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文档简介

第90页共90页物业保安实____结物业保安实____结。2023年,写在人生的历史上,是崭新的一页;写在人生的故事里,是最有启迪的;写在人生的旅途中,是承上启下。分开学校,并没有抛去学生的这顶帽子,仍然以学生的姿态和心态,面对新事物,应对即将发生、或已发生、正在发生的事情,用正确的思维却不成熟的思想意识,理顺复杂的思路,用踏实写进自己的行动中,成功地由青年学生时代向青年开拓时代转变、迈进,成功地由学生人生之路向社会人生之路的转变、迈进。做一个自知之明、有容乃大、谦逊之人,做一个屈尊不失尊严、得意不忘形、失意不失态、乐观进取之人,做一个不为消极而沉沦、不因失败而失落、颓唐、不气馁、始终昂首挺胸的大男子汉,理论“脚踏实地,奋力拼搏,敢立壮志,誓夺第一,我能行而我也必行,潜力无穷,自强不息”的人生箴言,以实际行动开拓奋进,勇于攀登,无限风光在险峰。我在明德物业省政协管理处为期四个月的实习已终了,四个月的时间里,我似乎已经由学生转变成社会人了,有所为、有目的、有信心的安康成长和开展着。明德物业给了我这个条件,使我更全面、详细地融入其中,也让我更能体会到工作带来的变化。在这个充满竞争又具有无数挑战的社会里,明德物业给予我的四个月的锻炼,将使我在企业这条道路上进一步开展,得到累累果实。回想来时、进展时、过去时,纵有忧乐,必有得失,然不抑也不扬,乃错也,下面就从这两方面,分别述之。初来乍到的担忧和恐惧,走上工作岗位的忐忑和慌张,身在其中的抱怨和惆怅,已在时间的磨合和理论中渐渐化为乌有,取而代之的是工作本身带来的兴趣,自身成长的养分,为人处世、沟通技巧的所得,可谓得之悠然。这段时间里的路程,这段路程里发生的事情,是我在明德物业得到的弥足珍贵的经历,留下足迹会是很深、很重、很大的烙印,给予我最厚重的礼物。企业是个舞台,它带给我的不仅是成长,还有沉沦,要能取其精华,不断在理论中汲取营养,开展壮大自己,必有一番作为。下面,本人通过在理论中得到的启示,解读在明德物业实习期间带给我的变化和认识,以帮助自己在明德、在社会上有更好的开展,获得更高的成绩。在省直机关,就会经常开会,我在这段实习期间,召开了“人口资环境委员会全国政协会议”“科教文卫体委员会全国政协会议”以及“山东省政协常委会”等多个宏大、气势恢宏的大会,做为传达室的接待员,积极应对,感触颇深。首先,我按照公司的制度和规定行事,一丝不苟地履行自己的职责,保持着积极乐观向上的心态和精神相貌,这使我认识到,一个人在工作上的态度和之中的形象对企业的作用。其次,是在沟通技巧上。面对这么多的政协委员,虽然我们不能面对面沟通,也在无形之中影响着我,促我去改变。在日常工作上,我已由最初的慌乱、不安、无序,到后来的应接自如、及时,似是一场冒险活动。沟通技巧,已把我置于生活的顶端,使我天天面对来访的客人,促我开展。第三,要有灵敏应变、擅长考虑的头脑。本着效劳至上的观念,要力所能及地为业主着想,为业主效劳。全国政协会议,这种别开生面、气势恢宏的大会场面,还是第一次目睹,效劳当至关重要。如何效劳呢,就要看自己如何处理问题的才能了。灵敏的思维、擅长考虑的大脑、应变的才能当要一番发挥、施展了。在日常工作中,如何与领导打招呼,如何接待来访客人,如何与业主沟通等,都需要自己从书本上的理论知识与现实中理论遇到的问题结合起来,综合、详细的考虑、判断,既给了我挑战的同时,也赋予了我处理这些棘手问题的才能,获益匪浅。滴水石穿,历尽岁月的洗礼,必将得到心意的礼赞。我清楚的明白,经过这四个月的磨练和捶打,我会得之有益的果实,对我个人的开展起到推波助澜的作用。明德物业,给予我的不只是一个岗位、一份工作,更是我从理论中得到的精华和感悟的人生价值。这其中也不免有一些牢骚和无奈,我这样发泄不满的情绪。用这些闲言杂语陈词滥调来抑了。并不是牢骚满腹,但在实际之中,不无此。我还提笔写了一首给自己听的歌,名为[保安之歌],颂来,一睹。总算熬到头了,带着沉郁,含着闷骚,背着怨气,夹着痛楚,随着无聊,伴着光芒,撑着体面,举着大旗,强强硬硬缓缓软软,应该这么来说明,亦或形容。没有再适宜的词语来表达这忧愤深恶痛绝的心情了。确实如此的荒唐,果真无比的可恶,由衷深切的歌颂。这般酣畅淋漓的倾泄愤懑必然轻松,这般郁郁寡欢的抛售情绪当然无值一个人。谨以此慰藉用消极弥漫全身的毒瘤溃散在心房,谨为此缅怀虚度蹉跎灿烂无光明的光阴。保安之歌我是保安,保安话里话外没有素质题里题外都是看门的狗拿着千元的工资看公司的脸色,看业主的嗤鼻不敢大吃大喝,耍大牌时常加班,逢年过节没有礼遇,只有心情我是保安,保安一身保安服,护卫的袖章一副拖沓懒散的模样忧忧,落落,憨憨没有好待遇,没有好脾气一间小屋,冷冷清清凄凄由里由外没有长进守着大门,苦苦煎熬人生工作时间漫长又无聊时常发愣,时常____看着行人很赞赏,一腔苦心血领导视察好奉承这里差,那里乱急急忙忙快整理那个心情,纷扰啊我是保安,保安住着陋室,喝着请汤面没有阳光,蚊子虫子一齐游没有知识的头颅,没有理想目的抱负的保安物业啊,需要我业主啊,你别撵我走我是中华人民共和国护卫生疏人呀,进门打个招呼啊过来登个记时间,姓名,性别,年龄,干嘛去我们好交差我是保安,零落成泥的保安没有香气,没有呵护的保安大学生保安2023年,带给我的,不仅是快乐,还是无限的遐思,对人生来说是一个挑战,对事业来说是一个抉择,对婚姻来说是一个渴望。然而,当九月降临时,我已踏上了“事业号”这辆车,也因此开场在社会上,漫漫地人生求索。在这实习的过程中,我复杂心理,表现出的各种行为,显露出的种种头角或弊端,或明或暗地把自己置于前台,也在现实之中,把弱势、缺点、诟病等自己所不具备、又迫使自己去豪夺的后天本性给强化和表露,把自己强势、优点、新结等自己所具备、又驱使自己去积累的先天本性给增加和显现,可谓光天化日之下,自个无一不露,满目皆有。四个月已悄然逝去,是在辞别2023年,迎接2023年时,我的实习生活完毕了,从此我走上了正式的工作之路物业保安年终自我总结时间转瞬即逝,转眼我在xxx工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。。。。。开场的时候我是在二期巡逻,大概有半个月的时间,后来由于人手的缺乏我被调到南门协助xxx担任门岗的工作。每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作,锻炼的身体的同时也让我可以正好的融入工作。其中学到了消防的根本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。。。。在xxx和领导的帮助下,能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比拟出色的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后,没有惧怕业主的恫吓以及装修工的胡搅蛮缠,让他把车推出去并登记。当然也有美中缺乏的地方,比方语气强硬,解释不到位等等。这些都是需要改良的地方。近半年来电瓶丧失也成为了我头痛的问题,为此领导们也做了大量的工作,比方:发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理,最近又在改造自行车库,方便业主的电瓶车充电,也方便了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的,从开场的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到如今的根本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。前几天的会议上丁总还指出我们工作的缺乏之处,那就是缺少提醒与告知方面的效劳。假如我们在业主出门的时候说一句:路上注意平安,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丧失。。。。我相信业主肯定非常开心,感觉到只要进了我们都市枫林的大门,那么他的平安将得到非常彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改良之处,同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习,争取做的更好。回忆过去一年的工作,虽然获得了不少的成绩,但我仍感自己有不少缺乏之处:1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;2、业务素质进步不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;3、本人工作与其他同事相比还有差距,效劳意识不强。在以后的工作中,请大家给予我监视与建议,我将努力改良自己的缺乏,争取获得更好的成绩。