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文档简介
中医药文化特色实施方案(___-___年)中医药文化作为中华文明的结晶,是我国优秀民族文化的瑰宝,是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态,是中华民族几千年来认识生命维护健康防治疾病的思想和方法体系,是中医药服务的内在精神和思想基础,是我国文化软实力的重要体现。为加强中医药文化建设,体现中医医院的基本特征,巩固中医为主的发展方向,更好地保持发挥中医药特色优势,满足广大人民群众对中医药服务的需求,也进一步推动我院加快中医药文化建设,促进二级甲等中医院评审工作达标,根据国家中医药管理局颁布的《中医医院中医药文化建设指南》的要求,结合医院实际情况,特提出以下实施方案:一、指导思想中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分,中医医院作为中医药文化继承和创新展示和传播的重要场所,要以中医药文化为主体,以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心,融合时代文化特征,在继承传统的基础上创新发展,与时俱进,充分体现中医药文化特色,体现中医院个性特征和区域文化特征,从而促进科室建设技术服务学术研究人才培育等各项工作水平的不断提高。以大力培育和倡导中医药文化,以营造特色鲜明内涵丰富的中医药文化氛围为重点,以为人民群众提供质优价廉的中医药服务作为出发点和落脚点,以创建二级甲等中医院评审达标工作活动为载体,不断推进中医药文化创新,增强其发展活力,更好为构建___和谐社会和全面建设小康社会服务。二、基本原则1坚持中西医并重,坚持继承与创新的辩证统一,既要保持特色优势,又要积极利用现代科技。2坚持统筹兼顾,坚持中医与西医相互取长补短,发挥各自优势,促进中西医结合。3坚持从本地本院实际出发,逐步推广中医中药的适宜技术,中西医结合,能中不西。三、中医药文化建设的内容1、规范中医病历的书写。通过迎接二级甲等中医医院评审,强化和规范中医病案书写。在中医病历中体现中医药思想文化的核心价值观,遵循中华医道的核心理念,突出“人与天地相参”的整体观思想,充分理解中医对待健康和疾病的认识论和方___,即人与自然人与人人体自身是一个统一的整体。2、逐步提高中医辨证诊治优良率。以二级甲等中医院评审达标工作为载体,在临床诊治中强化体现中医临床治疗的核心价值观,大力弘扬辨证论治的临床思维方法,充分认识中医临床个性化诊疗的先进性和重要性,将中医因时因地因人“三因”制宜的理念融入中医临床的实践当中。3、夯实中医基础理论,推广中医适宜技术。在中医“三基”(基本理论基础知识基本技能)培训和中医养生保健康复中体现中医学术体系“扶正祛邪”的核心价值观。利用医院改造之际,把门面一二楼改造为环境优雅的针灸推拿科壮医科特色专科门诊;充分利用等级医院达标工作,在病房大力推广中药超声雾化针灸中药熨烫中药坐浴中药熏洗拔罐推拿刮痧及穴位注射按摩中药换药中药湿敷等中医药传统项目技术。4、中医药文化的普及与传播。定期举办中医基本知识讲座,给西医卫技人员讲解中医基础知识。让西医人员在进院都应接受系统的中医知识和技能培训。利用各种形式开展丰富多彩的中医药文化宣传普及活动。通过___义诊进农村进社区,利用医院的宣传栏等各种设施,不遗余力地宣传中医推广中医普及中医,让更多的人“认识中医相信中医感受中医,让中医药惠及千家万户”,扩___对中医药文化的认知度。5、中医药文化内涵建设。⑴把骨伤科脾胃病科针灸推拿科壮医科等重点专科建设与医院内涵建设和中医药文化建设结合起来,以重点专科的优势带动医院整体诊疗水平的提高。注重中医药人才培养。⑵中医药人才是推进中医药继承创新完善中医药服务体系,提高中医药服务水平的实践者,要加大人才培养和资金投入,形成中医药人才梯队,为中医的快速发展奠定坚实的人才基础。⑶医疗质量是医院的生命,也是中医院中医药文化内涵建设永恒的主题。中医院文化建设要把职工的思想统一到以病人为中心的服务理念和举措上来,在提高医疗质量优质服务上下功夫,开展临床路径管理,制定和完善各种单病种诊疗和护理规范与常规,开展各种中医特色诊疗项目,提高采用非药物中医技术治疗人次住院病人的中医治疗率门诊病人中医治疗率和中医急诊病人中医参与治疗率。四、工作措施(一)提高认识,加强领导。医院中医药文化建设是党和政府振兴中医弘扬民族文化的重要举措之一,不仅对促进文化和谐具有重要的意义,而且对促进人的和谐家庭的和谐社会的和谐均具有不可替代的作用。医院在充分认识开展中医药文化建设重要性的基础上,成立中医药文化建设领导小组,负责全院的中医文化建设的领导。办公室医务科护理部门诊部和总务科统筹协调,确保中医药文化建设规划的有效实施;各科室主任负责各科门诊室内病房的文化建设,门诊楼走廊大厅楼外庭院由医院办公室具体负责,明确工作职责和内容,形成职责分明分工协作有效落实逐步推进的工作局面。