行政人事部二〇一三年工作总结及二〇一四年工

第76页共76页行政人事部202___年工作总结及202___年工行政人事部202___年工作总结及202___年工。XX年度，行政人事部门全体职员按照公司经营目的和本部门工作任务，在公司领导的正确指导下，根本上完成了部门工作目的，为公司开展所需要的管理、效劳、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力的保障。现对XX年度工作所获得的成绩及缺乏作总结，并制定XX年度工作方案。一、XX年度工作总结1、机构、制度建立⑴根据公司开展战略，按照公司副董事长要求，XX年7月份，在公司原有的组织体系根底上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门按照其职能，设置了不同的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作提供了组织保障。⑵设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需赋予各部门职责权利，按照各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描绘，完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责清楚，分工明确，人岗适配。⑶根据公司原有制度，按照公司实际状况，制定了员工手册和公司管理制度，并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到标准，工作流程有所依循，进一步加强了公司依制度管理的治企理念。2、招聘管理⑴根据公司开展需要，按照各部门岗位编制，根据各部门岗位需求，本部门积极采取招聘措施，本年度共招聘营业员395名，共招聘自聘员工134名。⑵招聘渠道与招聘施行a.充分利用本地区招聘机构，适时在网络招聘平台上发布本公司用工需求信息，在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了适宜的人才。b.积极参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会，组织参加东华理工学院人才招聘会，对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了一定效果。从六月份开场，本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员，获得了良好的效果，每月大约招聘25-30名营业员，根本上满足了营运部营业员需求。⑶招聘需求与招聘程序本部门按公司开展需要及岗位需务施行招聘方案，严格控制人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、挑选、面试、复试、试用等各个流程依标准施行。3、培训教育管理百货是效劳行业，效劳行业持续开展的动力就是培训教育，公司高层非常重视培训教育。⑴根据公司实际培训需求，本部门购置了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人才能、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购置了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。⑵根据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名成功的下属》，组织本部门职员学习《人力资实务》与《如何成为一名成功的下属》，组织物业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程，组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程，组织保安员学习消防平安专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习，并要求培训后及时总结，及时考核，使学习培训机制连接性，长期性，持续性。⑶根据公司开展需求，本部门与今智塔培训机构合作，开发了《系统执行力》培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课。XX年12月6日，公司中高层管理干部均参加了学习，获得了良好的效果。⑷针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识，获得了良好的效果。4.绩效考核管理本部门根据基层员工实际情况，按照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案施行考核。因考核没有详细的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能到达预期，但增强了员工对公司的凝聚力，相对的进步了基层员工的积极性，标准了员工的日常行为。5.薪酬福利管理⑴本部门根据公司开展，建立了较为标准的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面，均严格审批，实在执行。⑵工资核算自八月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零过失，工资按时正常发放。⑶基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，进步了员工的工作积极性和员工对公司的归属感。6.食堂宿舍管理食堂及宿舍管理工作比拟标准。XX年7月份，针对员工对食堂饭菜质量及效劳问题提出的意见，公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会按照委员会职责，定期检查食堂饭菜质量及卫生平安标准，定期召开会议，对发现的问题及时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及效劳质量均能被员工承受，员工满意度较高。7.日常行政管理⑴公司所需的后勤保障工作均能及时完成，行政仓库及物料仓库尚能标准管理。⑵公司XX年度办公管理费用70000余元。本部门制定了采购管理制度，办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度，标准了部门工作行为，降低了日常管理费用。8.档案管理按照公司标准管理要求，本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员，搜集公司近一年来的各种资料，并进展整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案管理初见成效。9.考勤管理根据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据，及时公布考勤结果并予以处分。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情况严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员根本上可以按时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。10.督查管理公司XX年8月份成立督查组，督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员按照督查组赋予的职权，每周定期对公司各项工作及纪律执行情况进展督查，对督查中发现的问题形成督查改善报告，并下发到相关部门进展整改。对在工作中违纪的人员进展处分，维护公司制度的权威性和严肃性。督查工作对促进公司标准开展起到了一定的作用。11.团队建立管理XX年度本部门职员以公司重点工作为中心，聂初发主管和崔汉卿主管积极支持部门经理，带着行政人事部全体职员团结一致，努力工作，并获得了一定的成绩。在团队管理中，本部门以鼓励、表扬、赞美为管理理念，以团结、互助、友爱、宽容为宗旨，以大局、整体、责任、公正为精神，来交融团队，凝聚团队。同时，本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台，鼓励本部门多学习，持续学习，学习专业知识，学习职场心态，学习其它有助于个人成长的课程，使本部门职员持续不断学习，持续不断得到成长。二、工作中存在的缺乏1.管理制度尚显粗糙，仍需要得到简化优化。2.公司各部门的运营流程尚不够标准，工作标准尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺畅。3.招聘工作根本可以满足公司用人需要，但尚有一局部缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。4.