以上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说:点点滴滴,造就非凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经历,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力进步文化素质和各种工作技能,为了公司的开展做出最大的奉献。2023物业保安年度总结我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在平安的环境中茁壮成长。保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比拟重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进展楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的平安,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸理解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,物业保安工作总结总结一:物业保安工作总结xx年即将完毕,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“慎重”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力进步自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在平安的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。在部门李经理的带着下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比拟繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的平安。在工作之余,在部门的部署下,我们进展了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目的,保质保量地完成训练方案,我刚开场时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防平安培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进展设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和平安。这是工作生活当中本人在一年的总结:1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建立出谋划策。3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰辛环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目的,不断追求更大的进步。4、加强学习,勇于理论,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,进步学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织才能、机智的分析^p才能、果敢的处事才能、广泛的社交才能;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,汲取他们的成功经历,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目的。5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,进步防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保平安。以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下缺乏之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。1、工作当中有松懈。2、工作经历和相关管理知识仍需进一步学习,积累。xx年即将过去,我们将满怀热情地迎来xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断开展壮大奉献自己的一份微薄之力。总结人:xxxx年11月25日总结二:物业保安工作总结保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着“业主至上,效劳第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的平安并通过日常的效劳与沟通赢得广阔客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报。1、治安方面xx年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长xxx在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比拟严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的场面,产生了很坏的影响。为教育员工改变部门被动的工作场面,我部屡次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深化剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工防止以后再次发生类似事件。在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并屡次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。在工作期间组织保安部员工屡次进展治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调才能、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。2、消防工作方面:消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进展屡次检查,下达隐患整改通知单10余份并催促相关单位进展了整改,其中工作重点为xxx酒家及b1施工现场。屡次组织本部门员工进展消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了根本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进展测试、保养、维护,到达了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。烟感探测器由于长时间未做清洗,局部已经开场出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研完毕后方案在近期对大厦所有烟感探测器进展清洗,工期约30天左右。同步还在进展中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已根本达成一致意见,方案近期内签署维保合同并对中控室设备开场维修保养工作,确保设备的正常运转。3、日常管理工作保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、答应证局大堂岗,岗与岗之间亲密联络,对大厦实行全方位365天24小时的平安保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进展上岗前岗位的根本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理才能等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化效劳意识,树立“友善与威严共存、效劳与警卫并在”的效劳职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种效劳,形成了一道亮丽的风景线。4、警队管理:一是抓队伍建立。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开场,我部在队伍建立上就坚持“两手抓”:一手抓人员的装备,一手抓素质的进步。在队伍建立上,我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的进步。凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后,我部还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断进步。半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。二是抓制度建立。工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来标准大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。三是抓思想建立。由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不一样。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建立工作中,要把思想道德建立贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵敏机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵敏多样地施行思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员xxx、xxx同志拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的根底上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”每个队员都能在学习、讨论的根底上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中出现的问题和过失,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改良工作。形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人场面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。小结:回忆半年来的工作,在获得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表如今:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,成认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后到达让公司领导满意,让全体业主及客户满意,以上是保安部xx年上半年的工作总结,不到、不妥、不对之处,恳请领导批评指正。总结三:物业保安队半年总结真是光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回忆我们保安队半年来的工作,我发现自已有所收获在工作中渐渐地改变了自已,完善了自已.为了不断地总结经历,汲取都训,进步自我,同时也为了能更好地做好今后的各项工作,现对半年来保安队工作做出如下总结:一、主要工作业绩1、保安队在各级领导的英明指导下,遵循公司的规章制度,出色地完成公司领导交给我们各项任务。2、保安队在上半年继续脚踏实地落实日常平安治理工作,加强日常平安巡检,做好经常性的平安大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等平安治理事故,保障了办公区正常的工作秩序。3、在车场管理方面,保安队协助处理了三起车辆擦撞事故,由于我们能及时发现并通知业主,使事故的经济损失降到最低,我们受到了业主屡次表扬。4、保安队对季节性和阶段性工作提早做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细治理方案和方案,严抓详细工作的落实,使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。5、六月份保安队还协助处理了四楼天花上面的下水道破裂事件,由于我们发现及时并处理得当,(我们控制办公区域水的漫淹,急时停电以防漏电伤人,及时通知业主及泥岗物管来处理,在我们队员和三名清洁员经过四五个小的奋斗,处理完了办公区的污水及办公区的卫生.)给业主减少了不必要的经济损失。6、在清洁工作方面,我们在半年的时间里对办公区地面进展三次清洗,为了不影响办公区白天正常的工作,我们都是安排在星期天来洗地面,我们在做好自身管理点的清洁工作同时还能协助别的管理点做好清洁工作。7、在保安队内部人员管理上,我们与队员建立良好的沟通渠道,进步治理才能,加强与队员的沟通,把握队员动态,及时采取措。二、工作方面一是抓队伍建立。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证.在队员引进方面,高度重视队员的综合素质。但凡新进来的队员,我们都要组织保安业务素质培训,在岗位上还要以老带新,加强培训消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项根本本领,到达岗位要求。二是抓制度方面。工作的标准有序需要一个好的标准制度做保证,“没有规矩不成方圆”。在制度建立上,我们给每个队员灌入团队思想,对队伍实行军事化管理,特别是在夜间值班、交接班制度上严格要求,通过对队员的岗前教育、培训来保证制度的施行。用制度来标准大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。三是抓思想,由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好都不一样。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时也是我们在日常工作、生活中需要注意的。我们要在队员中树立典型,在队务会上对工作出色的同志给予表扬。对工作中出现的问题和过失,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,改良工作。三、存在的缺乏回忆半年的来工作,在获得成绩的同时,我们也清楚的看到自身存在的差距和缺乏。突出表如今:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐。二是我们的工作方法还有待进一步创新和改良,三是工作上还存在一些不如人意的地方,四是工作经历和相关管理知识仍需进一步学习、进步。五是清洁工作方面存在检查不到位,清理不及时等问题。四、下半年工作方案1、将平安治理工作列为第一重点,理解办公区和周边平安动态,抓好日常平安治理工作的落实、检查与监视,确保办公区的平安与秩序。2、与队员建立良好的沟通渠道,进步治理才能,加强与队员的沟通,把握队员动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此进步员工的工作积极性与竞争力。4、加强对员工的培训力度,有方案地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与效劳态度及处理岗位问题的主动性和灵敏性为主,从而进步部门的整体素质,使保安部在整体上有所打破。5、要对清洁工作要细化,明确分工,也要加强清洁方面的培训,对办公区的卫生情况不定时抽查.以上是在近半年中工作上的总结,对于好的地方,我会继续保持,对于存在的问题,我也会在下一步的工作中积极的改正,并希望领导给予监视,提出批评指正,相信在下步的工作中,我能更好的完成各项任务总结四:物业保安工作总结转眼光阴飞逝,2023年上半年已过;在这半年中保安部在集团公司和物业公司各级领导的关心指导下,在同事和保安员工支持配合下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作任务;为了不断进步和加强保安部的整体工作绩效,在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升。保安部已逐步步入正规化,开展趋势良好;为了总结经历,寻找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶,保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作,保安部在公司领导的指导和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了近期的各项工作任务,按照保安部内部运行机制,现将近期来详细工作情况总结如下:一、明确和细化各级职责,重点抓好各级工作的检查与落实。1、每周组织一次骨干队伍例会,互相讨论和解决保安人员各项问题,从而促进对保安队伍的进一步管理。2、由部门经理领导带着骨干队伍每日三次对小区平安和岗位工作检查,并做随机教育工作。