(二)加强培训,提高素养。1、各职能科室要采取有效措施,对从事中医药文化建设工作的人员进行必要的培训,不断提高其工作能力。加强对职工尤其是青年医护人员的中医药文化以及中华民族传统文化的培训,努力提高全员的中医药文化素养,使其言行举止思维诊疗工作无不体现中医药文化的内涵,鼓励各科室建设富有自身特色的个性化科室文化。建立完善的医院文化建设责任体系。2、进一步加强“三基”“三严”相关知识的学习与培训,医务科要针对中医中药的适宜技术进行学习培训考核和临床推广,每年度考试考核不少于___次。3、继续开展西医人员学习中医的培训工作,重点学习中医中药适宜技术,每年进行培训不少于___次以上,营造学中医用中医热爱中医的氛围,形成一个“学中医光荣,用中医可行,兴中医强院”新的医院文化核心价值观念。医务科做好临床科室负责人系统接受中医药专业培训计划与实施工作,要求培训率达___%。4、充分利用协作平台资源优势,定期邀请中医中药专家教授到我院进行教学讲座临床查房示范等活动,通过言传身教等形式对中医中药临床适宜技术进行传帮带,促进我院乃至我县中医中药技术知识的推广与普及。5、有计划的进行中医中药人才梯队建设,积极参与卫生厅及市卫生局举办的各种中医中药技术培训班,分期分批派出临床科主任护长到中医一附院进行短期进修培训,学习新的中医药新技术新方法。(三)长远规划,持续发展。1、中医药文化建设是一项长期而艰巨的工作任务,医院对此要有一个长期规划,建立长效机制,落实科学发展观。医院要结合实际情况加强环境建设,通过医院标识标语宣传栏等形式充分体现医院宗旨医院精神院训及中医药文化内涵,突出中医药文化特色。同时,着眼于中医药文化建设的中长期发展规划,在今后的建设发展过程中,从建筑风格内部装潢诊疗环境形象识别等方面入手,通过传统文化元素和艺术手段(雕塑壁画书法绘画)展现中医药文化,营造中医药文化环境的氛围,体现中医药古朴典雅简约大方的特色,体现中医医院的与众不同。积极开展“治未病,重预防”中医药文化活动,塑造优秀的中医医院形象。鼓励广大职工积极参与,使长期规划得到具体落实,中医药文化建设不断取得新成果。2、各个临床学科要筛选出5—___个病种以开展疗效明确经济实惠操作简单便于学习推广的中医中药适宜技术,结合本区域本院实际,归纳出各个病种的诊疗规范,作为本院治疗该病种的中医诊断治疗评价的标准和依据。(四)弘扬中医药文化,大力宣传中医药的有关知识。首先是尽可能在就诊环境进行包含中医中药元素的装修,体现中医文化内涵;其次利用现有音频视频等媒体进行中医药知识的宣传与宣讲;第三,各科利用宣传栏宣传,普及中医药的相关知识,大力营造中医药文化氛围,使进入中医院的患者看到的是中医宣传栏,听到的是中医宣传广播,得到的是优质有效的中医治疗。(五)加强考核,注重实效。医院将文化建设列入各科室年度考核目标,定期检查督导,根据调查信息统计及反馈的结果进行阶段评估,重点对理念的认同情况行为能力的程度文化建设的进度和效果作出评价,制订必要的奖惩措施,切实把这项有利于事业发展,有利于体现医院价值观念的工作做好做实做出成效。1、建立健全利于中医药成长发展的分配机制平台,对挖掘推广中医药工作有突出贡献的进行奖励及表彰。医院设立发挥中医药特色、优势奖:①在西药、中成药收入比例符合医院规定指标的前提下,积极使用中药饮片进行治疗的医生,医院予以奖励,奖金为实际使用金额的___%(按月统计发放至处方医生),积极使用中药饮片进行治疗的临床住院科室,医院予以奖励,奖金为实际使用金额的___%(按月统计发放至科室)。②积极运用中医、壮医进行治疗的科室,医院予以奖励,奖金为实际中医诊疗费收入的___%(按月统计发放给科室,建议医护各半分配)。2、认真对照“二级甲等中医医院”评估细则中有关中7医中药建设的要求,逐条整改和达标,在今后___年内,要在相关中医中药建设方面,按质量按标准要逐年达到相关指标(如门诊中药饮片处方门诊量比例有特色专病系列协定处方中医外治率等)。中医药文化特色实施方案(二)根据国家中医药管理局《___加强中医院中医药文化建设的指导意见___》和《中医医院中医药文化建设指南》的要求,为认真贯彻落实《意见》和《指南》的文化精神,我院结合实际,制定加强中医药文化建设的具体实施方案。一、指导思想以___会议精神为方针,牢固树立以人为本,全面协调可持续的科学发展观,把握中医药发展的良好机遇,深入开展“中医管理年”活动,注重突出中医特色,加强专科专病建设、人才队伍建设和中医药文化建设,积极争取国家中医药发展项目及省市重点中医专科项目,坚持中医药的传承与创新,努力建设具有鲜明时代特征的中医药特色文化,构建和谐医患关系,塑造良好的医院形象,提升我院的综合能力。二、基本原则坚持突出特色。以中医药文化为主体,融合时代文化特征,结合我院实际环境建设及软件条件,在继承传统的基础上创新发展,与时俱进,充分体现中医药文化特色。