招聘审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。5.员工流失率较高，离任面谈工作没有开展，降低员工流失率方面没有制定相应措施。6.培训体系尚未建立，培训评估没有施行，没有合适的专职培训师，员工效劳意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学习进步。7.绩效管理只考核一局部基层员工，考核体系尚未完善，考核过程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核结果不能运用。8.薪酬体系尚显粗糙，薪资标准控制还不够严格。9.食堂饭菜质量尚需进步，检查力度还需加强。10.办公费用较高还需控制，采购审批制度及出库入库管控还需加强，办公用品管理力度还不够严格。11.督查力度缺乏，督查范围不广，制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式，未能触及督查核心内容。三、XX年度工作方案XX年是公司开展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司开展战略及经营目的开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬鼓励、后勤保障等各个方面能满足公司经营开展需求，为实现公司XX年度目的尽职尽责。1、健全和完善公司各项制度及工作标准⑴根据公司开展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理标准，为公司“法治”打下根底。⑵根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加标准。⑶根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责。使职责明晰，责任明确。2.深挖招聘渠道，满足人力需求。⑴根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到适宜的人力及人才。⑵根据XX年度招聘经历，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。⑶自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化，保存江西人才人事网和抚州招聘网。⑷做好XX年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。⑸与营运部门沟通，搭建离任员工面谈平台，实在理解员工离任原因，分析^p并加以改良，降低员工流失率，稳定营业员队伍。3.加强培训管理工作，构建培训体系。⑴如未能招聘到合适的培训专员，XX年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，施行XX年度培训方案。⑵根据公司实际状况及公司开展战略需要，制定XX年度培训方案，并组织施行。⑶与外部培训机构联络，XX年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及效劳理念这三大块，进步管理人员综合素质。⑷内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。继续开展视频培训学习，XX年度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心得，并进展考试。整个年度持续不连续的学习，努力打造学习型组织，成长性团队。⑸对每月新入职员工进展入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，理解公司企业文化，熟悉自己的工作职责。4.加强绩效管理，构建合理的鼓励机制。⑴根据公司年度经营目的，制订公司XX年度绩效考核体系。⑵按照XX年度绩效考核体系，施行绩效管理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公平、公正、透明，真正发挥绩效考核的鼓励作用。使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得。能者给予上升的通道，庸者施以教育的时机。⑶根据考核结果，进展有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的时机。⑷根据考核结果，不断改良考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥鼓励的作用。5.控制人力本钱、完善薪资构造。⑴根据公司开展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简充裕人员，降低人力管理本钱，适当调整在职员工薪资待遇。⑵根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感。6.加强企业文化建立，增强员工凝聚力。⑴XX年度，本部门拟与企划部配合，创办企业内刊，登载公司高层动态，发布公司政策，宣扬公司文化，宣传先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，提供培训教育及展现自身才华的平台。⑵XX年度，本部门拟与企划部配合，拟定企业之舞，决定企业之歌，并进展培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，增强员工对公司的归属感和凝聚力，向社会群众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。⑶建立____，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加理解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商誉及品牌。⑷加强新入职员工企业文化培训教育活动，使交融聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。⑸员工婚、丧、生病及有特别大的困难，需要公司施以援助的，各部门及时与人事部沟通，由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问，真正关心员工，让员工有家的感觉，让员工真正融入到融旺这个大家庭中。7.标准行政管理工作，降低管理费用。⑴XX年度在上一年度办公管理费用的根底上降低30%。物资采购要严格审批，办公用品申领要严格手续，不合理采购要坚决杜绝，必需品、常用品要批发储存。⑵加强废品统一管理，增创经济效益。⑶易耗品仓和物料仓每月月终报表需上报审核。⑷加强食堂检查力度，提升食堂饭菜质量及效劳质量，提升员工满意度。⑸及时为公司各部门效劳，做好后勤保障工作。8.严格考勤管理制度，保障企业有序运行。在XX年度考勤管理根底上，进一步控制调休频次，严格按照排班表执行，严格执行请休假审批制度，杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度，及时处分违纪职员。9.加强督查力度，维护制度和流程的权威性。进一步完善公司督查流程和制度，扩大督查范围，触及部门工作流程和工作标准是否符合标准要求。严格执行每周一次的督查频次，使不标准行为得到及时改善，使领导批办的事项能及时得到落实。加大督查处分力度，维护公司制度的权威性。10.加强团队建立，打造强有力团队。⑴在部门内建立学习制度，充分利用晨会、媒体、培训机构等平台，鼓励本部门职员持续学习，持续成长。⑵继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队鼓励理念，建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。⑶与团队成员多沟通，及时理解团队成员工作和生活情况，关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队气氛中快乐工作。⑷加强迫度学习，加强执行力培训，严格公司纪律，使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。⑸加强效劳理念教育，效劳好公司其他部门，效劳好公司商户，效劳好每一位顾客，尊重每一个人，竭尽全力做好每一项工作。行政人事部工作总结篇一：行政人事部工作总结范文2023年我部门在公司领导的正确领导下，在相关部门的支持和配合下，根本按照目的完成部门承当的职责和相关工作。年初建立了“高效准确，平安保质;客户满意，员工满意;公司放心，自己开心”的部门效劳理念；和“主动，耐心，礼貌，包容。”的部门效劳心态，设定了“创立一流的行政效劳团队”部门效劳愿景。为进步新一年的工作，现对部门过去一年工作进展回忆并对2023年工作进展规划。年工作概况：一、2023年工作概况：人力资管理方面：1.1人力资管理方面：A.