依靠校外的商家才能够生存，且利润低。5兼职培训O2O平台为高校学生的就业及兼职提供服务，学生通过此类企业可以获得技能或者是兼职的机会，企业从中赚取佣金或者培训费用。此类模式最大的问题是模式缺乏创新。高校的兼职培训市场成熟远早于移动互联网的普及，致使这类企业的竞争非常激烈。兼职培训类企业的主要服务项目较为固定，差异化极小，想要做出成绩可谓是难上加难。6互联网金融以互联网金融为切入点的校园O2O多是以大的金融投资集团为背景，为学生解决金融问题从而进入校园市场。他们为无法办理信用卡的学生提供低息或免息贷款，购物分期付款、助学贷款等服务。校园中的互联网金融企业主要的弊端是资金压力大，首要原因是因为高校学生手头资金相对不够充裕，加之他们缺乏稳定的收入来源，导致部分学生在使用信贷业务之后出现无力还款的现象，使得校园互联网金融的还款坏账率高于普通的互联网金融领域。校园O2O发展前景预测1、一家独大，一个大型平台覆盖全国高校，占领80%市场份额。 2、区域为王，全国不同区域存在多个校园网上便利店平台，谁也吃不下谁。3、发展成综合平台，提供符合校园需求的多种服务，比如兼职、金融、快递、服务等。4、垂直平台为王，校园网上便利店未来只能成为购物平台，无法扩展业务范围。项目目设设定定我要要做做什什么么？？[1]“MM计划划”校园园O2O项目目描描述述"MM计计划划"是是基基于于结结合合完完整整的的线线上上线线下下（（O2O））营营销销体体系系，，提提供供生生活活、、餐餐饮饮、、配配送送、、快快消消品品零零售售、、支支付付金金融融、、电电子子商商务务等等服服务务，，采采取取门门店店直直营营模模式式打打造造独独一一无无二二的的校校园园、、CBD、社社区区推推广广渠渠道道，，实实现现对对精精准准人人群群精精准准营营销销的的移移动动互互联联网网平平台台。。秉承承“社交交化化、、媒媒体体化化、、移移动动化化、、本本地地化化、、实实体体化化、、平平台台化化、、电电子子商商务务化化”七化化原原则则，，构构架架项项目目整整体体技技术术格格局局，，形形成成技技术术与与商商业业模模式式双双重重壁壁垒垒。。深深度度挖挖掘掘用用户户需需求求为为根根本本，，设设计计和和研研发发产产品品，，并并根根据据监监控控数数据据不不断断完完善善更更迭迭，，成成为为用用户户无无法法对对比比，，不不可可替替代代的的生生活活工工具具。。项目目简简述述新鲜鲜、、实实用用、、好好玩玩有品品位位、、有有价价值值、、高高格格调调、、轻轻资资产产社交交为为基基础础和和入入口口将成成为为校校园园O2O的王牌生理需求社交需求重点诉求认识周边新朋朋友了解校园新动动态泡到心仪软妹妹子并列关系的交交互基本诉求渴了饿了有的的买生活服务有人人帮借钱方便还钱钱易各大O2O厂商都在瞄准准校园宿舍微微仓为主的市市场进行竞争争，此方式极极度易复制被被超越，有些些厂商已经有有苗头进行社社交化布局。。既实体进入入校园，社交交化是抓住用用户的最佳方方案。观点内容切入点：差异化产品定定位和功能互互补五大切入点12345社交及时通讯IM讨论区（论坛坛）活动/会展实体店餐饮堂食、外外卖日化，家居快快消品零售创意产品生活服务洗衣/冲印物流快递跑腿腿二手交易电子商务海淘类、百货货数码3C产品大件大宗商品品金融信贷消费贷小额贷助学贷（技能能培训）社交服务线上社交服务务先行，通过过“滑动翻牌”、即时通讯（（IM）、微论坛（（BBS）、活动、有有奖邀请等社社交应用锁定定用户，同时时承载其他服服务，亦是完完成自身推广广的有效方式式！实体店服务线下实体店，，是平台的重重点布局，承承载零售、分分仓、推广等等各种服务的的节点。为用用户提供餐饮饮、快消品、、日化家居、、创意产品、、快递取货等等。自动贩售售机提供24小时服务（减减少人工）。。亦是用户体体验生活服务务、休憩的日日常场所。生活服务提供自助洗衣衣、冲印打印印(云)、物流快递、、二手交易、、兼职信息等等线上线下信信息资讯汇总总，是用户生生活中刚性需需求的补充，，其中线下部部分落地实体体店。电子商务B2C模式的综合在在线商城，为为高质量用户户提供高规格格，大宗商品品、海淘产品品，3C产品，是实体体店线上的重重要补充，挖挖掘用户消费费潜力的重要要渠道。金融信贷提供小额以以消费为主主的校园抵抵押、无抵抵押信用贷贷款和小额额（不高于于3000元）信用贷款款，刺激用用户消费，，满足用户户不时之需需，流程简简单，合法法合规，借借款方便项目架构怎么做？[2]“MM计划”校园O2O项目架构描描述“MM计划”项目中，手机客户端端与实体店店为互补关关系。手机端为为用户线上上主要入口口，实体店店为用户线线下和体验验的载体。。与其他标标杆不同的的是，“MM计划”手机端（线线上部分））将以社交交为基本应应用和展示示方式，销销售、电商商等为辅助助方式，这这种做法增增加用户开开启APP频次，而生生活、电商商、外卖等等刚需的推推送、提醒醒、选择、、购买、支支付将流程程将会无缝缝整合至客客户端中，，让客户在在使用过程程中，社交交、生活、、电商互补补影响，不不断提升体体验度。