中医药文化建设与医院总体发展规划相衔接,与医院文化建设相结合,做到价值观念、行为规范、环境形象的有机协调。紧紧围绕医院改革发展的中心工作,以中医药文化建设促进科室建设、人才培养以及医院管理等各项工作水平的不断提高。三、主要目标1、确立“以人为本”的价值观念,坚持以中医为主的办院方向,保持中医药特色优势的灵魂,是改进医院各方面工作,增强员工凝聚力的有效途径,是提高医院创造力和核心竞争力的源泉,是中医药事业生存和发展的基本保证。可以用仁、和、精、诚四个字来概括。“仁”,体现了中医仁者爱人、生命至上的伦理思想,以救死扶伤、济世活人为宗旨,表现为尊重生命、敬畏生命、爱护生命。“和”,体现了中医崇尚和谐的价值取向,表现为天人合一的整体观,阴阳平和的健康观,调和致中的治疗观,以及医患信和、同道谦和的道德观。“精”,体现了中医的医道精微,要求精勤治学,精研医道,追求精湛的医术。“诚”,体现了中医人格修养的最高境界,要求心怀至诚于内,言行诚谨,表现在为人处事、治学诊疗、著述科研等方面贵诚笃端方,戒诳语妄言、弄虚作假。医生和护士是直接为病人服务的人,必须确立和强化“以人为本”的服务理念,把维护患者的利益放在第一位,做到尊重人、关心人、理解人、帮助人、感动人,通过开展以“一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一个整洁的环境”的活动,为病人提供温馨的服务。各科室要在医院价值观念体系中充分体现中医药文化,切实改进科室建设、技术服务、医德医风建设等各方面的工作。2、发扬“爱岗敬业”的主人翁精神中国传统文化历来以人为本,尊重人性,主张人与自然的和谐。通过爱岗敬业教育让员工知道无论多么平凡的工作岗位,都能做出不平凡的业绩。激发员工的主人翁意识,关心___,关心中医医院的发展,在工作中及时发现并反馈医疗质量、医院服务等各方面存在的问题,并提出合理化建议。3、塑造优秀的中医医院形象医院形象不仅是展现于社会公众面前的外部形象特征,更重要的是人们通过对中医医院各方面的了解和综合认识而形成的总体印象。医院中医药文化环境形象建设,要充分利用庭院、大堂、走廊、候诊区、诊室、宣传栏等区域,从中医药的起源、基本知识、特色疗法、养生保健方法、名医名家介绍、就诊指南等方面,广泛宣传中医药文化,全面展示中医药文化,在全院形成浓郁的中医药文化氛围。四、具体内容1、办院宗旨。发挥中医特色优势,创建中医名院。2、院训。仁爱、精诚、传承、创新。3、人文精神。仁爱孝悌、重义轻利、诚实守信、谦和礼让、自强不息。4、核心价值。仁、和、精、诚。充分体现以人为本、医乃仁术、天人合一、调和致中、大医精诚中医理念。5、服务理念:妙手回春、热情服务、真诚待人、医患和谐。6、质量管理。依法执业、安全高效、精益求精,患者满意。建立院、科两级医疗质量管理___,制定《医疗质量考核评价标准》和各科中医、中西医结合《临床诊疗常规》。7、发展战略。发挥中医优势、突出中医特色、加强专科专病建设,培养名医、打造名科、建设名院。8、宣传口号。传承中医、弘扬国粹;院衰我耻,院兴我荣。9、医德誓言。“我志愿献身中医事业,热爱祖国,忠于人民,救死扶伤,大医精诚,爱岗敬业,恪守医德,谨遵古训,继承发展,尊重同行,团结奋进,一切以病人为中心,除疾病之痛苦,助身心之___,为中医事业的发展和人民群众的健康奋斗终身。10、规范医院形象识别系统。我院自___年建立了具有中医特色鲜明的的标识系统,医院将继续规范标识系统的使用和覆盖,从而达到规范医院形象,宣传医院文化的目的。11、完善医院中医药文化长廊种植“中药百草园”。五、保障措施(一)___保障成立盐源中医医院中医药文化建设领导小组:组长:马正勇成员:沙学华赵明黄水华邓义华徐志祥李健医院中医药文化建设由___负总责,分管院长为责任人,通过每年召开一次医院文化建设专项会议,具体研究部署年度医院文化建设工作。院办牵头精神文明建设、职工培训、医德医风教育;工会通过开展多种活动,提高职工对医院精神的认同感,提高职工的文化、技能素质;各职能科室完善相关管理制度和工作流程、量化考核标准,不断规范职工行为,提高服务质量,使之树立的医院形象得到病人及社会认可。(二)经费保障为确保医院文化建设有效实施,在保证省中医药管理局项目资金专款专用的前提下,医院每年另外配套专项文化建设经费。(三)宣传保障先进的医院文化是医院持续发展的精神支柱和动力源泉,是医院内涵建设的重要组成部分。医院要加强医院文化核心理念学习和教育,努力提高员工对文化建设重要性的认识。通过广泛宣传动员,使全体员工认知认同和接受医院精神、管理理念和价值观念,并养成良好的自律意识和行为习惯,增强员工参与医院文化建设的自觉性。