3、利用各片区开班务会时部门经理参加各片区的班务会,指导和总结存在缺乏之处及扬长避短。4、发挥和利用好每位骨干各自优点,队员要求做到的骨干必需要做到,同时要以身作那么并互相做好监视和管理。5、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度,做好理论与实际工作相结合。6、进一步理解保安人员工资待遇不平等情况,加以改良保安人员工资待遇调整。二、重点对保安人员军事素质、后勤工作、宿舍卫生、在岗形象等整顿。1、每周组织保安人员军事训练,进步保安人员在岗形象和礼节礼貌。2、对进口岗标兵形象和效劳意识重点培训,突出标兵岗特色性。3、集团和公司领导对保安人员的关心厚爱,在员工宿舍安装空调。4、对入职人员的素质严格把关,为进步整个团队的素质做根底;5、部门要求各岗位责任区域保安员,在不影响履行保安职责的同时,力所能及为业主或客人提供效劳。同时要求各责任区域保安员必须清楚理解各位业主的根本情况,并让业主熟悉当值的保安员,建立和谐关系和沟通渠道,这一点作为合格保安员的根据之一。6、对保安宿舍空调等公司用品有无人为破坏,宿舍卫生进展每日检查。7、近期,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节礼貌、效劳意识、以及工作的主动性、原那么性与灵敏性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步到达“理”和“礼”相结合。8、贯彻落实集团领导和物业公司领导的方针政策,全面对现有的保安部管理制度进展调整和完善。三、目前存在的问题;作为安防管理部门,在确保首要职责“平安保卫”得到有效落实,保障小区的整体平安秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与效劳态度,以及处理问题的主动性、原那么性与灵敏性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在,保安部近期时间在这些方面做了大量工作,虽有一定的进步,但离目的和要求仍相差甚远;员工在实际操作中不是很顺畅,根底不扎实;营造的气氛仍不结实,而做好培训与绩效考评是解决问题的关键所在。四、下步工作思路;1、将平安管理工作列为第一重点,理解小区和周边平安动态,抓好日常平安管理工作的落实、检查、监视工作,确保小区的平安与秩序。2、与员工建立良好的沟通渠道,进步管理才能,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。3、积极配合公司行政部门,实行绩效管理制度,使奖惩得到有效的落实,以此进步员工的工作积极性和竞争力。4、加强对保安人员的培训力度,有方案地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作效劳态度,从而进步保安人员的整体素质。总结五:物业保安工作总结一、主要工作业绩:1、确保了小区上半年无平安治理事故。保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常平安治理工作的落实,加强小区日常平安巡检和巡检监视治理,做好经常性的平安大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等平安治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提早做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细治理方案和方案,严抓详细工作的落实,使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营答应证和收费行政批复工作,现已根本完成。4、保安治理工作顺利开展。根据公司开展需要,我部在3月13日开场安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开场进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。保安部在做好日常平安治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进展全面巡检,对各类存在问题进展记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进展整改,并跟进整改情况.同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监视及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已根本担任了一个“治理员”的职责,在平安治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。6、治理制度的调整和修改完善。为适应治理情况的变化和形势的开展,保安部对现有的治理制度和操作流程进展了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了根底。7、内部治理方面的进步。〔1〕保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了xx年下半年至xx年3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对局部治理制度进展了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。〔2〕队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。xx年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时进步治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相比照降低了近6个百分点。〔3〕上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、效劳意识,以及工作主动性、原那么性与灵敏性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步到达“理”与“礼”相结合,“原那么性”与“灵敏性”相结合,获得了一定的成效。二、主要存在的缺乏和问题1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原那么性与灵敏性结合的严重缺乏,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深化的教训,在事件后,虽经过一系列强迫性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但局部员工在实操才能上仍比拟欠缺。2、作为安防治理部门,在确保首要职责“平安保卫”得到有效落实,保障小区的整体平安秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与效劳态度,以及处理问题的主动性、原那么性与灵敏性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目的与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,根底不扎实,营造的气氛仍不结实,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。3、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非但凡可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。4、地下停车场工程问题仍未得实在得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经屡次维修整改,但仍未得到实在的解决。三、下半年工作思路1、将平安治理工作列为第一重点,理解小区和周边平安动态,抓好日常平安治理工作的落实、检查、监视工作,确保小区的平安与秩序。2、与员工建立良好的沟通渠道,进步治理才能,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此进步员工的工作积极性与竞争力。物业保安工作总结范文xxxx年8月26日参加的美妙愿京物业。在此工作,从一名队员到如今的保安部负责人,不能说好,也不能说满足,只想把事情做得更好,做到锦上添花的好,也想使自己有更好的开展,积累的经历。往事如昨日,在此的日子里,领导的关心和教导。