项目框架实实现为客户户端APP，用户端APP，多门店（（实体店））进销存管管理系统、、项目整体体管理系统统、用户管管理系统、、供应商管管理、社区区管理系统统、活动管管理系统、、通知消息息管理系统统、数据分分析管理系系统等构成成。项目线性示意图图手机端电商社交活动餐饮生活服务零售物流取货跑腿金融信贷二手信息功能区分用户项目功能架构用户管理供应商管理理门店管理进销存管理理客户APP用户APP社交系统电商系统项目整体管管理系统数据管理和和分析系统统通知消息系系统物流系统推广结算项目实施做什么？[3]自助服务调调研市场调研计划苏州、无锡锡、南京10所高校实体体店调研产品、生存存状态、位位置6个工作日校园实体店店调研产品/供应商调研研CASE1CASE2CASE3速食餐、鲜鲜果饮品生活、日化化、家居创意产品、、零食20个工作日起起自助洗衣、、贩售、取取货厂家、价格格、类型三家对比竞竞价工作日未定定APP研发手机端研发计划产品需求整整理技术实现讨讨论产品原型制制作12个工作日APP原型制作APP设计CASE1CASE2CASE3LOGO设计视觉设计设计切图9个工作日前台研发后台研发业务逻辑工作日未定定实体店开店店筹备实体店开店计划门头、门市市设计门店室内设设计区域规划30个工作日实体店设计计实体店设备备管理CASE1CASE2CASE3设备选择设备采购设备使用培培训工作日未定定实体店装修修员工/兼职招募员工培训工作日未定定1234执行节点产品调研用户调研校园调研9月初完成供应商选择择产品梳理产品原型设设计论证立项9月底完成供应商进货货实体设计产品研发发布预热实体店择址址装修入驻员工招募培培训开业推广项目实施计划参考标杆和数据校园O2O标杆：俺来也、八八天在线、、59store、宅米社区O2O标杆：小麦麦公社、考考拉社区、、饿了么标准数据来来源：艾瑞瑞中国其他参考数数据：海尔尔洗衣、闪闪银奇异、、手机贷、、美摄、探探探、陌陌陌、美团参考资料参考资料Thanks!9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨中中黄叶叶树，，灯下下白头头人。。。21:28:4721:28:4721:281/4/20239:28:47PM11、以以我我独独沈沈久久，，愧愧君君相相见见频频。。。。1月月-2321:28:4721:28Jan-2304-Jan-2312、故人江江海别，，几度隔隔山川。。。21:28:4721:28:4721:28Wednesday,January4,202313、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。1月-231月-2321:28:4721:28:47January4,202314、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。04一一月月20239:28:47下下午21:28:471月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。。一月239:28下下午午1月-2321:28January4,202316、行动出成成果，工作作出财富。。。2023/1/421:28:4721:28:4704January202317、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。9:28:47下午9:28下下午21:28:471月-239、没有有失败败，只只有暂暂时停停止成成功！！。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很多事情情努力了未未必有结果果，但是不不努力却什什么改变也也没有。。。21:28:4721:28:4721:281/4/20239:28:47PM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2321:28:4721:28Jan-2304-Jan-2312、世世间间成成事事，，不不求求其其绝绝对对圆圆满满，，留留一一份份不不足足，，可可得得无无限限完完美美。。。。21:28:4721:28:4721:28Wednesday,January4,202313、不知香积积寺，数里里入云峰。。。1月-231月-2321:28:4721:28:47January4,202314、意志坚强的的人能把世界界放在手中像像泥块一样任任意揉捏。04一月20239:28:47下午21:28:471月-2315、楚塞三三湘接，，荆门九九派通。。。。一月239:28下午午1月-2321:28January4,202316、少年十十五二十十时，步步行夺得得胡马骑骑。。2023/1/421:28:4721:28:4704January202317、空山新雨后后，天气晚