(四)激励保障要牢固树立以人为本的思想,坚持全心全意依靠员工办医院的方针,尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,用美好的愿景鼓舞人,用宏伟的事业凝聚人,用一流的工作培养人,用科学的机制激励人,用优美的环境熏陶人,充分激发员工的积极性、创造性和团队精神,达到员工价值体现与医院蓬勃发展的有机统一。第三篇。中医药文化建设实施方案医院中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分,是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态,是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系,是中医药服务的内在精神和思想基础。中医医院是中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所,加强中医药文化建设,更好地保持发挥中医药特色优势、满足广大人民群众对中医药服务的需求,有利于提高核心竞争力。为促进我院中医药文化发展。根据各级卫生主管部门部署和要求,结合我院工作实际,特制定本实施方案。一、指导思想基本原则和主要目标(一)指导思想和基本原则中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分,中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所,坚持突出特色。以中医药文化为主体,融合时代文化特征,在继承传统的基础上创新发展,与时俱进,充分体现我院中医药文化特色;坚持统筹规划。中医药文化建设与医院总体发展规划相衔接,与医院文化建设相结合,做到价值观念、行为规范、环境形象的有机统一;坚持因地制宜。按照总体要求,从我院实际出发,制定切实可行的措施,使建设工作充分体现医院个性特征和区域文化特征;坚持促进发展。紧紧围绕医院发展的中心工作,以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、人才培养以及科学管理等各项工作水平的不断提高。(二)主要目标在价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色,进一步增强我院中医药文化底蕴,彰显中医药文化氛围,弘扬医院“团结勤奋、敬业严谨、创新立业、博爱济世”精神,提高中医药服务质量,扩___影响,实现物质文明、精神文明、管理文明的有机统一,通过中医药文化建设,使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到我院独具的中医药特色优势服务。二、医院文化建设的内容(一)价值观念中医药文化的价值观念是中华民族深邃的哲学思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中医药中的集中体现,主导着中医医院的基本特征和基本方向。要深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念,认清自身价值需要、价值创造和价值实现的关键,在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分体现中医药文化。医生和护士是直接为病人服务的人,必须确立和强化“文明行医、亲情服务、廉洁自律、人诚勤和”的服务理念,把维护患者的利益放在第一位,做到尊重人、关心人、理解人、帮助人、感动人,通过开展以“一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境”的活动,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。各科室要在医院价值观念体系中充分体现中医药文化,切实改进科室建设、技术服务、医德医风建设等各方面的工作。(二)医院宗旨医院是___精神文明建设的窗口,与人民群众的生命健康息息相关,我院充分认识到这一点,坚持“真诚关爱、信守承诺、规范服务、科学管理”的宗旨,推动医院文化建设,行风建设,不断提高医院管理水平。诚信是一个道德范畴,即待人处事真诚、讲信誉,言必信、行必果,本义就是要诚实、诚恳、守信、有信,___弄虚作假。仁德即是要对患者做到想起所想,急其所急,心系患者。这反映时代特征,具有前瞻性;有利于激发员工的责任感和使命。(三)医院方针(发展战略)近年来,我院坚持“科技兴院,树立品牌,患者之上,关爱生命”方针,不断强化科技技术含量,引进现代化的诊疗设备,营造专科特点,打造专科优势,为每一位患者提供科学化、标准化、规范化、人性化、现代化的医疗服务。同时,坚持以中医为主的办院方向、保持中医药特色优势的灵魂,不断改进医院各方面工作、增强员工凝聚力。这是提高医院创造力和核心竞争力的源泉,是中医药事业生存和发展的基本保证。