同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水,付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它造就了我的刚毅、英勇和执着,给予了我很多的人生启迪和生活激情。这一段经历将延伸到我渐渐的人生旅途之中。多年以后,当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章,你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来,一个个鲜活的面容浮如今我的面前,我会从中获得一份慰藉,一缕回忆,一瓣馨香,几多感动和鞭策。回忆过去,展望将来。怎样管理好本部门工作呢?要到达管理好部门工作的目的,就必须有明确的目的。而公司要求的目的是:以高标准,严要求确实训练一支招之能来,来之能战,战之能胜的高素质队伍。像黄总要求的一样:有军人的气质,有军人的素质,来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年,很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要到达目的除了必须加强培训和训练外,还要从方案、组织、鼓励等方面着手。一、方案。1,方案工作的划分与方案工作的管理。方案工作的划分主要是指:将方案要完成的工作分配到最合适的班或者个人。主要采用三种方法〈1〉由上而下的方法:将所要完成的工作层层向下划分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。〈2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开场到全部完全成,逐步考察每项根本工作,并使每个步骤的工作确实有人承当。方案工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进展管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法〈1〉按方案的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出方案,并按照其内容完成好此项工作。2〉由下而上的方法:先将全部必须完成的工作划分给每人担任,再将工作任务并到各个班,然后集合各班的工作,就是部门要完成的工作。〈3〉按流程划分:针对某项工作的流程顺序,从工作开场到全部完全成,逐步考察每项根本工作,并使每个步骤的工作确实有人承当。方案工作的管理主要是指:将分配到班或者到人的工作进展管理,确保其完成得更好。主要采用三种方法〈1〉按方案的内容管理:某项工作由谁领导,就由谁作出方案,并按照其内容完成好此项工作。〈2〉按方案的类型管理:各层的方案由其负责人制订,但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。〈3〉按方案的阶段管理:方案制订后,每个阶段均应有专人负责。在方案工作时必须注意的问题:1必须把工作分配给最合适的班或者个人做。2应力求管理上的方便。3应有助于工作的协调。4必须考虑人员的需要和满足。5尽量减少费用。6分工要公平公正,有利于人群关糸的开展。二、组织。1,集权与分权管理。〈1〉集权管理:也称专制式管理,指把本部门的所有权利集中于部长一人,包括人员休假、请假、日常生活管理等,对所在部门所有人有招聘与解聘的权利。这种管理适应才建立的部门,在没有培养好副手和下面的人之前,就必须这样做。〈2〉分权管理:是指权利不限集中于部长一人,队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门,可以充分表达民主,队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致,统一指挥,更好的更有效率的完成工作,到条件成熟的情况下实行适当的分权管理,有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素,以决定集权和分权的程度,才能明确组织构造,确保上一层在下一层的权威性。2,组织的运用。〈1〉制订各种工作制度:是指详细规定工作的起点到终点应经过的中间部门,以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进展,同时,集合全体组织、协调一致地执行工作制度。〈2〉制订各种工作方法:是指以人或部门为基准,制定工作的方法,使各级人员对于职务与责任都有明确的观点,并且有完善的执行工作的标准方法。〈3〉制订监控方法:是指常观察监视和控制自己管理范围内的事务或工作,并予以协调统一,以使发现问题及时解决,使各项工作顺利进展。〈4〉表册记录和聚集报告:是指建立适当的表册以作记录,记录是一切报告的根据,聚集报告是监控事务或工作的根据,是意见沟通的重要渠道之一。在组织运用时,除上述四项详细方法外,还应注意部门与部门之间的合作与协调;非正式部门的引响等.3,组织管理.不管是什么组织,其管理的目的均在于使组织内部每个人都能克尽职责,每个部门都能发挥其功能,并能彼此协调工作,共同到达组织的目的.如何才能有较好的管理?除了必须考虑个人的各种要求与工作环境及物质条件外,精神方面的东西也不能少,多交心,多鼓厉,多搞有利于团结的活动,尽量不使其员工感到无聊.最主要的是多在员工身上花时间,培养感情或想方法对付问题.属于组织社会环境方面的问题,就应遵循以下几项原那么1统一目的做好协调工作:本部门目的明确后,必须让每个班,每个人都理解本部门的总目的内容,理解自己的作用及与其它部门,其它部门人员的关糸,不能只为了到达自己的目的而影响大局.2谋求任务的一致:在本部门班以下人员,可能同时接到好几个不同部门主管或经理的任务指挥,假如这些指令互相抵抗,将使他们不知如何是好,因此发号施令的主管或经理应领先彼此协调好,间接部门主管或经理最好是跟直接部门主管协调,由直接部门主管执行,在不违犯大目的的原那么下谋求任务的一致.3权责相称:一般正式的部门对于工作人员的权责都有明确的划分,权利和责任不但需要明确的划分,而且要力求相称与公正否那么不仅影响职工的工作情绪,还可能没有充分的权利,使某些人无法完成好自己的任务.物业保安年度考核个人总结(篇一)来到公司已经有一年的时间,这一年的时间匆匆而过。但是就在这仅仅的一年的时间里,我已经成长了不少。虽然这三个月里我做的工作只是一名普普统统的保安人员的工作。但就是这个别人眼里看不上的保安工作,让我领会到了很多东西,也让我改变了不少。我以前是一名整天无所事事,游手好闲的无业游民。而且性格非常固执和顽劣,家人们无不为我工作的事情而着急。最后在他们的唠叨下,我开场来到我们公司,作为一名保安开场了我的安保工作。一来是想让自己收一收玩心,二来也是想让自己锻炼锻炼。来到公司以后,我就被安排到了xx小区,负责小区所有的安保工作。当然这个小区不只有我一个人负责,还有一个教师傅。一开场的时候是他先带我熟悉环境,熟悉环境之后,他才开场带我理解我所要工作内容。整个小区不是很大,但是它里面所居住的居民却有很多。所以要负责的安保工作也很多,而且任务还很重大。比方,在上班时间看到有进出小区的车辆,我们要凭放行条外出,车辆凭派车单外出,假如遇到没有持单的情况,我们要详细问清来由,才可以给他们放行。假如遇到有问题的车辆,我们要及时上报到公司。这样才可以保证小区的平安。我们还要不定时巡察小区内各区域,对小区内各个公共物品进展检查,防止意外事件的发生。并且假如小区内部有发生民事纠纷的情况,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或人办资部处理。不仅如此,我们的工作还包括不定时巡察各楼层水,电开关及仓库物资,保证重要区域的平安。所以保安的工作并不是像我们平时所想的那样,那么轻松和简单。而是要负责很多事务和担当很多的责任。在这份工作里我知道了挣钱的不容易,学习到了爱岗敬业的精神。每天充实的工作也让我感到生活很有盼头。我不再像以前那样得过且过,认真努力的经营好我这份工作。虽然这份工作的工资并没有多少,但是我已经开场有了上进心,已经知道了要努力了。我想这就是一个好的开场。我也相信我的将来一定会越来越好。物业保安年度考核个人总结(篇二)光阴荏苒,日月如梭,转眼我在xx已工作了近三年,追溯来xx时侯情景,仍然那么真切的显如今眼前,这三年来,我在领导的带着下,从最初的一线员工做起,收获很多。如今我将这几年的工作做一个简单总结,为今后的工作确立新的目的。一、思想方面我坚持从小事做起,大事着眼,努力进步自己的效劳程度,对待客人热忱真诚,积极主动,配合地产销售做好接待活动。尊重领导、团结同事、严格遵守公司的各项规章制度,坚持以诚待人、作,随时承受公司领导的检验与考核。二、工作方面我严格要求自己,脚踏实地、努力工作。导下,我渐渐熟悉本职业务,快速进入角色,理解和掌握秩序维护部工作和要求工作,我注重根本,把握关键,有序开展各项工作任务。