优秀员工职业化塑造讲义徐剑

优秀员工职业化塑造专题培训系列一核心内容摘要追求幸福的真谛在于快乐生活，快乐工作，而在这个过程中归零的心态和活在当下的精神是十分重要的。员工从普通到优秀到卓越的16力模型：普通员工的5项能力：适应力、学习力、执行力、人际力、思维力优秀员工的5项能力：沟通力、市场力、服务力、信息力、团队力职业化员工的5项能力：战略力、领导力、人才力、创新力、洞察力第16项能力就是职业化程度，具备了以上所有能力，但是如果职业化程序很低，那么成功的可能性也不大。适应力是21世纪的第一竞争力，适应社会、适应企业、适应形势的变化。学习力是21世纪的核心竞争力。◆学习的3个境界：读书、读事、读人读书：1、生有涯而学无涯，要把有限的生命用到价值最大化的学习。2、要读与自己的企业、工作相关的书籍。3、不但要读提高能力的书籍，更要读提高个人素质的书籍。读事：学习别人把事情做得漂漂亮亮的学问，学习别人的态度、方法、把事情做到位的学问。读人：1、向成功者学习。2、向你的上级、老板学习。◆中国员工和经理人最欠缺的职业化素养是“认真”，具体表现如下：做事随意、没有规矩定了规矩、却不遵守遵守规矩、但不到位◆员工职业化的20项基本素养认真、敬业、责任、自信、主动认真、敬业、责任、自信、主动服从、务实、反省、学习、规范目标、计划、激情、智慧、忠诚合作、效率、效益、创新、追求完美故事一：世界上寿命最长的鸟类是什么？是老鹰。它一生的年龄可达七十岁。但要活那么长的寿命，它在四十岁时，必须做出困难却重要的决定！当老鹰活到四十岁时，它的爪子开始老化，无法有效地抓住猎物。

它的啄变得又长又弯，几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重，因为它的羽毛长得又浓又厚。使得飞翔十分吃力！这时它只有两种选择：

1.等死，

2.历经一个十分痛苦的蜕变过程――一百五十天漫长的操练。

它必须很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢，停留在那里，不得飞翔。老鹰首先用它的喙击打岩石，直到喙完全脱落。然后静静地等候新的喙长出来。然后，它要再用新长出的喙，把指甲一根一根的拔出来。当新的指甲长出来后，它们便再把羽毛一根一根的拔掉。五个月以后，新的羽毛长出来了，老鹰开始飞翔，重新再过得力的三十年岁月！◆启示：重塑自我，实现新的发展。我们必须打破旧的习惯，塑造新的习惯。只要我们愿意放下旧的包袱，愿意学习新的事物，我们才有机会能发挥我们的潜能，开创另一个崭新的未来。故事二：企鹅是如何上岸的?南极的企鹅是种憨态可掬的小动物，可以在水中游嬉，也能在陆上行走。然而，南极大地的水陆交接处，全是滑溜溜的冰层或者尖锐的冰棱，它们身躯笨重，没有可以用来攀爬的前臂，也没有可以飞翔的翅膀，如何从水中上岸？再发挥点想象力，企鹅团队精神好，象是叠罗汉一样，一个一个推上去的？难道，每一次都要选择一个雷锋似的伙伴，让它当最后一个？正确的答案是：在将要上岸之时，企鹅猛地低头，从海面扎入海中，拼力沉潜。潜得越深，海水所产生的压力和浮力也越大，企鹅一直潜到适当的深度，再摆动双足，迅猛向上，犹如离弦之箭蹿出水面，腾空而起，落于陆地之上，画出一道完美的U形线。这种沉潜是为了蓄势，积聚破水而出的力量，看似笨拙，却富有成效。人在职场和职业发展又何尝不是如此？当我们面临不论是困难重重还是风光得意时，何不学学企鹅的沉潜？这种沉潜绝非沉沦，而是自强。如果我们在困境中也能沉下气来，不被“冰棱”吓倒；在喧嚣中也能沉下心来，不被浮华迷惑，专心致志积聚力量，并抓住恰当的机会反弹向上，毫无疑问，我们就能成功登陆！反之，总是随波浮沉，或者怨天尤人，注定就会被命运的风浪玩弄于股掌之间，直至筋疲力竭。当然，沉静也是痛苦的，常常伴随着艰难和无法诉说的委屈，但生命决不会因沉静而失去光彩。古代寓言说有两只蚌，其中一只说：“我真是痛苦，重粗的砂粒在我体内，痛得不能休息。”另一只骄傲地说：“谢天谢地，我体内没有砂粒，我很舒服。”此时螃蟹经过，听完对话，便对那只骄傲的蚌说：“是啊！你是很舒服，但是却一无所获；而你朋友忍受痛苦的结果，将生出一颗美丽的珍珠。”

由此可见，学