(四)行为规范诊疗行为规范医务人员要加强法律意识,要尊重病人的知情权、隐私权;在医疗活动中,要遵守卫生管理条例、行政法规和医院的各项规章制度、操作规程,以免造成患者人身损害事件;要规范医疗文书的书写,严格按照要求进行书写;要加强医务人员的责任心,避免在诊治过程中出现误诊、漏诊等现象发生,在诊疗过程中充分体现中医药特色。2、言语仪表规范我院医务人员在接待患者和家属时,必须遵循文明服务用语规范,使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢配合”等文明词语,做到一要有称呼,二要有礼貌,三要用亲切的语言,大力提倡文明敬语,坚决禁止使用禁语医生上岗统一着装男性必须配长裤、皮鞋,夏天不得穿大短裤、露脚趾凉鞋。女性也可搭配裙装,裙边不能超过隔离衣下摆。冬天不得穿长统靴上岗,夏天不得穿鞋拖。冬夏装更换按医院统一时间要求,不得擅自更换。隔离衣保持整洁无皱褶,每周换洗一次,特殊情况下随脏随洗。我院曾多次开展服务窗口岗位技能竞赛及考核,今后这项工作还要继续开展下去,要在全体员工中开展执行行为规范的先进典型评选表彰活动,立标杆,树典型,发挥先进的模范带动作用。3、教学传承规范规范教学传承行为,有利于我院中医文化的发展,也有利于我院人才的培养和医院的长期发展。教学传承规范,是传道授业、学医习业等方面的行为准则,应弘扬中医尊师重教、教学相长的优良传统,老师应为人师表、修身正行,平易待人、乐育英才,乐教敬业、口传心授,因材施教、循循善诱,非其人勿教、非其真勿授、示人规矩不示人以巧;学生应尊师重道、谦逊恭敬,持之以恒、精勤不倦,勤求古训、博采众方,学贵专一、思贵沉潜,继承创新、与时俱进。(五)环境形象医院环境形象是中医药文化的物质载体,是展示与传播中医药文化的重要方面。我院在进行环境形象体系建设中充分彰显中医药文化,有利于体现中医医院的基本特征;有利于巩固中医为主的发展方向,更好地保持发挥中医药特色优势;有利于实现物质文明、精神文明、管理文明的有机结合,达到医院内部的和谐统一;有利于提高医院的竞争力。1、建筑外观和庭院建设目前,我院正在进行环境改造工作,建筑上将采用全新的环保材料,独特的建筑风格,淋漓尽致地体现了“人文关怀”的精神。建筑的色彩,结合中国古代建筑习惯,选用红、黄、米、灰、褐色等,要因地制宜,合理搭配,体现中国传统建筑风格。内部装饰方面,我院内部的大厅、走廊、候诊区、诊室,住院部的大厅、走廊、护理站,办公区域等都有许多的装饰品,营造浓郁的中医药文化氛围。尤其是一些医院发展史和成功病例的展示板,弘扬中医药历史和我院发展历程,同时也让患者更加了解我院的办院理念和中医药治疗的特色。还有宣传中医药文化和介绍治疗的特殊方法,主要是宣传和介绍中医药的基础知识、养生保健方法,以及中医药防治常见病、多发病的方法,常用中药的识别和功效、中药煎煮常识和我院特色治疗方法。(六)医院标识1、标准院名。这是医院标识中最直观的基础要素。医院名称按规定经有关部门核准的名称,汉字使用规范,字体端庄易识别,外文字母应规范。(范本)做到整合医院精神,规范行为文化,彰显中医特色。2、医院网站。我院也通过建立医院网站来扩大医院知名度,宣传中医药文化。网站版面简洁,样式风格非常具有中国风,让人感到中医药的特色,棕色的色彩渲染了古香古色。三、工作措施(一)提高认识,加强领导。医院中医药文化建设是党和政府振兴中医、弘扬民族文化的重要举措之一,不仅对促进文化和谐具有重要的意义,而且对促进人体的和谐、家庭的和谐、社会的和谐均具有不可替代的作用。医院在充分认识开展中医药文化建设重要性的基础上,成立了中医药文化建设领导小组,负责全院的中医文化建设的领导,医务科、护理部和门诊部统筹协调,确保中医药文化建设规划的有效实施;各科室主任负责各科门诊室内、病房的文化建设,门诊楼走廊、大厅由门诊部具体负责,楼外庭院由总务科具体负责,办公楼由医院办公室具体负责,明确工作职责和内容,制定年度工作目标和可持续发展计划,形成职责分明、分工协作、有效落实、逐步推进的医院文化建设责任体系。(二)形式多样,内容广泛。加强中医药文化建设,以中医人文关怀促进医患关系和谐,把中医药文化建设成为一项群众性的活动,通过群众喜闻乐见的多种形式,宣传普及中医药文化,一方面充分利用院内会议、学术讲座等各种场合与途径对医院文化进行宣传,以医院网络和宣传栏等作为宣传阵地,采用书法、图版、标语等多种表现形式,切实把中医经典、医德警言警句等富含中医哲学思想内容渗透到医院文化建设中来,开设通俗易懂、形象直观、科学实用的中医药科普教育专栏,介绍中医药的基本知识、诊治原理,普及中医药防病治病知识,宣传与人们日常生活相关的中医药知识、方法、观念,力争使人从中感受到中医药文化氛围,接受中医药文化的陶冶。(三)加强培训,提高素养。各职能科室要采取有效措施,对从事中医药文化建设工作的人员进行必要的培训,不断提高其工作能力。