在近几年的工作岗位上获得以下成绩:〔1〕xxxx〔2〕xxxx〔3〕xxxx〔4〕xxxx〔5〕xxxx〔6〕xxxx光阴飞逝,转眼间全年工作,在各位领导的大力支持和领导下,的进步。20xx年,再回首,考虑亦多、感慨亦多、收获亦多。对我而言年的工作最难忘,和转换,连带着工作思想方法等一系列的适应和调整,融进了收获的快乐,亲密配合下,较好的完成了自己的本职工作和领导交下来的工作任务。来到品质部一个多月了,收益良多,在这一个月里在领导的带着下做了7月晋升秩序维护部主管。8月完成领导交给首次秩序维护部10月由秩序维护部调入品质管理部。xxxx在各位领导的大力支持和无私的帮助下,以信处事,做好自己的本职工、在领导与同事孜孜不倦的教xxxx使我这一年的工作获得了长足xxxx年参加集团年会,团体第一名。年因为工作需要,调至xx俱乐部任秩序维护部领班。年年参加集团年会,团体第一,第二名。年“八一”汇演任务。年年即将过去,年已经悄悄的来了,回望印记最深,是不平凡的一年,工作岗位及工作内容的转变同事在各种工作中也在各位同事的以下工作:〔1〕月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整改情况复查发现问题及时与相关部门负责人沟通,将问题及时解决,最终为了进步园区的效劳质量。〔2〕119消防演练的跟进、催促相关部门做好演练准备。〔3〕销售动线触点人员行为标准。〔初稿〕。〔4〕相关模块标准化手册的建立〔初稿〕。〔5〕特别事件报告的核查,为回复做好根底。〔6〕领导交待的其它工作。准备在新的一年里,承前启后,继往开来,方案在以下几个方面展开工作:〔1〕认真做好巡视工作,加大与相关部门沟通力度,竭力帮助其进步效劳品质〔2〕认真做好各项专项检查,催促相关部门按规定操作。〔3〕认真做好各项检查工作,为领导提供真实的材料。〔4〕参加各项培训,好好学习,打好根底。〔5〕参加会议,认真倾听,认真理睬领导的意图,为最好各项工作做好准备。〔6〕对相应模块提出可行的建议,不断创新。〔7〕认真完成领导布置的各项任务。品质部的工作虽然比拟繁重,但是只要在工作中保持认真慎重,负责的态度,就一定能把工作干好,同时也会在工作中得到很大的收获,当然在这一个多月的工作过程中,也出现过一些过失,但是我相信,前事之鉴,后事之师,同时我也在错误中总结了教训,汲取经历,让自己以后再处理问题上考虑的更全面工作更顺利。在这些日子里,领导的关心和教导,同事的关心和帮助,还有自己洒下的汗水付出的艰辛以及收获的喜悦,都是甘露和沃土,它早就了我的刚毅,英勇和执着,给予了我很多人生的启迪和生活的激情我会在以后的日子里一如既往几倍的好好努力工作不辜负领导对我的殷切希望。物业保安年度考核个人总结(篇三)过去的20xx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物平安防范为己任,以业主至上、效劳第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年工作体会总结如下:1、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。2、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在各领班轮休时带班,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握领班工作职责、要求的同时,虚心向部门及各领班请教带班之道,并在理论中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵敏、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和过失,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析^p原因、改良工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如要求车场管理员应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主或查看监控录像等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位。在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进展,较好地行了工作职责。3、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的根本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监视遵守。效劳行业,礼貌礼节做得怎样,是效劳程度的表达。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为标准。4、正确树立效劳意识。目前,社会上局部人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供平安、优质、高效、效劳的效劳意识,为小区平安防范尽己之责,才能将本职工作做好。5、不断学习进取,进步业务程度。部门每周例会:对存在的问题、解决方法及案例分析^p等是直接、有效的学习;7月报名参加了物业管理从业人员培训班学习,收获之一,进一步认识到:掌握、理解并运用有关法律法规,是提供有效效劳的保障;利用业余时间,上网理解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作才能有所进步。本人工作中还存在不少缺乏之处,如沟通、协调才能还有所欠缺,执行力还有待加强等。20xx年,在公司“尊重别人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情效劳、不断为业主创造价值”的效劳理念下,将为小区平安防范而继续努力工作。物业保安部工作总结保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着“业主至上,效劳第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了大厦的平安并通过日常的效劳与沟通赢得广阔客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报。1、治安方面XX年3月28日保安员xxx、xxx因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长xxx在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比拟严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的场面,产生了很坏的影响。为教育员工改变部门被动的工作场面,我部屡次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深化剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工防止以后再次发生类似事件。在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并屡次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。在工作期间组织保安部员工屡次进展治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调才能、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。2、消防工作方面:消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进展屡次检查,下达隐患整改通知单10余份并催促相关单位进展了整改,其中工作重点为xxx酒家及b1施工现场。屡次组织本部门员工进展消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了根本的消防常识。与工程部配合每月对消防设备进展测试、保养、维护,到达了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。烟感探测器由于长时间未做清洗,局部已经开场出现误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研完毕后方案在近期对大厦所有烟感探测器进展清洗,工期约30天左右。同步还在进展中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已根本达成一致意见,方案近期内签署维保合同并对中控室设备开场维修保养工作,确保设备的正常运转。