MBO目标激励培训

MBO目标管理，是通过激励，将管理者的目标转化为被管理者的目标的一种技术。PeterF.Drucker什么是目标管理？理清目标管好过程为什么进行目标管理?1、提高组织效率2、为考核提供明确的依据3、使未来变的可预期4、目标产生动力5、目标催生方法目标有什么用？目标用处１、反应结果２、进行绩效评价３、日常管理４、引导改进目标＝标杆使员工参与到制定和改革目标的计划中来。经常性地以组织为单位来会见员工，听取他们对部门中重要事件的意见和建议。告诉员工他们的贡献是如何影响整个部门或公司价值的。◎从“要我做”到“我要做”要点：目标也许不同，但方向必须一致！◎从“控制”到“自我控制”----有目标，就有追求，才能在物竞天择的环境中获得生存习惯：只做不想……你派活儿，我干活儿；你派多少，我干多少。做下属虽没有当领导那么风光，但也比较省心。因为我可以只工作而不用思考。我只需要让工作牵着我走，而不是我来掌控工作。还是让上级去计划，去思考吧。毕竟，他是吃这口饭的。让领导们来保证公司每天都有工作效率吧……目标管理模式的优点

1、它使组织的运作有了明确的方向，使每

个人都明确了努力的目标；（态度）2、它结合了人性管理的思想，促使权力下

放，强调员工自我控制，可以充分激发

员工的积极性；（制度）3、它为业绩的检查反馈和效果评价提供了

更为客观的基础。（业绩）以往管理者工作侧重1、部门建设；2、指挥控制；3、充当“法官”；4、规章制度。现代管理者工作侧重1、设定目标；2、绩效考核；3、协调教导；4、企业文化。以往管理者必须具备的素质服从命令、听从指挥；立场坚定、爱憎分明；吃苦在前、享受在后；三大纪律、八项注意；鞠躬尽瘁、死而后已！“前瞻性”的判断能力;领导“团队””的能力；推动“项目””的能力；有效“授权””的能力；360度“沟沟通”的能力力；解决“问题””的能力。21世纪管理理者必须具备备的素质绩效管理组织/HR开发员工激励/回报人员选拔/配置HR整合运作HR资本要求企业组织结构构企业战略企业文化企业愿景环境现实市场竞争经济状态社会/政治自然资源基础设施企业现实规模/阶段行业/产品股东期望学习能力资源量企业目标“用脑”工作：目标管理的实实施步骤P目标设定D绩效评估S执行、控制目标设定目标评价目标执行目标改进岗位考核系统统流程什么是目标?应该(现实是什么)想能目标就是今年年的工作.今年想做的,能做的,该做的工作目标定义岗位今年做的的工作？“为了什么，，今年做什么么，做到什么么程度？”目标＝标杆＝＝说法公司宗旨和长长远发展战略略组织结构部门职责小组职责岗位职责静态的职责体体系动态的目标体体系部门宗旨部门年度目标公司长远发展目标公司年度发展目标部门季度目标岗位季度工作目标小组季度工作目标各专项规划工作流程想做的该做的带队伍该做的想做的目标设定的步步骤：整理出工作项项目挑出重点目标标项目将重点目标具具体化将重点目标数数量化步骤二：沟通部门的工工作重点步骤四：与员工达成一一致步骤一：澄清主要责任任步骤三：设定员工的工工作目标确定岗位工作作目标的步骤骤1.将公司的工作作中心落实为为部门的行动动计划*公司下一一阶段的经营营策略和工作作重点是什么么？*本部门所所要完成的任任务是什么？？*这些任务务是如何与公公司工作重点点相联系的？？*完成这些些任务的困难难和挑战是什什么？2.将部门的行动动计划落实为为个人的工作作目标*部门的的员工要完成成那些工作以以支持部门的的工作？*员工对对完成部门任任务的建议是是什么？3.将内部和外部部客户的需要要落实为个人人的工作目标标*内部和和外部客户希希望从本部门门得到的服务务或产品是什么？？*让客户户满意的标准准是什么？其中沟通部门门的工作重点要注注意。。。层层分解，解解决上个目标标的方法即是是下层的目标标。儿子考上清华华需需生儿儿子要要结婚要找对象正式确立工作作目标的程序序：主管向下属说说明部门/团队工作目标标下属草拟自己己的岗位工作作目标主管与下属一一起讨论工作作目标确定工作目标标协议明确目目标考考核标标准二、设设定一一个好好目标标：SMARTSpecific明确具具体的的Measurable可衡量量的Acceptable双方认认可的的ResultOriented结果导导向Timebound有时限限的S具体明明确的的让我们们清晰晰、明明了地地知道道什么是是我们们一定定要做做的。。在T时间内内，通通过X行为，达成Y结果。。M可以衡衡量的的帮助我我们观观察进进度衡量最最终结结果。。在T时间内内，通通过X行为达达成Y结果。。以Z标准来衡量量A双方认认可有挑战战但可可以实实现有碰撞撞但达达成共共识R结果导导向的的知己知知彼善于取取舍公司级级和部部门级级年度度规划划宣贯贯并考考核T有时限限的让部门门其他他人都都清楚楚地知知道公开承承兑、、督促促自己己达成成目标标什么是是好的的目标标1具体的的和可可理解解的“这个目目标是是否告告诉员员工具具体的的要做做/完成什什么？？”2有量化化的考考核标标准“员工知知道如如何衡衡量他他的工工作结结果吗吗？”3切合实实际的的“这个目目标是是否是是具有有挑战战性的的而又又可以以实现现的？？”4时间性性“员工应应该在在什么么时间间完成成？”员工有有完成成这个个目标标所需需的权权限吗吗？完成这这个目目标需需要其其他人人/部门的的支持持吗？？这些目目标的的轻重重缓急急，优优先次次序是是什么么？目标在在文字字阐述述上清清楚吗吗？1.澄清员员工在在完成成部门门任务务中的的角色色和职职责2.将部门门的行行动计计划落落实为为个人人的工工作目目标3.将内部部和外外部客客户的的需要要落实实为个个人的的工作作目目标4.目标以以“事事”为为主，，它不不记录录过程程，只只是明明确最最终结结果。。5.目标有有大有有小，，以岗岗位中中主要要的、、重大大的为为主，，不小小于５５％权权重。。6.具体某某项工工作目目标可可通过过季度度中将将目标标细化化。7.只要是是清晰晰的、、可考考核的的就是是部门门目标标。形形式不不必拘拘泥泥，考考核标标准选选取最最主要要的考考核指指标。。其中设定员员工的的工作作目标标要注意意。。。。定性：：可以是是特性：准确性性、及及时性性、完完备性性、、可靠靠性…….可以是是一种种行为为或一一系列列结果果性运运作：：完成、、认可可、批批准、、同意意、通通过、、使用用……..定量：：一种物物理单单位或或结果果。如如台数数、人人次、、分析析报告告…...确定：：以上级级认可可的最最能反反应目目标本本质的的标准准为准准。目标衡衡量标标准的的写法法。。。。目标的的执行行和控控制愿意做做（意愿）能够做做（能力）应该做做（责任）意愿和和责任任之间间的偏偏差应该做做而不不愿做做的事事激励！！能力和和责任任之间间的偏偏差应该做做而不不会做做的事事培训！！目标管管理顺顺利实实施的的保证证激励励奖励激激励（（正激激励））认可赏识荣誉薪水奖金特殊奖奖励精神奖奖励物质