加强对职工尤其是青年医护人员的中医药文化以及中华民族传统文化的培训,努力提高全员的中医药文化素养,使其言行、举止、思维、诊疗工作无不体现中医药文化的内涵,鼓励各科室建设富有自身特色的个性化科室文化。(四)长远规划,持续发展。中医药文化建设是一项长期而艰巨的工作任务,医院对此要有一个长期规划,建立长效机制,落实科学发展观,力争在今后的发展过程中,从建筑风格、内部装潢、诊疗环境、形象识别等方面入手,通过传统文化元素展现中医药文化,营造中医药文化环境的氛围,体现中医药古朴典雅、简约大方的特色,体现中医院的与众不同。塑造优秀的医院形象,鼓励广大职工积极参与,使长期规划得到具体落实,中医药文化建设不断取得新成果。(五)加强考核,注重实效。医院将文化建设列入各科室年度考核目标,定期检查督导,根据调查信息统计及反馈的结果进行阶段评估,重点对理念的认同情况、行为能力的程度、表象文化建设的进度和效果作出评价,制订必要的奖惩措施,切实把这项有利于事业发展,有利于体现医院价值观念的工作,做好、做实、做出成效。中医药文化特色实施方案(三)根据国家中医药管理局《___加强中医院中医药文化建设的指导意见___》和《中医医院中医药文化建设指南》的要求,为认真贯彻落实《意见》和《指南》的文化精神,我院结合实际,制定加强中医药文化建设的具体实施方案。一、指导思想以___会议精神为方针,牢固树立以人为本,全面协调可持续的科学发展观,把握中医药发展的良好机遇,深入开展“中医管理年”活动,注重突出中医特色,加强专科专病建设、人才队伍建设和中医药文化建设,积极争取国家中医药发展项目及省市重点中医专科项目,坚持中医药的传承与创新,努力建设具有鲜明时代特征的中医药特色文化,构建和谐医患关系,塑造良好的医院形象,提升我院的综合能力。二、基本原则坚持突出特色。以中医药文化为主体,融合时代文化特征,结合我院实际环境建设及软件条件,在继承传统的基础上创新发展,与时俱进,充分体现中医药文化特色。中医药文化建设与医院总体发展规划相衔接,与医院文化建设相结合,做到价值观念、行为规范、环境形象的有机协调。紧紧围绕医院改革发展的中心工作,以中医药文化建设促进科室建设、人才培养以及医院管理等各项工作水平的不断提高。三、主要目标1、确立“以人为本”的价值观念,坚持以中医为主的办院方向,保持中医药特色优势的灵魂,是改进医院各方面工作,增强员工凝聚力的有效途径,是提高医院创造力和核心竞争力的源泉,是中医药事业生存和发展的基本保证。可以用仁、和、精、诚四个字来概括。“仁”,体现了中医仁者爱人、生命至上的伦理思想,以救死扶伤、济世活人为宗旨,表现为尊重生命、敬畏生命、爱护生命。“和”,体现了中医崇尚和谐的价值取向,表现为天人合一的整体观,阴阳平和的健康观,调和致中的治疗观,以及医患信和、同道谦和的道德观。“精”,体现了中医的医道精微,要求精勤治学,精研医道,追求精湛的医术。“诚”,体现了中医人格修养的最高境界,要求心怀至诚于内,言行诚谨,表现在为人处事、治学诊疗、著述科研等方面贵诚笃端方,戒诳语妄言、弄虚作假。医生和护士是直接为病人服务的人,必须确立和强化“以人为本”的服务理念,把维护患者的利益放在第一位,做到尊重人、关心人、理解人、帮助人、感动人,为病人提供温馨的服务。各科室要在医院价值观念体系中充分体现中医药文化,切实改进科室建设、技术服务、医德、医风建设等各方面的工作。2、发扬“爱岗敬业”的主人翁精神中国传统文化历来以人为本,尊重人性,主张人与自然的和谐。通过爱岗敬业教育让员工知道无论多么平凡的工作岗位,都能做出不平凡的业绩。激发员工的主人翁意识,关心___,关心中医医院的发展,在工作中及时发现并反馈医疗质量、医院服务等各方面存在的问题,并提出合理化建议。3、塑造优秀的中医医院形象医院形象不仅是展现于社会公众面前的外部形象特征,更重要的是人们通过对中医医院各方面的了解和综合认识而形成的总体印象。医院中医药文化环境形象建设,从中医药的起源、基本知识、特色疗法、养生保健方法、名医名家介绍、就诊指南等方面,广泛宣传中医药文化,全面展示中医药文化,在全院形成浓郁的中医药文化氛围。四、具体内容1、办院宗旨。团结仁爱,继承创新,特色兴院,服务人民。2、院训。厚德、精业、创新、至善。3、医院精神。礼仪、诚信、仁德、精艺。4、医院目标。以人为本,科技兴院,依法治院,管理强院。5、服务理念。以诚待人,以情感人,病人至上。6、宣传口号。和谐环境,超前意识,坚实基础,厚积薄发。7、医德誓言。“我要把毕生的精力献给人类的健康事业。无论何时何地,我视我的病人的健康为首位,并严守病人隐私。我将竭力用我所掌握的医学知识为病人的健康服务,而决不以事业便利伤及病人利益。我的一言一行将体现新宁县骨伤专科医院精神:为老百姓服务。我要恪守职业道德,不分___、种族、国籍、职业、贫富,尊重每个生命并维护他。”8、完善医院中医药文化长廊种植“中药百草园”。