3、日常管理工作保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、答应证局大堂岗,岗与岗之间亲密联络,对大厦实行全方位365天24小时的平安保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进展上岗前岗位的根本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理才能等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质;强化效劳意识,树立“友善与威严共存、效劳与警卫并在”的效劳职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种效劳,形成了一道亮丽的风景线。4、警队管理:一是抓队伍建立。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开场,我部在队伍建立上就坚持“两手抓”:一手抓人员的装备,一手抓素质的进步。在队伍建立上,我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的进步。凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗后,我部还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断进步。半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。二是抓制度建立。工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来标准大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。三是抓思想建立。由于队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不一样。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建立工作中,要把思想道德建立贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵敏机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育等多种形式,灵敏多样地施行思想品德的教育。如我们抓住警队先进人员xxx、xxx同志拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的根底上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”每个队员都能在学习、讨论的根底上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中出现的问题和过失,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改良工作。形式多样的思想品德教育物业保安年终工作总结总结一:小区物业保安部年度工作总结光阴似箭,转眼间xx年已经过去,我们将迎来新的xx年。回忆过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克制缺乏,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:一、内部管理方面:由于公司的不断开展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原那么,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神相貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神相貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员装备的同时,还一手抓素质的进步。在队伍建立上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,屡次组织人员进展应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质.更好的为业主提供高质量的效劳,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司安康开展。在训练中既锻练了队员之间的协调才能,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项根本的本领,到达公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了09年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。二、做好本职工作,确保小区的平安防卫今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常平安管理工作,加强小区日常平安巡检和巡查监视管理,做好经常性的平安大检查,对存在平安隐患较多的个别小区进展了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了防止盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法,1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打联络,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即拘留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的平安问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。由于工作认真,一年来我们保安共抓获了盗窃电动车二名,盗窃工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力开展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力开展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。三、协同公司各效劳中心,做好效劳与平安保卫工作今年,保安部与公司各效劳中心积极配合,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的平安保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。四、进步自身素质,以实际行动感动业主因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进展制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进展屡次打骂,使我们的人身平安受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,屡次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广阔业主的支持,使我们保安工作得到了进一步进步。我们在室外站岗的保安人员,为了小区的平安,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。当然我们还存在很多缺乏,但我相信,在领导的关心与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部xx年工作总结。不到不拖之处请领导批评指正。总结二:物业保安年终工作总结xx年即将完毕,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“慎重”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力进步自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在平安的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。在部门李经理的带着下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比拟繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的平安。