人员招聘全年人员招聘人员1002人次，离任934人次〔含344人次自离〕，全年在各工厂有效调配下，根本满足正常消费人力资需求，工厂人员整体流动情况和趋势如下表：从上表看，离任率、新进率、净流失率不太平衡，但整理流失率各部门根本都能合理控制，年均总体在3.44%，低于目的≤5%。B.员工关系管理方面B.员工关系管理方面劳动关系：员工社保办理全年按照公司高层要求，全面落实社保管理，做到社保管理零过失目的。劳劳动关系：动合同签订率100%。员工沟通：建立了公司意见箱，通过意见箱搜集员工意见和建议，全年共受理员工意见和建议45人员工沟通次，处理45人次；组织开展了在职员工意见沟通会两场次；组织施行了员工离任面谈567人次，通过面谈搜集员工对公司管理的意见和建议假设干，并针对个别管理人员不标准的管理行为进展教育纠正。奖惩管理：全年对公司突出奉献和积极参与管理人员通过月度标兵、建议奖励、优秀宿舍奖励等各项奖惩管理奖励300多人次，违背制度行为的个人处分假设干，对鼓励员工士气起到初步成效。C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面：C.薪酬和福利方面：员工薪资核算是公司人力资管理日常性工作的重要局部，涉及公司每个员工的详细利益，在原来核算根底上，薪资核算工作逐步进入了标准化阶段，并落实相关部门岗位人员责任，确保按时完成保质完成相应核算任务。直接人工本钱方面各部门互相协作，整体在逐步降低。篇二：行政人事部工作总结××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教诲、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的改变：首先表如今通过加强迫度化管理，全面提升了管理程度，增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想，把公司目的及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于效劳型的公司，加强效劳意识，进步效劳质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作那么，严于律己，作好表率，同时在管理中表达“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下：一、标准招聘流程，及时完成招聘任务。标准招聘流程，及时完成招聘任务。1、根据公司开展需要，及时掌握业务开展对人员的需求，标准招聘流程，制定有效的人员供给、配制方案。自今年×月到目前，共有效招聘××人。2、根据工作需要和员工特长进展人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工××人。3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有一定的流动性，选择经济实惠的招聘渠道，极大的降低了招聘本钱。全年招聘费用共计××元。二、制定公司培训框架，分三局部：管理培训、业务培训、新员工入职培训，制定公司培训框架，分三局部：管理培训、业务培训新员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下根底。使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下根底。4、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司详细情况编制《新员工入职培训手册》，截止目前，共培训新员工××余场，培训××人。5、组织中层以上干部学习《××××》，共安排××场，参加人数共计××人次。共组织中层以上干部外出参加培训××人次，培训内容包括《超级客户效劳》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。、6、从第四季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监视、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。7、监视、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力配合，协助完成。三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下根底。始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下根底。，加大部门主管的评估力度，每季度按期进展季度考核8、修订《季度考核表》并及时汇总，为年终的各项评比工作打下了根底，同时针对出现的问题及时与各部门沟通，积极寻找解决方法。9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进展核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。10、认真兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违背公司纪律的局部员工进展了处分，其中辞退××人，罚款×人，行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。11、着手××年度优秀员工的评选活动，设定评选标准、评选方法及鼓励措施。12、结合月考核和季度考核结果，着手进展各部门梯队人员建立，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资管理常抓不懈的重点工作。四、积极进展企业文化建立，加强公司内部渠道畅通，进步员工满意度。积极进展企业文化建立，加强公司内部渠道畅通，进步员工满意度。13、成功举办公司成立一周年庆典，通过庆典员工明晰地看到公司飞速开展的轨迹和将来开展蓝图，对员工起到了极大的鼓舞和鼓励作用。14、创办企业内刊，为员工与公司提供沟通交流的平台，为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。15、进展《××年度员工满意度调查》，全面理解员工在公司管理及各方面的满意程度，为公司决策层改良管理措施，制度公司管理方针提供根据。16、组织全体员工分期分批，在不影响工作的情况下进展拓展训练，并就活动内容举办两次图文并茂的展览，进步团队凝聚力，强化了活动效果和企业形象的宣传力度。17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品，尝试组织丰富多样的生日活动，把公司领导的关心传达给每一位员工。进步员工满意度和归属感。五、加强员工关系管理，完善员工福利体系，为下一步制订全面合理的鼓励措加强员工关系管理，完善员工福利体系，施打下根底。施打下根底。18、19、在公司领导的关心下，在行政人事部各位同事的努力下，公司员工福利体系根本形成，制定了《员工福利标准》，如“三八”妇女节的慰问品的采购发放；夏季降温品的采购发放；仲秋节慰问品的采购发放；生病员工探望制度；婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。极大的进步了公司的标准化管理程度和企业形象的宣传力度。20、加强员工人事档案的管理工作，标准了员工入职手续及建档程序，细化、完善了人员信息，建立了《入职体检制度》和《担保制度》，积极配合相关部门对人事档案、信息的查询，截止目前，人事档案数量已达××份。21、建立了员工《离任面谈制度》，对离任员工，进展认真的离任面谈，详细记录，认真听取离任原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度搜集信息的同时表达公司以人为本的管理思想。截止目前共离任面谈××人，通过离任面谈获取对改良公司管理制度有参考价值的信息共计××多条〔见附件一。多见附件一〕见附件一六、加强管理使其更有针对性和有效性。加强管理使其更有针对性和有效性。22、每月对各部门人力资状况进展分析^p汇总，结果报公司领导，使领导及时掌握公司人力资状况。23、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜，截止目前共计×人，为公司节省局部开支。24、制定符合公司实情的相关规定，为员工办理社会统筹保险。25、进展××年行政管理与人力资管理预算工作，为公司财务实行全面预算管理打下根底，使公司的行政人事管理上新台阶〔见附件二。见附件二〕见附件二26、××年共制订、修订、搜集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条，为××年全面进步公司整体管理程度奠定了根底〔见附件。