五、保障措施(一)___保障成立新宁县骨伤专科医院中医药文化建设领导小组:组长:杨剑副组长:皮再生成员:朝中英刘小卫雷承新蒋戈峰邹玉香颜军蒋凯(办公室主任)医院中医药文化建设由___负总责,分管院长为责任人,通过每年召开一次医院文化建设专项会议,具体研究部署年度医院文化建设工作。院办牵头精神文明建设、职工培训、医德医风教育;工会通过开展多种活动,提高职工对医院精神的认同感,提高职工的文化、技能素质;各职能科室完善相关管理制度和工作流程、量化考核标准,不断规范职工行为,提高服务质量,使之树立的医院形象得到病人及社会认可。(二)经费保障为确保医院文化建设有效实施,在保证省中医药管理局项目资金专款专用的前提下,医院每年另外配套专项文化建设经费。(三)宣传保障先进的医院文化是医院持续发展的精神支柱和动力源泉,是医院内涵建设的重要组成部分。医院要加强医院文化核心理念学习和教育,努力提高员工对文化建设重要性的认识。通过广泛宣传动员,使全体员工认知认同和接受医院精神、管理理念和价值观念,并养成良好的自律意识和行为习惯,增强员工参与医院文化建设的自觉性。(四)激励保障要牢固树立以人为本的思想,坚持全心全意依靠员工办医院的方针,尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造,用美好的愿景鼓舞人,用宏伟的事业凝聚人,用一流的工作培养人,用科学的机制激励人,用优美的环境熏陶人,充分激发员工的积极性、创造性和团队精神,达到员工价值体现与医院蓬勃发展的有机统一。中医药文化特色实施方案(四)中医药文化作为中华文明的结晶,是我国优秀民族文化的瑰宝,是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态,是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系,是中医药服务的内在精神和思想基础,是我国文化软实力的重要体现。我院作为中医院是中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所,加强中医药文化建设,有利于体现中医院的基本特征,有利于巩固中医为主的发展方向、更好地保持发挥中医药特色优势、满足广大人民群众对中医药服务的需求,有利于提高核心竞争力。为进一步推动我院加快中医药文化建设,促进二级甲等中医院复审工作达标,根据国家中医药管理局颁布的《中医医院中医药文化建设指南》的要求,结合医院实际情况,提出以下实施方案:一、指导思想坚持以人为本,弘扬中华文化,建设___核心价值体系。以大力培育和倡导中医药文化“仁’、”“和”、“精”、“诚”的价值观念为核心,以营造特色鲜明、内涵丰富的中医药文化氛围为重点,以为人民群众提供质优、价廉的中医药服务作为出发点和落脚点,以二级甲等中医院复审达标工作为载体,不断推进中医药文化创新,增强其发展活力,更好地为磁县人民健康服务。二、基本原则1、坚持以人为本、整体观念、平衡和谐、因地制宜、辨证论建的原则。1—2、坚持突出特色。以中医药文化为主体,融合时代文化特征,在继承传统的基础上创新发展,与时俱进,充分体现中医药文化特色。3、坚持统筹规划。中医药文化建设努力与医院总体发展规划相衔接,与医院文化建设相结合,做到价值观念、行为规范、环境形象的有机统一。4、坚持因地制宜,从医院实际出发,制定切实可行的措施,使建设工作力求体现医院个性特征和中医药传统文化特征。5、坚持促进发展。紧紧围绕医院改革发展的中心工作,以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培养以及科学管理等各项工作水平的不断提高。三、主要目标做到“以文化人”,在价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色,进一步增强中医药文化底蕴,彰显中医药文化氛围,提高中医药服务质量,扩___影响,实现物质文明、精神文明、管理文明的有机统一,达到医院内部、医院与社会的和谐,提升核心竞争力,为保持发挥中医药特色优势提供有力的思想保障和精神动力。通过中医药文化建设,使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到独特的、质优价廉的中医药服务。四、中医药文化建设的主要内容与方法(一)中医药文化的核心价值体系与观念1、规范中医病历的书写。通过迎接二级甲等中医院复审,强化和规范中医病案书写。在中医病历中体现中医药思想文化的核心价值观,遵循中华医道的核心理念,突出“人与天地相参”的整体观思想,充分理解中医对待健康和疾病的认识论和方___,即人与自然、人与人、人体自身是一个统一的整体。2—2、逐步提高中医辨证诊治优良率。以二级甲等中医院复审达标工作为载体,在临床诊治中强化体现中医临床治疗的核心价值观,大力弘扬辨证论治的临床思维方法,充分认识中医临床个性化诊疗的先进性和重要性,将中医因时、因地、因人“三因”制宜的理念融入中医临床的实践当中。3、夯实中医基础理论,推广中医适宜技术。