在工作之余,在部门的部署下,我们进展了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目的,保质保量地完成训练方案,我刚开场时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防平安培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进展设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和平安。在工作生活当中本人在一年的总结如下:1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建立出谋划策。3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰辛环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目的,不断追求更大的进步。4、加强学习,勇于理论,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,进步学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织才能、机智的分析^p才能、果敢的处事才能、广泛的社交才能;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,汲取他们的成功经历,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目的。5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,进步防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保平安。以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下缺乏之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。总结三:物业保安年终工作总结所属单位:xx物业管理所属部门:保安部任职岗位:内保主管第一局部:工作综述xx年即将过去,新的一年即将开场,回首过去一年部门的工作我们在物业公司,物业效劳中心的领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调员工积极性,以平安管理工作为根底,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通,以业主无抱怨,效劳无缺憾,管理无盲点!为工作标准。一年来非办公时间发现客户未锁门共计37起。查处外来推销人员67人次。处理突发事件2起。办理二装施工入场共计24起。重大节日消防平安检查4次,消防宣传日1次。消防联动测试测试2次。纠正违章停车70余起。经过一年的积极探究和部门员工的不懈努力,今年我们在平安文明管理,进步效劳质量。员工队伍建立等方面获得一定成绩。但也存在缺乏,详细总结如下。第二局部:部门主要工作及工作任务目的完成情况(一)、内部管理1、部门岗位:共计21个岗位办公室5人夜值3人收费员15人内保22人中控8人外包21人共计74人2、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流动较大,先后离任人员28名。劝离人员8人。人员流失率达59%,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业效劳中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进展人员岗位调查,防止工作的脱节。同时也使各岗位人员留有开展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理形式。3、上半年针对外包公司车管人员整体素质不高,效劳意识淡薄,形象较差,我部在上级的协助下,做道走出去请进来。对有资质的外包单位进展选拔。对外包公司进展调查,从而进步外包车管员的效劳意识,也进步了大厦的整体形象。通过几个月工作,根本上得到客户的认可。4、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位到达了标准化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进展整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。(二)、消防工作:1、二装入场施工管理:大厦的入驻率不断上升,加之租户搬出。二装施工共进场24家,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进展平安消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定平安责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器装备是否合格等各类违规事件27余起,杜绝事故隐患。在下半年着手整理二装施工档案。对原有档案进展重新整理和归档。2、平安检查:在重大节日前(五一十一春节)我部门牵头与客服部,工程部共同进展入室平安检查,完成对大厦所有客户单元和空置单元的平安检查工作。全年共检查238家客户。检查过程中,发现有问题和存在隐患的客户47户。对此我们及时填发了平安整改通知单,并跟进检查落实整改情况。3、设备维护工程:今年完成了大厦公共区域13块消防栓玻璃破损的更换。对341个消防栓内部设备配件进展2次检查和维修,更换封条和标识,本着谁管理谁负责的原那么。将公共区域的消防设备的管理分别落实到每个中控值机员。下半年完成大厦公共区域,集团及物业各办公室重要部位1059具灭火器的统计和年检工作,并对送检合格灭火器全部进展编号,实行标准化管理。本年中,中控室消防设备共出现故障点209个,全楼消防设备总数5076的4.1%已修复了153个,目前还有46个,占总数的0.8%。安防监控设备5号监控主机故障,造成7—10层无法录像。6号监控主机故障,造成11—13层共12个画面无法播放录像,9号主机录像丧失严重。只能存储3天。目前录象存储时间短,不符合福建市政府的要求。7#3#电梯无层显。个别主机个别画面图象有花纹,不明晰,不稳定。个别主机无法正常遥控个别摄像头,另外4号主机与分控主机不能联网。对消防设备,安防监控设备存在问题汇总得到物业公司和物业效劳中心领导支持下,配合工程部与维保单位完成了大厦公共区域烟感探头清洗工作,及消防主机,安防监控设备的故障检修,维护工作。完成了大厦,所有消防设备的联动测试工作,对测试发现问题的设备及时得到了维修。但有此问题已解决。还有一些问题未解决。总结四:物业保安年终工作总结xx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在平安的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。在队长的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比拟重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进展楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的平安,这有802房患病的朱女士,每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸理解十几个,有时这会高空抛物,在患病时为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,并助领导,社区工作站,维护好现场,并得到领导的表扬,在工作之余,在队长带着下,我们进展了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目的,保质保量地完成训练,我刚开场时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防平安讲座培训并学习消防平时生活当中遇到平安发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进展设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的平安。在工作生活当中本人在一年的总结如下:1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一

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