见附件三〕见附件27、管理____，对用户留言做到有问必答，对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决，在进步用户满意度方面尽了部门应尽的职责。28、加强公司档案搜集管理工作，制定《文件查阅制度》，对公司图片、影像资进展分门别类汇编成册，妥善保管公司的历史资料。29、加强车辆管理，草拟公司《车辆管理规定》，为公司车辆的标准化管理奠定根底。31、筹备《××年联欢会》篇三：行政人事部工作总结行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为开展方向的“三位一体”有效管理形式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断获得新打破，现将上半年工作总结如下：年上半年工作总结：2023年上半年工作总结：一、行政人事工作方面行政人〔一〕建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合效劳责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常效劳规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度，为公司向科学化、标准化管理奠定了根底。〔二〕全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度，从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合效劳责任区等方面对员工进展全面考核。通过考核进一步进步工作效率、工作程度，调动了员工工作积极性。〔三〕对公司部门进展重新调整根据物业公司不断开展的现状，上半年对部门进展了重新划分，由原来的3个局部划分为6个部门，新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门，分工更加明确，工作更加专业、精细，更符合物业公司的开展。〔四〕对员工工资程度进展调整。上班年结合市场薪资程度对公司进展了整体工资及人员岗位的调整，目的是促进员工工作积极性更合适物业公司开展需求。二、库房工作方面库房工作方面上半年库房主要工作为：每月对库房进展盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进展工程物品盘点工作，加强了外委方库房管理力度；年中对5个库房进展了集中盘点，同时对同类物品进展合并，并对不能使用的物品进展汇总并出具处理建议，对库房的分散进展了重新规整。经过对库房的盘点整理，对废旧物品及时进展处理，降低了库房的平安隐患，做到了科学化、标准化的库房管理。三、浴室工作方面浴室工作方面上半年浴室的主要工作是：首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室平安制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进展制度的培训及演习，进步浴室管理程度，为实现浴室年度经营指标奠定根底。其次：浴室上一年底更换太阳能设备，在设备运行期间还不稳定，因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作，做到发现问题及时排查，确保浴室的正常运行，力争完成经营指标。第三：加强对浴室本钱控制，对水电等资的日常查询记录及洗浴人次的统计工作，为浴室本钱核算提供准确根据。四、前台工作方面前台工作方面上半年前台的重点工作：〔一〕完善了《前台日常效劳规定》使前台工作更标准化、制度化。〔二〕根据年初制定的经营责任书要求，出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度，进步了前台工作效率、简化了工作流程，投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题，得到了广阔住户的认可，大大进步了客户满意度。〔三〕为方便客户充电，方案施行电卡充值由客户自行办理，方便及时充值防止出现断电带来的生活不便。五、综合效劳责任区出台《综合效劳责任区管理方法草案》并于2023年1月1日起施行。综合效劳责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进展检查，每周举行例会对本周检查情况进展汇总及时解决，每月两次对责任区进展互评打分。通过综合效劳责任区的管理，对园区工程、维修及卫生死角及时发现处理，使园区相貌焕然一新，整体环境大幅进步，截止目前，综合效劳责任区监管考核得分均在85%以上。六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委书记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。刘淇同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给予了认可，这与平时强化对综合效劳责任区日常的工作是密不可分的。2023下半年工作方案2023年下半年工作方案根据部门上半年的工作安排，结合物业公司目前实际情况和将来开展趋势，行政人事部方案从以下几方面开展下半年的工作，确保年度方案顺利实现。行政人事工作方面一、行政人事工作方面〔一〕继续完善公司各项制度。下半年方案完善《员工福利制度及施行细那么》、《人事管理制度》、《劳动纪律》、《奖惩制度》、《培训制度》等。使公司的管理更专业化、制度化、标准化。〔二〕方案组织一次公司内部培训。使员工工作专业化、进步员工效劳程度、提升内部管理程度、进步人员整体素质。为物业公司标准化开展提供有力保证。〔三〕继续推进绩效考核制度。根据《绩效考核制度草案》对公司员工进展绩效考核，通过严格的考核制度调发动工工作积极性，全面提升公司效劳程度、管理程度。〔四〕加强园区文化建立。方案下半年安装宣传栏，张贴园区内活动照片、园区风采、平安宣传、法制宣传、新政策法规介绍等。及时对园区入住人员进展宣传教育、丰富园区入住人员的业余文化生活，美化园区环境。提升物业效劳程度。二、库房工作方面库房工作方面继续加强库房管理工作，重点加强资产台账管理、库房平安管理。方案年底对库房进展大型盘点，对全年采购本钱、领料本钱、办公用品本钱进展汇总。使库房管理程度提升到又一高度。三、综合效劳责任区工作方面综合效劳责任区工作方面继续加强对综合效劳责任区的工作力度，争取下办年考核成绩均在85分以上，实现全额收取物业管理费的目的。上半年工作是紧张繁忙的，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在下半年工作中改良和纠正。下半年行政人事管理等各项工作将更加繁重，我对本部门的工作要求也会更高，力保顺利完成年度工作任务。汇报完毕！篇四：行政人事部工作总结一、人事管理方面招聘方面：2023年招聘工作异常困难，原因之一是台州市这几年以来一直困扰各个企业，金猴也不例外，原因之二，员工工资标准不一，计件工资高于计时工资，新进员工一时又不能适应记件工资，一开场因不纯熟而工资偏低纷纷离厂。也影响了公司的信誉，给招聘带来了难度。对策：新进员工及时进展培训，车间管理对其进展技能培训，行政人事部进展平安素质教育，培养员工对公司的归属感。使他〔她〕们懂得，进入金猴灯具不只是工作，而且可以获得知识、进步自己才能。尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目的。因此，培训不仅是员工追逐的个人目的，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业鼓励员工的颇为有效的鼓励手段。给员工成长的空间和开展的时机，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。平安方面：、发生一起恶性案件，609宿舍某员工因情绪激化，用厨〔1〕用菜刀将另个一名员工砍伤。〔2〕一起治安案件，厂内一员工夜间将男友〔社会人员〕引进厂内，两人因生活琐事争吵直至双方大打出手，影响员工正常休息，直到110来到才平息。两起被盗事件：厂内物资被盗〔机焊员工所为〕；厂内员工三辆电瓶车被盗。原因：〔1〕门卫管理制度没有效执行，导致外人随意出入。〔2〕招聘员工没进展人员挑选，不适宜的人进入了不适宜的岗位，没有做到人岗匹配。〔3〕社会关系较复杂的人因裙带关系而进了企业。对策：建全门岗制度并落实并建立与之对应的宿舍平安管理制度。1、2、3、根据公司的组织构造和人员定制定岗的根底上进展适当的调整以发挥员工的长处和积极性。根据各部门的实际人员的实际需要，有针对性、合理的招聘员工，以装备岗位。标准了各部门的人员档案，并严格核对全体员工的档案，有资料不齐全的补齐。二、消费运营方面管理人员“磨洋工”而员工磨洋工的并不多，原因是多方面的，主要原因，各个车间管理对自己任务不明确，员工关系复杂，主要表现以下几个方面：〔1〕车间管理制度执行力度不够，甚至对制度规定的条款不太清楚，〔2〕和员工攀比，凡事不能以身作那么，显示自己的“贵族身价”，制度中规定不该在岗位上吃东西的，偏在岗们上吃，不该发表的影响公司全局的言论随随意便说出口及无视各项制度存在。