在中医“三基”(基本理论、基础知识、基本技能)培训和中医养生、保健、康复中体现中医学术体系“扶正祛邪”的核心价值观。利用医院整体改造之际,在大院新建两个中医特色专科,营造环境优雅的针灸科、推拿科、康复科特色专科门诊;充分利用等级医院达标工作,在病房大力推广中药超声雾化、针、灸、中药熏洗、拔罐、推拿、刮痧及穴位注射、按摩、换药、湿敷等中医药传统项目技术。4、修订和完善院训。院训是医院历史和文化的积淀,是医院灵魂的象征,是医院的“气”和“神”,是医院办院理念的集中体现,是心正、身修之训导,医院员工共同遵守的行为规范。(范本)如何来浓缩、概括医院的___年发展历程,反映医院团结奉献、严谨创新、同心协力、战胜困难的工作作风和精神风貌,彰显医院以及全体员工的主导意识和整体价值追求,诠释医院的文化、特色品牌和发展理念,拟向院内和社会各阶层人士公开征集,集众人智慧来修订院训,使之更为精练、更寓深意,使之更具有导向之用、激励之功、凝聚之效、约束之力。内增素质,外树形象,推动医院由小变大、稳步前进。5、制作院徽、院旗,谱写院歌。院徽、院旗是医院的形象标志,通过字母、图案有机结合充分表达医院服务性质,又阐明医院中医文化韵味。院歌则以热情的笔触、优美的旋律,表现了全院职工敬业奉献的精神和爱院如家的情感。集思广益,向院内和社会各阶层人士公开征集3—院徽、院旗、院歌,再通过评比以选定院徽、院旗、院歌,从医院的形象、精神、理念追求等方面进行提炼升华,通过视觉、色彩、音乐来表达、展示医院形象。(二)中医药人文精神与服务1、在培育医院价值观念体系,如医院精神、医院宗旨、医院理念、质量方针等方面充分体现“医乃仁术”、“大医精诚”等中医药文化,改进科室建设、技术服务、学术研究、人才培养、思想教育、医德医风建设等各方面的工作。通过培训、教育,大力倡导天人合一、阴阳平衡的整体医学思想,将“医者仁术”、“悬壶济世”、“以人为本”等思想贯穿于医院管理,融入领导言行,让“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的慈心善举植根于员工之中,形成羞于冷漠麻木,耻于损人利己的院风院貌;实行无为而治,尽可能让员工得到自然充分发展,塑造职工认同的核心价值体系,推崇以德化民,有效引导,调整员工的意识、行动,共同营造医患和谐局面。2、坚持用“以仁存心”、“大医精诚”的中医人文精神为指导,进一步开展医务人员的职业道德教育,明确“医为性命之学,生成之主,道大任钜”,真正做到“发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦”,“普同一等,皆如至亲之想”,“一心赴救,无作功夫形迹之心”。同时通过对治病求本、扶正祛邪、调整阴阳、调理气血、调整脏腑、调摄精神、三因制宜等治则的落实及非药物疗法、治未病和养生理论、简便廉验等优势的发挥,不断提高中医药服务的信誉度和知名度,引导广大群众主动、早期应用中医药服务,提高病人满意度、病人推介就诊率、病人复诊率。3、优化中医医院的公众形象和品牌价值,提高医院核心竞争力,扩大医院中医药服务辐射面,吸引外地病人就诊。(三)中医药文化的普及与传播4—1、掀起学经典、做临床、“勤求古训”、“博极医源”的热潮,强化实施中医住院医师规范化培训,让年轻的中医师尽快进入“角色”,熟悉中医基本理论和基本技能,掌握好主要的中医方剂和药物并在临床中灵活运用。2、定期举办中医基本知识讲座,给西医医技人员了解中医基础知识。让西医人员在进院三年内都应接受系统的中医知识和技能培训。3、利用各种形式开展丰富多彩的中医药文化宣传普及活动。通过___义诊进农村、进社区,利用医院的宣传栏、电子滚动屏、指示标牌等各种设施,从基本知识、特色疗法、养生保健方法、名医名家介绍、就诊指南等方面,不遗余力地宣传中医、推广中医、普及中医,让更多的人“认识中医、相信中医、感受中医,让中医药惠及千家万户”,扩___对中医药文化的认知度。不定期举办与中医药文化相关的比赛活动,___中医药从业人员和___中医药文化建设的社会团体、媒体机构、群众___等积极参与中医药文化建设的研讨;鼓励创作体现优秀中医药文化和中医人文关怀精神的文艺作品,提升公民对祖国传统医学和传统文化内涵的认识。(四)中医药文化内涵建设1、医疗质量是医院的生命,是医院的核心要素,也是中医院中医药文化内涵建设永恒的主题。中医院文化建设要把职工的思想统一到以“病人为中心”的服务理念和举措上来,在提高医疗质量、优质服务上下功夫,制定和完善各种单病种诊疗和护理规范与常规,开展各种中医特色诊疗项目,提高采用非药物中医技术治疗人次、住院病人的中医治疗率、门诊病人中医治疗率和中医急诊病人中医参与治疗率。2、把针灸科、肛肠科门诊特色专科(专病)的创建,与医院内涵建设和中医药文化
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