〔3〕无进取心，容易产生满足。对自己，对工作，甚至对自己的下属标准要求不高，不求有功，但求无过。〔4〕考勤成了虚设，尽管打卡人员比拟积极，但工作不认真，出勤不出力。只是把精力放在打卡上，工作态度有欺骗公司现象。对策：加强自身学习，明确公司开展方向，公司适时对其进展素质培训。如：参加各种拓展训练，组织人员进展无领导小组讨论、在企业内部进展教育培训，如在公司内部召开学习研讨会；三、现有员工和所需员工1、如今职人员196人。总经部门方案人数实际人数22217469161219622217469161办行政人事部财务部质控部设计部销售部物流部消费部车间承包工2196合计3、适当的从公司内部着手，留住已有的员工，使其可以在金猴长期开展，也同时也能减少招聘的难度。公司人员流动较为频繁，也是我们部门招聘工作责任重的原因，现公司空缺岗位多，人员需要到岗时间急，但现因元旦将近员工短缺更为严重，也出现招工不好招的情况，四、培训方面2023年原方案对员进展的各项培训一直没有落实，原因：〔1〕员工来复杂、广泛，给培训需求分析^p带来一定难度。〔2〕员工对培训没有足够的认识，认为培训与否给工作没什么影响，有时计件的怕耽误晚上时间。〔3〕行政人事部，有些力不从心，不知从何下手。对策：〔1〕培训需求分析^p是企业制定员工培训规划的根本前提。培训规划的重点应当是分析^p研究培训过程中可能发生的问题，以及解决这些问题的详细措施。〔2〕克制困难，2023年行政人事部工作重点将放在培训上，“需本着要什么，培训什么”的原那么，企业最大的本钱就是没有培训好的员工，所以我们行政人事部将集中精力对进厂的每位员工进展综合评估，根据员工实际情况进展合理培训。〔3〕新入职的员工，公司的规章制度和公司的根本情况进展培训和说明，使其更快的理解我公司情况，薪资制度和现场管理进展专题讲解和培训。新入职员工人事部将跟进一个月，让新进人员更好更快的融入公司的大家庭中。五、缺乏与明年方案〔一〕在职期间的缺乏各部门的工作协调强度方面，还待有加强。1、各部门分工还不够明确，有待跟进。计时人员出现上班时间不在其工作岗位上，因此在人员管理上面需有所加强。管理人员“磨洋工”如今象有待改良。培训方面2023年还需加大力度和精力。行政人事部将大局部精力用在4、培训方面。5、绩效考核还需根据各岗位职责、工作要求和技能程度进展有效评估。总结：结合公司的实际情况，改良自身的缺乏，为公司的壮大与开展，奉献自身的才能。6、2023年对各项制度要加强执行力度。2、3、〔二〕、消费现场与平安每月行政人事部，对消防通道、消防器和各车间卫生进展检查。并对占用消防通道或卫生不整洁的地方，进展现场指出并要求改正。〔三〕、日常管理在工作期间做好本部门的根底职能作用，在标准管理、工作考勤、招聘与配置、组织内部人员沟通，创办活动〔技能大赛〕加强各部门的沟通与技术交流。感谢您在我工作中的支持与帮助篇五：行政人事部工作总结2023年，行政人事部在集团黄董事长的英明领导下，以“XX世界、成就梦想”为使命，以“打造一流行政人事团队”为目的，提振精神、齐心协力、奋力拼搏、埋头苦干、务实创新，全面推进展政人事各项工作，实现人力资管理新进展。一、以人为本、优化创新，力推人力资管理获得新打破以人为本、优化创新，力推人力资管理获得新打破人力资管理获得新〔一〕搭建机构、优化团队，实现组织保障。搭建机构、优化团队，实现组织保障。年初以来，公司陆续成立方案运营部，建立矩阵式的工程管理团队，上半年成立了6个工程管理部，下半年又成立了景观精装部，为多工程运作体系提供了组织保障；并协助公司领导搭建山东、云南两个异地地产公司，为集团异地拓展提供一定的组织保障。〔二〕重新梳理部门构造及人员编制，理清思路，做好人力资重新梳理部门构造及人员编制，理清思路，及人员编制规划。规划。通过近半个月与各职能部门负责人、分管领导访谈并征求相关领导意见，同时结合公司整体开展及异地拓展的需要，在2023年人力资规划方面，着力做好人力资规划布局。1、建立全员人力资管理形式。根据公司开展需要，努力建立公司高层战略把控，人事部门根据总体开展战略思路制订工作规划及人力资管理标准，职能部门领导在人力资核心业务中把握关键环节，普通员工有机参与的全员人力资管理形式。2、全面梳理公司员工状况。逐步建立组织构造及管理形式以扁平化方式为主，集权化方式为辅的管理形式；做好部门人员编制规划，并引导各部门负责人有效参与公司人力资管理，更好促进企业良性开展。3、完善职位分析^p，标准工作流程。使公司机构和岗位设计流程明晰、职责明确、分工合理、沟通畅通，同时针对日常工作应建立员工信息反响的畅通渠道，设置解决突发事件的应急措施机制，以便事事有人负责，到达快速反响的目的。在公司流程梳理的根底上，重新理清公司各项管理流程，不断标准公司管理。〔三〕全国揽才、塑造形象，满足企业开展所需全国揽才、塑造形象，1、开展“XX青官”校园招聘，建立青年人才储藏机制。通过成都、两地展开专场招聘会，XX吸引了40余万次的网站____关注，5000余份简历的热情投递，共500余学子的初选参加笔试，150余人参加面试，50余人参加复试，最终挑选出16名优秀应届大学生，同时为公司建立了较为全面系统的青年人才储藏库，并进一步提升了企业雇主形象和品牌影响力。2、增大企业影响，拓宽招聘渠道。2023年通过晨报，联英、中华英才、前程无忧及大渝网等多种渠道进展企业雇主形象宣传及发布招聘信息，确保公司全年招募渠道畅通。公司全年共年引入高管3人，中管6人，加强了中高层核心团队的建立。2023年年初人员总数为150名，年初方案招聘人数28名，实际招聘到岗49名〔含新增人员和离任补充招聘21名〕，实际到岗率为175%。3、提升管理程度，创立留人平台。通过优化办公环境，打造良好的晋升机制，努力为员工提供良好的开展平台、晋升空间和多种的鼓励管理方式，让员工心安理得为公司作更大的奉献。〔四〕搭建内训机制、标准企业管理，完善培训体系搭建内训机制、标准企业管理，完善培训体系内训机制企业管理1、2023年7月，结合公司各部门下半年培训需求，明确2023年培训工作重点，组织并启动了“XX大讲堂”，大力挖掘企业内训力量，有机结合外部培训力量。“XX大讲堂”启动以来共举行6个类别的培训，组织员工进展了28次培训，其中包含内部培训9次、外派培训16次，聘请外单位教师培训2次，户外拓展培训1次，培训总课时达3小时，人均课时达20小时左右。2、通过强化入职培训、标准日常培训、丰富培训内容、灵敏培训方式，大力推进公司培训工作。并完善培训反响机制和成果转化机制，建立员工培训信息档案、编写培训报告、组织转训等方式保障了培训的顺利施行，进步了培训效果，降低了培训本钱，实在改良了培训工作的目的。3、强化本部门内部培训，通过每周部门例会平台，坚持部门员工轮流授课，通过部门内训增长部门员工知识、培养部门员工综合才能，截止目前已开展培训达5次，内容涉及制度标准讲解、工作技能培训、工作经历交流等多个方面。〔五〕千方百计调研竞争对手，努力搭建合理的薪酬体系千方百计调研竞争对手，努力搭建合理的薪酬体系1、通过专业机构对2023年地产行业薪资进展调查，经过逐个岗位薪资数据比对，根据年终绩效考核成绩与公司团队建立现状，完成2023年调薪调研工作，并在此根底上形成《2023年薪酬调整方案》；2023年10月下旬，根据集团领导的指示，结合公司现目前的实际情况，想方设法调研了地产行业主要竞争对手的薪酬程度，在结合公司目前的薪酬程度及市场物价上涨情况，编写了《2023年薪酬调整方案》。2、对物业公司及园林公司的薪资进展摸底调查，为公司领导提供决策根据。〔六〕大胆尝试、合理优化，助推企业绩效管理。大胆尝试、合理优化，助推企业绩效管理。企业绩效管理1、完成公司2023年年终绩效考核，并对原有的绩效与奖金挂钩方式进展改良并施行。协助园林公司完成三级绩效考核管理制度。2、结合2023年绩效考核情况，梳理了公司2023年KpI考核指标体，编制了《公司三级绩效考核管理制度》，组织审批和分批次进展了宣贯培训，并进展了绩效培训考试，使制度深化人心。3、通过1年的绩效管理试运行，以及半年的绩效管理理论，不断总结，合理优化绩效管理指标，为年底绩效管理的全面施行奠定坚实的根底，确保12月底顺利完成2023度绩效考核工作。〔七〕以人为本、XX创新，提升企业文化品质以人为本、创新，提升企业文化品质企业文化1、组织春节联欢晚会活动、全员体检、三八妇女节、青年节、“遵义红色之旅”户外拓展训练等活动，鼓励员工参与，增强了企业凝聚力。组织XX羽毛球队参加市房地产开发协会组织的羽毛球联赛，荣获“优秀组织奖”。2、组织参加2023年XX“诚信企业”评选活动，荣获“XX市2023年诚信企业”称号。3、开展“合理化建议”“先进事迹通报表扬”等活动，有机结、合绩效考核、物质奖励等形式倡导勤奋务实、大胆创新、开拓进取，争优创先的企业精神，进而营造良好文化气氛。二、锐意进取、高效务实，力促行政管理获得新进展锐意进取、高效务实，力促行政管理获得新进展行政管理获得新〔一〕标准流程、优化制度，完善企业制度体系标准流程、优化制度，2023年对公司局部原有制度进展了优化，对《车辆管理制度》、《三级绩效考核制度》等局部制度进展了优化，并新制定了《培训管理方法》《创新与合理化管理方法》《重大工作督察督办管理方法》、《办公物资管理方法》等制度，进一步完善了企业制度体系。〔二〕强力跟办、严格监视，狠抓督查督办工作强力跟办、严格监视，加大重大工作及重要事项的监控力度，强力推行重大工作督察督办的跟踪机制，确保公司重要事项事事有人办，件件有人跟。在短短的3个月中，督查督办重要事项8起，有力推进了“二期多项资料长期滞留本钱管理部问题”“五期子母门补偿追责问题”和等重大事项、重点工作的妥善解决，并发布《重大工作督查督办通报》2期，起到了助推重点工作、警示教育员工的良好作用。同时对各项制度的施行进展定期检查和不定期抽查，保障各项制度有效施行。〔三〕采管别离、严格管控，强化办公物资管理别离、严格管控，1、严格施行采购别离，对各类办公物资、固定资产、易耗品施行采购别离，严把采购关口，实在控制采购本钱。2、制定《办公物资管理方法》，对固定资产、低值易耗品等各类办公物资施行制度管理、入库管理、台账管理和专人管理，对办公物质施行有效管控。3、采用专人专物、按月盘存、灵敏抽查、定期盘点的管理形式，强化固定资产管理，真正做到物尽其用。〔四〕重视档案、标准管理，提供强力档案支撑重视档案、标准管理，2023年共整理归档技术档案685卷，完成工程工程的接标、开标以及投标书的归档270项，完成合同类的归档5938份，为公司高效运作提供了强有力的支撑。〔五〕运用法律、保驾护航，有效躲避经营风险运用法律、保驾护航，起草、评审、修订公司各部门合同、协议等200多份,处理了奥迪单车事故、严昌荣拆迁纠纷、黄俊文拖欠工程分包款事宜、“XX半岛”商标被抢注事件、华盖创意图片事件、协助商运部处理商户纠纷等事件，为公司躲避了法律风险。〔六〕有效利用资，加强后勤效劳，营造良好办公环境。有效利用资，加强后勤效劳，营造良好办公环境。办公环境1、经过对公司办公场所重新规划调整，增加了办公面积200多平米，协调安排公司新增高管的办公场地，为公司业务开展做好后勤保障工作。2、食堂迁出办公区，增加了食堂面积，更新了食堂设施。3、及时高效为各职能部门维护网络，提供IT效劳，满足现代办公所需。4、完成XX融华房地产、XXXX实业、XX融友经贸、XX佳友科技开展、XX融普房地产开发五家公司企业营业执照年检工作。5、加强印章管理，对公司各类对外发文及合同进展严格审核，最大限度的降低公司风险.日均接待盖章人员不低于30人次/天，全年共处理合同700余份。6、对公司附近的修理厂进展考察、招标，选择新的合作单位，节省了车辆送修的间隔；同时严格把控车辆维修费用，尽可能的节省费用开支。7、加强后勤管理，标准员工行为加强后勤管理，〔1〕强化办公纪律，杜绝员工上班时间玩QQ、网上购物、睡觉等不良行为。〔2〕推行会议迟到、早退处分制度,保证会议顺利进展。三、总结经历、找出差距、取长补短，力求工作翻开新场面总结经历、找出差距、取长补短，经历目前，我部在以下五个方面还有待加强：〔一〕员工关心有待加强员工关心有待加强有待对员工重大疾病、家庭困难和问题员工的关心还做得不够及时，员工结婚贺礼、吊唁金应主动为员工申报，对员工的主动关心力度还有待加强。今后需加强这方面的工作，主动关注员工、真心关心员工，表达公司以人为本的企业文化。〔二〕行政工作细节关注不够例如考勤管理人性化关注不够，员工交通车道路安排难以惠及更多员工等，在今后的工作中，需要加强行政工作的细节关注，努力做到细致入微，温暖贴心。〔三〕创新与合理化建议工作不尽理想创新与合理化建议工作不尽理想自创新与合理化建议工作施行以来，虽然得到了公司各部门的大力支持，但总体而言效果差强人意，个别部门全年连一条合理化建议也没有提，这一方面反响了我部的宣传工作还不够到位，及时奖励有形无实；另一方面也反响出个别部门对该工作不够重视、不够支持。〔四〕局部权责划分、审批流程、管理制度有待进一步完善局部权责划分、审批流程、管理制度有待进一步完善权责划分在重点工作督查督办过程中，我们发现，局部权责有待进一步明确、局部流程有待进一步优化、局部制度有待进一步完善。各部门制度没有进展有效培训和系统指导，少数部门将其置入档案管理，执行力度不够。〔五〕企业文化建立尚未有效展开目前，公司存在企业文化核心理念未真正深化人心；企业组织员工集体活动较少，特别是关爱员工的活动不多，营造文化气氛的平台不够；集体活动本身质量不够高，缺乏一定的号召力和影响力等现象。究其原因主要，一是企业文化核心理念没有在重要位置、显眼地方或重要活动场景中有效表达，员工感受不深；二是企业文化培训较少，员工理解文化没有进展有效引导，集体活动开展较少，集体活动没有将管理理念有效融入其中，缺乏张力和影响力。___年三年玉溪农村环保能工作总结及___年四年工2023年，我市农村环保能工作在各级党委、政府的高度重视和支持下，全市农村环保能部门广阔干部职工认真履行职责，艰辛努力，开拓进取，扎实工作，较好地完成了省、市下达的各项方案任务。详细情况如下：一、任务完成情况〔一〕农村能1、农村沼气建立2023年，省政府已是连续二年、市政府已是连续四年把农村沼气建立列为农业生态环境建立、改善农村消费生活条件的"民心工程"。按照玉农发〔2023〕46号《玉溪市农业局关于下达2023年农村能建立方案的通知》，今年全市的沼气池建立任务是30000口。截止11月30日，全市共新建沼气池29460口，占方案任务数的98.2%，其中到达"三配套"的有27799口，占方案任务数的92.66%。各县区的完成情况为：澄江完成"三配套"沼气池1553口，占方案任务的103.53%，新平完成5872口，占.24%，元江完成4014口，占100.35%，华宁完成6089口，占99.82%，红塔区完成1465口，占97.67%，易门完成3371口，占84.28%，峨山完成1980口，占79.2%，江川完成3011口，占75.28%，通海完成444口，占74%。预计到年底，各县区皆可以圆满地完成方案任务。截止2023年10月，全市有8个乡镇，116个村委会，1413个村民小组实现沼气化。截止11月底，市财政共投入沼气建立资金1260万元。详见附表1。2023年，农村沼气建立迎来了又一个开展机遇，今年中央安排１０亿元国债资金，启动农村沼气建立工程，这个工程涉及全国２４个省的540个县。我市易门、江川、华宁、元江、峨山、新平6个县争取到这一工程，占全省23个县的四分之一多，内容为每个工程县建立3000口"一池三改"沼气池。该工程从11月启动施行，目前，已按规定完成对沼气建立物资的招投标工作。2、山区改灶工作2023年，省能站下达我市的山区改灶任务为2000眼，截止10月30日，全市共完成3745眼，占方案任务数187.25%，各县区皆超额完成任务。3、太阳能热水器推广全年方案数为8000M2，截止10月30日，共推广3411户，共计10939M2，占方案数136.74%。4、沼液浸种2023年，有58450户农户应用了沼液浸种技术，推广面积达8948公倾。〔二〕农村面污染治理2023年，农村面污染在停顿了1年多后获得了新的进展，在____协力银行贷款的抚仙湖治理工程工程中，农村面污染治理工程已作为重要治理工程经国家发改委立项，工程总投资为30923.6万元人民币。除此以外，《抚仙湖径流区澄江代头村环境综合整治工程可行性研究报告》、《星云湖径流区双桥营村环境综合整治工程可行性研究报告》已经市计委批复立项，进入初设阶段，每个村市级投资200万元；《东风水库径流区大矣资村委会环境综合整治工程可行性研究报告》已通过评审，与《2023～2023年玉溪市"三湖一海"水污染防治农村面治理施行方案》一起被列入市计委2023年建立方案。〔三〕农业环保今年我市农业环保工作的重点有3个方面，一是组织好绿色食品和无公害农产品申报工作；二是完成好农业部第一批农业类野生植物保护品种：元江普通野生稻原生境地的保护区建立工作；三是农业部农业环境监视检验测试中心〔昆明〕玉溪工作站的建立工作。此三项工作的完成情况如下：1、绿色食品和无公害农产品认证。截止11月30日，全市共有3家企业3个产品获得绿色食品认证，32家企业的49个产品获得云南省无公害农产品认证，2家家企业获得无公害产地认证，其中2023年新认证的有23家，已超额完成了市政府下达的认证任务〔10家〕。目前，玉溪市获得无公害农产品证书的企业数量位居全省第一。目前，在办理绿色食品认证的企业有10家，产品有14个〔已全部通过环评〕；在办理无公害认证的企业有10家，产品有11个。我市的绿色食品和无公害农产品认证，涉及米、面、油、肉、蛋、菜、果、糖、酱菜等各类产品，总产量达12万吨，总产值达3.5亿元。2、元江普通野生稻原生境地保护区建立。2023年10月，根据农业部农办科〔2023〕53号《关于印发的通知》，元江县普通野生稻列为农业部第一批野生类植物保护品种。按照《云南省元江野生稻原生境保护示范点工程施行方案》和《元江野生稻保护工程协调会议纪要》，该工程于今年4月开场组织施行，工程方案总投资为70万元。目前资金到位35万元，完成的工程工程为核心区土地征用〔2.678亩〕，核心区、缓冲区生物围栏〔一层铁丝网，1253米；两层龙舌兰，1907米〕，保护区大门建立等。3、农业部农业环境监视检验测试中心〔昆明〕玉溪工作站建立。建立农业环境监视检验测试中心，对农业环境和农产品中各类有毒有害物质全面开展检测，是我市农业环保的一项重要工作。今年我站在省农业环境保护监测站的支持下，培训人员2名，经考核合格，获得了省站授予的"玉溪市农业环境监测检验测试中心〔昆明〕玉溪工作站"牌子，并开场着手装备与省农业环境保护监测站大型仪器设备相应的农残分析^p前处理仪器设备，依托省站强大的仪器，整合资，为我市绿色食品和无公害农产品开发与消费提供科学根据和技术指导。二、经历与体会〔一〕领导重视，认识统一，目的明确。玉溪市党委、政府、业务建立部门高度重视农村沼气建立工作，充分认识到开展农村沼气池的重要性、必要性和迫切性，将农村沼气建立作为一个产业来开展，提出?;山区农村沼气化，坝区农村燃气化"的农村能开展方针，方案到2023年建立30万口沼气池，实现全市宜建池农户沼气化，认识统一、认识到位。在思想和行动上让我市的沼气建立步伐始终走在了全省前列。〔二〕加大扶持，争工程、争资金，促开展。今年，在市级财政收支紧缺的情况下，市政府将沼气池建立任务增加到30000口，拿出1800万资金，每口补600元，保障我市沼气池建立的进程。市农业局作为沼气建立的行政主管部门，将沼气建立作为农业局重要工作来抓紧抓落实，积极抓住机遇，争取中央建立工程。在全省申报成功的23个农村沼气建立国债工程县中，我市占了6个，易门、江川、华宁、元江、峨山、新平成为首批"农村沼气建立国债工程县"，每个工程县获得了300万元的国债建立资金，有力地促进了玉溪市的沼气建立。〔三〕搞好规划、突出重点、统筹兼顾。今年3月，我市在对全市农村调查的根底上完成了《玉溪市2023-2023年农村能建立规划》，其中对沼气池建立作出了详细的中长期开展规划，方案到2023年完成30万口沼气池建立，使农村宜建池户全部建池，让三分之二的农户用上清洁能--沼气。在农村沼气池建立中，我们坚持六个结合：一是与乡村的社会经济开展状况相结合。二是与村容村貌综合整治和旧村改造相结合。三是与改厩、改水、改厨、改厕、农村初级卫生达标相结合。四是与开展生态农业相结合。五是与加快畜牧业开展和适用科技措施推广相结合。六是与"三湖一库"农村面污染综合治理相结合，到达既解决农村生活用能，又保护生态环境和推动农村文明建立的综合治理目的。在施行过程中始终坚持"集中与分散相结合，以集中为主"的农村沼气建池方针，集中人、财、物力，以实现沼气化村为目的，逐村逐乡地连片建池，充分发挥沼气的规模效应和示范效应。〔四〕加强宣传，搞好协调。2023年，我们继续加大宣传力度，营造沼气建立的气氛，让沼气建立做到家喻户晓。并继续组建沼气建立指导组，协助各县区开展沼气池建立。同时，积极加强与相关部门的协调与配合，共同促进沼气开展。今年我们与市妇联和团市委合作，在全市各县区各分别建立9个沼气村。玉溪市的沼气建立已得到了全社会的关注和重视，形成了良好的开展环境。〔五〕注重质量，不断标准质量体系建立。为了确保沼气池质量，保障广阔农户的利益，弘扬"民心工程"，我们不断完善和标准质量体系建立，一是严格按国标《户用沼气池标准图集》〔GB／T4750－2023〕和《户用沼气池施工操作标准》〔CB／T4752－2023〕施工，严把建池质量关，并严格按《户用沼气也质量检查验收标准》〔CB／T4751－2023〕进展试压验收，做到不试压不验收、不产气不交付使用，对因施工质量和物质质量造成的损失，由施工单位承当赔偿，并追究相关人员责任。二是抓好队伍建立，一方面认真抓好沼气建池技术人员的培训，不断进步他们的专业理论程度和施工技术程度，提升他们的质量意识和效劳意识。三是实行沼气建立人员持证上岗制度。今年2月起，市农业局制定和下发了"玉溪市农业局关于在全市农村沼气建立中推行沼气消费持证上岗制度的通知"，在全省第一家全面推进持证上岗制度，对沼气建立行为作出强迫性规定。四是在沼气建立中坚持沼气池、猪厩、厕所、"三位一体"同步建立，做到布局合理，标准标准，达不到"三配套"的不予验收。(六)强化效劳，建管并重，发挥沼气建立的综合效益。为保证已建沼气池正常使用，发挥综合效益，我们非常注重建池后管理和效劳工作。一是坚持沼气池、畜厩、厕所"三配套"建立，保证沼气池有充足的发酵原料，到达较好的产气效果；同时，严把各类沼气建立物资进货关，沼气建立所需的各类管线、灯具、模具、灶具统一由能部门组织供给，保证产品质量，杜绝不合格产品，发现质量问题的无条件更换和修理。防止因发酵原料缺乏和建池物资引起的"质量"问题。二是制定了沼气池巡回检查制度，除对一些农户反映的问题安排人员检查外，每年安排1-2名人员对建立规模较大村寨进展巡回探访，理解和解决出现的问题。三是对实现沼气化和沼气普及率较高的村组，把平安使用沼气、沼气池的管理维护、科学养猪、综合利用等实用知识培训到农户，进步沼气综合利用效益，实现能流物流的良性循环和转换，促进了"猪-沼-粮"、"猪-沼-菜"、"猪-沼-果"等生态农业形式的开展。〔七〕以奖代补，鼓励企业认证绿色食品与无公害农产品。2023年12月，为鼓励企业申报绿色食品和无公害农产品，分担申报企业的申报负担，由农业局、市产业办代表市政府对14家获得绿色食品和无公害农产品的企业进展了表彰，每家绿色食品企业奖励5万元，每家无公害农产品企业奖励2万元。今年初，在农业产业化资金中，预留了55万元资金，继续对获得绿色食品和无公害农产品证书的企业进展奖励。该扶持政策极大的鼓舞了农产品消费与加工企业的申报积极性，到目前为止，我市已成为全省申请绿色食品和无公害农产品认定最多的地州市。三、存在的问题〔一〕沼气建立工作经费缺乏。每年建立30000万口沼气池，工作量较大，农村能建立部门任务与责任宏大，随着沼气建立向遥远山区开展，各项支出都在增加，而农村能部门工作经费没有增加，严重地制约了沼气池的推广工作。今年市县两级为申报农村沼气池建立国债工程，付出了较大的人力与财力，工程报下来了，但却没有相应的前期工作经费，损失宏大，严重影响了农村能部门的工作，影响了今后的申报积极性。建议市县两级财政追加农村能建立部门的工作经费，追加国债工程申报的前期工作经费。〔二〕各县区、乡镇、村社开展仍然不平衡。农村沼气建立"民心工程"已连续施行了四年，累计建池11.5万口，在全市已有8个乡镇、116个村委会实现沼气化，但仍然有个别县、乡、村存在认识不到位、建立力度不够的问题，沼气建立启动晚，年底赶任务，工作被动，差距明显。〔三〕沼气池后续管理工作仍然滞后。目前，农村沼气建立已深化到广阔乡村，点多面广。我市自1997年市财政停顿了沼气池维护经费〔0.5元/口〕后，由于现有的聘用建池技术人员实行的是计件〔建池〕工资，建池时为降底农户建池本钱，也未在建池费用中预留有维护费用，各基层农村能建立部门缺乏专门的维护经费，要在所有建立区全面开展并做好后续管理维护工作，不具备相应的条件，因此，在一定程度上存在重建立轻管的现象。建议市财政每年按全市沼气池保有量安排一定的资金，作为沼气池的后续管理经费。〔四〕平安故事时有发生由于管理、使用、维护的知识和技能不到位，造成今年出现死亡5人的事故，玉溪市沼气建立开展至今，已死亡23人。〔五〕沼气综合利用率低。开展沼气综合利用，充分发挥沼气的综合效益，是沼气的生命所在，可以有效地延伸沼气产业链，带动相关产业的开展。到今年底，玉溪市沼气池保有量将到达14.5万口，沼气池建立已遍布全市各个乡村，但广阔建池农户缺乏综合利用方面的知识，沼气综合利用工作开展滞后。建议市财政每年安排一定的资金用于农户培训，由农村能部门组织，对农业消费骨干开展沼液浸种、沼液喂猪、沼液养鱼、沼液叶面施肥、沼液〔喷施〕防治病虫害、沼气保鲜、沼气保温、沼气灯光诱虫等适用科技的培训。建议市财政每年安排一定的资金，对开展以沼气为纽带的生态农业和生态家园〔庭园生态〕建立给予扶持。〔六〕缺少无公害农产品认证工作经费。我站承当着玉溪市绿色食品与无公害农产品认证的咨询、考察、指导、申报管理、材料初审及采样、送样等工作，办理过程中不向申报企业收取任何费用。两年来，此项工作成效显著，企业满意度较高，但我站却没有相应的工作经费，严重地影响了认证工作的进一步开展。四、2023年工作安排：〔一〕沼气建立。方案任务数30000口，其中完成2023年国债沼气建立工程18000口，"八个一"工程涉及的116个贫困村建池8500口，一般地区3500口。详细方案见附表2。在国债工程、"八个一"沼气建立工程施行中，要特别注意补助资金必须足额到位，但制止出现国债资金、"八个一"工程建立资金、市级财政一般补助资金〔600元〕双重和多重享受的情况发生。〔二〕国债沼气建立工程申报。组织好2023年澄江、红塔区、通海三县区的国债沼气建立工程县的申报工作，力争立项。〔三〕农村面污染治理。认真做好《抚仙湖径流区澄江代头村环境综合整治工程初步设计》、《星云湖径流区双桥营村环境综合整治工程初步设计》和《东风水库径流区大矣资村环境综合整治工程初步设计》工作，根据工程的批复和要求，组织和施行好治理工程。〔四〕绿色认证。继续加大宣传力度，进步效劳质量，组织和完成好绿色食品和无公害农产品申报企业的考察、申报管理、培训和材料组织等工作，严格按照标准把好申报企业整改关和材料的审核关，进步效劳质量和效劳水准。2023年的目的为认证20家绿色食品或无公害农产品。〔五〕野生植物保护工作。按照工程规划方案和施行方案，继续建立和完善元江野生稻原生地的根底设施建立，建立完善地保护和管理运行体系和制度，实在保护好野生稻这一珍稀植物。〔六〕农业部农业环境监视检验测试中心〔昆明〕玉溪工作站建立。积极争取资金，按照省站要求改造实验室，配置与省站仪器设备与分析^p方法对应的前处理仪器设备，尽早开展起农产品农残定量分析^p工作。附：1、___年三年沼气池建立进度统计表2、___年四年玉溪市农村沼气建立方案表公司行政人事部工作总结春逝秋飞，转瞬间冬来到，龙城公司在集团总经理的亲自带着下，骏马腾飞，昂首跨越了不平凡的202_年度——马到功成，一举获得了骄人的经营业绩，产销值超过1.5亿元，实现产品消费产量累计达1000万台，比202_年的800万台增加25%，销售达1.6亿元〔预计〕，比202_年的1.38亿增加15.94%，超额完成了202_年度集团公司下达的年度经营目的。行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、平安环保管理等。行政人事部4名人员各司其职，202_年度，围绕公司年度的经营目的，在人力资、行政后勤、平安环保和企业管理四个方面进展了战略性地管理，落实了一系列的管理措施，加大管理力度和监视力度，本部门工作获得了一定的管理工作业绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎，人员虽然很少，但我们却分工不分家，在工作上互相鼓励，互相学习。过去的一年，行政人事部在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为202_年工作奠定了根底，创造了良好的条件。为了总结经历、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将202_年工作总结汇报如下：一、人力资管理：1．人力资战略管理：结合公司近年来的开展规划，逐步建立和完善了公司的人力资管理体系，初步建立了公司人力资6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资管理从以前人事管理提升到目前的人力资管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的效劳和协助各部门管理的角度，完成了从人事管理—人力资管理—人力资本的逐步演变。2．组织设计和优化：202_年重新对公司的组织构造进展了优化和构造上的调整，全面对各部门的职能进展了定位，4月份建立和完成了公司各部门新的组织架构，对人员进展了定编，并在此根底上，结合上半年的内部调查、研究和理论，在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进展了岗位分析^p，并组织各部门重新对120个工作岗位进展了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发施行到位。3．员工入职管理A．招聘管理：根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，09年随着公司产能的提升，工作量加大，一线消费人员的招聘难度加大，为打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持与10多家职业中介机构有往来，免费注册的招聘网站有6个；建立了公司的招聘和面试管理流程，202_年度累计招聘人数为72人，目前新进人员留岗数为55人，新进人员的留岗率为80%。行政人事部在“人力资是企业的第一消费力”前提下，努力把好招聘环节，力求进步员工整体文化素质，使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的60%进步到67%，进步了7个百分点，为本公司员工整体素质的进一步进步打下了坚实的根底。从人员学历分布上看，我公司根本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。人力资的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析^p来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力本钱，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资的配置原那么。所以，在达成目的过程中，今后将对各部门的人力需求进展必要的分析^p与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储藏、慎重招聘。B．员工入职和转正管理：以前公司在员工入职方面比拟随意，既不进展体检，劳动合同也未及时签订，导致存在的后遗症不少。08年1月1日随着新的劳动合同法施行，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，好在我们从2月份起就认识到此问题的严重性，3月份就把年后早已过合同期的近20人全部补签了劳动合同，对未办理社保的人员统一进展了书面材料的保障处理，确保了无法律上的后顾之忧，同时对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同，确保了用工的合法性。同时对新进人员进展了入厂体检，60多名新员工中间在入职时就发现有2例有慢性肝炎，1例有心脏有异常问题，从头上控制了员工队伍整体的安康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议，为公司技术和商业机密免除了相关后顾之忧，防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试，确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。4．培训管理：进步员工综合素质，积极展开各项培训为了进步员工的效劳意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展员工培训工作。在人力资的开发和管理上，202_年度是做得较为出色，有显著效果的一年—尤其在培训工作的展开方面：建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系，对近20个岗位制订了相对应的考核试卷，汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训方案为12次，实际各式培训举办为50屡次，平均每月为4-5次，参加培训的人次累计为3800多人次，个人平均参加培训时间为小时。尤其是公司在8月份组织公司主要骨干去苏州人众人举行了“熔炼团队，超越自我”的拓展训练，通过素质拓展，让我们看到了公司管理人员团队的力量和公司旺盛的生命力。同时，通过进展各种类型的岗位培训和技能培训，为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的根底。同时公司组织人员在4月份进展了一次202_版本的ISO9000体系内审员培训，公司有17位员工参加了培训，经过考试，最后有10名管理人员获得了202_版ISO9000体系内审员证书，为公司202_年内审的顺利开展作出了良好的铺垫。本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓；合理安排时间，组织教员、教材，调配教学时间，合理分工考试，批卷考试成绩公布-通过培训，使新员工很快能上岗工作；通过培训使管理人员进步了管理技巧、开阔了视野。培训出效益，培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。5．薪酬和福利管理建立绩效导向的薪酬体系，用绩效考核与薪酬结合鼓励人，奖效挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁奖罚，坚决不移地对优秀人才施行倾斜鼓励政策，鼓励员工积极创造价值，并建立与公司分享价值创造、分享回报的气氛。在物质鼓励的同时，不断进步精神鼓励的程度，将成为企业持续鼓励的重要方式之一。A．薪酬体系管理上，建立了二级薪酬管理制度：从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度，完成了消费体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。B．善了公司的福利保障体系：对公司的社保保险范围进展扩大化，增加了员工门诊医疗的模块，使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。在4月份为70名员工办理了意外伤害保险，降低了公司在平安和经济损失上的风险。C．据